Name: Жахливе обслуговування.Обманюють
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Sveta Garbuzyuk

› › ›

Sveta Garbuzyuk Відгук додано 21 лютого, 2023 год 20 переглядів

Зробила замовлення перший раз.На сайті дають можливість обрати зручний час доставки.Я обрала і вказала адресу своєї роботи,бо це центр міста і кур‘єру було б зручніше. Час доставки вибрала до 18:00.Просиділа на 1,5 год довше за вказаною адресою, чекаючи кур‘єра ,зі мною ніхто так і не зв’язувався і ніякі смс не отримувала,а живу я в іншій стороні міста і не знала чи варто чекати обіцяного замовлення.Написала в службу підтримки з цього питання ,чи чекати мені кур‘єра в зазначений день нащо я так і не отримала відповідь,хоча мав бути зворотній дзвінок (так було вказано).Комунікація з клієнтами на 0. Посилку очікувала в зазначений термін який вони САМІ дозволили вибрати (день та час) ! Якщо ви не справляєтесь ,нащо взагалі тоді питати клієнтів в який час і день зручно отримати замовлення.Жахливо просто.Хіба не можна клієнту надіслати смс або отримати зворотній дзвінок???Витрачений час, зіпсований настрій і втрачене бажання мати справу з мейкапом.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 480977 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше