Makeup & бонусная программа от Vodafone: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 1 вересня, 2017 год 894 перегляда

Ну, поскольку Vodafone снова отбуцывает на мейкап, а они - на Vodafone и аргументы V. выглядят убедительно, пойду жаловаться в Интернет. Итак, есть бонусная программа у Vodafone, где за н-ное кол-во бонусов дают 40 грн. скидку на заказ в этом магазине.

Когда пытаешься применить купон, пишет, что скидка 30 грн., а не 40. Исключительно интереса ради интересуешься в мейкапе, почему, отвечают, что ошибка в Vodafone. V. говорит обратное. В итоге удалось выяснить, что условия поменялись вчера и в мейкапе, естественно, о них ничего не знают.

Информация у них обновляется в течение какого-то большого промежутка времени и они ничего поделать не могут. Агенты поддержки вообще не слушают - у нас все ок. Почините свои системы, если ввязались проводить акции с современными компаниями, имеющими дело с какими-ниакими инновациями. Потрачено полтора часа на выяснения истины : )

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 1 вересня, 2017 год

Спасибо Вам за предоставленную информацию и уделённое время отзыву. Мы очень дорожим спокойствием наших клиентов, поэтому, прилагаем максимум усилий для того, чтоб исправить наши недоработки, ежедневно изучая запросы наших клиентов.

Просим Вас, предоставить номер Вашего заказа или контактный номер телефона для обратной связи.

Пожалуйста, ожидайте звонок менеджера.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.0 5

3559 відгуків / 479525 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше