Жахливе обслуговування курʼєра і менеджера компанії: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Вікторія Відгук додано 6 березня, 2024 год 24 перегляда

Робила замовлення на сайті, доставка курʼєрам безкоштовно і єдиний проміжок часу який можна вибрати , щоб забрати замовлення це з 9:00 до 18:00) Як можливо нормально отримати замовлення, якщо ніяк не вгадаєш в який час приїде курʼєр?? Сидіти цілий день вдома і чекати єдине замовлення? Хтось зважується на таке? В коментарі до замовлення я написала, що отримати замовлення зможу до 12 і пісял 15:20. Ніхто на це не зважає, звʼязувалась з менеджером, розповівши всю ситуацію, на це вона відповіла, що «курʼєр має доступ до коментарів до замовлення, але якшо в нього є можливість привезти за вашими часовими рамками-привозить, якщо ні, тоді ні))» Питання, про яке гарне обслуговування може йти мова???
Ставлення просто жах, курʼєр не зміг доставити замовлення в пятницю і запропонував приїхати до нього додому на адресу, яку вказав мені з фразою «якшо хочете забрати замовлення завтра, приїжайте я віддам» я вперше відчула себе курʼєром свого ж замовлення за який я плачу гроші))
Менеджер ніяк не намагався вирішити цю ситуацію, бо відповіла , що «коли курʼєр може, тоді він доставляє. Якщо вам це не підходить-обирайте інший спосіб доставки, наприклад платний послугами нової пошти чи ще якимись»)
І це ще навіть не повна історія, тому дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ сайт makeup.ua.
5 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.8 5

3609 відгуків / 482441 перегляд

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше