Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 34
Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 1697 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Чому видаляєте негативні відгуки?
- Як скасувати замовлення?
- Хочу отменить заказ
- Когда будет возврат денег за отмену заказа?
- Терміново зробити відміну замовлення!
- Извините
- Все ещё не вернулись деньги после отмены заказа на Мейк ап. Жду с 28.05.20.
- Повернення грошей за скасоване замовлення
- Повернення грошей за скасоване замовлення
Ни денег ни заказа
Кидалово ОТ МАГАЗИНА
Ответочка за скотство
успокоителям
Наоборот только репутацию себе портят.
Ни заказа ни связи
Жду денег обратно за бракованый товар.
Оплатила банковской картой.
Пришел толстенький курьер, его в Киеве в центре знают все.
Первый раз в жизни решила проверить содержимое так как вручил в руки без упаковки. Говорю подожди, сейчас проверю. Вскрываю тесьму, пересчитываю содержимое, вроде все норм. Отдаю чаевые, он садится в лифт и я вижу под чеком скрыли... Читати відгук Заказала детскую игрушку пластиковую.
Оплатила банковской картой.
Пришел толстенький курьер, его в Киеве в центре знают все.
Первый раз в жизни решила проверить содержимое так как вручил в руки без упаковки. Говорю подожди, сейчас проверю. Вскрываю тесьму, пересчитываю содержимое, вроде все норм. Отдаю чаевые, он садится в лифт и я вижу под чеком скрыли сломанную ручку,отбитый кусок. Кричу ему ану иди сюда. Мороз полный. Набираю на телефон: я уже пішов. Дзвоніть в офіс.
Набираю офис: ребят, что за деликатная ситуация курьером который сбежал. Выслала все фото. Указала статью возврата и гарантии в 14 дней вне зависимости интернет магазин или нет. Пообещали вернуть деньги так как нет целого товара на складе.
Вчера прислали сообщение не будет замены, ожидайте информации.
В общем ни товара. Ни денег.
Не предупредили о том, что не принесут заказ, сама вызванивала Мейкап
Где.мой.заказ???
Мошенники-обходите стороной.
Ужасное отношение к клиентам
Набираю в 16:45. «Ой у нас технический сбой доставка возможна с понедельника. Система не работала, линия не работала не могли сообщить»
А вот прям с моим звонком видимо заработала линия.
Худшая моя покупка в интернете
Первый заказ
На следующий день на работе не могла говорить по телефону, вечером обнаружила 2 пропущенных. А еще через день перезванивает... Читати відгук Первый раз заказала на этом сайте. Доставка была на вторник. В итоге, пришло сообщение, что товар доставлен, ждите звонка курьера. Звонка я не дождалась, написала менеджеру. Он ответил: "Ваш заказ был отменен курьерской службой,уточните номер". Ответила, номер верный, никто не звонил.
На следующий день на работе не могла говорить по телефону, вечером обнаружила 2 пропущенных. А еще через день перезванивает оператор и интересуется буду ли я забирать заказ. Отвечаю - нет, ждала во вт, а теперь работаю, не могу, на что мне было отвечено: нужно было отвечать на телефон,курьер звонил весь день.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Сделаю выбор в пользу более внимательного продавца.
проблема с магазином
Полное разочарование
Не получила свой заказ
Заказ делала 3 дня назад,но до сих пор не получила его.Звонить им нет смысла,не отвечают.
Очень разочарована,так как косметику что заказывала,нужна была срочно!!
Потеряла заказ и деньги
ЭТО ПОДОЗРИТЕЛЬНО
Треш, а не сервіс!!!!!
Оплатила позавчера и не получила заказ.
Интересно будут ли возвращать уплоченные деньги. Или все замнется и ни товара, ни денег.....
не могу получить свой заказ
Заказ не получила
Оплатил заказ и не получил
Подвели с доставкой
Полное разочарование
Не советую!!!
магазин MAKEUP
Сервис ужасный
Около 3 часов дня 8 октября (сегодня) самой пришлось связываться с менеджерами компании, чтобы узнать - упаковку заказа повредили. И мне придется ждать снова полторы недели,... Читати відгук 29 сентября оформила заказ из ЕС. В пт пришло уведомление, что он прибыл в Украину. В пн, 7 октября, изменила адрес доставки в телефонном режиме. Еще вчера мне обещали доставить мой заказ 8 октября.
Около 3 часов дня 8 октября (сегодня) самой пришлось связываться с менеджерами компании, чтобы узнать - упаковку заказа повредили. И мне придется ждать снова полторы недели, чтобы получить свой заказ.
Сайт хороший, к товарам вопросов тоже нет, но вот сервис - это ОГРОМНАЯ беда.
Очень неприятно, что такая компания начала сдавать позиции и пренебрегать своими клиентами. К тому же в целом получается, что я буду ждать свой заказ больше двух недель - с 29 сентября. Надеюсь, хоть эту посылку Ваши курьеры не испортят. Неприятно такое отношение и неумение контактировать с клиентами - если бы я сама не позвонила менеджеру, то так бы и ждала свой заказ.
Парфюмированная вода низкосортная подделка
Сайт развод, где парят просроченные продукты косметики
Вообщем не... Читати відгук Была долгое время клиентом вашего сайта, но меня крепко достало получать заказанные продукты в ужасном виде, будь то крем или будь то помада. Выходит за ту же цену что и в магазине, я получаю обшарпанные коробки с продукцией, а то и вовсе открытые. Отдельная тема духи, с каких это пор ваша контора научилась бадяжить духи, позорище то какое.
Вообщем не магазин, а хлам просроченных продуктов, какими еще на складах кладовщицы мажутся.
Я желаю вам чтоб ваша контора осталась без клиентов, так как ценить вы их не умеете и ваши подарочки дешевые в коробочках заказа, засуньте себе в обратно в жопу.
Тот случай, когда из клиентов делают дураков