Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

12957 відгуків / 2092268 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Я бы поступил так же.

Тимур 14 грудня, 2021 год

Жаловаться что в селе с сотней жителей на слабый интерент конечно можно, но надо и понимать, что в первую очекредь будут развивать сеть там, где много абонентов. Я бы поступил так же.

Киевстар врует деньги у пенсионеров.

Галина 14 грудня, 2021 год

Моя мама (67 лет) пополнила счет на 135 грн для начисления тарифного плана, а через два дня оказалось, что минуты по тарифному плану не начислены и денег нет.... Обратилась в отделение Киевстар. Девочка сказала, что при пополнении был заказан переход на другой тарифный план (тоже 135грн!!!) Видимо мама случайно что-то нажала... Чтоб насилились пакетные минуты НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 135 грн.!!!!!... Читати відгук Моя мама (67 лет) пополнила счет на 135 грн для начисления тарифного плана, а через два дня оказалось, что минуты по тарифному плану не начислены и денег нет.... Обратилась в отделение Киевстар. Девочка сказала, что при пополнении был заказан переход на другой тарифный план (тоже 135грн!!!) Видимо мама случайно что-то нажала... Чтоб насилились пакетные минуты НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 135 грн.!!!!! При этом оплаченые 135 грн списались просто так и Киевстар не может их вернуть...(((( За месяц пенсионерка должна заплатить 270 грн. за то, чтоб просто иметь возможность звонить.....

Оператор тут при чем.

Алина 14 грудня, 2021 год

Какого хрена жаловаться на отзывах, что пропал интернет на час или плохо слышу абонента? Чистите уши или меняйте телфон. Оператор тут при чем. Ну уж если нет станции или 4g то конечно плохо. Но опять таки насколько знаю станции подтянули до самых глубин.

У меня лично вопросов к киевстару нет.

Василиса 14 грудня, 2021 год

У меня лично вопросов к киевстару нет. Была претензия по маленькому количееству интернета в тарифе, так они слава Богу услышали претензии и исправились. Ну вот так....

Не розумію срачу

Ирина 14 грудня, 2021 год

Багато переписок про подорожчання тарифів у київстарі. Не розумію чому із - за 10 - 50 гривень стільки срачу..... Тим паче, що в тарифи реально накидали всього і вся. Мені і так було досить а тепер хоч продавай байти з хвилинами.

Решайте сами свои потребности.

Евгения 14 грудня, 2021 год

На предложение тарифа подороже я тихонечко подключила тариф подешевле да еще и со скидкой на первый месяц. не ждите, пока оператор решит за вас,что вам надо.... Решайте сами свои потребности.

Вы когда- то были " звездой"....

Руслан Васильевич Бабан 13 грудня, 2021 год

Номеру 10+ років. Мені досить цікаво було, майже після бану на ВАС( хоча картка робила), зіграти з Вами в гру на подовження роботи в тарифі.... Мені глибоко до п'ятої на весь ваший "відділ маркетингу" , які придумують " особливі тарифи" на УСІ регіони України ... Поки влаштовуєте... Є у мене підозри до злива бази дзвінків- але то не моя проблема,... Читати відгук Номеру 10+ років. Мені досить цікаво було, майже після бану на ВАС( хоча картка робила), зіграти з Вами в гру на подовження роботи в тарифі.... Мені глибоко до п'ятої на весь ваший "відділ маркетингу" , які придумують " особливі тарифи" на УСІ регіони України ... Поки влаштовуєте... Є у мене підозри до злива бази дзвінків- але то не моя проблема, А Вашої Внутрішньої СБ. Всім Дякую.

Неінформованість, дорогі тарифи

Людмила 13 грудня, 2021 год

Більшість моїх знайомих, колег, рідних, в т.ч. мої діти, донедавна користувались мережею Київстар. Але тепер терпець увірвався і будемо масово переходити на інший оператор.
Причини – захмарні тарифи, регулярне їх підвищення, відсутність своєчасного інформування, проблематична комунікація з реальним оператором (Зоряна – не вирішує багато питань).
Декілька прикладів. Мама користується бабафоном і має найбільш вигідний, як вважають у Київстарі, тариф... Читати відгук Більшість моїх знайомих, колег, рідних, в т.ч. мої діти, донедавна користувались мережею Київстар. Але тепер терпець увірвався і будемо масово переходити на інший оператор.
Причини – захмарні тарифи, регулярне їх підвищення, відсутність своєчасного інформування, проблематична комунікація з реальним оператором (Зоряна – не вирішує багато питань).
Декілька прикладів. Мама користується бабафоном і має найбільш вигідний, як вважають у Київстарі, тариф з 6Гб Інтернету. Навіщо вони їй? Невже оператори не бачать, що не використовується жоден Кб?
Сьогодні вночі не знялась абонплата у доньки, поповнили рахунок лише вранці і я пояснила як активувати тариф. Але…
Він, виявляється, змінився, коштує тепер не 125, а 175 гривень! Навіщо? Нас влаштовували умови минулого тарифного плану і рідко повністю використовувався мобільний Інтернет!
Зневага і комерціалізація – ключові ваші «конкурентні переваги», які допоможуть «процвітанню»!

Это круто!

Давид 13 грудня, 2021 год

Последние несколько недель я живу с кайфом от количкства гигабайт в своем телефоне и от того,что не надо париться о поплнении счета для покупки дополнительного трафика. Это круто!

Ныть не вижу смысла вообще.

Михаил 13 грудня, 2021 год

Стоимость мобильной связи и домашнего интернета у меня меньше чем плата за стоянку машины. Ныть не вижу смысла вообще. Это копейки по сравнению с остальными платежами.

Зачем тогда берете????

Алина 13 грудня, 2021 год

Удивляют люди, которые купят сначала дорогой тариф а потом жавлуются что столько не надо. Зачем тогда берете???? Возьмите минимум и дальше идите вверх, пока не будет золотое соотношение цены и качества.

Проблема только в выборе

Дарья 13 грудня, 2021 год

Было время когда телефон постоянно был в напряге из за сети. Но те времна для меня лично давно закончились. Теперь только проблема в том чтобы выбрать оптимальный тариф по деньгам и потребностям.

Задовбався писати стоп

Артём 13 грудня, 2021 год

Мене реально напрягали смски з різними гороскопами, погодами, анекдотами та іншою маячнею. Задовбався писати стоп.... Але люди надоумили через опертаора заблокувати всю розсилку окрім суто київстаровської Тепер живу спокійно.

У меня работает всё отлично.

Ева 13 грудня, 2021 год

У меня работает всё отлично. За последние годы даже вижу улучшение. Единственное, что меня постоянно напрягяает это то, что есть подключения дополнительных услуг, которые нужно контролировать и отстреливать этот момент.

У нас в Одеской области наконец-то поставили вышку.

Татьяна 13 грудня, 2021 год

У нас в Одеской области наконец-то поставили вышку. Это же небо и земля. Теперь точно понимаю за что плачу, и даже согласна что мой тариф поменяют и поднимут немного цену.

Это фейковый пользователь.

Саша 13 грудня, 2021 год

Я не понимаю, когда просто пишут "у меня нет связи, сделайте что нибуть....". Где, у кого, что именно - не понятно. Это фейковый пользователь. Нормальный при проблеме напишет опертиору в чат и попросит разобраться. А этим лишь бы пошуметь.

Не вижу смысла сравнивать китевстар с другими операторами.

Вячеслав 13 грудня, 2021 год

Не вижу смысла сравнивать китевстар с другими операторами. Это как разные лиги в футболе и по уровню и класу игроков. Есть и у них конечно бока, но потихоньку исправляют и это радует.

Часто бачу порівннян тарифів різних операторів.

Алиска 13 грудня, 2021 год

Часто бачу порівннян тарифів різних операторів. Це мені нагадує анекдот, коли туристи знаючи декілька мов не змогли розпитати у місцевих дорогу. Що толку в байтах і хвилинах коли нема такого покриття як у київстар? Отожжжжж....

Оце по чесному.

Егор 13 грудня, 2021 год

Мені сподобалось те, що київстар не став зменшувати наповнення тарифів так як виробники продуктів зменшували вагу упаковки, а навпаки накидав послуг по повній. Мені при плюсі в 10 гривень наплюсовано в рази хвилин і трафіка. Оце по чесному.

Подорожание подорожанием

Лера 13 грудня, 2021 год

Подорожание подорожанием, но в любом случае можно найти свою оптимальную нишу без особой разницы по цене но с плюсом по трафику и минутам

Зараз у пошуках оптимального тарифу.

Вікторія 13 грудня, 2021 год

Зараз у пошуках оптимального тарифу. Пропонували за 175, але я поки вибрала по 135. подивлюсь місяць - другий як буде складатись і тоді вирішу чи переходити на дорожчий.

Взял все с новыми тарифами!

Николай 13 грудня, 2021 год

Заблаговременно получил предупреждение о новом тарифе, подумал и решил совместить с подключением к домашнему интернету. Все в кучу так сказать На новый год все равно будет куча каникул, так будет куда себя приложить.

Посмотрим..

Малика 13 грудня, 2021 год

Предверие новых тарифов постегнуло завезти своих старичков на подключение песионных контрактов. Им хватит и звонков, а видео звонки с детьми и внуками можно и по ноуту чатить.

Стало краще

Дарья 13 грудня, 2021 год

Раніше мені було плювати на кількість гнігабайтів в телефоні бо стнація у нашому містечку була ні жива ні мертва. а ось зараз вона справді ожила і інтернет став затребуваний.

Обман граждан

Alexey Bronesko 13 грудня, 2021 год

Пакет 75 грн , а срок действия пакета 27 дней. Обратите внимание! Дурят людей!
А что дальше? Дойдёт до 20 дней. Самый кон#енный оператор в стране.
Вопиющее нарушение прав пользователя. Т.к. изначально было 30 дней.

Наполнение тарифов очень актуально!

Аня 13 грудня, 2021 год

Может мой пример и не совсем или не для всех правильный, но посмотрите в метро. Каждый третий спит, еще треть скучает а остальные сидят и телефоне. Без интренета сейчас никак и наполнение тарифп очень актуально!

Не інформують про зняття коштів

Олександр 12 грудня, 2021 год

4.12.2021 через додаток "Мій Київстар" абонент з контрактним тарифним планом "Інтернет для батьків" замовив пакет "Дзвони як вдома" (200 грн на місяць за безлімітні дзвінки в декілька країн). Обіцяли надіслати SMS з інформацією, коли пакет буде підключено. SMS не надходило. Зателефонували оператору, і оператор впевнено сказав, що для тарифу "Інтернет для батьків" пакет "Дзвони як вдома" підключити не можна. Тоді... Читати відгук 4.12.2021 через додаток "Мій Київстар" абонент з контрактним тарифним планом "Інтернет для батьків" замовив пакет "Дзвони як вдома" (200 грн на місяць за безлімітні дзвінки в декілька країн). Обіцяли надіслати SMS з інформацією, коли пакет буде підключено. SMS не надходило. Зателефонували оператору, і оператор впевнено сказав, що для тарифу "Інтернет для батьків" пакет "Дзвони як вдома" підключити не можна. Тоді цей пакет підключив інший член родини (з іншим тарифним планом "Спілкування без меж"), йому SMS надійшло майже одразу, гроші знялися, і все було добре. Через декілька днів перший абонент помітив, що гроші (200 грн) було знято і у нього. Знову телефонуємо оператору, на що той каже, що пакет першому абоненту було підключено, відключити його зараз і повернути гроші неможливо, а чому SMS з інформацією про підключення першому абоненту не надійшло, оператор пояснити не зміг. Фактично ми заплатили 400 грн за цей пакет через некоректну роботу додатку, SMS інформування та некомпетентність оператора Київстар. Вважаю, що в такій прикрій ситуації компанія, що цінує клієнтів, має шукати шляхи вирішення, і якщо немає можливості повернути гроші, то можна було би в якості компенсації запропонувати першому абоненту пакет "Дзвони як вдома" на другий місяць безкоштовно. Шкода, що Київстар не відповідає таким стандартам.

Скорость мобильного интернета Киевстара в Каховке ВПЕЧАТЛЯЮЩАЯ!

Олег OK 12 грудня, 2021 год

Я уже писал пару дней назад отзыв о своих первых впечатлениях от мобильного интернета Киевстара (кто хочет, найдёт его в моём профиле). Выкладывал в прошлом отзыве скрин со скоростью 86 Мбит/сек.
Сегодня вечером прогулялся по Каховке с симкой Киевстара и попроверял скорость в разных местах города. Она ВПЕЧАТЛЯЮЩАЯ!!! Конечно далеко не везде по городу скорость 86 Мбит/сек, но 50-60... Читати відгук Я уже писал пару дней назад отзыв о своих первых впечатлениях от мобильного интернета Киевстара (кто хочет, найдёт его в моём профиле). Выкладывал в прошлом отзыве скрин со скоростью 86 Мбит/сек.

Сегодня вечером прогулялся по Каховке с симкой Киевстара и попроверял скорость в разных местах города. Она ВПЕЧАТЛЯЮЩАЯ!!! Конечно далеко не везде по городу скорость 86 Мбит/сек, но 50-60 Мбит/сек на приём и 20-30 на передачу достигается запросто на бОльшей части территории города!

У Vodafone, которым я повседневно пользуюсь, таких скоростей НЕТ в моём городе (в большей части города 15-20 на приём и до 10 на передачу).

Киевстар (Kyivstar) - Скорость мобильного интернета Киевстара в Каховке ВПЕЧАТЛЯЮЩАЯ!

Жаль, что я не могу перейти насовсем с Vodafone на Киевстар. Уйти от Vodafone меня сдерживают две причины:

- во-первых живу в регионе, в котором Vodafone очень популярный и нужно его держаться ради безлимитных звонков внутрти сети. Из 200+ моих контактов только 3-4 человека на Киевстаре. Не всем привычно/удобно пользоваться мессенджерами для голосовых звонков, а ещё у меня есть в контактах немного пожилых людей с кнопочными телефонами.

- во-вторых, у Киевстара (в тарифах предоплаты) тарифные минуты на другие сети - только на мобильные номера, а звонки на стационарные за отдельную плату. А мне иногда ещё приходится звонить на стационарку.

Так что до конца года пользуюсь интернетом Киевстара, потому что достался на халяву стартовый пакет с первыми бесплатными 4 неделями тарифа, наслаждаюсь скоростью, но потоми вернусь к Vodafone, а Киевстаровскую симку скорее всего выкину.

Переваги:

Скорость интернета в г. Каховка Херсонской обл. впечатляет! На бОльшей части города 50-60 Мбит/сек приём и 20-30 передача. Кое-где доходит до 80 приём и до 40 передача. Vodafone далеко позади...

Недоліки:

В тарифах предоплаты минуты на другие сети можно использовать только на мобильные номера, на стационарные - за дополнительную плату.

1 згоден 3 не згодні

Цены на тарифы обговаривать нет смысла.

Валерия 12 грудня, 2021 год

Цены на тарифы обговаривать нет смысла. они во многом привязаны к остальным платежам, оентам и налогам. поэтому все опертаоры идут на уровне.

1 не згоден

Гавное, что не останавливаются.

Кира 12 грудня, 2021 год

Хоть и потихоньку, но киевстар движется вперед выходя за пределы просто оператора сотовой связи. Я так понимаю, что идет период проб и ошибок и не все проэкты успешны, но главное, что не останавливаются.

1 не згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 12957 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку