Grey.com.ua відгуки

Фен-щетка для волос Gemei

Лилия 14 грудня, 2022 год

Заказывала Фен-щетку для волос, своей покупкой очень довольна, за 20 минут можно и волосы высушить и легкая укладка. Что касательно обслуживания операторов, связались со мной достаточно быстро, приняли заказ, и на следующий день уже отправили. Покупкой довольна, магазином тоже.

Интернет магазин Grey мошейники

Виктор 12 грудня, 2022 год

Grey интернет магазин мошенников которые кормят завтраками выслали видеорегистратор неробочий сказали отправить обратно мастер посмотрит выслал жду уже второй месяц их т 0443334091

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Відповідь представника Grey.com.ua 8 січня, 2023 год

Доброго дня, дуже неприємна ситуація ( особисто з вами розмовляли за це кожного дня и вибачались , вибачаємось за таку затримку ще раз ,виробник нажаль довго не хотів замінювати товар ,але ми завжди з вами були на зв*язку і вирішували ваше питання . На даний момент ваше питання вже давно вирішили , товар вам відправили новий і робочий ,гарного використання) і дякуємо за терпіння )

Кільцева лампа з USB шнуром

Ксения 11 грудня, 2022 год

Якість гарна. Коли немає світла, то дуже рятує)
Була неприємна ситуація зі штативом.
Оператори магазину допомогли, та як з'ясувалося що Нова пошта не видала одразу друге місце

Переваги:

Працює від павер банку
Різні режими світла
Геруляція висоти штатива

Недоліки:

Немає

Ночной светильник Зайчик

Галина 11 грудня, 2022 год

Мягкий и приятный на ощупь, меняет цвета, ребенок был в восторге от такой игрушки светильника. Чудесный подарок для детей, рекомендую😊

Переваги:

Вежливость
Оперативность
Быстро отправили

Недоліки:

Нету

2 згодні

Хороший магазин

Алина 10 грудня, 2022 год

Прислали быстро, обслуживание хорошее, операторы вежливые не пойму почему столько негативных отзывов.

1 згоден

Преобразователь напряжения 1500W DC 12V в AC 220V TBE

Алла 9 грудня, 2022 год

Не видає заявленої напруги, стабілізатор показує 200 замість 220, менеджер Марія кидає трубку, нічого внятно не може пояснити. Виходить це просто мошенники які обкрадають людей, це барахло коштує майже 6000 грн. У мирний час коштуват до 2000 грн. Спікулянти, мародери. Не рекомендую бережіть себе, кошти та ваші нерви.

Відповідь представника Grey.com.ua 8 січня, 2023 год

Доброго дня,неприємна ситуація , зі зв'язком можуть бути проблеми , оператори кладуть слухавку тільки після того як попрощаються,якщо з вами не попрощались і кинули слухавку,можливо пропав зв'язок,можете нам зателефонувати,перевіримо . Вашу ситуацію ми пам'ятаємо ,нажаль ситуація досі нам не зрозуміла і дуже цікава ,так як спочатку нам зателефонувала дівчина , сказала ,що перетворювач їй закип'ятив чайник , але інша техніка не підійшла , вона сказала ,що зателефонує майстер , зателефонував потім чоловік і почав казати ,що ніхто ніколи не пробував навіть кип'ятити чайник, і дуже багато протилежної інформації яку казала дівчина ,дуже неприємно було чути різну інформацію за використання товару , так як зрозуміти як ви користувались товаром і чому він у вас зламався ми не можемо , дівчина каже одне ,чоловік каже ,що дівчина сказала не правду,але навіщо, Будь ласка для того щоб вам вирішили вашу проблему кажіть правду, як ви використовували товар і вже від цього буде рішення за вашою проблемою.

Лохотрон и развод клиентов

Дмитрий 29 листопада, 2022 год

Этот магазин присылает не тот товар, который заказываешь у них на сайте. Заказывал туристическую газовую плитку под цанговый баллон и с переходником на баллон 3-5 литров, который у меня есть. В итоге: никто из менеджеров не связался, чтоб уточнить, подойдет ли мне плитка другого производителя и без переходника, плюс пластиковая упаковка разбита в хлам, хотя просил упаковать нормально. И самое... Читати відгук Этот магазин присылает не тот товар, который заказываешь у них на сайте. Заказывал туристическую газовую плитку под цанговый баллон и с переходником на баллон 3-5 литров, который у меня есть. В итоге: никто из менеджеров не связался, чтоб уточнить, подойдет ли мне плитка другого производителя и без переходника, плюс пластиковая упаковка разбита в хлам, хотя просил упаковать нормально. И самое интересное, что в накладной указан требуемый товар, а в посылке - совсем другой и низкого качества.
Не рекомендую никому этот интернет магазин.

Переваги:

Быстрая отправка.

Недоліки:

Обслуживание.
Товар плохого качества.
Не рекомендую.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Grey.com.ua 8 січня, 2023 год

Доброго дня,вибачємось за таку неприємну ситуацію, на скільки ми розуміємо ви відмовились від товару на пошті ,так як він у вам приїхав побитий , вибачаємось ще раз за зміни у виробника і дякуємо ,що перевіряєте товар на пошті

не рекомендую.шарашка

Геннадий 17 листопада, 2022 год

заказываеш товар.по телефону подтверждают. что товар соответствует тому. что насайте. получаеш.в товар вложен товарный чек. где указан твой товар. а сам товар другой. это кошмар.когда оформляеш заказ-работники магазина просто чудо люди.таких вежливых в жизни не встречал.после получения товара становятся ОТМОРОЖЕННЫМИ

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное отношение к покупателю

Рушечникова Т.Д. 17 листопада, 2022 год

Заказала газ.печь портативнуюHeppi Hom, а получила совсем другую,не предупредили,что товар подменен,мне нужна была печь с переходом на бытовые баллоны,обратной связи с магазином нет,ни один телефон не отвечает.Будет жалоба

2 згодні

Присылают подделку

Юлия 15 листопада, 2022 год

Заказала электропростынь. Пришла какая- то ерунда, качество сомнительное , просто в пакете с вложенной бумажкой ( этикетка ). Ничего общего с оригиналом нет. Благо, заказывала наложенным платежом и заказ не забрала. Так работать нельзя! Магазину позор!

1 згоден

Кидалово на деньги

Гость 15 листопада, 2022 год

Это магазин который впаривает товар . Купила газовой плиту туристическую с переходником на балкон . В итоге : упаковка разбита , но! Это был мой осознанный выбор забрать ее. Потом начал лист сюрпризы . Переходника нет , сказали : Купите сами , мы вам 80 грн вернём . Ну думаю , ладно. На следующий день , пробегала 2 часа по... Читати відгук Это магазин который впаривает товар . Купила газовой плиту туристическую с переходником на балкон . В итоге : упаковка разбита , но! Это был мой осознанный выбор забрать ее. Потом начал лист сюрпризы . Переходника нет , сказали : Купите сами , мы вам 80 грн вернём . Ну думаю , ладно. На следующий день , пробегала 2 часа по магазинам , оказалось , что плита работает только с малыми газовыми баллончиками и не поддерживает систему перехода на большой балкон . После моего звонка . Перестали брать трубку . Не рекомендую что-то покупать у них!

1 згоден

Не рекомендую, шарашка

Антон 14 листопада, 2022 год

Да уж, не думал что есть ещё такие шарашки которые отправляют неисправный товар и потом морозятся... Ну, буду внимательнее в будущем и не буду связываться в дальнейшем и вам не рекомендую.

2 згодні

Товар не той фирмы

Гость 11 листопада, 2022 год

Заказывал солнечную панель и контроллер, в итоге контроллер приехал совсем другой и меня об этом никто не предупредил! В целом характеристики те же самые и цена примерно та же, но все равно неприятно!

Проточный нагреватель

Ужасный магазин Grey 11 листопада, 2022 год

Не рекомендую этот магазин,товар при первом использовании,начал неправильно показывать температуру нагрева воды,хотя ее греет,в службе поддержки мне сказали что причина в удлинителе и что с удлинителем вообще нельзя включать(не считая того что мой удлинитель выдерживает 3.5кВт.Товар и тем более магазин,не рекомендую.

Переваги:

Ни каких

Недоліки:

Сплошные

2 згодні

Магазин который открыто дурит !!!

Гость 9 листопада, 2022 год

Товар не рабочий присылают ! Телефон блокируют ! Не советую связываться с этими людьми !
Собираю жалобы всех людей, которых «обидел» этот магазин ! Пишем одну большую массовую жалобу! Такой магазин должен быть наказан и больше не дурить людей !
Если вас тоже обидел Grey , напишите мне пожалуйста [email protected]

Недоліки:

Один минус , сплошной !

1 згоден

газова плита туристична

Дмитро 8 листопада, 2022 год

дуже не чесна компанія, Замовив дві плити з перехідником (як на сайті). В результаті прислали без перехідника, яка коштує дешевше. Коли встановили каструлю на тримачі побачили заводський брак. Сказали прислати фото і зникли. На телефоні дзвінки не відповідають, коли передзвонив з іншого номера - сказали що це не заводський брак. До плит нема ніякої документації. Нема технічного регламенту для газових... Читати відгук дуже не чесна компанія, Замовив дві плити з перехідником (як на сайті). В результаті прислали без перехідника, яка коштує дешевше. Коли встановили каструлю на тримачі побачили заводський брак. Сказали прислати фото і зникли. На телефоні дзвінки не відповідають, коли передзвонив з іншого номера - сказали що це не заводський брак. До плит нема ніякої документації. Нема технічного регламенту для газових плит. Телефон який у них на сайті не відповідає їх місцезнаходженню. По телефонам не відповідають. Не рекомендую купувати щось у цієї фірми вас обов'язково ОБМАНУТЬ.

Не соответствует заявленному. Магазин га**о не рекомендуется.

Юрий 7 листопада, 2022 год

Не соответствует действительности. Не рекомендую. Не связуйтесь. Ищите в других магазинах. Присылают другой товар похожий и предлагают скидку который в других магазинах стоит ещё дешевле без скидки

Газова плита туристична

Гость 5 листопада, 2022 год

Прислали пошкоджений товар у побитому кейсі. Дзвінки ігнорують, потім повідомили , що можливо це я пошкодила товар.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Все - від товару до роботи менеджерів і кол-центру

1 згоден

магазин нервотрепов.

Николай 4 листопада, 2022 год

Заказан шкаф платяной цвета бордо (зак №69824) . Получен черный . Отправитель на звонки не отвечает (в зоне недосягаемости).Не магазин, а диспетчерская контора.

Ужас очень растроена

Гость 3 листопада, 2022 год

Заказала обогреватель через интернет магазин, сказали что такого нет, но могут заменить на аналог хорошего качества. Я согласилась через новую почту пришел аналог. Начала проверять, а он совсем не греет и мощность не соответствует заказанной. Я отказалась от посылки и отправила назад. Никопейки не потеряла. Мой совет, когда будете получать товар с этого интернет магазина всегда проверяйте, а потом оплачивайте... Читати відгук Заказала обогреватель через интернет магазин, сказали что такого нет, но могут заменить на аналог хорошего качества. Я согласилась через новую почту пришел аналог. Начала проверять, а он совсем не греет и мощность не соответствует заказанной. Я отказалась от посылки и отправила назад. Никопейки не потеряла. Мой совет, когда будете получать товар с этого интернет магазина всегда проверяйте, а потом оплачивайте посылку. Никогда не давайте предоплаты. Оценка интернет магазину неудовлетворительно. Сижу под двумя одеялами мёрзну, завтра поеду на рынок куплю обогреватель...

Всё прошло хорошо.

Алексей 10 жовтня, 2022 год

Заказывал обогреватель ( конвектор), предупредили, что придет другой фирмы Дарио, товаром доволен, греет отменно.

Переваги:

Товар качественный.

Недоліки:

Не нашел.

Купил рюкзак SwissGear+часы

Константин 8 жовтня, 2022 год

Заказал в этом магазине рюкзак SwissGear.Заказ пришёл во время,забирал перед самым закрытие почты,проверить не успевал. Распаковал уже дома,рюкзак абсолютно не соответствует фото и описаню на сайте.Нет боковых карманов,на одно отделение меньше,не прорезиненных вставок на лямках. На мои претензии предложили отправить рюкзак назад,причём за мой счёт. Претензии по поводу не соответствия описания и фото рюкзака на сайте не принимаются. Я понимал... Читати відгук Заказал в этом магазине рюкзак SwissGear.Заказ пришёл во время,забирал перед самым закрытие почты,проверить не успевал. Распаковал уже дома,рюкзак абсолютно не соответствует фото и описаню на сайте.Нет боковых карманов,на одно отделение меньше,не прорезиненных вставок на лямках. На мои претензии предложили отправить рюкзак назад,причём за мой счёт. Претензии по поводу не соответствия описания и фото рюкзака на сайте не принимаются. Я понимал что покупаю реплику, вот только реплика по внешниму виду не должна отличаться от орегинала,либо отличаться минимально. Данный товар оличается от орегинала координально. Ни на какие компромисы менеджер идти не хочет,при чём пообщаться с ним по телефону ни разу не получилось,мне просто отсылают звуковые сообщения.

Переваги:

Материал из которого изготовлен карман довольно качественный

Недоліки:

Абсолютно не соответствует описанию и фото на сайте

1 згоден

Все дуже добре пройшло, дякую Вам і Вашій компаніі.

Ілона 8 жовтня, 2022 год

Дякую Вам і Вашій компаніі, що в такий час Ви працюєте і тим більше ідете на уступки людям. Дуже Вам вдячні за все! Ви найкращі! Бережіть себе!

Комплект відеонагляду на 4 камери

[email protected] 5 жовтня, 2022 год

Дякую все файно працює, уважний і пунктуальний продавець. Все працює відмінно, служба підтримка супер! Ціна/якість відповідає. Рекомендую!

Неякісний товар

Ірина 3 жовтня, 2022 год

Купила водонагріваючий кран + менеджер ще запропонувала гарантію 130грн на пів року. Ок все вроді добре. Кран прийшов несправний з цифрового екрана просочувалась вода (відео додала) + пробивав током. Зізвонилась протягом 2 тижнів - безперервних дзвінків насилу замінили ще й за доставку нової пошти ще раз заплатила!!! Прийшов ок поставили працював ну по-перше злізла вся його емаль, а по-друге через... Читати відгук Купила водонагріваючий кран + менеджер ще запропонувала гарантію 130грн на пів року. Ок все вроді добре. Кран прийшов несправний з цифрового екрана просочувалась вода (відео додала) + пробивав током. Зізвонилась протягом 2 тижнів - безперервних дзвінків насилу замінили ще й за доставку нової пошти ще раз заплатила!!! Прийшов ок поставили працював ну по-перше злізла вся його емаль, а по-друге через місяць користування - згорів взагалі. Телефонуючи в компанію сказала що не можуть нічим допомогти тому що перший випадок коли вони ж прислали несправний кран це і була гарантія. Все це ваші проблеми одним словом. Жахливий магазин. Товар не якісний! написала відгук негативний, який так і ніхто і не опублікував. Хотілось щоб у військовий стан було менше таких наглих шахраїв.

https://www.youtube.com/watch?v=FDLi452FCKE

1 згоден

Простынь Вивьен.

Гость 30 вересня, 2022 год

Получила электропростынь, цвет не выбирается сказали мне, но цвет по сути там и не важен, все-равно накрывать её надо, ибо стирать нельзя.
В целом товаром довольна, пользуюсь уже. Тепло.

Переваги:

Тепло.

Недоліки:

Не нашла.

Не рекомендую

Гость 28 вересня, 2022 год

Замовляла проточний водонагрівач Делімано. Прийшов вчасно, але через 4 місяцівийшов з ладу - внаслідок нещільно прилягаючоі прокладки в проводку попала вода. Виявляється, на товар, на відміну від інших продавців, вони не дають гарантії, хоча виробник дає. На запитання куди звернутись з приводу усунення неполадок, розвели руками.Одним словом, як в кіно, що весь контрабандний товар виготовляють на Малій Арнаутській.

Переваги:

Швидко вислали

Недоліки:

Не дають гарантії від виробника на придбаний товар. Чек без зазначення продавця та дати.

1 згоден

Не рекомендую цей магазин

Володимир 27 вересня, 2022 год

Товари не належної якості, відношення до клієнта погане, самому доводиться видзвонювати менеджерів, повернення товару проблематичне і за власний рахунок, тривалий термін доставки .

Недоліки:

Одні мінуси