Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4109 відгуків / 369273 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Amazfit bip

Виталилий (Украина) 12 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Отличный магазин,приятный персонал,рекомендую.

Переваги:

Оперативность

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Виталий!
Стараемся для Вас
Яркого настроения!

Проходите мимо магазинов "Цитрус"

Олег (Украина) 12 листопада, 2018 год

Электроскутер AIMA Journey King S приобрел в "Цитрусе",в феврале и до мая им не пользовался. только начал ездить через две недели сгорело зарядное ,обратился в сервис в Днепре, ответили что гарантия на зарядное 3 месяца ????и все.то есть с момента официальной оплаты на тот момент прошло 3,5 месяца.как позже выяснилось обманули ,по видимо провели по гарантии а меня заставили купить... Читати відгук Электроскутер AIMA Journey King S приобрел в "Цитрусе",в феврале и до мая им не пользовался. только начал ездить через две недели сгорело зарядное ,обратился в сервис в Днепре, ответили что гарантия на зарядное 3 месяца ????и все.то есть с момента официальной оплаты на тот момент прошло 3,5 месяца.как позже выяснилось обманули ,по видимо провели по гарантии а меня заставили купить у них, сказав что в противном случае снимут гарантию на весь скутер.Дальше хуже,еще через 3 месяца полностью "умерли "батареи,и снова новая версия -говорят гарантия на АБ-6 месяцев.реально отъездил на них 3,5 месяца,то есть по бумагам гарантия закончилась. то есть покупая один предмет в сети магазинов "Цитрус",вам дают разные сроки гарантий ,по их усмотрению. (но скорее всего это узаконенный руководством магазина, обман покупателей)
В гарантийном талоне ни словом об этом не сказано,поставили штамп и все сказали что этого достаточно ,гарантия 12 месяцев.Выясняется при продаже просто обманули,чтобы продать . В сервисе такая же ситуация.
не советую никому покупать товары в данной сети магазинов "Цитрус" ,себе дороже.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Олег!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с устройством. Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент мы разъяснили все нюансы по гарантийному обслуживанию этой модели с главным инженером по персональному транспорту и администрацией нашей компании.
Срок гарантийного обслуживания электроскутера, как и зарядного устройства, составляет 1 год с момента покупки, АКБ - 6 месяцев.
Мы хотим загладить вопрос, который произошел в мае в сервисном центре и сейчас занимаемся его решением. Ожидайте, обратной связи!
Еще раз приносим извинения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом.

Приятных покупок

Юлия 12 листопада, 2018 год

Очень довольна работой горячей линии. При регистрации на сайте Цитруса ошиблась и неверно указала дату рождения. Из за этого бонусы на ДР мне начислены не были. После звонка на горячую линию бонусы были пришли в течении 3 минут, порадовала оперативность, вежливость и готовность помочь.
Заказанный товар ожидал меня в магазине и покупка прошла быстро и приятно.
Очень удобная система... Читати відгук Очень довольна работой горячей линии. При регистрации на сайте Цитруса ошиблась и неверно указала дату рождения. Из за этого бонусы на ДР мне начислены не были. После звонка на горячую линию бонусы были пришли в течении 3 минут, порадовала оперативность, вежливость и готовность помочь.
Заказанный товар ожидал меня в магазине и покупка прошла быстро и приятно.
Очень удобная система бонусов, с ними товар можно купить дешевле чем в других магазинах.
Магазин рекомендую.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус на 5 звезд!

Кирилл Карачевцев (Украина) 12 листопада, 2018 год

Ребята молодцы, выполняют свою работу, приветливый и квалифицированный персонал. Покупаю у них разную технику и за качество вообще не переживаю!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Кирилл!
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Отлично

Vladimir Zastavsky (Украина) 12 листопада, 2018 год

Молодцы. Необходимый мне товар предоставлен мне быстро, обслуживание на высоте. Совершают покупки в Цитрусе уже несколько лет и не жалею. Так держать.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус

Дерешок Алёна (Украина, Nikolaev) 12 листопада, 2018 год

Очень хороший магазин.Покупала телефон Самсунг А7 2018 приятное обслуживание

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Алена!
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Цитрус лутший.

Дмитрий (Украина, Kiev) 12 листопада, 2018 год

Покупали жене телефон все обходили. Но так как в цитрусе ни где не было. Это самое касественное быстрое и конструктивное обслуживание которое я видил!!

Переваги:

Плюсы все

Недоліки:

Нет минусов

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Рады, что Вам все понравилось!
Яркого Вам настроения!

Мутный магазин.

Dany Pitersky 12 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, вулиця Велика Васильківська 66/68, Купил планшет Samsung TAB6 ребёнку на день рождения.Принесли домой,начали настраивать,и......в планшете прописана чужая учётная запись. Вообщем при ближайшем рассмотрении на задней крышке отпечаток от чипа безопасности.Конечно же менеджер "забыл" предупредить о Б/Ушности планшета.Я уже умолчу о там,как был "рад" ребёнок,когда получил планшет,которым невозможно пользоваться. Пришлось на следующее утро ехать на официальный сервис Samsung, избавляться... Читати відгук Купил планшет Samsung TAB6 ребёнку на день рождения.Принесли домой,начали настраивать,и......в планшете прописана чужая учётная запись. Вообщем при ближайшем рассмотрении на задней крышке отпечаток от чипа безопасности.Конечно же менеджер "забыл" предупредить о Б/Ушности планшета.Я уже умолчу о там,как был "рад" ребёнок,когда получил планшет,которым невозможно пользоваться. Пришлось на следующее утро ехать на официальный сервис Samsung, избавляться от чужой учётной записи,стоило мне это 350гр. Ехать в Цитрус и решать вопросы с магазином не было никакого желания. Более в данный магазин я не ходок, какой бы "халявой" они не заманивали покупателя.

Переваги:

Красивая витрина,много менеджеров.

Недоліки:

Торговля б.у девайсами,не предупреждая покупателей.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Dany!
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании. Очень жаль, что Вы не обратились к нам за решением данного вопроса. Но мы надеемся, что следующее посещение нашего магазина принесет Вам только положительные эмоции!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Елена (Украина, Nikolaev) 11 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Миколаїв, ул. Потемкинская, 65/7 Покупкой всегда остаюсь довольно ,брала телефон и роутер отлично,еще очень нравиться оформление зала есть для деток ,можно спокойно походить по магазину а ребенок модет посидеть поиграть или порисовать,не доставучие продавцы ,когда позовешь тогда подходят ,рекомендую!

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Иногда нет сразу внужном цвете

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Пятизвездочные отзывы накручены

icoperot (Украина) 11 листопада, 2018 год

Очень неприятно что такая уважаемая компания как "Цитрус" позволяет себе нагло накручивать отзывы. Это просто доказать: нажимаем на имя человека с 5-тью звёздами и видим что у него всего 1 отзыв, и дата регестрации 10.11, или 11.11, то есть вчера. Очень низко с вашей стороны, цитрус, очень низко.

2 згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте!
Наша компания работает исключительно честно.
Благодарим Вас за комментарий!
Яркого настроения! Показати 1 відповідь

Отличный магазин

Михаил (Украина) 11 листопада, 2018 год

Качество обслуживания на высшем уровне!
Всегда есть выбор и большая часть товаров в наличии, нет китайских товаров, только официальные.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Super

Кольцов Сергей Антипович (Украина, Chernihiv) 11 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) Купил со скидкой чехол Samsung Galaxy A8. Понравилось обслуживание, сервис в магазине на высоком уровне. Всех благ ребята!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за такие теплые слова!
Яркого Вам настроения!

СУПЕР магазин

Roksolana Panchuk (Украина) 11 листопада, 2018 год

якість обслуговування нп вищому рівні. товар якісний. доставили товар на другий день

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 листопада, 2018 год

Дякуємо Вам за відгук!

Доволен и товаром, и обслуживанием.

Виктор (Соединенные Штаты Америки, Miami) 11 листопада, 2018 год

Покупал Wifi роутер. Доволен и товаром, и обслуживанием. Получил все в лучшем виде. Спасибо

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Приятные цены с учётом бонусов

Александр (Украина) 11 листопада, 2018 год

Не торопитесь брать по той цене, что указана на сайте! Практически всегда есть какие-то текущие акции с бонусами, с учётом бонусов цены иногда просто до смешного маленькие! Приятное обслуживание. Рекомендую.

Переваги:

Оплата бонусами до половины стоимости товара

Недоліки:

нету!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Замечательная покупка!

Илья (Украина) 11 листопада, 2018 год

Мы с женой сегодня приобрели ей новый смартфон от компании Apple. И сделали это с хорошим настроением, комфортно и быстро. А всё потому, что сервис в магазине на высоком уровне. Консультант предложил самые адекватные пакеты услуг, улыбался и был вежлив. Спасибо!

Переваги:

Сервис, скорость, доступность цен

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Илья!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Покупка телефона Xiaomi redmi note 5

Сергей (Украина, Kiev) 11 листопада, 2018 год

Покупал данный телефон в Цитрусе на пл. Независимости 1 очень понравилось обслуживание, приятный бонус бесплатный кофе

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Благодарность

Sergey Perepechaev (Украина) 11 листопада, 2018 год

Очень понравилось обслуживание, плюс дополнительные плюшки к заказу!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Очень хороший магазин.

Эдуард Галкин (Украина, Simferopol) 10 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Запоріжжя, Запорожская, 1 ТЦ Ашан Давно покупаю в цитрусе все товары очень качественные. Очень хороший персонал.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Эдуард!
Очень приятно, что Вам понравились и обслуживание, и товары!
Яркого Вам настроения!

Лучшие из лучших)))

Юрий Манжура (Украина, Kiev) 10 листопада, 2018 год

Я очень доволен магазином Цитрус. Приятные цены, вежливые продавцы, большой ассортимент товара. Я много и долго могу писать, скажу одним словом - ЛУЧШИЕ!!!)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого Вам настроения!!

Обслуговування на висоті.Так тримати!

Александр Иванец (Польша) 10 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Все дуже добре!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!

благодарность

Клюев Борис (Украина, Kherson) 10 листопада, 2018 год

Покупаю в Цитрусе давно. Всем доволен.

Переваги:

Хорошие товары , быстрая доставка

Недоліки:

нет

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Борис!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Отличное качество обслуживания

Яна (Украина, Cherkassy) 10 листопада, 2018 год

Мне очень нравиться магазин Цитрус. Купила там наушники, телефон и браслет.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Яна!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Цитрус лучший!

Andrii Kushta (Украина) 9 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черноморское, проспект Мира 19 Ещё раз, при очередной покупке, убеждаюсь в том, что цитрус лучший магазин! Цены, сервис, обслуживание, все на высоте. Каждый раз я возвращаюсь в Цитрус не только за покупкой, но и за ярким настроением. Спасибо Вам ребята, так держать!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за такие теплые слова!
Яркого Вам настроения!

Цитрус на высоте

Саня Крук (Украина) 9 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, Майдан Свободи, 8, Покупал в Цитрусе, я себе телефон ,за покупку мне начислили бонусы, которыми я смог воспользоваться купив себе наушники, которые стоили 365гр. С бонусами они обошлись мне в 165гр и это радует... Рекомендую всем Цитрус!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Покупал Стекло и Чехол

Николай (Соединенные Штаты Америки) 9 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, вулиця Космонавтів, 5

Купил стекло и чехол для redmi note 5 ,рад доволен, обслуживание на высоте!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Николай!
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!

Отзыв о магазине Цитрус

Anastasiia Antonova (Австралия, Mackay) 9 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Краматорськ, ул. Дворцовая, 4в. Отличная сеть магазинов . Уже не первый раз приобретаю в Цитрусе гаджет , довольна.

Консультанты замечательные

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус это приятно!

Александр (Украина, Cherkassy) 9 листопада, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 (ТРЦ Любава) я очень был доволен когда унас в городе появился магазин Цитрус, честно говоря приятно в него заходить, к тебе не подбегают что вы хотели сразу 5 человек (что я очень не люблю), а наблюдают за тобой и когда реально видят что ты чем то заинтересовался, подходят и вежлево предлагают свои услуги. В магазине все толково раставлено по группам, все... Читати відгук я очень был доволен когда унас в городе появился магазин Цитрус, честно говоря приятно в него заходить, к тебе не подбегают что вы хотели сразу 5 человек (что я очень не люблю), а наблюдают за тобой и когда реально видят что ты чем то заинтересовался, подходят и вежлево предлагают свои услуги. В магазине все толково раставлено по группам, все понятно и видно сразу при входе в магазин, сделав пару шагов идешь целенаправлено к этому товару. Нравиться интернет магазин, пожелания скорость отклика побольше, но я поимаю что на сайте очень много желающих. Покупал в Цитрусе и буду покупать . Так держать, и ни в коем случае не опускайте сервис при раскрутке.. :)

Переваги:

Дизайн, система бонусов, подход к клиенту, хороший интернет магазин.

Недоліки:

Увеличить скорость сайта интернет магазина

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за комментарии
Яркого Вам настроения!

отзыв о магазине Цитрус

Инна (Украина) 9 листопада, 2018 год

Отличная сеть магазинов. Делала заказ через интернет магазин, очень хорошо обслужили, быстро. Консультанты очень приятные люди)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2018 год

Добрый день, Инна
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4109 відгуків

Інтернет-магазини