Не хочуть повертати гроші за неотримане замовлення!: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Юлія Відгук додано 30 жовтня, 2022 год 40 переглядів

Я зробила замовлення 16.10.2022. Замовила парфюм 30 мл на подарунок. Сплатила замовлення онлайн. Наступного дня зрозуміла, що вибір зробила невірно. Зателефонувала в магазин, поговорила з менеджером, відмінила замовлення. Пройшло кілька днів, і отримувачу подарунку став телефонувати кур’єр, що збирався доставити подарунок. Я ще раз зателефонувала менеджеру магазину, щоб відмінити замовлення. Менеджер сказала, що вони віддали замовлення на доставку і потрібно не отримувати його. Вже тут стало зрозуміло, що це якась чортівня: компанія не може зв’язатися с перевізником і сказати не доставляйте? Пройшов тиждень. Я знов зателефонувала. Менеджер відповіла, що замовлення 24.10.22 повернули на їх склад і тепер потрібно тільки ждати повернення коштів. Десь тиждень. 29.10.22 гроші так і не повернулись на мою карту, і я написала листа на адресу електронної пошти компанії. І ось тут стало ще цікавіше: з’ясувалося, що це все перевізник. Що товар не повернувся на склад магазину. Що вони пишуть претензію перевізнику і розбираються з ним. Тоді, як Ваш менеджер відповідала, що Ви отримали його 24.10.22 на склад? Чому раніше нічого не писали перевізнику? Не з’ясовували? Не розбирались? Тому що нецікаво якісно виконувати свою роботу!
Я вперше з таким зіткнулася і більше не хочу!
Не рекомендую Вам користуватися послугами цієї компанії і замовляти там будь-що! А тим паче одразу сплачувати замовлення!
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 480977 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше