Name: Шарамыжники
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Украина, Київ Відгук додано 29 грудня, 2016 год 1383 перегляда

Заказал два флакона воды перед новым годом! На сайте четко написано - что вода есть в наличии.После проплаты перезвонили и сказали что вода ожидается, Может 29-го может 30-го, может позже... Четко сроков назвать не могут.или можете вернуть деньги в течении 3-Х рабочих дней. Зачем мне деньги, 31-го декабря,если я рассчитывал на подарок? Буду дарить на Новый год фразу "товар ожидается".
Отзыв на сайте добавить нельзя, их проверяют модераторы, и избранные попадают на страницу с описанием товара, все что написано в интернете о магазине в основном пишут менеджеры компании.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Начиная от обмана по предоставленной информации на сайте, до вранья от менеджера которая вам перезванивает!

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 29 грудня, 2016 год

Максим, благодарим Вас за указанную информацию и предоставление возможности телефонного разговора. По поводу сложившееся ситуации хотели бы сообщить, что те товары, которые ожидаются в поступлении в ближайшее время, указаны на сайте как «В наличии» для возможности их заказа. Наши менеджеры всегда связываются с клиентами и сообщают статус товара и актуальность его ожидания. Все отзывы, оставленные на нашем сайте, перед публикацией проверяются модератором. С Вами также сегодня связывались для подтверждения актуальности Вашего отзыва. Мы очень хотим с Вами сотрудничать и для этого делаем все возможное для доставки Вашего заказа.

Відповісти

Galina (Украина, Дніпро́) 3 січня, 2017 год

"В наличии" - это девочка пошла на склад, взяла нужный товар и, упаковав в коробку, отправила почтой покупателю в этот же день или на следующий. Не снимая возможности приобретения, ставьте тогда статус "Ожидаем", как это делает Парфюмер, с примечанием о доставке в течение 5-7 дней (к примеру) с момента заказа.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.8 5

3609 відгуків / 482215 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше