Name: Отвратительный сервис
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 3 вересня, 2021 год 72 перегляда

Спасибо магазину за то, что взял и отменил мой заказ без причин и уведомлений меня. Заказала подарок человеку на день рождения, уже и праздник прошел, и вдруг меняется статус заказа с " отправлен" на " отменён". Надеюсь больше не придется обращаться в этот горе магазин.
4 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Виталий 3 вересня, 2021 год

Готовьтесь, сейчас налетят защитники этой конторы. Где доказательства? Кто Вам заплатил за этот отзыв? И т.п.

Відповісти

Ия Шапиро 4 вересня, 2021 год

Виталий,доброго времени суток!Вы,ошибаетесь

в плане отмены заказов в одностороннем порядке,защищать магазин не стану.Мейкап точно так же,пару раз подводил и меня.Догадываюсь,что причиной была низкая цена на товар,которая была указанна на сайте.Я не в особенной обиде,но осадочек остался.

Відповісти

Виталий 5 вересня, 2021 год

А ведь важно тут то, что магазин не просто отменил заказ. А то, что без уведомления и без объяснения причины. Плюс к этому, еще статус отправлен, который изменили на отменен.

Вот Вам и отношение к клиенту. У них такая политика. Недовольные уйдут, новые придут. Сервис даже не на втором плане. О чем я и говорил ранее. А Вы мне в ответ, что я обижен на все и вся.. При чем тут это..

Відповісти

Ия Шапиро 5 вересня, 2021 год

Виталий,всем свойственно совершать ошибки и давать сбой по непонятной причине.То,их система"Катя"вполне могла виснуть.Я на Мейк не в обиде,они всё равно извинялись за свои промахи и исправляли допущенные оплошности.Со всеми бывает.Скажу так:подобные площадки дорожат платёжеспособными клиентами и всячески удерживают,им ни к чему терять человека,который в год совершает покупки на несколько десятков,а то сотен тысяч гривен.К тому же!!даже самые"обиженные лица"всегда возвращаются на MakeUP,по причине их конкурентоспособности,ассортименту и ценам многие могут позавидовать,но только молча

Відповісти

Татьяна 3 вересня, 2021 год

Есть и скрин и номер заказа. А вообще защитники пусть идут куда подальше вместе с магазином. Я бы просто перестала заказывать у них, но то, что я с подарком пролетела это ни в какие ворота. Потому и написала)

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 480987 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше