Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4109 відгуків / 369273 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Цитрус это круто

Алина Мойсеева (Канада, Vancouver) 15 листопада, 2018 год

Есть отличная гараньтия: сотрудники очень ответственные и всегда могут подобрать товар который подойдет покупателю, магазин заботится о своей репутации.
Большой выбор оформления кредитов и рассрочек в разных банках

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Добрый день, Алина!
Мы стараемся для Вас! Спасибо!
Яркого настроения!

Цитрус - Лучший магазин который я знаю

Юра Трэйсер (Украина) 15 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Нигде я не видел условий покупки и отношения к покупателям лучше чем в цитрусе, я стал постоянным клиентом Цитруса. Это лучший магазин техники который мне известен!!! Всем советую!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за комментарий,для нас это очень важно!

Цитрус хороший магазин

Наталья Войцеховская (Украина) 15 листопада, 2018 год

Нравится что есть отличная гарантия: я не боюсь покупать в этом магазине так как сотрудники очень ответственные и магазин заботится о своей репутации. один из лучших магазинов для покупки техники ИМХО

Переваги:

Отличная гарантия
Быстро связываются
Большой выбор оформления кредитов и рассрочек в разных банках

Недоліки:

Цена обычно немного выше чем у конкурентов, но это переплата за качество обслуживания)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание!
Яркого настроения!

Очень нравится.

Юрий Дигтярь (Украина) 15 листопада, 2018 год

Как-то заказал товар и использовал бонусы, но отправили товар не учтя эти бонусы. Подумал что развод и не буду получать на НП, позвонил на колл-центр и сказал что отказываюсь от получения товара без списания моих бонусов. Оператор ответил что произошла ошибка и могут повторно выслать отправление с учётом бонусов. В результате получил две одинаковые посылки на НП, но с разной... Читати відгук Как-то заказал товар и использовал бонусы, но отправили товар не учтя эти бонусы. Подумал что развод и не буду получать на НП, позвонил на колл-центр и сказал что отказываюсь от получения товара без списания моих бонусов. Оператор ответил что произошла ошибка и могут повторно выслать отправление с учётом бонусов. В результате получил две одинаковые посылки на НП, но с разной стоимость. Забрал ту что дешевле, вторую отправили назад.

Переваги:

Оперативно исправляют ошибки, приятны в общении.

Недоліки:

Не очень оптимизирован сайт. Почему-то подьормаживает.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Добрый день, Юрий!
Да, наши консультанты помогут решить любой вопрос) Спасибо Вам!
Яркого настроения!

Цитрус показал себя лучше всех

Владимир (Украина) 15 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Дніпро, ул. К. Маркса 55 Заказал 2 mi 8 в Алло , заказ обработали , но из за их тех проблем купить у них не удалось,вышел на улицу решил сделать заказ в "Цитрусе" ,заказ обработали за 3 минуты,сказали что есть в наличии в магазине приезжайте,забирайте. Приехал по холоду ,постоял в пробке ,а у них есть бесплатный кофе и где посидеть и зарядить старый гаджет,был приятно... Читати відгук Заказал 2 mi 8 в Алло , заказ обработали , но из за их тех проблем купить у них не удалось,вышел на улицу решил сделать заказ в "Цитрусе" ,заказ обработали за 3 минуты,сказали что есть в наличии в магазине приезжайте,забирайте. Приехал по холоду ,постоял в пробке ,а у них есть бесплатный кофе и где посидеть и зарядить старый гаджет,был приятно удивлён,так как первый раз покупаю в этом магазине

Переваги:

Стандартные цены,приветливая команда магазина,кофе-машина.

Недоліки:

Дорогая поклейка защитного стекла, не все зарядные устройства на местах отдыха работают.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 15 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Отличный сервис

Ян Николаев (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 15 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Ізмаїл, улица Пушкина 52 Хорошие ценны,сервис и сами работники))

Переваги:

Профианализм и знание своего дела!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Добрый день, Ян!
Мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

Хорошие и внимательные продавцы !

Евгений Богданов (Россия) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Вінниця, вулиця Соборна, 24 Хорошие и внимательные продавцы!

Переваги:

Недоліки:

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

супер магазин

Анастасия Дерменжи (Россия, Delta) 14 листопада, 2018 год

все свои гаджеты я приобретаю в "цитрусе" я довольна качеством обслуживания и самими гаджетами! всё замечательно работает, проблем не было ни с абсолютной защитой ни с персоналом) вообщем советую всем!

Переваги:

выгодные предложения

Недоліки:

не нашла)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за Ваш выбор! Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус лучший вариант

Vitalik Uspalenko (Украина, Odessa) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, вулиця Сумська, 17 Регулярно совершаю покупки в Цитрусе. По моему мнению Лучший магазин в сегменте. Качественная и понятная консультация, широкий выбор товаров

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Добрый день, Vitalik!
Благодарим Вас за такой отзыв!
Яркого настроения!

Покупал наушники Philips SHQ1400LF

Владимир (Украина, Kiev) 14 листопада, 2018 год

Заказывал через горячую линию наушники с самовывозом из определенного магазина. Очень понравилась работа оператора горячей линии - нужного товара в городе не оказалось, но оператор очень быстро предложил альтернативу и подтвердил, что товар есть в нужном мне магазине. Время дозвона на горячую линию очень понравилось - время ожидания ответа оператора было секунд 5, хотя звонил в "час-пик".
Товар на кассе... Читати відгук Заказывал через горячую линию наушники с самовывозом из определенного магазина. Очень понравилась работа оператора горячей линии - нужного товара в городе не оказалось, но оператор очень быстро предложил альтернативу и подтвердил, что товар есть в нужном мне магазине. Время дозвона на горячую линию очень понравилось - время ожидания ответа оператора было секунд 5, хотя звонил в "час-пик".
Товар на кассе проверил самостоятельно. Автоматом учли мои бонусы. Все понравилось.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Спасибо Citrus!

Елизавета (Россия, Yaroslavl) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Довольно часто пользуюсь услугами этого магазина, приобретая товары как через интренет, так и непосредственно приходя в филиал магазина. Покупки через интернет совершаются быстро и удобно, поиск по сайту нужного товара не занимает много времени. Товар приходит в указанные сроки.
В самом магазине персонал вежлив. Приходя, к Вам подходит консультант, который Вам помогает и сопровождает вплоть до выдачи Вам чека... Читати відгук Довольно часто пользуюсь услугами этого магазина, приобретая товары как через интренет, так и непосредственно приходя в филиал магазина. Покупки через интернет совершаются быстро и удобно, поиск по сайту нужного товара не занимает много времени. Товар приходит в указанные сроки.
В самом магазине персонал вежлив. Приходя, к Вам подходит консультант, который Вам помогает и сопровождает вплоть до выдачи Вам чека кассиром.

Недоліки:

нет

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Елизавета!
Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Отличный магазин!

Денис (Украина) 14 листопада, 2018 год

Покупал на подарок Наушники JBL T600BT (Pink), через сайт, в тот же день товар был забронирован, и готов , Качество товара порадовало, оперативно сотрудники оформили заказ, Рекомендую!

Переваги:

Оперативность, качество, бонусы за покупки!

Недоліки:

не обнаружено

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за рекомендации!
Яркого настроения!

ВСЕ СУПЕР!

Арман (Украина) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Покупал наушники Meizu ep-51. Быстрое и вежливое обслуживание! Приятные бонусы за покупку. Рекомендую!

Переваги:

быстро, качественно, надежно

Недоліки:

нету

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за комментарий,для на со очень важно Ваше мнение!

Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Роман Литкевич (Украина) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, Сумская, 17 Быстрое и вежливое обслуживание!Приятные бонусы за покупку.Рекомендую!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус рекомендую!

Андрей Грабарчук (Украина) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Миколаїв, пр-Центральный 69 Покупал пол года назад роутер сяоми. Роутер был запечатан в заводскую пленку, после открытия все соответствовало, после настройки роутер радует по сей день. Товар и сеть магазинов рекомендую!

Переваги:

Отзывчивый персонал.

Недоліки:

Не заметил.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Андрей!
Будем рады видеть Вам вновь!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин!

Антон Ермолаев (Украина, Kharkov) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Всегда качественно обслужат, постоянно там скупляюсь

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Антон!
Спасибо за покупки!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин электроники Citrus :)

Богдан Уроченко (Украина) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Отличный магазин электроники в котором есть всё. Постоянная служба поддержки к которой я переодически обращался, хорошие отзывчивые консультанты и отличный товар!

Переваги:

Отзывчивость консультантов и отличный товар + много постоянных скидок и акций

Недоліки:

За всё время покупок не обнаружил минусов

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Богдан!
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Цитрус молодцы

Гончаров Владислав (Украина, Kiev) 13 листопада, 2018 год

Быстро оформили заказ . Теперь осталось забрать смартфон в магазине .

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Владислав!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого Вам настроения!

Цитрус молодцы

ironslavon (Украина, Kiev) 13 листопада, 2018 год

Быстро оформили заказ . Теперь осталось забрать смартфон в магазине .

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Яркого настроения!

Цитррус

Кирилл (Украина, Odessa) 13 листопада, 2018 год

Вы лучшие,уже много лет пользуюсь вашим сервисом!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Кирилл!
Мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

быстро , качественно

Yaroslav Bulyuk (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 13 листопада, 2018 год

Заехал взять ноут , за 5 минут все оформили еще и скидку 400 грн получил . Спасибо . . .

Переваги:

быстро, и со скидкой

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Ярослав
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус это отвал башки

Tema Tema (Украина, Zhytomyr) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Так держать,вы просто очень крутые

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Tema!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Цитрус это отвал башки

Tema Tema (Украина, Zhytomyr) 13 листопада, 2018 год

Молодцы крутой магаз

так держать!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Tema!!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Артем Болдескул (Франция, Paris) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черноморское, проспект Мира 19 Очень понравилось покупать именно в Цитрусе. Быстро, четко и с улыбкой. Покупал телефон Асус, взял страховку на год.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Артем!
Стараемся для Вас!
Яркого настроения!

В принципе нормальный магазин.

Дмитрий (Украина) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, проспект Небесной сотни, 2 Покупал телефон (Xiaomi Redmi Note 2) и мелочь типа павербанков, ремешков. В принципе у меня претензий не было. С гарантией не сталкивался, хотя слышал всякое, как впрочем и о любом другом магазине. ( как бывший работник СЦ скажу так: большее зависит от работников, но тем самым не собираюсь оправдывать СЦ Цитруса, так как сам не сталкивался с ними). Четыре звезды... Читати відгук Покупал телефон (Xiaomi Redmi Note 2) и мелочь типа павербанков, ремешков. В принципе у меня претензий не было. С гарантией не сталкивался, хотя слышал всякое, как впрочем и о любом другом магазине. ( как бывший работник СЦ скажу так: большее зависит от работников, но тем самым не собираюсь оправдывать СЦ Цитруса, так как сам не сталкивался с ними). Четыре звезды за навязчивость продавцов. Понимаю ,что это их работа, но за ней часто следует компетентность на уровне прочтения буклета.

Переваги:

Большой ассортимент, позволяет прийти и пощупать девайсы в живую, что не всегда и не везде возможно.

Недоліки:

Раздражает навязчивость продавцев-консультантов и часто их некомпетентность, откровенные попытки впарить.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за комментарии!
Яркого настроения!

Качество

Sergey Makarenko (Украина, Kiev) 13 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Хороший магазин, покупаю не первый раз, все всегда быстро и качественно! Советую!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

купив телефон

Максим 12 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") дуже сподобалось,купував Meizu 16ht,все пройшо чудово,рекомендуйю

Переваги:

доступний в місті

Недоліки:

не подарували наушники((

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Доброго дня, Максиме!
Дякуємо Вам за відгук! Опишіть будь-ласка Вашу ситуацію службі підтримки, щоб ми перевірили усю інформацію!
Яскравого настрою!

О работе цитрус

Владимир (Украина) 12 листопада, 2018 год

Под Хелоувен приобрел смартфон Нуавей. Понравилось насколько четко идет отслеживание и сопровождение клиента - напоминание, облегчение поиска и т.д.) Заказал на бонусы с доставкой карту памяти - очень оперативно и качественно обслужили. Что не понравилось: при покупке смартфона практически навязали две программы на 500 грн... Попил воды из кулера в магазине - тут же включили в счет... Читати відгук Под Хелоувен приобрел смартфон Нуавей. Понравилось насколько четко идет отслеживание и сопровождение клиента - напоминание, облегчение поиска и т.д.) Заказал на бонусы с доставкой карту памяти - очень оперативно и качественно обслужили. Что не понравилось: при покупке смартфона практически навязали две программы на 500 грн... Попил воды из кулера в магазине - тут же включили в счет стоимость стаканчика ( по камере наблюдали, наверное), прибавили стоимость пакета, в который вложили покупку... Мелочь, по 1 коп., а неприятный осадок остался... Но в целом - нормально, вежливо.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4109 відгуків

Інтернет-магазини