Посылки нет...: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Проблему вирішено

Гость Украина Відгук додано 22 грудня, 2017 год 506 переглядів

Судя по тому, что на этом сайте реакция магазина более оперативная чем по указанным номерам телефонов...
Заказ оформлен 17.12.2017, оплачен. Не выслан. В связи с этим заказ 1513519030-0380 отменяю и прошу вернуть деньги.
Такую халатность в работе интернет-магазина встречаю впервые.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 22 грудня, 2017 год

Юлия, благодарим за отзыв и возможность уточнения информации в телефонном режиме. Ваш заказ был оформлен 17.12.2017 г., в выходной день. При оформлении заказа наша компания старается уведомить всех клиентов о задержке отправок на несколько дней в виде системного уведомления в личном аккаунте. К сожалению, именно поэтому заказ был отправлен только 20.12.2017г. с нашего склада, через два рабочих дня. Ваша посылка направляется в выбранное Вами отделение Новой почты. Отследить перемещение заказа Вы можете по номеру декларации. Мы ценим всех наших клиентов и стараемся отправить посылки максимально быстро. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время ситуация наладится и Вы убедитесь в нашем наилучшем качестве обслуживания. Надеемся на понимание и сотрудничество в дальнейшем.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3610 відгуків / 482728 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше