Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки / страница 52
Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 3611 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Чому видаляєте негативні відгуки?
- Як скасувати замовлення?
- Хочу отменить заказ
- Когда будет возврат денег за отмену заказа?
- Терміново зробити відміну замовлення!
- Извините
- Все ещё не вернулись деньги после отмены заказа на Мейк ап. Жду с 28.05.20.
- Повернення грошей за скасоване замовлення
- Повернення грошей за скасоване замовлення
немає слів
10 дней жду заказ!
Незнаю навіть що думати
Врут покупателю
В итоге- вчера заказала в другом магазине и товар уже приехал на НП. Другие магазины действительно работают и не сочиняют- а здесь просто обнаглевшие вруны. Все в одинаковой... Читати відгук Заказ едет 8 дней и нет конца и края этой доставке. Еле поговорила с оператором, в форме отправила на их звонок, так как писать и звонить на горячую линию- бесполезно.
В итоге- вчера заказала в другом магазине и товар уже приехал на НП. Другие магазины действительно работают и не сочиняют- а здесь просто обнаглевшие вруны. Все в одинаковой ситуации с карантином. Но другие ищут выход, а вы выбрали ложь.
Думаю, на сьогоднішній день можна і почекати
Опустилися
Заказ не MakeUp'е
По поводу уточнения заказа не перезвонили. Автоматически почему то выбрали доставку курьером, хотя по факту оказалось, что доставку должны были осуществить работники НП местного отделения... Написано доставка бесплатная, на деле же она бесплатна только для Киева и то от определенной суммы заказа. С Киева в Херсонскую область доставка обошлась 29 грн, при заказе до 200... Читати відгук Сделала заказ 28.03 пришел 01.04
По поводу уточнения заказа не перезвонили. Автоматически почему то выбрали доставку курьером, хотя по факту оказалось, что доставку должны были осуществить работники НП местного отделения... Написано доставка бесплатная, на деле же она бесплатна только для Киева и то от определенной суммы заказа. С Киева в Херсонскую область доставка обошлась 29 грн, при заказе до 200 грн. Так что будьте внимательны!
Практически идеально
Единственный раз круто подвели на НГ, когда очень-очень поздно отправили заказ и якобы курьер "не дозвонился". ну это частности, а в целом - довольна и рекомендую. Цена - как в магазинах офлайн, часто и со скидками, доставка в среднем 1-3 рабочих дня, бесплатная,ассортмент прекрасный, в общем для любого человека, который ценит свое... Читати відгук За несколько лет пользования сайтом - только позитив.
Единственный раз круто подвели на НГ, когда очень-очень поздно отправили заказ и якобы курьер "не дозвонился". ну это частности, а в целом - довольна и рекомендую. Цена - как в магазинах офлайн, часто и со скидками, доставка в среднем 1-3 рабочих дня, бесплатная,ассортмент прекрасный, в общем для любого человека, который ценит свое время и деньги - отлично решение.
Рекомендую!
как мейкап упаковует товары. в самодельные коробки так еще и криво.
Скатился ниже некуда
Поразил ответ... Читати відгук Спрашивается, зачем давать возможность выбора даты доставки, если они его привозят +7-10 дней минимум! В комментарии написала удобное время доставки. Но оказывается курьеру не удобно это время и система сама формирует маршрут доставок и если я не могу забрать заказ, то он его отправит обратно. А перенести заказ на сб он оказывается не может (хотя сегодня ср).
Поразил ответ менеджера "что делаем с заказом?". Говорю, решите ваши внутренние проблемы и доставьте мне мой заказ.
Вторая и самая главная проблема - ценообразование и акции. При формировании заказа, в корзине был акционный товар (стоимость 23грн). в подтверждающем письме цена была такая же. А в письме через 4 (!!) минуты цена была уже 59грн. Ответ менеджера поразил "на этот товары этой марки действует акция - скидка на второй с наименьшей стоимостью". И как она может действовать, если я заказала только 1 позицию? По правилам я должна оплатить заказ именно по той цене, которая указана на момент совершения заказа, а по той цене, которой захочет менеджер. В итоге удалила \ту позицию из заказа. Пусть играют дальше в свои грязные игры
Парфюм продают НЕ ОРИГИНАЛ, фейк.
Не заказывайте и не оплачивайте ничего в этом магазине!!!!
Магазин на звонки и любую обратную связь с ними- не отвечает.
Не заказывайте
Разочарована в магазине
Всем довольна
Так что всё ок))
Самый ужасный интернет магазин! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
поверніть гроші
Интернет - магазин makeup.com.ua
27.03.20 оплачен заказ, доставка отсутствует
сильно подвели
В продолжение к предыдущему посту.
Хотя у них в Инстаграмму на него ссылка и Пост про хорошую работу сервиса и ответы на в е вопросы.
Вы совсем упали в глазах покупателей.
Лучше сверните ваш сервис до окончания карантина! И не вводите людей в заблуждение и ожидание.
Ужасна работа магазина!!!
Мейкап, не ожидала от вас такой подставы! Лучше закройте вообще свой магазин на время карантина! Чем портить людям настроение и давать надежды. После таких сейчас файлов с заказами, вы потеряете всех клиентов!!!
Жду с субботы оплаченную посылку
Накипіло вже
доставка идёт нормально
Я просто в шоке от отзывов и от этого магазина..
ху**о !!! Не покупайте
Если хотети заплатить за оригинальные и получить вода без газа тогда по адресу makeup !!!! Только коробка проверял и он как оригинальный думал все хорошо , начал 1-2-3. день 0000 воообще не пахнет !!!
Это горе магазин проверен годами !!!
Ужасное отношение к клиенту!!!!!