Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

12918 відгуків / 2090869 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Нет у вас ни стыда ни совести киевстар,нет связи

Гость 20 грудня, 2022 год

Связи нет, близким и с 20го раза не дозвониться в соседний район.
Слышно только ваш абонент поза зоны досягаемости!
Вы в своем уме?
Не жлобтесь на оборудование,и связь резко появится!
Но проще ж ботоферме забошлять, чтобы отзывы накрутили.
Заониш на Вайбер, интернет тухнет,и Вайбер не тянет.
И делайте пересчёт домашнего интернета!!
Света нет по 16 часов,услуга не предоставлена в полном... Читати відгук Связи нет, близким и с 20го раза не дозвониться в соседний район.
Слышно только ваш абонент поза зоны досягаемости!
Вы в своем уме?
Не жлобтесь на оборудование,и связь резко появится!
Но проще ж ботоферме забошлять, чтобы отзывы накрутили.
Заониш на Вайбер, интернет тухнет,и Вайбер не тянет.
И делайте пересчёт домашнего интернета!!
Света нет по 16 часов,услуга не предоставлена в полном объеме!!! Хватит дурачитт людей!

4 згодні 4 не згодні

Обман и ложь

Юрий Иванов 20 грудня, 2022 год

Зашел в офис киевстар приобрести стартовый пакет предоплату в офисе мне сказали, что
всвязи с военным положением стартовые пакеты продают, только по паспорту, что является ложью.
Таким образом обманом завлодев моими личными
данными оформили на меня контракт.
Общение с представительством киевстар ни чего не дало, просто покрывают мошенников и разрывать контракт отказываются.
Буду писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества... Читати відгук Зашел в офис киевстар приобрести стартовый пакет предоплату в офисе мне сказали, что
всвязи с военным положением стартовые пакеты продают, только по паспорту, что является ложью.
Таким образом обманом завлодев моими личными
данными оформили на меня контракт.
Общение с представительством киевстар ни чего не дало, просто покрывают мошенников и разрывать контракт отказываются.
Буду писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества и завладение личными данными обманным путем.

5 згодні 5 не згодні

Постійне підвищення цін

Надія Малицька 20 грудня, 2022 год

Київстар постійно підвищує ціни на тарифи, а Інтернет поганої якості
Дуже мало тарифних планів
Тарифи дорогі, а Інтернету закладено мало
Є тарифи по контракту за паспортом, щоб з них зійти, потрібно 100 грн. за це платити. Питання за що. Просто так, аби дерти гроші і це під час війни.
Така демократія, що людина немає права обрати інший тариф

Недоліки:

Багато мінусів

5 згодні 4 не згодні

Не очень, но относительно дешево

Юля Борисова 17 грудня, 2022 год

Ставлю плохую оценку, так как почти нет тех.поддержки. Уже много раз сталкиваюсь с тем, что не оповещают о подключенных услугах, при пополнении суммы за месячный пакет, снимается в первую очередь за дополнительные услуги, а остаток (так как не было никакого оповещения, просто выговаривается при звонках за пол дня)
Получается, что в Киевстаре вроде дешевле, но людей часто подобным образом обманывают... Читати відгук Ставлю плохую оценку, так как почти нет тех.поддержки. Уже много раз сталкиваюсь с тем, что не оповещают о подключенных услугах, при пополнении суммы за месячный пакет, снимается в первую очередь за дополнительные услуги, а остаток (так как не было никакого оповещения, просто выговаривается при звонках за пол дня)
Получается, что в Киевстаре вроде дешевле, но людей часто подобным образом обманывают и оставляют при этом людей виноватыми.
Вчера тоже столкнулись... Эту "суперсилу" в свободном порядке (если даже не пользовался) выбрать нельзя. В системе глюкануло... Смотрю - снимается интернет. Позвонила, сказали, что подали заявку на смену, а я ничего не меняла, не заказывала. В итоге, вопрос не решили, вручную не вернули мне обратно суперсилу, что была, деньги выброшены впустую, ничего сделать нельзя, меня сделали в этом виноватой (я что-то нажала).
Я считаю, что могли бы вручную опять подключить мне это "видео на ходу". Но мне сказали, что раз вот так подалась заявка на другую суперсилу, то смена будет на "видео на ходу" аж через 4 недели. Я, честно, в шоке! Ну, не *****?

Переваги:

Самый дешёвый оператор на рынке. Зона покрытия обычно не пропадает во время обстрелов

Недоліки:

Получается, если хоть немножко не разбираешься в своём тарифе, с приложением, будешь платить больше. Ничего вернуть, решить вопрос с оператором в свою пользу нельзя, сделают тебя виноватым, на уступки не пойдет никто. С этим многие мои знакомые сталкивались. Но зато дешевле, чем у других)

3 згодні 6 не згодні

Запорожье киевстар считает что это рфия

Петр 16 грудня, 2022 год

Всем здравствуйте, киевстар спасибо я как раз из Запорожья, и у вас там нету ничего. Ни нормального покрытия ничего. Даже домашнего интернета. А кстати домашний интернет. Нам его не включают уже 3 дня. Я пишу через мобильный интернет от другого оператора так как у меня дуосим. Я не знаю что сказать. 1 звезда

4 згодні 4 не згодні

Самовільне відключення

Cанич 16 грудня, 2022 год

Вітаю. Компанія Київстар відключає абонентів БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ, якщо не вноситься абонплата. При цьому це відключення маскується відключенням електрики. На відключений номер дозвонитися НЕ МОЖЛИВО, "абонент вне зони дії", якщо з цього відключеного номеру дзвонити оператору, то слухаємо що зараз жахлива ситуація і в деякиї регіонах немає зв'язку, але при цьому в тому самому місці номер київстару по якому проводиться оплата... Читати відгук Вітаю. Компанія Київстар відключає абонентів БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ, якщо не вноситься абонплата. При цьому це відключення маскується відключенням електрики. На відключений номер дозвонитися НЕ МОЖЛИВО, "абонент вне зони дії", якщо з цього відключеного номеру дзвонити оператору, то слухаємо що зараз жахлива ситуація і в деякиї регіонах немає зв'язку, але при цьому в тому самому місці номер київстару по якому проводиться оплата - нормально дозванюється. Як це називаєтся?

5 згодні 4 не згодні

Ох і деньок(((

Олександр Курченко 16 грудня, 2022 год

Зараз така ситуація, що подобається - не подобається а отримуєш те, що тобі можуть дати від електрики до звязку. І навіть якщо стати на голову то нічого не зміниться. Щодо київстару то він показав себе з сильної сторони. Нема постійних плачів ярославни про проблеми та негаразди. Роблять непомітно свою роботу і якось обходяться без щоденних звітів як деякі....

1 згоден 3 не згодні

Купив телефон і отримав бонуси

NoName 16 грудня, 2022 год

При перегляді ютуба вспливла рекламка на покупку в магазині київстар. Зайшов і поцікавився. Купив смартфон і отримав на три місяці безлімітний інтернет. Дрібниця а приємно, особливо інтернет, якого стало не хватати. Смартфон можна було б найти і подешевше, але доставка і не факт, що пришлють якісне. а тут помацав і взяв. Нормальна тема.

1 згоден 4 не згодні

Екстрені виклики проходять

Крамской Денис 16 грудня, 2022 год

На самому початку війни встановив всі можливі і неможливі повідомлення щодо небезпечних ситуацій від повітряних тривог до транспортних негараздів. з часом багато стали неактуальними а більшість просто виводить з себе. Нервова система стала натягнута як струна. Зараз повидаляв окрім самих актуальних. сповіщення приходять навіть тоді коли телефон практично не живий (мережа лежить). Добре, що екстрені виклики в повідомлення якось та... Читати відгук На самому початку війни встановив всі можливі і неможливі повідомлення щодо небезпечних ситуацій від повітряних тривог до транспортних негараздів. з часом багато стали неактуальними а більшість просто виводить з себе. Нервова система стала натягнута як струна. Зараз повидаляв окрім самих актуальних. сповіщення приходять навіть тоді коли телефон практично не живий (мережа лежить). Добре, що екстрені виклики в повідомлення якось та проходять.

3 згодні 8 не згодні

Скільки б хейте не лили Київстар продовжує працювати

Павло Романишин 16 грудня, 2022 год

Випробування війною показало хто насправді чого вартий. Багато хто посипався, а дехто твердо стоїть на ногах. Київстар не сипеться, на критику реагує і вирішує проблеми, які виникають по ходу всього раздолбаю. Таких послуг (мааю на увазі якість) не було мабуть ще з 90-х, але могло бути набагато гірше. а так рівень близько до середнього присутній.

1 згоден 9 не згодні

Живем, коли є нагода

Борис Ярошенко 16 грудня, 2022 год

Ми всі зараз ідемо (чи пливемо) за течією і випливти на сторону нема ніякої можливості. Навчились дорожити часом, можливістю поспілкуватись, коли є нагода і зробити роботу, коли для цього є можливість. Тримаймо стрій і не втрачаймо оптимізм

Переваги:

на плаву

Недоліки:

дрейфує за течією

1 згоден 9 не згодні

Класна штука, ця єсім

Євгенія Данилюк 16 грудня, 2022 год

Скористалась пропозицією "встановлення" Есімки. Класна штука. Тепер вона у мене на київстарі а основна сімка на польському операторові. Я там ззараз перебуваю майже постійно а сюди навідуюсь щоб провідати батьків і завести деяке обладнання по списку для хлопців на передовій. Продвинуте рішення на даний час і актуальне, особливо кому треба ще й іншу сімку, але не хоче паритись з телефоном... Читати відгук Скористалась пропозицією "встановлення" Есімки. Класна штука. Тепер вона у мене на київстарі а основна сімка на польському операторові. Я там ззараз перебуваю майже постійно а сюди навідуюсь щоб провідати батьків і завести деяке обладнання по списку для хлопців на передовій. Продвинуте рішення на даний час і актуальне, особливо кому треба ще й іншу сімку, але не хоче паритись з телефоном на дві сімки.

1 згоден 7 не згодні

Замість все разом, все частинами

Тетяна Весела 16 грудня, 2022 год

Маю тариф все разом. Я б запропонувала новий рекламний слоган для цього тарифу, правда не знаю як його назвати. З цього все разом зараз разом нічого не працює. Зато працює частинами і щоб повний вакуум послуг то нема. Для мене це мабуть найкраще відкриття останнього часу. Розумію, що до весни краще не буде, тому переключаюсь з одного на інше. Іноді... Читати відгук Маю тариф все разом. Я б запропонувала новий рекламний слоган для цього тарифу, правда не знаю як його назвати. З цього все разом зараз разом нічого не працює. Зато працює частинами і щоб повний вакуум послуг то нема. Для мене це мабуть найкраще відкриття останнього часу. Розумію, що до весни краще не буде, тому переключаюсь з одного на інше. Іноді навіть телевізор дивимось.....

1 згоден 7 не згодні

Домашній інет буде не скоро, сидітимемо на мобільному

Наталя Ковальська 16 грудня, 2022 год

Прочитала про роботу мережі при відключеннях електрики. Розуміти більше не стала. кабельний інтернет більше відсутній чим він є. Стала подумувати про те, щоб призупинити його послугу бо що толку, коли нема світла у нас чи на обладнанні а ще і спати колись треба. От і виходить, що в основному сидимо в телефоні а не на кабелі.

1 згоден 5 не згодні

МНП слабая точка этого оператора!

Петр Шевченко 16 грудня, 2022 год

Всем здрастуйте, я подал заявку на МНП и я увидел то что мою заявку отклонили даже если я все сделал для того чтобы перенести. Так вот киевстар ткк специально сделал потому-что я им пользуюсь с 2004 года. Мне названивали эти киевстары что не переходите оставайтесь с нами. Или как мне мне сперва сказали зачем? Я им объяснил о том почему... Читати відгук Всем здрастуйте, я подал заявку на МНП и я увидел то что мою заявку отклонили даже если я все сделал для того чтобы перенести. Так вот киевстар ткк специально сделал потому-что я им пользуюсь с 2004 года. Мне названивали эти киевстары что не переходите оставайтесь с нами. Или как мне мне сперва сказали зачем? Я им объяснил о том почему я хочу перейти. А они просто говорили чушь полную. ну короче я ставлю 1 звезду за то что меня не перевели к другому оператору где лучше связь и мобильный интернет.

9 згодні 2 не згодні

Ділюся інтернетом з сусідами

Леонід Сердюк 16 грудня, 2022 год

При нормальних умовах за такий рівень послуг треба було б просити круту компенсацію. Але умови не нормальні. Власники сусіднього магазину сидять на водафоні і ми ними домовились, що будем один одному роздавати інтернет при потребі (різні оператори - різні можливості). Цей усний договір завершився тим, що я постійно роздаю зі свого київстара, а від сусідів бачу лише подяку (ну це... Читати відгук При нормальних умовах за такий рівень послуг треба було б просити круту компенсацію. Але умови не нормальні. Власники сусіднього магазину сидять на водафоні і ми ними домовились, що будем один одному роздавати інтернет при потребі (різні оператори - різні можливості). Цей усний договір завершився тим, що я постійно роздаю зі свого київстара, а від сусідів бачу лише подяку (ну це як у коня, хто бачив, тільки більший). От вам і оператори.... відчув різницю як ніколи.

1 згоден 3 не згодні

Треба розбиратись спочатку

Анна Штерн 16 грудня, 2022 год

У мене достатньо хвилин в тарифі на інших операторів. Аж тут помітила, що їх залишилось всього нічого при тому, що я майже нікому не телефонувала. Стала розбиратись з оператором і виявилось, що коли телефонувала свому провайдеру, то довго сиділа і слухала музику і про те що "ваш дзвінок дуже важливий для нас". А все це рахується..... Я то наївна думала,... Читати відгук У мене достатньо хвилин в тарифі на інших операторів. Аж тут помітила, що їх залишилось всього нічого при тому, що я майже нікому не телефонувала. Стала розбиратись з оператором і виявилось, що коли телефонувала свому провайдеру, то довго сиділа і слухала музику і про те що "ваш дзвінок дуже важливий для нас". А все це рахується..... Я то наївна думала, що тарифікується тільки конкретне з`єднання.... Мало того, що не дають інтернет так ще і поїли мої хвилини. Грішила на київстар, а виявилось що мене надурили геть інші.

1 згоден 3 не згодні

Дивна політика, скинуть все на бізнес

Яна Пивоварова 16 грудня, 2022 год

Наш уряд чимось займається важливим, але цього не помітно від слова взагалі. все скинули на низи. Ходять дядьки з тьотьками і інтересуються коли ми поставимо генератора. Я так розумію, що електроенергії до літа не буде. Через блогерів (мабуть не тільки) пропонують те саме зробити київстару. Ну ну.... а гроші з податків нам за це спишуть??? А куди потім ці генератори... Читати відгук Наш уряд чимось займається важливим, але цього не помітно від слова взагалі. все скинули на низи. Ходять дядьки з тьотьками і інтересуються коли ми поставимо генератора. Я так розумію, що електроенергії до літа не буде. Через блогерів (мабуть не тільки) пропонують те саме зробити київстару. Ну ну.... а гроші з податків нам за це спишуть??? А куди потім ці генератори дівати? Солити? Їх треба буде обслуговувати.... Винуватим виявилися самі люди, що не підготувались до зими і випробувань....

Переваги:

крутиться як може

Недоліки:

набагато легше не стає

1 згоден 4 не згодні

Если все будем работать на одну цель, то всё у нас будет

Сергацков Валерій 16 грудня, 2022 год

Наша контора работает по договору на бизнес - тарифы от киевстара. Кроме того наш офис расположен рядом со станцией киевстара. Наше руководство большой генератор поставило задолго до войны, чтобы при любых раскладах никто не простаивал без работы когда свет глючит. Теперь еще и по договору оказываем помощь киевстаровской станции (подключили их как то там. Всех деталей не знаю, но факт... Читати відгук Наша контора работает по договору на бизнес - тарифы от киевстара. Кроме того наш офис расположен рядом со станцией киевстара. Наше руководство большой генератор поставило задолго до войны, чтобы при любых раскладах никто не простаивал без работы когда свет глючит. Теперь еще и по договору оказываем помощь киевстаровской станции (подключили их как то там. Всех деталей не знаю, но факт обоюдного согласия налицо. Время такое - помогать друг другу.

1 згоден 2 не згодні

Все скидають на форс-мажор

Катерина Гуріна 16 грудня, 2022 год

Тут уже не раз писали про те, що по факту ми щомісяця вносимо плату по повній за послуги а отримуємо мінімум або близько до того. І претензії ніхто не приймає. всі посилаються на форс мажори. Я раніше думала, що в договорах ці умови прописують для проформи а виходить що ні.... Залишається тільки терпіти, терпіти, терпіти....

2 згодні

Мда, після сьогоднішньої атаки з електрикою буде біда

Дмитро Козаченко 16 грудня, 2022 год

До кінця блекаутів мабуть не залишиться тарифів окрім безлімітного інтернету. Принаймні для тих, хто працює, бо хочеш не хочеш а роботу робити треба а без інтернету зараз майже ніхто не сидить (в сенсі працює). Добре, якщо роботодавець за тебе подумає, а якщо ні то крутись сам. Благо ціни на тарифи не космічні.

1 згоден 2 не згодні

Стало краще. але не зовсім

Богдан Голосний 16 грудня, 2022 год

Мушу визнати, що зміни в роботі оператора в цих умовах відбулись і відбулись у кращу сторону. не знаю чи генератори чи акумулятори, але звязок став кращим при відключеннях. Інтернет теж, але не настільки. Щоб там не казали, але мобільний працює не так шустро як кабель і повноцінно замінити не може.

2 згодні

Ніякого графіку

Надія Шкіль 16 грудня, 2022 год

Були б якісь систематизовані графіки відключень електрики то можна було б пристосуватись і до роботи зі звзяком. А так Бог зна шо і з боку бантік. Сьогодні по одному а завтра по іншому. Ми то уже знаємо коли і шо працює при відключеннях по районах міста, але все впирається в те, що кожен раз по новому. Тому і звзяок з... Читати відгук Були б якісь систематизовані графіки відключень електрики то можна було б пристосуватись і до роботи зі звзяком. А так Бог зна шо і з боку бантік. Сьогодні по одному а завтра по іншому. Ми то уже знаємо коли і шо працює при відключеннях по районах міста, але все впирається в те, що кожен раз по новому. Тому і звзяок з інтернетом по різному.

1 згоден 1 не згоден

Навчив дідуся оплачувати Київстар через додаток

Степан Бузунов 16 грудня, 2022 год

Нарешті і мій дідусь (62 роки) дозрів до того, щою купити собі смартфона і почати вчитися ним користуватися. Я йому першим ділом встановив додаток Мій Київстар і показав, як оплачувати послуги зв'язку без комісії. Там немає нічого складного і дідусь за першим разом все зрозумів! Я радий, що йому більше не доведеться ходити до банківського терміналу, щоб оплатити зв'язок (з... Читати відгук Нарешті і мій дідусь (62 роки) дозрів до того, щою купити собі смартфона і почати вчитися ним користуватися. Я йому першим ділом встановив додаток Мій Київстар і показав, як оплачувати послуги зв'язку без комісії. Там немає нічого складного і дідусь за першим разом все зрозумів! Я радий, що йому більше не доведеться ходити до банківського терміналу, щоб оплатити зв'язок (з шаленою комісією).

1 згоден 6 не згодні

Можу зателефонувати рідним - і нормально

Олександр Вишняк 16 грудня, 2022 год

Гадаю, що зараз не час на обговорювання швидкості інтернету чи стабільності зв'язку, адже в країні війна, обставини Форс-мажорні. Головне, що Київстар не спить і намагається робити все можливе, щоб був хоча б якийсь зв' язок. Ось у мене весь день не працював телефон, лише під вечір запрацював, і було таке щастя зателефонувати рідним і сказати, що я живий.

1 згоден 4 не згодні

Користуюся міжнародним роумінгом завдяки близькості Польщі

Олексій Демян 16 грудня, 2022 год

Живу в Волинській обл., 5 км выд кордону з Польщею. Коли Київстар інколи відключається, я підключаюся в роумінгу до іншої мережі, але не до мережі іншого українського оператора, а до польського оператора Orange. Сигнал у мене хороший, є 4G без обмеження швидкості, а в національносу роумінгу тільки 3G на пониженій швидкості. І умови тарифу в міжнародному роумінгу зараз такі самі,... Читати відгук Живу в Волинській обл., 5 км выд кордону з Польщею. Коли Київстар інколи відключається, я підключаюся в роумінгу до іншої мережі, але не до мережі іншого українського оператора, а до польського оператора Orange. Сигнал у мене хороший, є 4G без обмеження швидкості, а в національносу роумінгу тільки 3G на пониженій швидкості. І умови тарифу в міжнародному роумінгу зараз такі самі, як і в рідній мережі. Загалом до Київстару претензій нема. Проблеми зі зв'язком інколи бувають, але у нас в країні війна, мережа зазнає постійних руйнувань. Це тимчасово, після війни напевне все налагодиться.

1 згоден 3 не згодні

Интересная задачка

Иван Кушнарев 15 грудня, 2022 год

Все пытаюсь получить ответ на вопрос об ограничении скорости интернета после 40-вки. Операторы дают какие то витиеватые ответы. Белимит то есть, но не совсем как бы и качественный. Интересно как у других операторов стоит этот вопрос. Хотя я лично в шару не верю - за все надо платить. Сам никогда до 40 не доходил, но интересно, прям жуть.

1 згоден 4 не згодні

Коли немає домашнього спасає мобільний інтернет

Ніка Гордєєва 15 грудня, 2022 год

Спочатку заключила контракт на 150 гривень, бо старих 5 гігабайт трафіку стали нормою на тиждень, а то і менше. Але і його не хватило надовго, тому пішла ще вище. Тепер подумую про безліміт на інтернет, бо сподівань на дротовий стає все менше і менше. Думаю, що до весни легше не стане. Тому такі плани. Бачу по коментарях, що я не... Читати відгук Спочатку заключила контракт на 150 гривень, бо старих 5 гігабайт трафіку стали нормою на тиждень, а то і менше. Але і його не хватило надовго, тому пішла ще вище. Тепер подумую про безліміт на інтернет, бо сподівань на дротовий стає все менше і менше. Думаю, що до весни легше не стане. Тому такі плани. Бачу по коментарях, що я не одна така..

2 згодні 6 не згодні

Вірю в ЗСУ!!!

Богдан Перепелиця 15 грудня, 2022 год

Всі сьогоденні труднощі тимчасові і нема сенсу на них концентруватись бо заробите купу хвороб. Збройні сили вирішать свої питання, енергетики свої а там і київстар дасть сигал до такого як ми привикли. Поки перші не зроблять свою роботу то толкуу не буде. пора б це зрозуміти і не писати всяку дічь.

2 згодні 2 не згодні

Не о чем спорить

Natalia Gunchenko 15 грудня, 2022 год

Спорить тут неочем. альтернативы киевстару все равно нет. Готова поверить, что в некоторых местах есть операторы и получше. Если вы там живете и никогда никуда не выезжаете, то вперед и спесней. А если ваш дом вся Украина или хоят бы область то киевстар без вариантов.

3 згодні 6 не згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 12918 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку