Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4112 відгуків / 369942 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Покупал жене телефон

Олег (Украина) 10 листопада, 2017 год

Вполне приличный магазин, нужно было купить жене телефон на подарок, просмотрел цены в интернете и в магазинах, интересовал самсунг J3 в цитрусе нашел по приемлемой цене, купил в магазине, тем более что телефон был в наличии даже не пришлось заказывать в интернете.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку! Ждем Вас снова!

Відгук про магазин Цитрус!

Віктор Новосьолов (Украина, Львів) 10 листопада, 2017 год

пишу тут про покупку і рекомендацію про інет магазин Цитрус,буквально вчора вирішив собі придумати перевірений варіант купівлі Телефону Xiaomi Redmi 4A 2/32GB (Grey) Международная версия,такий самий купляли дівчині буквально 4 місяці назад також у Цитрусі.Після оформлення буквально 3 хвилини і вже телефонують і капец як оперативно,чесно дуже задоволений купляю телефон і вже сьогодні я його забераю,магазин за оперативність 5 балів... Читати відгук пишу тут про покупку і рекомендацію про інет магазин Цитрус,буквально вчора вирішив собі придумати перевірений варіант купівлі Телефону Xiaomi Redmi 4A 2/32GB (Grey) Международная версия,такий самий купляли дівчині буквально 4 місяці назад також у Цитрусі.Після оформлення буквально 3 хвилини і вже телефонують і капец як оперативно,чесно дуже задоволений купляю телефон і вже сьогодні я його забераю,магазин за оперативність 5 балів і за роботу дякую!
Телефон як завжди до речі бомба,раджу!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук! Ми прагнемо, щоб оформлення замовлення та його отримання були якомога комфортними та швидкими.

топ магазин

Vasyl Turianyn (Россия, Сыктывкар) 10 листопада, 2017 год

Переваги:

только

Недоліки:

нету

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!

Xiaomi Mi Band 2

shem87 9 листопада, 2017 год

Покупал жене год назад на подарок фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 2. Номер заказа № 2771939. Обслуживанием и общением с продавцами консультантами остался доволен. Изначально правда немного смутила гарантия всего лишь на 3 месяца, тогда как в других магазинах она составляет 1 год. Но так как браслет был качественный не пришлось доставать гарантию, и жалеть о том, что она была только... Читати відгук Покупал жене год назад на подарок фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 2. Номер заказа № 2771939. Обслуживанием и общением с продавцами консультантами остался доволен. Изначально правда немного смутила гарантия всего лишь на 3 месяца, тогда как в других магазинах она составляет 1 год. Но так как браслет был качественный не пришлось доставать гарантию, и жалеть о том, что она была только 3 месяца.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Удачная покупка!

Kokoreva Natasha 9 листопада, 2017 год

Реально хороший магазин! На данный момент всё понравилось и цена, и сервис, и быстрая доставка! Сейчас в процессе следующего заказа! Спасибо ребятам за хорошую работу!

Переваги:

цена, быстрая доставка

Недоліки:

пока нет

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Отличный магазин.

Sasha Tsebrii (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 9 листопада, 2017 год

Переодически покупаю телефоны, планшеты, вот на днях заказал смарт часы ребенку, в магазине сказали что заказ прейдет в течении 2 дней, на деле 3-4 дня нужно ждать, но это думаю незначительный их просчет. Раньше нравилось что если покупаешь в интернет магазине, то цена немного ниже чем в магазине, сейчас цены уравняли. Покупками доволен и сервис на высоте. Консультанты в магазине... Читати відгук Переодически покупаю телефоны, планшеты, вот на днях заказал смарт часы ребенку, в магазине сказали что заказ прейдет в течении 2 дней, на деле 3-4 дня нужно ждать, но это думаю незначительный их просчет. Раньше нравилось что если покупаешь в интернет магазине, то цена немного ниже чем в магазине, сейчас цены уравняли. Покупками доволен и сервис на высоте. Консультанты в магазине всегда приветливые.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!
Приносим извинения за перенесенную доставку.

Все ок

Oleg Zvyagintsev (Украина, Saltovka) 9 листопада, 2017 год

Большой выбор гаджетов. Несколько покупок произошли без нареканий.
Смущает только то, что часто товар значится доступным на сайте, по факту его не нет или остался на магазине только бракованный/витринный

Переваги:

Большой выбор гаджетов

Недоліки:

Часто информация на сайте неактуальна

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!
К сожалению, иногда информация на сайте не успевает обновиться, мы работаем над исправлением проблемы.

И снова пропал отзыв.

Sergij (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год

Кончайте уже заниматься фальсификацией. Негативные отзывы пропадают, а в замен на один пропавший негатив появляется 10 лжепозитивов

Переваги:

нет

Недоліки:

пропадают объективные отзывы

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Сергей!
Представителя магазина не имеют полномочий удалять отзывы, возможно, Ваши отзывы не соответствовали правилам проекта.
Все представленные на сайте отзывы написаны нашими клиентами, которые остались довольны качеством обслуживания и приобретенным товаром.
Если у Вас есть замечания, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки http://www.citrus.ua/support/

Пользуюсь только услугами Цитрус, т.к. это надежно.

Алена Лазаревская (Россия, Санкт-Петербург) 9 листопада, 2017 год

Всегда когда стоит выбор, с какого интернет магазина заказывать продукт, мой выбор остается на Цитрусе, это надежный сервис и гарантия качества, также всегда товар приходит в нужные сроки, без дефектов. Спасибо онлайн-консультантам за помощь в выборе и подсказки в интересующей сфере.

Переваги:

Могу быть уверенна, что товар качественный и оригинальный.

Недоліки:

Не во всех городах есть магазин Цитрус, а очень хотелось бы.

2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв!
В наших планах открытие все новых магазинов в городах Украины!

Очень довольна покупкой

Екатерина Леськова (Украина, Миколаїв) 9 листопада, 2017 год

Вчера выберай телефон в подарок младшему брату на день рождение , консультант посоветовал meiźu m5c, телефон хороший и бюджетный вариант , за такие деньги не чего лучше не найти . Совершив покупку мне предоставили ещё очень хороший пакет услуг , поклейка защитного стекла и страховку. Кстати у етих телефонов огромный выбор на цвет , прийдется на вкус любому покупателю... Читати відгук Вчера выберай телефон в подарок младшему брату на день рождение , консультант посоветовал meiźu m5c, телефон хороший и бюджетный вариант , за такие деньги не чего лучше не найти . Совершив покупку мне предоставили ещё очень хороший пакет услуг , поклейка защитного стекла и страховку. Кстати у етих телефонов огромный выбор на цвет , прийдется на вкус любому покупателю .

Переваги:

Цена , качество , цвет

Недоліки:

Пока не обнаружено

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку! Будем ждать Вас снова!

Отличное качество обслуживания))

Минаев Алексей (Украина, Миколаїв) 9 листопада, 2017 год

Несколько дней назад совершил покупку телефона Meizu m5c в подарок жене. Покупкой я и моя жена остались довольны. Так же консультанты подсказали оформить дополнительную защиту на телефон.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2017 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть снова!

Работа на 5

Александра Милованова (Украина) 8 листопада, 2017 год

Несколько дней назад покупала себе навыки телефон. После поиска на сайте определилась с выбором: Huawei P10 lite. Порадовало то, что на момент покупки на сайте была указана скидка в 400 гр. Но каково же было моё удивление, когда в магазине увидела цену без скидки. И спасибо большое консультантам, которые, после моего к ним обращения, оперативно решили проблему и... Читати відгук Несколько дней назад покупала себе навыки телефон. После поиска на сайте определилась с выбором: Huawei P10 lite. Порадовало то, что на момент покупки на сайте была указана скидка в 400 гр. Но каково же было моё удивление, когда в магазине увидела цену без скидки. И спасибо большое консультантам, которые, после моего к ним обращения, оперативно решили проблему и продали телефон по указанной на сайте цене. Отдельное спасибо за дополнительные 200 грн бонусов на аксессуары. Обязательно при следующей покупке обращусь в Цитрус.

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв и за сообщение о некорректных ценниках, мы выясним причину расхождения.

Очень качественные товары!

Анастасия Романчук (Украина, Запоріжжя) 8 листопада, 2017 год

Выбор в магазине хороший, как устройств, так и аксессуаров к нему, быстрая доставка, в принципе всё хорошо!
Оценка 5.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 9 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку!

XIAOMI VR GLASSES очки виртуальной реальности

Alexiya (Украина, Odessa) 8 листопада, 2017 год

Приобрела очки виртуальной реальности XIAOMI VR GLASSESS в сети ЦИТРУС. Покупка полностью оправдала мои ожидания, качественная сборка, наличие большого количества приложений и игр. В комплекте к очкам, можно найти специальный QR код, по которому с помощью программы можно откалибровать их .Отдельное спасибо ребятам из Цитруса, которые помогли сделать выбор, а также протестировать девайс. Рекомендую данный товар,а также магазин.

Переваги:

качество и цена

Недоліки:

нету

1 згоден

Гарний магазин!

Леся (Украина, Київ) 8 листопада, 2017 год

Чоловік купив мені тут телефон у подарунок. Все швидко оформили, підказали, пояснили. Підібрали чохол та захисне скло. Ще він вирішив оформити додаткову гарантію.

Переваги:

Гарний сервіс

Недоліки:

від консультантів дуже неприємно пахне куривом...

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову! Показати 1 відповідь

класний интернет магазин

Viktor Taranenko (Россия, Курган) 8 листопада, 2017 год

Интернет магазин "Цитрус" это самый быстрый магазин наверное что существует сейчас)

Переваги:

обслуговування

Недоліки:

нет

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Спасибо Цитрус

Кристина (Украина, Київ) 8 листопада, 2017 год

На днях купила смартфон Huawei очень благодарная за то что мне его порекомендовали я довольна и качеством смартфон и качестом и опытом Консультанта огромнае вам спосибо. Я в цитрусе делаю уже не первый раз покупки и всегда остаюся довольна.
Магазин находитса
ст.м. Лыбидская (ТРЦ «Ocean Plaza», 2-й этаж)

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Ждем Вас снова!

Спасибо всё отлично.

Be Rain (Украина, Ужгород) 8 листопада, 2017 год

Купил Meizu M5c 32GB Black, буквально через 2 минуты после заказа со мной связался менеджер. Все доступно объяснил, дал пару советов которые помогли изрядно сэкономить. Посоветовал пару доп. услуг которые можно за пол цены взять из бонусов. Все отлично, претензий нет. Спасибо.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку! Всегда рады Вашему визиту!

Супер Цитрус!!!

Вадим Тесленко (Украина, Запоріжжя) 8 листопада, 2017 год

Очень нравятся все Цитрусы! Особенно качество обслуживания!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Сервис хороший

Ирина (Украина, Київ) 8 листопада, 2017 год

Очень довольна работой колл-центра и скриптами общения с клиентами

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию!

Цитрус

Сергій (Украина, Полтава) 8 листопада, 2017 год

Друг покупал в Цытрусе Meizu m5s,остался доволен товаром,и роботой персонала

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Надеемся, и Вы посетите наши магазины!

Цитрус)

Денис Прошин (Украина, Полтава) 8 листопада, 2017 год

Добрый вечер. Интернет магазин "Цитрус" это самый быстрый магазин наверное что существует сейчас)
Товар доставляется в кротчайшие сроки, покупал у них наушники и чехол на телефон, только вот чехол не того бренда как заявлено на сайте, но в прочем покупкой очень доволен, наушники работают уже больше года и нареканий нету).
Кто сомневается покупать в этом магазине или нет то даже... Читати відгук Добрый вечер. Интернет магазин "Цитрус" это самый быстрый магазин наверное что существует сейчас)
Товар доставляется в кротчайшие сроки, покупал у них наушники и чехол на телефон, только вот чехол не того бренда как заявлено на сайте, но в прочем покупкой очень доволен, наушники работают уже больше года и нареканий нету).
Кто сомневается покупать в этом магазине или нет то даже не думайте, однозначно выбор очевиден, операторы работают быстро, все на высшем уровне.
Всем ярких покупок)

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку! Яркого настроения!

Цитрус! Вы лучшие!

Андрей (Украина, Київ) 7 листопада, 2017 год

Хочу поблагодарить "ЦИТРУС"! Такой оперативной доставки я ещё нигде не встречал, "Розетка" нервно курит в сторонке, в понедельник пришёл номер накладной, а во вторник уже в 13:00 посылка была у меня, и это при том, что товар я заказывал в воскресение, менеджер сказал, что его нет на складе и нужно будет доставлять с магазина из-за чего может быть задержка аж... Читати відгук Хочу поблагодарить "ЦИТРУС"! Такой оперативной доставки я ещё нигде не встречал, "Розетка" нервно курит в сторонке, в понедельник пришёл номер накладной, а во вторник уже в 13:00 посылка была у меня, и это при том, что товар я заказывал в воскресение, менеджер сказал, что его нет на складе и нужно будет доставлять с магазина из-за чего может быть задержка аж до четверга, всё на высоте, профессионализм в обслуживании и полная отдача клиенту.
Спасибо большое! Вы лучшие!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Благодарим за отзыв! Мы всегда стремимся ускорить работу службы доставки.

Качество обслуживания

Alexandr Osadchy (Украина, Київ) 7 листопада, 2017 год

Первый раз окупал в Цитрусе, купил телефон Xiaomi Redmi 4x. К тому же воспользовался программой обмена старого устройства, при оценке работник магазина всё детально осмотрел, объяснил и показал - ни одного сомнительного замечания по поводу устройства у него не было, всё по делу, без малейшего намека на попытку преувеличить и попытаться лишний раз снизить стоимость моего устройства. Всем доволен, думаю,... Читати відгук Первый раз окупал в Цитрусе, купил телефон Xiaomi Redmi 4x. К тому же воспользовался программой обмена старого устройства, при оценке работник магазина всё детально осмотрел, объяснил и показал - ни одного сомнительного замечания по поводу устройства у него не было, всё по делу, без малейшего намека на попытку преувеличить и попытаться лишний раз снизить стоимость моего устройства. Всем доволен, думаю, это не последнее мое посещение Цитруса!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Акустика Xiaomi Square Box (Black)

Ольга Шкарупа (Украина, Київ) 7 листопада, 2017 год

Купили в Цитрусе модель Xiaomi Square Box (Black). Выбирали между несколькими, но остановились на этой. По звучанию она подошла, как и по своим размерам. Портативная, громкая, не маркая. Часто летом брали с собой на пляж и пикники. Менеджеру в Дрим Тауне + за обслуживание.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Спасибо за рекомендацию! Приятного пользования!

Главное - внимание!

Олександр Толстогузов (Украина, Донецьк) 7 листопада, 2017 год

Я только начал электронное сотрудничество с Цитрусом, заказал пару детских смарт-часов. Мне понравилось проявленное ко мне внимание менеджеров и те подсказки, которые они мне дали. Собираюсь продолжить это сотрудничество!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Благодарим за оценку! Надеемся увидеть Вас вновь!

имей

Олександр Савченко (Украина, Київ) 7 листопада, 2017 год

351735081558492

3 не згодні

Внимание - ужасная работа логистики, ложь менеджеров!!!

Кирилл Шапран (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Внимание! Ужасная работа логистики!!! Будьте готовы, что оплатив заказ вам его отправят только через 5-6 суток... К сожалению со мной так и поступили. Не рекомендую данный магазин. Если бы знал, что товар будут так долго отправлять - искал бы у других продавцов. Больше всего удивляет откровенная ложь... Зачем ориентировать, что товар сегодня отправят, хотя на самом деле его даже не... Читати відгук Внимание! Ужасная работа логистики!!! Будьте готовы, что оплатив заказ вам его отправят только через 5-6 суток... К сожалению со мной так и поступили. Не рекомендую данный магазин. Если бы знал, что товар будут так долго отправлять - искал бы у других продавцов. Больше всего удивляет откровенная ложь... Зачем ориентировать, что товар сегодня отправят, хотя на самом деле его даже не готовят к отправке...

Недоліки:

Ложь сотрудников... О чем можно дальше говорить

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 8 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, напишите в комментарии номер заказа.

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4112 відгуків

Інтернет-магазини