Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки / страница 125

Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
1.8 5
4112 відгуків / 369941 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Цитрус выручил...

Эдуард Рыбченко Эдуард Рыбченко (Украина, Одеса) 15 листопада, 2017 год
у жены мягко говоря лопнул (взорвался) экран на старой Нокии кнопочный встал вопрос срочно купить простую кнопочную звонилку.. присмотрели одну недорогую модель (тут не от жиру стоял вопрос) заказали в ином Интернет магазине 11 ноября обещали привезти в Одессу вторник 14 вечером или среда 15 утром увы.. узнав 15 ноября 2017 гоад что может быть товар и... Читати відгук у жены мягко говоря лопнул (взорвался) экран на старой Нокии кнопочный встал вопрос срочно купить простую кнопочную звонилку.. присмотрели одну недорогую модель (тут не от жиру стоял вопрос) заказали в ином Интернет магазине 11 ноября обещали привезти в Одессу вторник 14 вечером или среда 15 утром увы.. узнав 15 ноября 2017 гоад что может быть товар и будет к вечеру среды я "плюнув" на все зашел на сайт Цитрус нашел тот самый телефон цена была даже чуть дешевле, сделал заказ и через 10-15 минут пришла СМС- что товар готов к отпуску в одном из магазинов Цитрус в Одессе... через минут 30 пришли и купили товар, обслуживание было прекрасным и быстрым.. Советуем..
Переваги:
  1. Оперативность, вежливость при покупке товара...
Недоліки:
  1. таких вроде и не было
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2017 год
Спасибо за рекомендацию! Будем рады видеть Вас снова!

Обслуживание

Илона Попенко Илона Попенко (Украина, Запоріжжя) 15 листопада, 2017 год
Все прекрасно, телефон пришел, когда заказали на сайте, нам позвонили и спросили клеить пленку или ненадо и ставить антивирус.

Портативная батарея Xiaomi Power Bank 5000mAh (NDY-02-AM) Silver

Андрей Андрей (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год
Отличный повербанк, упаковка, доставка как всегда на высоте.
Спасибо большое Цитрус за профессионализм!

Xiaomi Redmi 4X 2/16GB (Gold) Оригинальная азиатская версия

Игорь Ковбасюк Игорь Ковбасюк (Россия, Москва) 14 листопада, 2017 год
Покупал Xiaomi Redmi 4X 2/16GB (Gold) Оригинальная азиатская телефон очень хороший очень хорош доставка классная один минус не понятный что с хранилищем написано что 16 г а свободно только 8 а так все на высоте!
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 листопада, 2017 год
Благодарим за отзыв!
Часть памяти смартфона занимает операционная система, а также предустановленные приложения.

ОБМАН В ЦИТРУСЕ

Алексей Алексей (Украина) 14 листопада, 2017 год
Покупал iphone 6. Сказали на коробке другой imei. Спросил два раза, у разных менеджеров, новый, не активирован, на гарантии? Сказали да, не активирован, официальная гарантия от производителя. Пользовался телефоном, обнаружился заводской брак дисплея. Отправил на ремонт. Прождал 3 недели. Звонят говорят что заменили дисплей. Спросил на оригинал? Ответили да, оригинал, у нас все запчасти от официального производителя. Получил - в... Читати відгук Покупал iphone 6. Сказали на коробке другой imei. Спросил два раза, у разных менеджеров, новый, не активирован, на гарантии? Сказали да, не активирован, официальная гарантия от производителя. Пользовался телефоном, обнаружился заводской брак дисплея. Отправил на ремонт. Прождал 3 недели. Звонят говорят что заменили дисплей. Спросил на оригинал? Ответили да, оригинал, у нас все запчасти от официального производителя. Получил - в посылке документ от официального сервисного сервиса apple "отказ в гарантийном ремонте", по ричине того что гарантия закончилась пол года назад. Дисплей менял не официальный сервисный центр а цитрус. Соответственно цитрус мне поставил не оригинал а копию. Дисплей выпирает со всех сторон на 1 милиметр, когда на браке он выпирал только с правой, собственно по этому я его и отправил на ремонт. Теперь доказывают что дисплей мне поставили оригинальный (у них он 2500 грн. Когда в официальном сервисном центре 4500)

Вывод: Под видом нового продали б/у телефон, который был активирован за пол года до того, как я его купил. Соответственно я не смог получить гарантийный ремонт потому что гарантия закончилась на пол года раньше ожидаемого. И мне поставили китайский не оригинальный дисплей. Тем самым испортив телефон.
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа или IMEI смартфона.

Сервис отличный

Mariya Nikolaevna Mariya Nikolaevna (Украина, Київ) 14 листопада, 2017 год
Делала заказы онлайн..очень быстро оформили и доставили в тот же день. Спасибо !

Магазин норма. Ревизор СЕНЯ Рекомендує!

Valentin Schdan Valentin Schdan (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год
Samsung J701F Galaxy J7 Neo 16GB SM-J701FZKDSEK Заказав цей телефон сервіс центра курєрів все в нормі Техніка бомба Рекомендую!!!!
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2017 год
Дякуємо за відук! Чекаємо Вас знову!

Довольны покупкой!

Keira Garmashova Keira Garmashova (Украина, Одеса) 13 листопада, 2017 год
Недавно приобрели мужу телефон, обслуживанием остались довольны! За бонусы приобрели стекло и наушники, что явилось приятным дополнением к покупке)

СУПЕР

Олег Кауркин Олег Кауркин (Украина) 13 листопада, 2017 год
Пользуюсь услугами магазина уже около 4х лет, купил уже 2 телефона, несколько пар наушников, всё отлично )
Переваги:
  1. всё супер
Недоліки:
  1. нет

Все ок

Шинкевич Вячеслав Шинкевич Вячеслав (Украина, Львів) 13 листопада, 2017 год
Обращаюсь в магазин цитрус 3 раз, за все три раза меня все устроило. Менеджер по телефону оперативно выходил и обрабатывал заказ. На втором заказе возникла ситуация когда не мог в течении дня отвечать на звонки, списался с менеджером по вайберу и все равно обработали заказ и доставили в срок. Оценка 5.
Переваги:
  1. Все быстро и комфортно)))
Недоліки:
  1. незамечено
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2017 год
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Относительно

Игорь Шовкопляс Игорь Шовкопляс (Украина, Харків) 13 листопада, 2017 год
Могут продать не качественный продукт, но могут и вернуть за него деньги. Смешные чувства к этому магазину
1 згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2017 год
Благодарим за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ужасное отношение к покупателям

Ірина Олегівна Ірина Олегівна (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год
19 августа 2017 года был приобретен телефон PRO 6 32GB silver&white Meizu, модель оказалась неудачной (дважды оказывалась в сервесном центре). Мною было написано заявление на возврат средств.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
Читати відгук
19 августа 2017 года был приобретен телефон PRO 6 32GB silver&white Meizu, модель оказалась неудачной (дважды оказывалась в сервесном центре). Мною было написано заявление на возврат средств.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

По истечению 8 дней на горячей линии мне предоставили информацию, что мое заявление будет рассмотрено в течении 14 дней.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Хорошо все, когда хорошо начинается и хорошо заканчивается. А когда касается возврата средств, все как всегда.

Поэтому приобретая товар в сети данных магазинов будьте бдительны. Контора как ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!
Недоліки:
  1. Закон некому не писан
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 14 листопада, 2017 год
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за отзыв.
Согласно законодательству Украины покупатель может обращаться в сервисный центр в течение гарантийного срока неограниченное количество раз. Мы понимаем, насколько это неудобно для клиента, потому обмениваем устройства на новые после третьего ремонта одной и той же неполадки.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона.
Показати 1 відповідь

Хороший магазин

margohmstore margohmstore (Украина, Харків) 13 листопада, 2017 год
Отличный сервис, радует своевременная доставка
1 не згоден

Обслуживание

Богдан Владимирович Богдан Владимирович (Украина, Vasilets) 13 листопада, 2017 год
Профессиональный подбор товара, быстрое обслуживание
1 згоден 1 не згоден

Качественное обслуживание

Anastasia Osintseva Anastasia Osintseva (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год
Пользуюсь услугами магазина уже около 3х лет, купила уже 3 телефона, несколько пар наушников, 2 пауер-бэнка и еще много всяких приятных мелочей. Всегда всё быстро доставляют и консультанты всегда могут подсказать и помочь в выборе. Не люблю очереди в магазине на выходных, но это тоже может служить доказательством того, что многие люди с удовольствием выбирают этот магазин.
Радует очень,... Читати відгук
Пользуюсь услугами магазина уже около 3х лет, купила уже 3 телефона, несколько пар наушников, 2 пауер-бэнка и еще много всяких приятных мелочей. Всегда всё быстро доставляют и консультанты всегда могут подсказать и помочь в выборе. Не люблю очереди в магазине на выходных, но это тоже может служить доказательством того, что многие люди с удовольствием выбирают этот магазин.
Радует очень, что возможно выбрать подарочную упаковку для товара. А еще спасибо за огромный выбор чехлов и пленок, которые приклеивают сразу в магазине.
Спасибо за вашу качественную работу!
1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Mi Bluetooth

Вадим Удовенко Вадим Удовенко (Россия, Рязань) 13 листопада, 2017 год
Понравились быстрые ответы на поставленыые вопросы и все положительные.
Переваги:
  1. Быстро
Недоліки:
  1. Цены
2 згодні 2 не згодні
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за оценку! Будем рады помочь и впредь!

Все на высоте

Gennady Gennady (Украина, Краматорськ) 12 листопада, 2017 год
Уже не первый раз делаю покупки в Цитрусе, всегда вежливое и доброжелательное отношение консультантов, помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Особенный плюс за бонусную программу, используя ее цена получается ниже чем в других магазинах.
1 згоден 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Супер-Цитрус

Иван Иван (Украина, Харків) 12 листопада, 2017 год
Цитрус - замечательный магазин! Быстрое обслуживание, качественный товар, дружелюбное отношение к клиентам, а также много акций, которые позволяют выиграть либо купить дешевле товар.
1 згоден 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за рекомендацию!

5+

Артём Мусель Артём Мусель (Франция, Roubaix) 12 листопада, 2017 год
всё на высоте) всегда дружелюбное отношение консультантов, радует широкий ассортимент
1 згоден 1 не згоден

Очень классно

Stas Kohergin Stas Kohergin (Украина, Полтава) 12 листопада, 2017 год
Магазин очень классный .Быстро ,дешево , качественно ))
1 згоден 1 не згоден

Яскравий настрій

Iryna Kozub Iryna Kozub (Украина, Київ) 12 листопада, 2017 год
Покупка у цьому магазині в Києві вже не перша.Рекомендую купувати саме в цій мережі Meizu m5s 3/32 .Разом з покупкою були нараховані бонуси,які частково використали ,а решту надали як знижку протягом двох тижнів на другу покупку.Дуже приємно було одержати знижку 175 грн,коли купувала колонку.Обслуговування-супер!!!
Бажаю усім яскравих моментів в "Цитрусі"
1 згоден 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Дякуємо за відгук! Вітаємо з новим придбанням!

Удобный интерфейс сайта

Inna Bynina-Savotchenko Inna Bynina-Savotchenko (Россия, Москва) 12 листопада, 2017 год
Сайтов и площадок в интернете, на которых можно купить новый смартфон - уйма, но вот удобных и понятных интерфейсов сайта к сожалению не так уж и много. Меня чаще всего и останавливало от покупки в интернете недостаточное количество технических характеристик желаемого продукта. Наконец - нашла именно то, что искала. Надеюсь - этот сайт не подведет. Всё описано точно, детально, мега-удобный... Читати відгук Сайтов и площадок в интернете, на которых можно купить новый смартфон - уйма, но вот удобных и понятных интерфейсов сайта к сожалению не так уж и много. Меня чаще всего и останавливало от покупки в интернете недостаточное количество технических характеристик желаемого продукта. Наконец - нашла именно то, что искала. Надеюсь - этот сайт не подведет. Всё описано точно, детально, мега-удобный сайт. Рекомендую!
Переваги:
  1. Качество гаджетов, доступность сайта, оперативность, достаточное количество информации.
2 згодні
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за оценку сайта, мы стремимся сделать его как можно более простым в использовании и наполненным всей необходимой информацией.

Хороший магазин и сервис

Валентин Александрович Валентин Александрович (Украина, Кременчук) 12 листопада, 2017 год
Заказывал именно с Интернет магазина, доставка быстрая,операторы приветливы и радо помогают в любом вопросе.Так случилось,что пришлось обращаться с гарантийным обслуживанием к ним, все прошло отлично,нареканий на сервис нет.
Спасибо цитрус.
2 згодні 1 не згоден

Магазин супер

максим максим 11 листопада, 2017 год
Был первый раз в цитрусе г. Запорожье. Отличный магазин, очень вежливые и выносливые консультанты, ответили на все мои вопросы.
2 згодні 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за рекомендацию!

Отличный сервис

Vadim Semakov Vadim Semakov (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год
Приятно был удивлен, что продавец посмотрел все ящики в магазине чтоб найти именно тот товар, в том цвете и качестве, которое мне нужно было! Причем товар прошел проверку на сайте MI. А значит не подделка...
1 згоден 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Лучшая сеть магазинов

Алексей Алексей (Украина, Одеса) 11 листопада, 2017 год
Сеть магазинов "Цитрус" лучшая в своей работе
1 згоден 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Благодарим за столь высокую оценку!

цитрус

Ігор Ігор (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год
нормальний інтернетмагазин. якщо брати мейзу, то тільки в цитрусі.
Переваги:
  1. ціна, доставка
Недоліки:
  1. -
2 згодні 1 не згоден
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4112 відгуків
Інтернет-магазини
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
581 відгук
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 1.9
8040 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
243 відгука
MyBook.in.ua
MyBook.in.ua

Рейтинг: 2.7
32 відгука
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4
3617 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
842 відгука
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.6
784 відгука
OKwine
OKwine

Рейтинг: 2.4
25 відгуків
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
57 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2807 відгуків