Заказ товара: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Проблему вирішено

Гость Россия, Volgograd Відгук додано 1 грудня, 2017 год 447 переглядів

Добрый день! Заказал товар ещё 27.11.17 написали что много товара и мой заказ в обработке! Приблизительная доставка 30.11.17. Сегодня 01.12.17 Товар даже ещё не отправлен!! 28.11.прислали такое мне письмо на почту....
Дорогой Александр, приносим извинения за задержку доставки заказа на несколько дней.
В период грандиозных распродаж мы работаем в усиленном режиме и очень стараемся порадовать вас как можно быстрее.
Наша служба доставки обязательно свяжется с Вами и подтвердит точную дату доставки заказа .......-6210
Искренне благодарим за Ваше терпение и понимание.
Какие у них скидки если цена была как всегда без каких либо скидок....Скажу что это не первый случай с доставкой лично у меня....И каждый раз примите наше извинения ....Вы просто наплевательски относитесь к своим клиентам...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 1 грудня, 2017 год

Александр, спасибо за обращение. Описанный Вами случай, является для нас неприемлемым, и мы искренне приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию, так как ни в коем случае не хотели доставить Вам неудобства. Мы ценим Вас как нашего клиента, благодарим за предоставление телефонного разговора, а также, возможность совместного поиска приемлемых для Вас вариантов решения данного инцидента. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтоб доставить заказ в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации и очень будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3611 відгуків / 482742 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше