Мейкап не работает. С 19 марта заказ висел в обработке, а сегодня его отменили, сказав что в мой регион нет доставки. Хотя новая почта у нас работает. Я так думаю, что магазин просто не работает. Хоть кому то что то доставили в марте?
Вернули деньги за мой заказ спустя месяц. Будьте настойчивей и заказывайте только послеоплатой. Очень печально, что так проявил себя магазин, которым я достаточно часто пользовалась.
Все приличные компании оплатили сотрудникам и поставщикам все счета хотя бы до 24 февраля (введение военного положение). Но Мейкап поставщикам до сих пор ничего не заплатил (хотя наверняка до 24 числа продал часть товара. Я уже молчу что и после 24 они продажи ведут). А судя по этой теме так они даже сотрудникам не платят. Ну кем нужно быть, чтобы... Читати відгук Все приличные компании оплатили сотрудникам и поставщикам все счета хотя бы до 24 февраля (введение военного положение). Но Мейкап поставщикам до сих пор ничего не заплатил (хотя наверняка до 24 числа продал часть товара. Я уже молчу что и после 24 они продажи ведут). А судя по этой теме так они даже сотрудникам не платят. Ну кем нужно быть, чтобы так себя вести?
Замовлення, яке було замовлене й оплачене карткою ще 15.03.2022 в статусі обробки станом на 24.03.2022! Не відповідають ніде, але пишуть на сайті, що працюють і продовжують приймати замовлення! У такий складний час кидати свій же народ ГАНЬБА ВАМ, КРИСИ!!
Робила замовлення ще 15.03.2022р.та повністю оплатила .Станом на 23.03.2022р замовлення не отримала .Неодноразово зверталась до служби підтримки для того,щоб дізнатись орієнтовану дату відправки ,але відповіді не отримала .Магазин продовжує працювати та приймає замовлення при тому ,що товар не відправлчють.ШахраїУВАГА, мій коментар видаляють без пояснень.Не рекомендую
Все все понимают .Что есть проблемы на складах, логистики и персонала. Но ели бухгалтера -голубушки работают. Пусть просто вернут деньги людям на карты. А не отписываюсь враньём, что ждите.... Интересно, кто с 24.02 получи посылки?
Собирают деньги, подтверждают заказ, но товар не отправляют и деньги не возвращают. По телефону девочка ничего внятного не говорит. Просто позор в такое время!
Заказываю в этом магазине ещё с 17го года. Практически всегда всё было нормально. Решила тоже сделать заказ так как многие магазины работают и принимают заказы и новая почта работает. Естественно никто его отправлять не собирался как я понимаю по отзывам и после вопроса когда вернут деньги за оплаченный заказ мне написали, что "Сайт працює, але у зв'язку з ситуацією яка... Читати відгук Заказываю в этом магазине ещё с 17го года. Практически всегда всё было нормально. Решила тоже сделать заказ так как многие магазины работают и принимают заказы и новая почта работает. Естественно никто его отправлять не собирался как я понимаю по отзывам и после вопроса когда вернут деньги за оплаченный заказ мне написали, что "Сайт працює, але у зв'язку з ситуацією яка виникла, співробітників, які опрацьовують транзакції стало менше. Ми обов'язково опрацюємо повернення коштів, в порядку черги. Проте зорієнтувати, на жаль, не можемо." Судя всё так же по отзывам они ожидают коллективное заявление в полицию и иск в суд. Не важно, что военное время. Тем более воровать в военное время карается сильнее.
Заказ был сделан 14 марта, можно было выбрать и оплатить сразу (это была моя ошибка). Статус заказа № заказа: 1647210898-0150 - в обработке по сей день (сегодня 23.03)! Сегодня захожу на сайт - ошибка! Ни денег, ни товара, ни ответа!!! Для меня их сайт навсегда потерял репутацию, думаю для многих так
23.0.2022 был сделан и оплачен заказ №1645617514-0050, который 24 февраля таки не пришел. Писала два раза письма на makeup.com.ua с просьбой вернуть деньги за заказ который мне не был доставлен. Ответ был таким: "ми докладемо всіх зусиль, щоб повернути Вам кошти. На жаль, ми не можемо назвати точну дату повернення коштів, але не хвилюйтесь, ми все контролюємо та намагаємось працювати Читати відгук 23.0.2022 был сделан и оплачен заказ №1645617514-0050, который 24 февраля таки не пришел. Писала два раза письма на makeup.com.ua с просьбой вернуть деньги за заказ который мне не был доставлен. Ответ был таким: "ми докладемо всіх зусиль, щоб повернути Вам кошти. На жаль, ми не можемо назвати точну дату повернення коштів, але не хвилюйтесь, ми все контролюємо та намагаємось працювати Наша компанія сподівається, що дуже скоро ми відновимо роботу." С тех пор прошел месяц! На данный момент сайт работает и принимает заказы. Деньги мне так и не вернули на 22 марта 2022, спустя месяц. Сайт makeup.com.ua - мошенники! Не рекомендую пользоваться услугами сайта makeup.com.ua
Переваги:
Нет
Недоліки:
Обманщики и мошенники! Пользуясь ситуацией в стране, принимают деньги за заказ, оставляют вас без товара и деньги не возвращают!
Я до останнього стримувала себе, щоб не написати відзив виходячи із ситуації в країні, але я вважаю, що якщо у вас немає можливості спрогнозувати терміни доставки або хоча б повернення коштів - то варто відкласти продаж продукції до кращих часоів! З 8 березня НП очікує надходження від відправника. На кожен мій лист отримую шаблонну відповідь про складну ситуацію в країні... Читати відгук Я до останнього стримувала себе, щоб не написати відзив виходячи із ситуації в країні, але я вважаю, що якщо у вас немає можливості спрогнозувати терміни доставки або хоча б повернення коштів - то варто відкласти продаж продукції до кращих часоів! З 8 березня НП очікує надходження від відправника. На кожен мій лист отримую шаблонну відповідь про складну ситуацію в країні и неможливість спрогнозувати термін відправки. Коли питаю "то може оформити відміну та повернути кошти?" - мені пишуть, що це можливо, але ця процедура робиться вручну і незрозуміло коли співробітники зможуть це зробити. При цьому на сайті на момент замовлення було нуль інформації про можливі затримки з доставкою. Замовлила доглядову косметику, яка вкрай була потрібна для запобіганню висипать та акне, але за час поки чекала це стало вже не актуально, так як шкіра вся в стані запалення. Почитала відгуки і розумію, що якщо відмінити замовлення, то мабудь грошей своїх взагалі не отримаю назад.
Дуже і дуже прикро, так як раніше постійно робила тут замовлення.
Я розумію, що у країні війна і, звісно, всім складно. Але давайте вести свій бізнес честно і не ховатися за фразами "неможливо спрогнозувати термін доставки" вже ПІСЛЯ оформлення замовлення та попередньої оплати.
Отменяют все заказы, сделанные по старым ценам. При этом заказанные позиции в наличии уже по новым ценам. Не делайте им оплату наперёд, присылают уведомления о том, что постараются деньги вернуть. Позор!
Заказ делала 15.03,сегодня 21.03 в сообщении сказано что заказ отправлен и придет в течении 7 дней,если есть вопросы,звоните на горячую линию.Звоню-который день трубку не берут. А я специально жду эту посылку,и не уезжаю.Судя по отзывам,смысла ждать и не было(
Робила замовлення ще 23.02. Після початку війни сайт тимчасово не працював зрозуміло що, але потім на сайті почали писати, що відправляють в працюючі відділення НП, але, на жаль це була брехня. Подзвонила на гарячу лінію, спочатку мені сказали, що моє замовлення "вже прямує". Потім декілька днів не було сповіщень від НП. Подзвонила ще раз - сказали, що ще не відправили,... Читати відгук Робила замовлення ще 23.02. Після початку війни сайт тимчасово не працював зрозуміло що, але потім на сайті почали писати, що відправляють в працюючі відділення НП, але, на жаль це була брехня. Подзвонила на гарячу лінію, спочатку мені сказали, що моє замовлення "вже прямує". Потім декілька днів не було сповіщень від НП. Подзвонила ще раз - сказали, що ще не відправили, бо поштомати не працюють, переоформили на відділення НП. Далі десь тиждень замовлення не відправляють, дзвоню уточнити, мені сказали, що зафіксовано, що замовлення перенаправили на відділення НП і от-от відправлять. Потім телефонують і кажуть, що не можуть мені відпрвати товар, оскільки в них немає ПОТРІБНОЇ окремої людини, щоб ПЕРЕНАПРАВИТИ моє замовлення з поштомату у відділення. Хоча до цього я дзвонила і уточнювала - моє замовлення перенаправили з поштомату у відділення. Окрема людина, щоб перенапрвити замовлення, серйозно? По телефону було дуже добре чути, як дівчина запинається, не знає, що відповісти і просто нахабно мені бреше. Вони знущаються? За кого вони тримають своїх клієнтів? Чи може просто вони вже не хочуть відправляти товар за старими цінами? Тільки тепер вони втратять ще більше, оскільки маса людей не будуть там нічого замовляти. Вже нехай з якихось причин не можуть відправити чи працювати, так сказали би правду. Така нахабна брехня - недопустима. Мало того, ще й людям гроші не повертають. Замовлення оформляють прекрасно, а от повернути гроші людям - ну ніяк. Більше ніколи в житті не буду там нічого замовляти і нікому не буду радити цей сайт. Чекаю рівно 30 днів і подаватиму заяву в правоохоронні органи, нехай не прикриваються війною і не думають, що їм все зійде з рук.
Переваги:
Єдиний плюс для мене, що я більше ніколи нічого в них не замовлятиму
Недоліки:
- брехливі оператори
- неповага до клієнта (раз дозволяють собі так брехати)
- не повертають гроші
- ціни на сайті надто завишені відносно інших магазинів
Оформила заказ до войны и оплатила его. До этого много лет заказываоа и была довольна. На данный момент мне не вернули деньги. Доставить отказались хотя магазин снова работает. В письмах пишут одно, а по телефону говорят другое. Сейчас там лучше не заказывать.
Магазин-занимается обманом! Прикрываясь военным временем и,связанными с этим,сложностями-обманывает покупателей! Заказ сделан еще 23 февраля,в начале марта я сама набирала оператора,и только 7 марта оператор со мной связался, пообещав отправить новой почтой,и с 7 марта заказ до сих пор не отправлен! Уже 20 марта! через день я связываюсь с оператором,мне обещают уточнить и перезвонить-и ничего!При этом на сайте-висит что интернет-магазин работают,принимает... Читати відгук Магазин-занимается обманом! Прикрываясь военным временем и,связанными с этим,сложностями-обманывает покупателей! Заказ сделан еще 23 февраля,в начале марта я сама набирала оператора,и только 7 марта оператор со мной связался, пообещав отправить новой почтой,и с 7 марта заказ до сих пор не отправлен! Уже 20 марта! через день я связываюсь с оператором,мне обещают уточнить и перезвонить-и ничего!При этом на сайте-висит что интернет-магазин работают,принимает и отправляет заказы! Наглая ложь! Это заведомый обман! Пора обращаться в правоохранительные органы или Службу по защите потребителей!
Переваги:
Плюсы были раньше,несколько месяцев назад,сейчас ни одного! Раньше пользовалась услугами этого интернет-магазина несколько лет!
Недоліки:
Одни минусы! Принимают оплату и заказы,и не отправляют! Не отвечают на звонки,не дают информацию! Занимаются неприкрытым обманом и грабежом!!!
Сделала два заказа в феврале этого года на сумму более 3х тысяч грн, оплатила онлайн. Из-за ужасных происходящих событий заказы вроде как отменили, но в итоге статус у них "в обработке", менеджеры говорят что заказы отменили и деньги вернут. Когда — загадка. Причём, самое интересное, что в фейсбуке из менеджер вопросы игнорирует, а по почте ответили что это из-за того,... Читати відгук Сделала два заказа в феврале этого года на сумму более 3х тысяч грн, оплатила онлайн. Из-за ужасных происходящих событий заказы вроде как отменили, но в итоге статус у них "в обработке", менеджеры говорят что заказы отменили и деньги вернут. Когда — загадка. Причём, самое интересное, что в фейсбуке из менеджер вопросы игнорирует, а по почте ответили что это из-за того, что у них, цитирую "відділ бухгалтерії ще не відновив свою роботу") Тогда кто и каким образом снова принимает заказы у людей ещё и с обязательной предоплатой — ещё большая загадка)) Очевидно, что сейчас тупо забирают у людей деньги, ещё и нагло прикрываясь войной. Очень неприятно тк делала заказы с 2015 года. Видимо придётся распрощаться насовсем и перед этим обратиться в Госпродпотребслужбу.
Дают возможность оформлять новые заказы и берут оплату картой за них. В итоге, ни заказа ни денег. Операторы рассказывают сказки. Заказ через время отменяют в ручном режиме и деньги не возвращают. Обманутых людей множество, но Мейк ап всех игнорирует и дальше собирает деньги. Ихние же конторы Панама и Парфюмс. Всем обманутым советую писать заявления в правоохранительные органы.
Сделала заказ 8 марта. Доставка сейчас Новой почтой (самовывоз) Оплатила его на сайте. 13 марта прислали на почту письмо о том, что заказ упакован и номер декларации. Сегодня уже 15 число, а заказ так и не отправлен. Телефоны (ни один, ни второй) не отвечают. Никто не перезванивает. Это что такое вообще? Ну не можете вы по каким-то причинам... Читати відгук Сделала заказ 8 марта. Доставка сейчас Новой почтой (самовывоз) Оплатила его на сайте. 13 марта прислали на почту письмо о том, что заказ упакован и номер декларации. Сегодня уже 15 число, а заказ так и не отправлен. Телефоны (ни один, ни второй) не отвечают. Никто не перезванивает. Это что такое вообще? Ну не можете вы по каким-то причинам донести заказ до Новой Почты, так верните деньги и расстанемся с миром. Но нет. Трубку не берут, узнать ничего нельзя. Это просто безобразие!
То что на мейк-апе цены пляшут -это давно известно, но когда цена меняется прям во время оплаты. Проверять по 100/500 раз корзину когда это не 1-2 позиции... Ну и отзывы они такие удаляют. Сейчас масса сайтов начиная от Евы заканчивая броком - дают примерно одни и те же цены. И если скидка, но цена висит. А не так что... Читати відгук То что на мейк-апе цены пляшут -это давно известно, но когда цена меняется прям во время оплаты. Проверять по 100/500 раз корзину когда это не 1-2 позиции... Ну и отзывы они такие удаляют. Сейчас масса сайтов начиная от Евы заканчивая броком - дают примерно одни и те же цены. И если скидка, но цена висит. А не так что сейчас кусок мыла 27 грн, через пол часа 32.. а через час уже 50 зачеркнуто и стоит 29. Менять цену на моменте оплаты - дно. Больше ничего тут не куплю. И дело не в 20 грн, а в непорядочности.
Недоліки:
цены меняются не только на сайте, а и в момент оплаты.
Организация конечно не плохая, Но.... У меня созрел такой вопрос , для чего при заказе можно выбирать время доставки? Видимо для того чтоб , когда человек выбирает время он рассчитывает на тот или иной промежуток времени в которое ему удобно и комфортно получить посылку. Мало того что я специально выбрала время, иначе для чего... Читати відгук Организация конечно не плохая, Но.... У меня созрел такой вопрос , для чего при заказе можно выбирать время доставки? Видимо для того чтоб , когда человек выбирает время он рассчитывает на тот или иной промежуток времени в которое ему удобно и комфортно получить посылку. Мало того что я специально выбрала время, иначе для чего эта функция в заказе, Курьер чуть ли не на 2 часа раньше позвонил указанного времени, что он вот вот будет, при этом я не получила посылку в срок, и пришлось ждать ее ещё сутки уже по другому адресу. И такая ситуация не первый раз..
14.02 оформила заказ на makeup.ua, при оформлении заказа специально отметила пункт,чтобы они не перезванивали мне для подтверждения заказа , т.к. я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров. Вчера и сегодня у меня есть 2 пропущенных от одного и того же номера (возможно,что их) и сообщение на эл.почте от сайта "ваш заказ отменен из-за невозможности связаться с вами для подтверждения... Читати відгук 14.02 оформила заказ на makeup.ua, при оформлении заказа специально отметила пункт,чтобы они не перезванивали мне для подтверждения заказа , т.к. я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров. Вчера и сегодня у меня есть 2 пропущенных от одного и того же номера (возможно,что их) и сообщение на эл.почте от сайта "ваш заказ отменен из-за невозможности связаться с вами для подтверждения заказа". Как это понимать??? Почему отменяется мой заказ по этой причине,если даже на сайте когда оформляешь заказ есть специальное поле " не перезванивать для подтверждения заказа"????
Никогда и ничего здесь не заказывайте. Два дня меня проганяли. Первый день курьер не доехал. Второй день на пункте самовывоза не оказалось заказа, хотя в письме ранее писали, что заказ будет готов к выдаче. Потратили мое время, деньги (на доехать в другой конец города за самовывозом) и нервы - итог - не получила заказ.
Переваги:
Их нет, дороже чем везде и доставка отвратительная
Недоліки:
Отвратительная доставка и менеджерам все равно, решать проблему они не хотят.
Жесть, второй день не могут доставить заказ. Я меняю свои планы, сижу их жду, а они самовольно переставляют с первой половины дня на вторую. И даже не собираются исправляться. Распоряжаются моим временем как своим. Если есть другие варианты, лучше с ними не связываться.
Переваги:
после такого обслуживания о плюсах думать не хочется
Заказ был оформлен в четверг, Доставка была назначена на понедельник. Я должна была уезжать ,поэтому мне было критично. Ни приехал курьер не в назначенный день, не на следующий до 12 как я просила и мне пообещал сотрудник магазина что курьер будет, хаха вот это прикол. Никто ничего не привёз, курьер сказал что не хочет разговаривать и кинул трубку. Я уехала... Читати відгук Заказ был оформлен в четверг, Доставка была назначена на понедельник. Я должна была уезжать ,поэтому мне было критично. Ни приехал курьер не в назначенный день, не на следующий до 12 как я просила и мне пообещал сотрудник магазина что курьер будет, хаха вот это прикол. Никто ничего не привёз, курьер сказал что не хочет разговаривать и кинул трубку. Я уехала без своего заказа, сервис дно полное
Заказал шампунь schauma с протеином цинка а прислали с экстрактом имбиря. Сделал новый заказ и снова прислали не то что заказывал. Перед этим заказывал ACQUA DI GIO GIORGIO ARMANI PROFUMO так парфюм не подлежит никакой критике. Запах держиться полтора часа а цена практически такая-же как в Brocarde. Думаю что это был последний заказ.
30.01 утром сделала заказ на сайте, сразу оплатила, после обеда отменила, ещё до формирования заказа. На почту пришло письмо, что заказ отменен деньги вернуться в течение 3 дней. 02.02 написали, что в 20:17,деньги были переведены, но сегодня уже 11.02,а денег до сих пор НЕТ!!!!
Сегодня снова две жалобы от клиентов Мейкапа. Одному покупателю так и не перезвонили по его заказу в условленное время, хотя заказ был сделан несколько дней назад. Второй жаловался на курьера, который, со слов покупателя, уже несколько дней не может доставить несколько сделанных заказов. То сам меняет время постоянно, то вообще не отвечает на звонки. Разберитесь, наконец, с обслуживанием клиентов.
Являюсь постоянным клиентом и давно делаю покупки через этот сайт, но последний опыт заставит меня задуматься, стоит ли это продолжать. Видимо, теперь на сайте можно оставлять только хвалебные 5-звездочные отзывы, а критические тут же вытираются, хотя ничего выходящего за рамки в них не было. И характеристика продукта тоже присутствовала. Научите своих менеджеров (в частности Марию) фильтровать отзывы не на основании... Читати відгук Являюсь постоянным клиентом и давно делаю покупки через этот сайт, но последний опыт заставит меня задуматься, стоит ли это продолжать. Видимо, теперь на сайте можно оставлять только хвалебные 5-звездочные отзывы, а критические тут же вытираются, хотя ничего выходящего за рамки в них не было. И характеристика продукта тоже присутствовала. Научите своих менеджеров (в частности Марию) фильтровать отзывы не на основании своего субъективного восприятия, а объективно. Покупателям советую сравнивать цены на MakeUp-е и других ресурсах (не уточняю их название, чтобы это не сочли рекламой) и делать свои выводы.
Переваги:
Быстрая доставка, хороший выбор товаров
Недоліки:
Недобросовестный маркетинг, удаление критических отзывов на сайте, завышенные цены в сравнении с другими магазинами
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Мейкап не работает
Вернули деньги
Не платят не сотрудникам не поставщикам
Make Up шахраї!
Не відповідають ніде, але пишуть на сайті, що працюють і продовжують приймати замовлення!
У такий складний час кидати свій же народ ГАНЬБА ВАМ, КРИСИ!!
Шахраї,які не виконують свої зобов'язання та продовжують працювати
А вернуть деньги
Обманным путём собирают деньги и не высылают товар
Возврат денег
Судя всё так же по отзывам они ожидают коллективное заявление в полицию и иск в суд. Не важно, что военное время. Тем более воровать в военное время карается сильнее.
Ни товара, ни денег! Мошенники в военное время
makeup.com.ua - мошенники! Не рекомендую пользоваться услугами сайта.
Читати відгук 23.0.2022 был сделан и оплачен заказ №1645617514-0050, который 24 февраля таки не пришел. Писала два раза письма на makeup.com.ua с просьбой вернуть деньги за заказ который мне не был доставлен. Ответ был таким: "ми докладемо всіх зусиль, щоб повернути Вам кошти. На жаль, ми не можемо назвати точну дату повернення коштів, але не хвилюйтесь, ми все контролюємо та намагаємось працювати
Наша компанія сподівається, що дуже скоро ми відновимо роботу." С тех пор прошел месяц!
На данный момент сайт работает и принимает заказы. Деньги мне так и не вернули на 22 марта 2022, спустя месяц.
Сайт makeup.com.ua - мошенники!
Не рекомендую пользоваться услугами сайта makeup.com.ua
Дуже розчарована
З 8 березня НП очікує надходження від відправника. На кожен мій лист отримую шаблонну відповідь про складну ситуацію в країні... Читати відгук Я до останнього стримувала себе, щоб не написати відзив виходячи із ситуації в країні, але я вважаю, що якщо у вас немає можливості спрогнозувати терміни доставки або хоча б повернення коштів - то варто відкласти продаж продукції до кращих часоів!
З 8 березня НП очікує надходження від відправника. На кожен мій лист отримую шаблонну відповідь про складну ситуацію в країні и неможливість спрогнозувати термін відправки. Коли питаю "то може оформити відміну та повернути кошти?" - мені пишуть, що це можливо, але ця процедура робиться вручну і незрозуміло коли співробітники зможуть це зробити.
При цьому на сайті на момент замовлення було нуль інформації про можливі затримки з доставкою. Замовлила доглядову косметику, яка вкрай була потрібна для запобіганню висипать та акне, але за час поки чекала це стало вже не актуально, так як шкіра вся в стані запалення.
Почитала відгуки і розумію, що якщо відмінити замовлення, то мабудь грошей своїх взагалі не отримаю назад.
Дуже і дуже прикро, так як раніше постійно робила тут замовлення.
Я розумію, що у країні війна і, звісно, всім складно. Але давайте вести свій бізнес честно і не ховатися за фразами "неможливо спрогнозувати термін доставки" вже ПІСЛЯ оформлення замовлення та попередньої оплати.
Выживают за счёт покупателей
Не отправляют заказы
в сообщении сказано что заказ отправлен и придет в течении 7 дней,если есть вопросы,звоните на горячую линию.Звоню-который день трубку не берут.
А я специально жду эту посылку,и не уезжаю.Судя по отзывам,смысла ждать и не было(
Makeup нахабно бреше та не повертає гроші!
Makeup стал мошенником
Магазин-берет деньги,заказы и не отправляет!
Берут деньги и не возвращают прикрываясь ситуацией в стране
Все печально
Мошенники и воры
Всем обманутым советую писать заявления в правоохранительные органы.
Очень недовольна работой makeup
Пляшущие цены
Менять цену на моменте оплаты - дно.
Больше ничего тут не куплю. И дело не в 20 грн, а в непорядочности.
Нужна доработка
Но....
У меня созрел такой вопрос ,
для чего при заказе можно выбирать время доставки?
Видимо для того чтоб , когда человек выбирает время он рассчитывает на тот или иной промежуток времени в которое ему удобно и комфортно получить посылку.
Мало того что я специально выбрала время, иначе для чего... Читати відгук Организация конечно не плохая,
Но....
У меня созрел такой вопрос ,
для чего при заказе можно выбирать время доставки?
Видимо для того чтоб , когда человек выбирает время он рассчитывает на тот или иной промежуток времени в которое ему удобно и комфортно получить посылку.
Мало того что я специально выбрала время, иначе для чего эта функция в заказе,
Курьер чуть ли не на 2 часа раньше позвонил указанного времени, что он вот вот будет, при этом я не получила посылку в срок, и пришлось ждать ее ещё сутки уже по другому адресу.
И такая ситуация не первый раз..
Отменяют без причины заказ
Отвратительно
Два дня меня проганяли. Первый день курьер не доехал. Второй день на пункте самовывоза не оказалось заказа, хотя в письме ранее писали, что заказ будет готов к выдаче.
Потратили мое время, деньги (на доехать в другой конец города за самовывозом) и нервы - итог - не получила заказ.
отвратительный сервис
Ужасное дно
Ужасное обслуживание
Не возвращают деньги за отмененный заказ
ужасный сервис Мейкапа
Одному покупателю так и не перезвонили по его заказу в условленное время, хотя заказ был сделан несколько дней назад.
Второй жаловался на курьера, который, со слов покупателя, уже несколько дней не может доставить несколько сделанных заказов. То сам меняет время постоянно, то вообще не отвечает на звонки.
Разберитесь, наконец, с обслуживанием клиентов.
Странная политика в отношении отзывов на сайте