Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Інтернет-магазини
Ищите другой интернет магазин! - Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua
Тогда выдохните, расслабьтесь и… сразу начинайте поиск другого интернет магазина парфюмерии и косметики!!!
Но, если Вы хотите проверить на прочность собственную нервную систему и имеете запас времени на ожидание заказанного товара, то Вы имеете оригинальную возможность, «не отходя от кассы» поучаствовать в квесте «Когда Вы получите заказ и получите ли Вы его вообще!».
Условия таковы:
1) Вы собрали «Корзину» и успешно оформили заявку, получили сообщение об успешной комплектации заказа о дате и времени доставки.
2) В назначенный день Вы узнаете, что являетесь обладателем «счастливого» месторасположения, по которому курьер отсутствует.
3) Вам приятным голосом предлагают возможность доставки другой курьерской службой в течении трех рабочих дней, Вы соглашаетесь и получаете уверения получения до вечера текущего дня номера ТТН (товарно-транспортной накладной) для отслеживания приближения к Вам желаемой покупки.
4) Утром следующего дня другой приятный голос Вам сообщает, что одной из позиций нет в наличии (напоминаю, что сообщение об успешной комплектации заказа Вы уже получили)! Вы в восхищении от способности «испарения» материальных вещей просите позвонить Вам, когда заказ будет полностью собран и отправлен.
5) На следующее утро новый приятный голос радует Вас известием, что посылка укомплектована и готова к отправке, Вы подтверждаете заявку и… в последний момент узнаете, что доставлено будет все за исключением одной из позиций (той самой, «испарившейся»). Вы настаиваете на полном формировании заказа и, во избежание задержек в связи с отсутствием курьера, меняете адрес доставки, получаете утвердительное уверение о внесении поправок и замечаний.
6) Утро следующего дня радует Вас новостью о полнейшей сборке и готовности Вашего товара с назначением получения завтрашним днем и временем с 10 до 18 (сузить время ожидания не могут из-за загруженности курьеров). Вы меняете свои планы на этот день в надежде успешного завершения квеста. И тут… Тата-та-та!!!
7) В назначенное время получения звонят и… располагающим к доверию приятным голосом сообщают, что… Вы являетесь обладателем «счастливого» месторасположения, по которому курьер отсутствует и предлагают возможность доставки другой курьерской службой в течении трех рабочих дней…
Итак, круг замкнулся! «Наша песня хороша, начинай сначала!»
В итоге: время упущено, планы испорчены, заказ не получен!
Пожелания интернет магазину: усовершенствовать и скоординировать работу операторов с другими службами, провести модернизацию ПО (программного обеспечения) – не скупитесь на хороших программистов, ваши лаги в скором времени будут вам стоить гораздо дороже.
Пожелания интернет покупателям: подобрать магазин парфюмерии и косметики с действительно оперативным и надежным сервисом.
Две звезды поставила в память о былых достоинствах!
Всем хорошего настроения и приятных покупок!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку