Київстар (Kyivstar) відгуки
з оцінкою «Погано»
/ страница 6

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
1.2 5
708 відгуків / 2089954 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Реклама та пропозиції, розраховані на лохів

Іван Шевченко Іван Шевченко 19 жовтня, 2021 год
1) Реклама по ТБ пропонує 3 в 1. Але ж ви чули приказку: "Не клади яйця в один кошик". Якщо з Київстаром буде фарс мажор або конфлікт, то одночасно залишитесь без ТБ, Інтернету та мобільного зв'язку.
2) Постійно на мобілку приходять пропозиції на зміну тарифу. Цей пропонований тарий має гірші умови, чим у мого поточного тарифу.
Переваги:
  1. Зв'язок у порівнянні з попередніми роками дещо покращився у Києві для мене, але якість зв'язку може коливатися із року в рік - то поганий, то добрий.
  2. Є також деякі приємні кроки назустріч абонентам.
Недоліки:
  1. Реклама по ТБ пропонує послугу 3 в 1, яка ніби майже в 2 рази дешевше, ніж у конкурентів. Але це не так. У конкурентів ці послуги окремо коштують так само.
  2. Також пропонують тарифи в СМС, які гірші за мій поточний.
2 згодні

Думал хуже некуда,но ошибся

Роман Роман 17 жовтня, 2021 год
Безсовестные,наглые,качество всех услуг дно,зато в рекламе по тв они маладцы
Интернета в данный момент 4g нет,на нём стоит крестик,в прямом смысле,нет доступа ни в вайбер,ни в гугл,ни в соц сети целый день
Чтобы написать данный отзыв,пришлось включить в настройках 3g ,и то с трудом, тоже минут 10 работает и через время загорается крестик ,и нет полностью рубается.
Мобильного интернета просто... Читати відгук
Безсовестные,наглые,качество всех услуг дно,зато в рекламе по тв они маладцы

Интернета в данный момент 4g нет,на нём стоит крестик,в прямом смысле,нет доступа ни в вайбер,ни в гугл,ни в соц сети целый день
Чтобы написать данный отзыв,пришлось включить в настройках 3g ,и то с трудом, тоже минут 10 работает и через время загорается крестик ,и нет полностью рубается.
Мобильного интернета просто нет господа из киевстара!!!!
Вчера домашний проводной интернет , скорость такая,что ютуб еле работал,и то на маленьких разрешениях экрана
Недавно стыбрили деньги без предупреждения когда закончились бесплатные минуты,никто не вернул и не извинился.
Что за беззаконие? Где защита прав потребителей, ау???!!!
Включите мобильный интернет!!!
Хватит дурить людей,если рекламируете так соответствуйте
Я не знаю есть ли в этой стране порядочный оператор,но очень сомневаюсь Киевстар (Kyivstar) - Думал хуже некуда,но ошибся Киевстар (Kyivstar) - Думал хуже некуда,но ошибся Киевстар (Kyivstar) - Думал хуже некуда,но ошибся
1 згоден

Связь ужас

Полина Конашевич Полина Конашевич 14 жовтня, 2021 год
У каждого оператора есть свои плюсы и свои минусы. Но честно признаюсь, что разочаровует этот оператор, Не смотря на все их классные проекты, именно по связи есть вопросы. Как компания они классные, душевные. Как представитель услуг мобильной связи - на троечку.
1 згоден

Служба підтримки жахлива!

Арс Арс 14 жовтня, 2021 год
Я не прискіпуюсь, але з службою підтримки треба щось вирішувать. В сервісні центри не завжди є можливість ходить, а до операторів телефонувать - що в рельсу

посредственный оператор

Слава Слава 14 жовтня, 2021 год
Яне могу сказать, что киевстар молодец. Вот не могу. Да, вроде и старается, а может делает вид. Очень часто его вспоминаю, когда "абонент не може прийняти ваш дзвінок", или приходит СМС "намагався вам позвонити". Это не 21 век....

Избегают связи с клиентом

Давид Кошелев Давид Кошелев 14 жовтня, 2021 год
Если технически киевстар продвинулся и очеь даже не плохо, то в плане сервиса отстает и прилично.. Связь дают, а вот связи с клиентом избегают. Как то по дурацки (не сказать грубее).

Останній шанс

Артур Артур 13 жовтня, 2021 год
Кожен оператор пише, що вони лідери з надання інтернету, зв'язку і тд, а по факту є питання. Користуюсь 8 років і от-от близька до зміни оператора. Даю їм останній шанс і до побачення.

Все гірше і гірше

Ксю Ксю 13 жовтня, 2021 год
Я своїм номером користуюсь з 2004 року, Останні п'ять років я часто буваю за межами країни і кожні пів року як приїзжаю, то бачу все гірше і гірше. Було навіть, що я на п'ятому поверсі, мама на першому, а я їй додзвонитись не можу, хоча і сімки, і телефони в нас нові і не має бути проблем з нашої сторони.

не бачу прогреса

Яна Скорик Яна Скорик 13 жовтня, 2021 год
В якийсь момент було покращення зв'язку, але останній рік якось не помінтно нічого. Вони наче і проводили оновлення системи, але не бачу я того всього. А от ціна росте і питання тоді, чому нічого не складається на краще.

Інтернет просто жах

Данил Данил 13 жовтня, 2021 год
Мене бомбить від того, що в 21 сторіччі я повинен бігать і шукать, звідки відправить повідомлення у вайбері, бо нема інету. Це жесть.
Переваги:
  1. покриття
Недоліки:
  1. інтернет

Жахливий зв'язок

Vika Vika 13 жовтня, 2021 год
Я чесно кажучи в бішенстві від їх зворотнього зв'язку, як вони там пушуть, що як написати у приватні повідомлення у ФБ, то швидко відповідають. Ага. В мене 10 повідомлень, а вони тільки привіт пишуть. І поки достукатись до них, то швидше по телефону буде, а по телефону не буде, бо як того оператора у меню знайти. Замкнуте коло.

Что за схема?

Игорь Костенко Игорь Костенко 13 жовтня, 2021 год
Не совсем понимаю их систему в тарифах, потому что есть разделение на регионы. И вот когда были повышения тарифов в одной области они поднимались, в другой нет. Хотя почему, связь везде по разному ловит, а у меня повысили, а у кума нет.

Улучшайте качество

Филипп Филипп 13 жовтня, 2021 год
Подняли цену раз - нормально, у всех поднимают, подняли на следующий год - уже жду, что улучшиться связь, но нет, всё на том же уровне. Тогда вопрос, для чего поднимают стоимость и когда же они покрытие расширят.

Интернет просто жесть!

Надежда Надежда 12 жовтня, 2021 год
Если к качеству покрытия связью у меня претензий нет, то к мобильному интернету просто тьма. Ну реально не ловит, даже не говорю о высокогорных раенах. Тут и в селах недалеко областных центров 2ж еле тянет

Ужасное обновление

Олег Олег 12 жовтня, 2021 год
После обновления приложения Мой киевстар, все стало только хуже. Раньше все понятней было, сейчас клацаешь, найти ничего не возможно

сделайте простые тарифы

Михаил Михаил 12 жовтня, 2021 год
что тут сказать, маленький выбор тарифных планов. Вот для ребенка взял бы пакет без интернета, просто чтоб можно было бы дозвониться, дошел ли в школу. А нет, плати 100грн за то, что тебе не нужно

Відгук про колл-центр

Irina Irina 12 жовтня, 2021 год
Цікаво, хтось хоч раз зміг з першого разу дозвониться до оператора? Є відчуття, що колл-центр у них взагалі не працює, всі у тривалій відпустці

Ужасная тех поддержка

Сергей Кулагин Сергей Кулагин 12 жовтня, 2021 год
я как абонент должен знать простой ""как двери"" способ получить ответ на свой вопрос. А в киевстаре это какой то лабиринт.... Надо что то с этим делать!
Переваги:
  1. у меня на киевстар завязан весь пакет услуг по связи и интернету за вполне себе приемлемую цену
Недоліки:
  1. отсутствие нормального колцентра

Налаштуйте зв'язок з оператором!!

Степан Задорожный Степан Задорожный 12 жовтня, 2021 год
Та нормаьний оператор і розвивається потроху. Але, що я категорично не сприймаю - це коли нема можливості поговорити з оператором. Вона наче і є, але як і смерть Кощея захована десь дуже далеко...

Нету стабильности

Петр Петр 12 жовтня, 2021 год
Претензий к оператору особо то и нет. Вроде как связь с интернетом и есть. Но что точно могу сказать, что стабильности нет. В сезон сидим с женой в селе. В один день интерент почти летает, а в другой лежит как мертвый. Как так? Почему? Ядумаю, что в наше время должен быть стабильным.

Плохо рабоатет связь

Евгений Котов Евгений Котов 11 жовтня, 2021 год
Я в технике связи полный профан и не знаю как она работает. Мне ведь что надо - работа без сбоев! А в киевстаре их к сожалению не мало и я не могу понять почему иногда с первого раза не могу дозвониться или ждать пока появится "мережа". Не на отлочно работают это точно....

Накрутка положительных отзывов безумным фанатом (или сотрудником?) Киевстара

Олег OK Олег OK 11 жовтня, 2021 год
Я ни в коем случае не сторонник теории, что положительные отзывы о какой-то компании пишут только её сотрудники. Знаю, что довольные пользователи тоже иногда заходят на отзовик, чтобы что-то похвалить.
Но со второй половины сентября количество положительных отзывов в этой рубрике выросло до немерянного. Никогда ранее тут не было столько положительных отзывов. Это явно работа или какого-то безумного фаната Киевстара,... Читати відгук
Я ни в коем случае не сторонник теории, что положительные отзывы о какой-то компании пишут только её сотрудники. Знаю, что довольные пользователи тоже иногда заходят на отзовик, чтобы что-то похвалить.

Но со второй половины сентября количество положительных отзывов в этой рубрике выросло до немерянного. Никогда ранее тут не было столько положительных отзывов. Это явно работа или какого-то безумного фаната Киевстара, или... сотрудника. Я не верю, что эти десятки положительных отзывов написаны разными людьми.

Жаль, что администрация ничего не может с этим поделать. Отзывы скорее всего пишутся с разных IP-шников, и этого администрации достаточно. frown Хотя если пользоваться мобильным интернетом, менять IP можно хоть каждые 10 секунд...
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

До Европы еще очень далеко

Зоя Тарасова Зоя Тарасова 11 жовтня, 2021 год
Успехов у киевстара несомннено много и прогресс очевиден, но твсе же хочется европейского уровня услуг.
Переваги:
  1. несомненный лидер по количемству и каечству услуг мобильной связи, интренета и т.п.
Недоліки:
  1. лидерство больше основано на отсталости конкурентов чем на собственных успехах.
1 не згоден

Нужно лучше покрытие

Женя Лысенко Женя Лысенко 10 жовтня, 2021 год
У меня и родителей одинаковые тарифы и платим одинаково (точнее я за всех). Но они жувут под Киевом, а я в Киеве. И мнение о киевстаре у них и меня разное - потому что в разных местах он работает по разному. И это плохо!
1 не згоден

Ужасный интернет

Никита Никита 9 жовтня, 2021 год
Вот вроде бы все неплохо, но как только мне срочно нежен интернет, его попросту нет. И наченается беготня в поисках хотя бы одной полоски, чтоб отправить сообщение, об отправке фото вообще молчу
Переваги:
  1. большое покрытие связью
Недоліки:
  1. плохо ловит интернет

Плохое покрытие!!

Юра Юра 9 жовтня, 2021 год
При таком количестве абонентов, которые платят деньги за услуги, могли бы вышек побольше поставить, чтоб покрыть страну хотя бы связью, я уже молчу об интернете

Зробіть щось з інтернетом !

Бодя Бодя 9 жовтня, 2021 год
Користуюсь київстаром вже років 19-20, з самого початку, коли вони були ще Ace&Base. Часи були різні, колись дорого було платить, колись зв"язок просідав. Але трималась. Зараз взяв ще одну сімку іншого оператора, бо в моєму районі мобільного інета майже нема, хоча зв"язок більш-менш

Не справедливий кієвстар!!

Оксана Оксана 9 жовтня, 2021 год
Не буду ту писати про плюси київстара, їх і так всі знають. Хочу сказати ось про що. Якщоя у Києві плачу 125 гривень за свій тариф і у мене все "літає" то мені добре. Якщоя в києвській області плачу ті самі гроші і у мене все "повзає", то закономірно виникає питання - чому за однакові грші ми отримуємо різний... Читати відгук Не буду ту писати про плюси київстара, їх і так всі знають. Хочу сказати ось про що. Якщоя у Києві плачу 125 гривень за свій тариф і у мене все "літає" то мені добре. Якщоя в києвській області плачу ті самі гроші і у мене все "повзає", то закономірно виникає питання - чому за однакові грші ми отримуємо різний рівень звязку? Це не справедливо!

Дурна схема з списанням грошей

Леша Леша 8 жовтня, 2021 год
Зв’язок якісний, інтернет працює відмінно, Зараз завантажив собі Мій Київстар і тепер можу самостійно контролювати витрати. Користуюсь пакетом Смарт+, аж 225 грн. в місяц.
Переваги:
  1. тарифи приємні, покриття в нашому регіоні є.
Недоліки:
  1. треба бути уважними з повідомленнями, бо багато разів нормально на гроші попадав, дитина якісь ігри підключала на андроїді, а там по 10 грн списання.
2 не згодні

Киевстар, проснитесь !!

Григорий Григорий 8 жовтня, 2021 год
Когда ты в тренде и высоко поднял планку то и требования к тебе как к лидеру. А по итогу что мы имеем? Живу в столице, работаю из дому, где мне просто необходим хороший интернет. И что я получаю от киевстара? постоянные потери скорости, и пару раз в месяц, интернет просто пропадает на 3-4 часа. Так еще и нет толковой поддержки!
Переваги:
  1. Покрытие, связь
Недоліки:
  1. Интернет, и ужасная поддержка
1 згоден 1 не згоден
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 708 відгуків
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків