Сервис ужасный: Відгуки про Інтернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Екатерина Відгук додано 8 жовтня, 2019 год 153 перегляда

29 сентября оформила заказ из ЕС. В пт пришло уведомление, что он прибыл в Украину. В пн, 7 октября, изменила адрес доставки в телефонном режиме. Еще вчера мне обещали доставить мой заказ 8 октября.
Около 3 часов дня 8 октября (сегодня) самой пришлось связываться с менеджерами компании, чтобы узнать - упаковку заказа повредили. И мне придется ждать снова полторы недели, чтобы получить свой заказ.

Сайт хороший, к товарам вопросов тоже нет, но вот сервис - это ОГРОМНАЯ беда.
Очень неприятно, что такая компания начала сдавать позиции и пренебрегать своими клиентами. К тому же в целом получается, что я буду ждать свой заказ больше двух недель - с 29 сентября. Надеюсь, хоть эту посылку Ваши курьеры не испортят. Неприятно такое отношение и неумение контактировать с клиентами - если бы я сама не позвонила менеджеру, то так бы и ждала свой заказ.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3610 відгуків / 482700 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше