Name: Отвратительный магазин!!!
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Aleksandra

› › ›

Aleksandra Відгук додано 21 липня, 2016 год 894 перегляда

Мною был оформлен и оплачен картой заказ на данном сайте, на следующий день, заказ мною был отменён тк его не отправили, хотя должны были, а времени ждать у меня не было. Деньги мне не возвращали в течении почти двух недель(!) хотя я звонила каждые 3дня и каждые 3дня они выдумывали новый предлог. После очередного звонка, мне вообще сообщили, что деньги вернут только на следуещей неделе (!) Это просто ахтунг! Такого возврата средств я не видела еще никогда в жизни! Менеджер сказала, что деньги уже отправили, но когда я предложила, чтобы мне все таки выслали заказ - она любезно согласилась. Ложь на лицо, деньги никто не отправлял. Офиса у компании нет, связаться с руководством невозможно! Однозначно не рекомендую!
3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 22 липня, 2016 год

Благодарим Вас за обращение. Политика нашей компании основана на честном и лояльном сотрудничестве с клиентами. Мы всегда стараемся выполнять вовремя поставленные задачи. Данный случай — это досадное исключение из правил работы нашего инернет-магазина. Действительно, произошел технический сбой и мы не смогли в указанный строк произвести возврат денежных средств по Вашему заказу. Мы искренни приносим свои извинения и уверяем Вас, что подобная ситуация больше не повторится. Для нас очень важно, чтобы Вы остались нашим клиентом и в качестве компенсации за доставленные неудобства в действующем заказе Вам будет доставлен подарок от компании MakeUp.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.2 5

3565 відгуків / 479701 перегляд

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше