Ответ на жалобы на курьеров.: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Ваш постоянный клиент Відгук додано 16 березня, 2019 год 310 переглядів

Уважаемые клиенты Make up! Я такой же клиент, как и вы, но иногда подрабатываю курьером. Так вот, что хочу сказать: это самая неблагодарная работа в сфере обслуживания ( как, в прочем, и работа на "горячей линии"). Под всех не подстроишься, одной надо на 2 часа, и другой на 2, в другом конце района. Что делать? Разорваться? По большому счету, всегда можно найти компромисс, но 30% из вас почему-то курьеров за людей не считают. Они вам "должны и обязаны".Иногда очень хочется взять вас с собой на работу, хоть на денек, чтоб вы увидели себя со стороны.
P.S. А ваши чаевые 1-2 гривны, не позорьтесь, оставьте уж себе, такой " сладкий чай" нигде сейчас не продают.

Коментарі до відгуку

Гость 16 березня, 2019 год

Да уж, конечно :) Вот прям успокоили. Нечего тогда просить, чтобы клиенты указывали время доставки, удобное им. Тогда уже сразу пишите, что доставка сугубо в то время, какое вам удобно :) А чаевые вам давать никто не обязан, это не ресторан.

Відповісти

Ваш постоянный клиент 19 березня, 2019 год

А никто и не просит указывать время, удобное вам. Доставка с 9-18. День доставки тоже указан. Ждите. Я свои посылки заказываю на те дни, когда я знаю, что буду дома. А на счет чаевых, никто у вас их и не просит. Речь шла о мизерных суммах чаевых, ведь за 1-2 гривны сейчас даже чай не купишь, лучше уж вообще не оставлять. И официант от курьера не сильно отличается(сфера обслуживания): один приносит вам еду и напитки прямо к столу, а второй посылку прямо к двери.

Відповісти

Гость 22 березня, 2019 год

Я просто посылки на отделении Новой Почты забираю :) Если вы говорите, что клиент действительно предупрежден о доставке с 9-18, то пусть тогда сам идет на почту и забирает. А по поводу чаевых в 1-2 грн, давайте им сдачу, не оставляйте себе раз вам это так не нравится.

Відповісти

ГОСТЬ 26 березня, 2019 год

Вам не дай сдачу 1,2 или 3 гривны так вы мозг выносите и курьеру и менеджеру. Такое ощущение что Вам сдачу не 1 гривну не дали а целых

Відповісти

Аноним 18 березня, 2019 год

Вы не поверите но чаевые дают 1-10 грн 30% клиентов. От 10-20гр 5% и от 20-100гр. 2% а 0грн(спасибо) 63%. А вот теперь подумайте кому курьер пойдет на встречу привезет в то время какое удобно клиенту.

Відповісти

Гость 19 березня, 2019 год

Жаль на заправках бензин за спасибо не наливают(((

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 481046 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше