Они стараются!!!Они молодцы! - Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Відгук додано 23 квітня, 2020 год 110 переглядів
Здравствуйте,неужели вы не понимаете,что у магазина ТРУДНАЯ ситуация,что сразу строчить тысячи комментариев и сообщений из-за задержки на два-три дня???НУ ЧТО ЗА БРЕД???Я уже полторы недели жду,но я просто переживала,что они забыли обо мне,но раз такая ситуация у всех,что возмущаться то так?Привезут ваши заказы,если они вам уже не нужны-откажитесь на месте,а если нужны-то и через 2 недели заберёте!Они стараются максимально!Сходите в магазин и купите себе все,если вас настолько не устраивает мейкап.И да!!!Выходить на УЛИЦУ К КУРЬЕРУ СЕЙЧАС ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ИЗ-ЗА КОРОНОВИРУСА,а не орать на него,что у вас адресная доставка,он не виноват,им сказали сейчас на улице передавать товар,а вы как неадекватные орете и что-то досказываете.Пожалуйста,успокойтесь,будут ваши посылки у вас.Всем мир)
2 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Евгений 24 квітня, 2020 год
У меня тоже были неприятные ситуации с Makeup. Писал тут подробно какие проблемы, даже пообещал что больше не буду у них заказывать. Их менеджер даже сделал мне персональную скидку которая кстати сработала во время одного из заказов с их склада. Да, везут долго сейчас (я заказывал с ЕС). Но я точно помню, что перед завершением оформления меня об этом предупредили и плюс я сам накинул пару недель учитывая ситуацию с карантином. Мой итальянский парфюм приехал в те сроки что они указали, курьер привез к подъезду. Видно что количество заказов упало, пришлось нанять обычного курьера. Кстати нормальный парень, хорошо одет и приветлив. Когда Makeup работает хорошо - я так и пишу. Интернет - магазин makeup.com.ua -
Света 24 квітня, 2020 год
Боты теперь скрины прикрепляют, чтобы правдоподобнее выглядело))
Света 24 квітня, 2020 год
Боты теперь и скрины прикрепляют, чтобы правдоподобнее выглядело))
Евгений 24 квітня, 2020 год
Ну для того, чтобы этот скрин приложить наверное нужно как минимум сделать заказ? Мне же никто не будет присылать скрин его заказа, не так ли красотка? :) Повторяю еще раз: у Makeup есть технические недоработки на сайте, но такого чтобы я получил фэйк или украли деньги, или курьер был хамом - такого не было. Что касается сроков доставки, я вообще удивлен. Свирепствует короновирус, а они переживают что посылка долго едет :) Воистину мир сошел с ума :)
Дарья 29 квітня, 2020 год
А что- бот не может заказ сделать?
Ира 24 квітня, 2020 год
Не бот, а сидит под каждым отзывом строчит.
Гость 24 квітня, 2020 год
2-3дня а не затримка 15-20 днів, не рекомендую це була моя остання покупка через мейк ап
Света 24 квітня, 2020 год
Молодцы, ага. Не смешите
Катя 23 квітня, 2020 год
Отзывы сотрудников мейкап подъехали))
Татьяна 23 квітня, 2020 год
позвоните - предупредите о задержке. ...роды они, а не молодцы - ха!
Юлия 23 квітня, 2020 год
Трудная ситуация у всех сейчас, но нормальные магазины думают о клиенте.
Екатерина 23 квітня, 2020 год
Вы наверно сотрудник этого магазина, где все "стараются и все молодцы", только об этом не знают клиенты! Написали бы хоть какую-то информацию на сайте, люди заказывают и думают, что все будет ок, как прежде! Убрали бы хоть номера телефонов и "мы всегда на связи"! Это обман!
Гость 23 квітня, 2020 год
Я обычный покупатель,и тоже жду свой заказ) Но понять одного не могу, зачем писать тысячи неадекватных комментов??? если ситуация у всех одинаковая и все прекрасно знают, что мэйк ап не обманывает, а старается, как только может в данной короновирусной ситуации! Но люди привыкли, что им доставляют на след день, и не могут просто войти в положение магазина и их сотрудников. Они злятся, ругаются и «посылают курьеров», но не могут понять, что ну вот такая карантинная ситуация в стране, да и в Мире. И я понимаю мейк ап, им проще отключить телефоны, чем слушать тонны неадекватных возмущений)Ведь товар все равно придёт!) Просто войдите в их положение,может у них из-за короновируса сократили штат, а количество заказов увеличилось из-за паники, ну зачем сразу так неадекватно себя вести? Ведь есть выбор: если товар уже не нужен- откажитесь,когда вам его привезут, а если нужен-заберите.) Все в ОДИНАКОВОЙ СИТУАЦИИ,не надо злиться на магазин. Интернет - магазин makeup.com.ua -
Татьяна 23 квітня, 2020 год
Вы видимо только с мейкапа и заказываете , либо действительно их сотрудник.

Потому что все работают в обычном режиме за исключением мейкапа.Если и есть у остальных задержки,то это 2 дня от силы .Например я делала заказы на розетке 13.04.,15.04 и 17.04, за 13 и 15 мне пришли заказы 18.04 ,а за 17.04.пришел 21.04.

На парфюмс например тоже о задержке предупреждают в частности не столько из -за карантина , как из -за переезда и то у них нет таких задердек , я получила свой заказ через 5 дней.

Ватсонс,Ева, Простор , Таврия В , Эпицентр доставляют все максимум на 3 день .И все вышеперечисленные очень вежливо на профессиональном уровне общались.

Один мейкап у нас хамло, который двух слов связать не может, если бы мейкап повел себя профессионально и указал на сайте информацию по реальному положению дел , то столько негатива в его сторону не было бы.Наоборот многие вошли бы в положение , но извините , если они *опой к людям, то и к ним так .

Я была постоянным клиентом мейкапа и поверьте , если бы их было за что защитить , я бы это слелала , но увы нет...
Юлия 23 квітня, 2020 год
Нормальные магазины не отключают телефоны, чтобы не слушать надоедливых покупателей. Вы себя вообще слышите? Никто не просит доставлять заказ на следующий день, а люди возмущаются, что никто не предупреждает о том, что заказ будет доставлен неизвестно когда и нет возможности даже связаться с ними и уточнить. И карантин их не оправдывает. Нормальный подход к клиенту надо делать. Повесили бы на сайте объявление мол так и так, чтобы человек понимал, готов ли он ждать или ему нужно срочно и он закажет в другом магазине.
Гость 23 квітня, 2020 год
Юлия, они написали, что будет задержка) Что им ещё надо писать? У Парфюмс сейчас тоже самое, они тоже никого не предупреждают, ну а что поделать? они,наверное, и сами не в курсе,когда смогут доставить и поэтому делают по мере возможностей) Другое дело,когда четко написано,что курьер может звонить и просить выйти на улицу во время эпидемии,(И ЭТО ЧЕТКО НАПИСАНО)а его посылают, вот это уже другой вопрос и вопрос к покупателю и его адекватности) Мне даже его жалко,человек выполняет работу,а на него просто так орут и посылают. Как так можно?
Юлия 23 квітня, 2020 год
Если они сами не знают и не могут навести порядок в доставке и даже связаться с ними невозможно, то пусть закрываются!


Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.0 5
3559 відгуків / 479525 переглядів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше

Адреса: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Інтернет-магазини
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.2
8002 відгука
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 відгука
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 відгуків
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 відгуків
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 відгуків