Будьте внимательны! Просроченный товар!: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Т Украина Відгук додано 28 листопада, 2014 год 2068 переглядів

Купила в самом конце октября туалетную воду мужу в подарок. Раньше всегда была довольна качеством, но тут заметила, что аромат как-то странно пахнет, проверила его на срок годности, и каково же было мое удивление, что срок годности у него закончился 08.11.2014, т.е. мне их прислали за неделю до окончания срока годности!
Жаль, я заметила это только спустя месяц, коробка выкинута. Менеджер магазина позвонила и пыталась так настойчиво убедить меня в том, что срок годности может быть и выше, смотря как хранили, что бутылка уже из новой коллекции, что вас еще не устраивает кроме запаха (что еще может не устраивать в парфюмерии как не запах????) и т.д. Так неприятно стало, как будто кругом лохи какие-то. И самое офигенное, они решили мне на следующую покупку сделать скидку аж в 2 %!!! и пробник в подарок!!! Невиданная щедрость! Лучше бы молчали!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 28 листопада, 2014 год

Мы максимально следим за сроками годности, но т.к. этот процесс зависит от человеческого фактора, возможны ошибки. В свою очередь, чтобы сгладить эту неприятную ситуацию, мы предложили вам небольшую компенсацию на следующий заказ либо же возможный возврат Вашего товара, несмотря на прошедший срок и то, что товар уже значительно был использован. Еще раз извините пожалуйста за эту неприятную ситуацию, со своей стороны постараемся приложить дополнительные усилия, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.

Відповісти

Т (Украина) 28 листопада, 2014 год

Я написала в отзыве - мне звонили.

Відповісти

Відповідь представника Makeup 28 листопада, 2014 год

Ожидайте звонка, в ближайшее время наш менеджер с вами свяжется для решения вопроса.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.2 5

3565 відгуків / 479729 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше