Name: ужасная доставка!
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 20 січня, 2020 год 58 переглядів

я-постоянный покупатель.но...не раз разбиралась по поводу доставки заказа.сегодня(20.01.2020) курьер утром сказал,что,либо я жду ег , либо он сегодня не доставит.звоню на сайт. получаю ответ: у нас в регионы доставка по маршруту. т.е. либо время удобное курьеру,либо ничего!и это интернет магазин с бесплатной доставкой!у людей есть дела,работа.значит надо писать на сайте:доставка по времени,удобному курьеру!

Коментарі до відгуку

Natalia 21 січня, 2020 год

Вы хотите и рыбку съесть , и кости сдать ? Не жадничайте, оплачивайте доставку , и сможете забрать где угодно в удобное для Вас время . Таких безденежных и занятых как Вы - у бесплатного курьера на маршруте несколько десятков человек

Відповісти

Хам 20 січня, 2020 год

Нужно чем-то жертвовать или временем или деньгами. Вас никто не заставляет оформлять через курьера мейкап. На сайте полно других служб по доставке которые смогут под Вас подстроится но не за бесплатно.

Відповісти

Юлия 21 січня, 2020 год

Кто под нее подстроится? курьер Новой Почты буде подстраиваться под нее? Максимум, что может НП предупредить за час-два до доставки, а там дальше или пусть кто-то другой получает или перенос на следующий день. Или курьеры Мист Експрес пойдут на встречу? Которые мало того, что дней 3 будут возить заказ по городу, так и в случае недозвона к клиенту перенесут доставку еще на 3 дня? И за эту доставку нужно платить деньги. Хорошо, что еще "плохой мейкап" при доставке перевозчиками берет 29 или 15 грн, а при заказе от 500 вообще бесплатно. А другим остается только мечтать о такой доставке. Т.к. если нужного товара на мейкапе нет, приходиться заказывать на других ресурсах. И покупая товар за 200 грн. оплачиваешь 60 грн. за доставку НП и еще 30 за наложенный платеж, и ничего, не ноешь, т.к. товар нужен.

Відповісти

Анастасия 11 лютого, 2020 год

В цену продукции мейкап, в любой товар уже заложена цена доставки, обратите внимание на это!

Достаточно много компаний делают доставку бесплатной, но при этом доставляют товар вовремя или предупреждают о задержках.

Відповісти

курьер 21 січня, 2020 год

не обязательно привязываться к курьерам.

Если уж такие занятые ,

то можно забирать на отделении в свободное от занятости время. Но людям хочется и бесплатной доставки,

и при этом -чтобы курьер был мальчиком по вызову,

а сами они подстраиваться не желают

Відповісти

Я не робот 23 січня, 2020 год

У нормальных служб доставки день разбит на трех-четырех часовые интервалы. Менеджер согласует с клиентом, что курьера нужно ждать, например, с 9 до 12, или с 12 до 15, и т.д. Не понимаю, в чем проблема так сделать. Почему человек должен убить день в ожидании курьера? Забирать заказ в точке выдачи - не самая светлая идея, потому что makeup.ua вместо нормального товара может упаковать в посылку все, что угодно и как угодно плохо. И, судя по отзывам, время от времени так и делает.

Відповісти

Спутник разум 29 січня, 2020 год

Магазин может предоставить Вам личного курьера на протяжении дня, но к стоимости товара, который Вы приобретаете, добавьте еще наценку 1000% процентов, и все станет на свои места. Увеличение рабочей силы всегда отражается на стоимости товара который производиться и реализуется. Но большинство из Вас, если не все, предпочтут получать дешевый продукт, а не супер качественное обслуживание. И отзывы из ряда "плохой курьер" будут заменены на " дорого ,уйду к конкурентам". Если в других магазинах, такая идеальная служба доставки по интервала, что вы делаете здесь? Небось цена не такая приемлемая несмотря на идеальную доставку, ибо вас не было бы в числе клиентов мейкапа и этого коммента соответственно

Відповісти

Хам 23 січня, 2020 год

А кто мешает клиенту позвонить курьеру и узнать время доставки? (Корона наверно давит)

Набрать 50 тысяч клиентов и сказать когда будет у них курьер тот самый из тысячи человек.

Вам никто и никогда не запрещает проверить посылку учитывая то что вы платите за содержимое а не закоробку (упаковку).

И кто здесь не прав?

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 481023 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше