Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Ужасное отношение к покупателям - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
По истечению 8 дней на горячей линии мне предоставили информацию, что мое заявление будет рассмотрено в течении 14 дней.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Хорошо все, когда хорошо начинается и хорошо заканчивается. А когда касается возврата средств, все как всегда.
Поэтому приобретая товар в сети данных магазинов будьте бдительны. Контора как ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Сервис отвратительный, интернет-магазин не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо за отзыв.
Согласно законодательству Украины покупатель может обращаться в сервисный центр в течение гарантийного срока неограниченное количество раз. Мы понимаем, насколько это неудобно для клиента, потому обмениваем устройства на новые после третьего ремонта одной и той же неполадки.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона.
Сервис отвратительный, интернет-магазин не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В работе любой техники могут возникать неполадки, для этого существует срок гарантийного обслуживания.