Кур"єр дно: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Ксения Синяговская Відгук додано 14 березня, 2024 год 24 перегляда

Ситуація була така: кур"єр зателефонував, спитав, чи я вдома. Я сказала, що вдома, він сказав, що буде через 5 хвилин. Чекаю 30 хвилин. Телефоную. Питаю, де він. Він каже, що чекав мене біля під"їзду і поїхав, а доставку зможе зробити тільки в понеділок (це була субота). Це вкрай обурливо і неввічливо. До того ж, він і розмовляє так, ніби це йому тут щось винні. Не вибачається. Йому то що - він собі зміну якось відпахав, за що зарплату отримує, тому яка йому різниця на якість обслуговування. Раніше працював інший кур"єр, було нормально.
Телефонувала в кол-центр, питала, чи можна зробити так, щоб до мене цей кур"єр не приходив. Сказали, що ні. Також, вони ніяк не можуть на нього вплинути, ніби в них не одна організація, а вони якось окремо працюють. "Сказав, що вже не зможе завести". І все.
Я спитала, а де гарантії, що з ним буде проведено якусь роботу і що буде далі з цим. Мені пообіцяли звісно, у письомвій формі, що будуть з ним працювати. Але як це перевірити і чи можна цьому вірити? Навряд. Це вже не вперше. Зазвичай, курєр Віталій працював і все було нормально, тільки кур"єр Олександр якийсь дивний, який принципово не двзонить у домофон чомусь.
Скасувала замовлення, тепер очікую кошти назад на карту. Сказали 3-5 днів робочих. Поки що це третій, тому чекаю. Але це вже дуже довго. Незрозуміло, чому не можна повернути одразу.
5 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.1 5

3558 відгуків / 479452 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше