Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Інтернет-магазини
Работа УЖАСНАЯ! - Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua
Вы стали работать не то что плохо, а просто ужасно ! Вам плевать на ваших покупателей в прямом смысле этого слова !!!
Мало того что я делала заказ предыдущий и была точно такая же ситуация , заказ должен был быть в пн , а приехал в чт , но тогда вы мне говорили что вы больше не работаете с этой курьерской компанией !
Но сейчас повторяется все точно так же .
Сделала заказ 30.05 в сб , пришло сообщение что курьер будет в пн до 13:00 дня , но !!! В 13:30 я звоню вам , вы мне говорите что курьера не будет, он не взял мой товар , на вопрос : Почему не уведомили покупателя что доставка перенесена на вторник ??? Ответа не последовало .
Пришел сегодня вторник: 13:30 история просто повторяется, звоню вам , ответ менеджера конечно просто не то что не адекватный , а откровенная ложь :
- вчера Вам звонил курьер но вы не взяли трубку , по этому он сегодня будет до 20:00!!!
Сказать что я была в шоке , это ничего не сказать , когда я начала говорить , что за ложь вы несёте, вчера я говорила сама с вашим менеджером, так как ждала и не дождалась не звонка не сообщения не курьера , она сказала что курьер не взял мой товар , а сегодня вы говорите что он не дозвонился ??? Вы вообще в своём уме ???!
И что значит он будет до 20:00, если я ставил в первой половине дня ,так как по том адресу находится моя работа и там я нахожусь до 18:00, и что вообще за такое отношение????!
На мой вопрос вашему менеджеру , как быть в такой ситуации , дайте мне номер мобильного курьера, что бы я могла с ним созвониться сама и спросить где он территориально ваш менеджер сказал это невозможно!!! Так как быть ???? Ответ менеджера :
Тогда будет заказ завтра!!!
Отношения к вашему покупателю просто на высоте !!!
Я так понимаю мой заказ который я оплатила ещё на свою голову в онлайне , хоть бы до пт приехал.
Итог:
Работать с вами больше никогда, ваше отношение это просто кошмар !!!
Я сколько времени уже потратила на звонки к вашим менеджерам , на писанину вам , так как говорить что то менеджеру по телефону , итог 0!!!
В общем все не рекомендую Вас.
Это ужаснейшая работа.
відгук
Коментарі до відгуку