Отвратительное качество обслуживания: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Ирина Відгук додано 18 травня, 2022 год 33 перегляда

Заказ был доставлен спустя 8 дней от указанной мной даты доставки. За все эти дни со мной ни разу не связались менеджеры магазина, чтобы сообщить причину, по которой заказ будет доставлен позже и указать хотя бы примерную дату доставки. Курьер связался со мной 13.05, во второй половине дня и сообщил, что может доставить посылку через несколько минут. Конечно же я не сидела всё время в ожидании своего заказа и не была готова на тот момент принять его. На мою просьбу доставить заказ в следующий рабочий день, то есть, как сказал молодой человек уже в понедельник, ответили словом "постараюсь" и позвонили мне около 15 часов дня, извините конечно, но мне есть чем заняться в течении дня и откладывать эти дела из-за того, что человек отказался согласовать со мной хотя бы примерный промежуток времени, когда его ожидать, я не могу. Снова таки попросила его доставить товар на следующий день в первой половине дня, на что мне в немного грубой форме сообщили, что доставят тогда, когда смогут. Доставили товар сегодня 18.05 во второй половине дня (мне все таки пришлось сдвинуть планы, чтобы не ждать эту посылку ещё неделю) и молодой человек отказался даже заходить в подъезд и выдал мне посылку прямо из машины( я почему-то думала, что адресная доставка подразумевает доставку прям в квартиру, разве нет?)
Видимо в данной компании доставка бесплатная потому что отношение персонала к покупателям не стоит и нескольких гривен.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.0 5

3559 відгуків / 479520 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше