Grey.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо

це просто жахливо

анна субота, 3 січня

зробила замовлення на 2000 це були подарунки рідним, мені пообіцяли відправити 3.01, я телефоную до них 3.01 і мені кажуть що щось одне у них розбилось і вони не можуть мені відправити, кажу так відправте мені без цього а все інше, кажуть ми не можемо вам відравить, каже ми до вас дзвонили ви трубку не брали, тільки пропущеного в мене... Читати відгук зробила замовлення на 2000 це були подарунки рідним, мені пообіцяли відправити 3.01, я телефоную до них 3.01 і мені кажуть що щось одне у них розбилось і вони не можуть мені відправити, кажу так відправте мені без цього а все інше, кажуть ми не можемо вам відравить, каже ми до вас дзвонили ви трубку не брали, тільки пропущеного в мене немає, дівчина почала мені доказувати що і як я повинна була зробити, мене зробили винною що самі не змогли відправити, я в шоці просто обслуговування жахливе, нікому не рекомендую в них замовляти, особливо якщо розраховуєте на якусь певну дату отримати. В мене чесно шок з такого відношення до клієнтів!!!

Опис авточохла повністю не співпадає, ні по якості , ні по функціоналу.

Олег неділя, 21 грудня

При розпаковці почав рватися, ніяких обіцяних "молній" , світловідбивачів, або багатошаровості намає. А в описі товару все це було. Розраховано на "лоха" і цього разу ним виявився я.

Телескопическая дубинка

Олег понеділок, 15 грудня

Ужасный магазин
Не принимает возвраты даже бракованного товара. Менеджеры морозятся как могут , очень негативный опыт общения. Никому не советую связываться с эти магазином

Переваги:

Никаких

1 згоден

Новий бізнес прийом

Ivan понеділок, 15 грудня

Тепер новий бізнес тренд у підприємців - хамити клієнту і відмовляти у доставці, якщо самі ж не могли відіслати замовлення раніше. Ніби як "Чорний список", хоча до цього все куплялось і забиралось нормально. Не користуйтесь цим магазином, вони ідіоти і не хочуть ваших грошей.

2 згодні

Жахливий інтернет магазин Грей

Гость вівторок, 9 грудня

Надіслали товар, що не відповідає характеристикі та ще і розбитий. При замовленні оформила додатково гарантію, а по факту вона не дійсна. НІЗАЩО не рекомендую! Ніколи не замовляйте в цьому інтернет магазині. Дуже не приємно вийшло

Военный на службе, а вы — на отговорках

iwillyeah777 4 грудня, 2025 год

Крайне недоволен работой вашего контакт-центра. Специалист откровенно вводит в заблуждение, обещая отправку «завтра», хотя я уже жду четвёртый день. Более того, сотрудник абсолютно не владеет информацией о том, как и когда происходит отправка со склада, а также не может пояснить, когда появляется ТТН. Такое отношение к клиентам недопустимо.
Я — военный, защищаю родину и выполняю свой долг, пока... Читати відгук

Grey.com.ua - Военный на службе, а вы — на отговорках

Крайне недоволен работой вашего контакт-центра. Специалист откровенно вводит в заблуждение, обещая отправку «завтра», хотя я уже жду четвёртый день. Более того, сотрудник абсолютно не владеет информацией о том, как и когда происходит отправка со склада, а также не может пояснить, когда появляется ТТН. Такое отношение к клиентам недопустимо.

Я — военный, защищаю родину и выполняю свой долг, пока всякие жулики увиливают от своей ответственности. Ожидал честности и прозрачности, а получил лишь пустые обещания и отсутствие компетентности.

Джерело безперебійного живлення

Олександр 29 листопада, 2025 год

Замовляв джерело безперебійного живлення для роутера.
Товар (непотріб) прийшов без будь-якого пакування.
На якусь комунікацію навіть не розраховуйте!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Сама наявність такої контори!

Повербанк 100 w

Iryna 25 листопада, 2025 год

Надсилають інший товар, не відповідає характеристикам заявленим в описі. Комунікація жахлива, на повернення чекаю вже більше тижня

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

Шарага, спекулянты-перекупы

Антон 23 листопада, 2025 год

Торгуют неликвидом по оверпрайсу, называя китайский подвальный хлам "заводским Китаем". Была приобретена якобы оригинальная мини-камера за 295 грн, прислали поделку, цена которой на Проме 170 грн (даже этих денег не стОит)- не соответствуют ни фото, ни характеристики, ни упаковка. По телефону раза 3 уточнял, точно ли соответствует характеристикам- просто нагло врут и не краснеют. Еще и отправляют исключительно НП, которая... Читати відгук Торгуют неликвидом по оверпрайсу, называя китайский подвальный хлам "заводским Китаем". Была приобретена якобы оригинальная мини-камера за 295 грн, прислали поделку, цена которой на Проме 170 грн (даже этих денег не стОит)- не соответствуют ни фото, ни характеристики, ни упаковка. По телефону раза 3 уточнял, точно ли соответствует характеристикам- просто нагло врут и не краснеют. Еще и отправляют исключительно НП, которая за коробочку 10х10х3 см 105 грн взяла (УкрПоштой 50 максимум обошлось бы). Когда им написали, что вообще что попало прислали- продолжают гнуть, что все у них соответствует. Ожидание возврата- неделя (что там можно проверять столько времени, вообще не понятно), за доставку естественно не вернули, несмотря на то, что возврат полностью по вине "магазина". Уважения к покупателям 0.

Переваги:

Какие плюсы?

Недоліки:

Что таким псевдо-магазинам вообще позволяют существовать

Шахраї. Батарея в 2 рази меньшої ваги та емкомти

Михайло 19 листопада, 2025 год

Прислали батарею до шуруповерту вагою 480гр на сайті в заказі вказано 800гр. Тобто в 2 рази менше єлементів всередині.
Мабуть це шахрайство, я так вважаю

Продали битый товар

Андрей Шуба 17 листопада, 2025 год

Продали битую кофемолку, сослались на то что почта побила. Магазин не рекомендую.С поддержкой связываться сложно, почта у них не работает (пишет что переполнена).

Переваги:

Нет

Недоліки:

Битый товар

Продали битый товар

Андрей 17 листопада, 2025 год

Купил кофемолку, она пришла битая, по почте с магазином связаться нельзя, пишет что она у них переполнена, на месенджеры не отвечают. Хорошо хоть работает, гонять почтой ее на возврат и обратно- двойная стоимость получится.

Повернення відсутнє

Олег 27 жовтня, 2025 год

Прислали павербанк, видно шо вже трохи катався до клієнтів. Брак, не тримає заряд, перевірена ємність 1000mah замість 5000.
На звернення щоб повернути не реагують

1 згоден 1 не згоден

Авто чехол

Олександр 22 жовтня, 2025 год

Замовив чехол для авто, як на рекламі.
Прислали ганчірку. Розміри, якість і взагалі зовсім інше.
Повернення ігнорують,
Менеджер не відповідає
Фуфло. Шахраї

Переваги:

Немає і не буде

Недоліки:

Шахраі

1 згоден 1 не згоден

Брехливий та безвідповідальний продавець!

Iryna 18 жовтня, 2025 год

Подивиться уважно на відгуки. Після кожного правдивого - негативного відгуку одразу Брехливі ,,гарні,, !
Це верх лицемірства.
Не вміють нести відповідальність за жахливий товар, але вміло маскують рейтинг

1 згоден

Не рекомендую данную компанию

Тетяна 18 жовтня, 2025 год

Товар получила в сломанном виде. К сожалению не проверили на почте. Товар возврату не подлежит. Вину с себя они снимают, переложив вину на новую почту. Жаль не проверила отзывы раньше, ни одной мне они отправили плохой некачественный товар.

1 згоден

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сергій 20 вересня, 2025 год

Замовив чохол для авто,взагалі не відповідає заявленим характеристикам,по суті придбав шматок плівки за 600 грн

Переваги:

Немає

Недоліки:

Підтримка жахлива,товари поганої якості

3 згодні

Товар не відповідає дійсності

Катерина 17 вересня, 2025 год

Замовила фітолампу, яка світить білим кольором. Всі картинки на сайті показують, що вона світить природним денним світлом. Приїхала лампа, а світло в неї не біле, а фіолетове. Зробила повернення. З мене здерли кошти за зворотню доставку. Їм плювати, що фотографії, які вони просто скачали з Аліекспрес, не відповідають дійсності. Кажуть "треба було опис читати, там все написано". І не важно,... Читати відгук Замовила фітолампу, яка світить білим кольором. Всі картинки на сайті показують, що вона світить природним денним світлом. Приїхала лампа, а світло в неї не біле, а фіолетове. Зробила повернення. З мене здерли кошти за зворотню доставку. Їм плювати, що фотографії, які вони просто скачали з Аліекспрес, не відповідають дійсності. Кажуть "треба було опис читати, там все написано". І не важно, що там опису на 3 сторінки А4. Їх же всі завжди читають. А те, що фотографія товару не відповідає дійсності, нікого не хвилює. Будьте уважні при замовленні на сайті

Переваги:

Нема

Недоліки:

Товари на сайті не відповідають дійсності
Довго повертають кошти
Здирають гроші за зворотню доставку, хоча це їх вина

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Обман, кидалово!!!

Сергій 16 вересня, 2025 год

Заказал данный аккумулятор. Прислали совершенно не тот, который в описании. При обращении к менеджеру с данным вопросом, никто не захотел даже разбираться. Слава богу, что тот аккумулятор, который прислали, оказался рабочим. Не рекомендую данный интернет-магазин. Обходите его стороной!!!

1 згоден 1 не згоден

Шахраї, які висилають неякісний товар і ще не повертають гроші

Гость 5 вересня, 2025 год

Купила тент на машину, дивилася рекламу і купила. Прийшла звичайна ганчірка, навіть і близько не таке ,як описано. Чехол був старий, начебто до мене його вже використовували, були дирки. За доставку теж обманули. Писала в підтримку менеджеру, повернула товар і ось вже місяць ні тента, ні грошей. ШАХРАЇ. Або вся їх система шахрайства, або люди, які там працюють ШАХРАЇ.

Недоліки:

Шахраї

2 згодні

Обережно,не зв'язуйтесь з цим магазином,якщо не хочете проблем!!!

Павло 30 серпня, 2025 год

Замовляв в магазині Grey.com.ua смарт бокс х96 mini с 2/16 пам'яті. Після отримання посилки звернув увагу що на коробці дві наліпки:- одна китайська,де написано що пам'яті 1/8 ГБ,а інша магазина,же вказано що 2/16 ГБ. Зайшовши в меню бокса у розділ пам'ять знайшов зашиту в прошивку інфу що пам'яті 2/16,але все одно щось не давало спокою і я встановив додаток моніторингу... Читати відгук Замовляв в магазині Grey.com.ua смарт бокс х96 mini с 2/16 пам'яті. Після отримання посилки звернув увагу що на коробці дві наліпки:- одна китайська,де написано що пам'яті 1/8 ГБ,а інша магазина,же вказано що 2/16 ГБ. Зайшовши в меню бокса у розділ пам'ять знайшов зашиту в прошивку інфу що пам'яті 2/16,але все одно щось не давало спокою і я встановив додаток моніторингу системи з плей маркету:- aida64. Після чого я прозрів:- виявилось,що пам'яті насправді 1 ГБ оперативної і 8 вбудованої!!!! Я зразу почав встановлювати подібні додатки,надіючись на диво,але його не сталося!!!! Всюди було вказано 1/8гб!!!! Зателефонувавши до магазину і вказавши проблему я прозрів ще більше:- продавчиня почала мене переконувати що замовляв 1/8 ГБ,а не 2/16!!!! Такого цинізму я не зустрічав ніде,людина просто почала робити з мене дурня!!!! Саме цікаве,що на сайті у них немає і не було подібного бокса з пам'яттю 1/8гб,а у мене на руках ще й є чек магазину,в якому зафіксовано,що я купував приставку саме з 2/16!!! Озвучивши це горе продавчині,вона зразу ввімкнула окуня і з'їхала на менеджера:- типу спілкуйтеся з ним!!!! Менеджер запропонував вислати приставку для тест контролю протягом двух тижнів,а потім якщо щось,то тоді аж..... Коротше відправ їм боку,а потім не отримаєш не його не грошей!!! Сподіваюсь мій відклик допоможе людям не бути обдуреними і вбереже від подібних горе продавців! Тому що не можливо продавати такі речі і не знати,що ви продаєте!!!! Магазин працює,як то кажуть:- НА ЛОХА!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Аферисти

3 згодні Показати 1 відповідь

Відправляють неякісний товар, ігнорують повернення .

Iryna 14 серпня, 2025 год

Замовили реєстратор Dual Lens
Vehicle BlackBOX DVR на цьому сайті.
Усі налаштування обнуляються після кожно вимкнення, тобто рік, час, частота... Усі.
Не бачить камеру заднього виду. Вона не працює.
За рахунок того що батарея не тримає функція ,, охорона,, також не працює.
Хотіли обміняти на працюючий екземпляр чи повернути кошти, але цім займається ,,менеджер по поверненням,, який не відповідає вже... Читати відгук Замовили реєстратор Dual Lens
Vehicle BlackBOX DVR на цьому сайті.
Усі налаштування обнуляються після кожно вимкнення, тобто рік, час, частота... Усі.
Не бачить камеру заднього виду. Вона не працює.
За рахунок того що батарея не тримає функція ,, охорона,, також не працює.
Хотіли обміняти на працюючий екземпляр чи повернути кошти, але цім займається ,,менеджер по поверненням,, який не відповідає вже другу добу. Першу - у нього вихідний(середа). Другу - просто ігнорує.
Менеджер- оператор годує обіцянками, що з вами зв'яжуться - та й тиша.
Не замовляйте у цього не відповідального продавця.
Ні нормально товару ні повернення.

Grey.com.ua - Відправляють неякісний товар, ігнорують повернення .

Переваги:

Які плюси коли товар бракований

Недоліки:

Більшість функцій не працює . Ігнорують повернення передбачені законодавством.

2 згодні

Grey магазин самый худший мой опыт в покупке в интернете

Ольга 11 серпня, 2025 год

В июле 2025 я купила в интернете магазин Grey массажер.
Сначала пришёл бракованный, он вообще не влючался.
Заказ был сделан на день рождение, подарок был испорчен. С горем пополам, мне сделали замену на другой массажер. И он работает с 9 программ 2 по 15 минут из обещанных 120 минут.
При всем этом я приобрела страховку на... Читати відгук В июле 2025 я купила в интернете магазин Grey массажер.
Сначала пришёл бракованный, он вообще не влючался.
Заказ был сделан на день рождение, подарок был испорчен. С горем пополам, мне сделали замену на другой массажер. И он работает с 9 программ 2 по 15 минут из обещанных 120 минут.
При всем этом я приобрела страховку на обмен или возврат товара в течении 6 месяцев.
Короче магазин отстой, на звонки не отвечают, на сообщения не отвечают, на голосовые не отвечают.
Самый худший магазин, ни денег ни качества.
Обходите стороной этот магазин. Не повторяйте моих ошибок. Иначе попрощаться придётся с деньгами .
Продавца не рекомендую.
Магазин не рекомендую.
Пусть мои деньги будут началом конца этой шарашкиной конторы.
МОШЕННИКИ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

От общения до качества.

1 згоден

Чохол на автомобіль

Victor 2 серпня, 2025 год

Замовив чохол на автомобіль. Товар зовсім не відповідає опису, а саме:
1) Відсутні світловідбиваючі смужки;
2) Немає карманів для дзеркал;
3)Немає доступу до сидіння водія, як вказано в описі товару;
4) Головне - чохол не 6-ти шаровий, а одношаровий, зроблений з якоїсь плівки.
Іншими словами, прислали зовсім інший товар.
Особистий кабінет, зразу після оформлення товару заблокували. Відновитися не вдалося, пишуть,... Читати відгук Замовив чохол на автомобіль. Товар зовсім не відповідає опису, а саме:
1) Відсутні світловідбиваючі смужки;
2) Немає карманів для дзеркал;
3)Немає доступу до сидіння водія, як вказано в описі товару;
4) Головне - чохол не 6-ти шаровий, а одношаровий, зроблений з якоїсь плівки.
Іншими словами, прислали зовсім інший товар.
Особистий кабінет, зразу після оформлення товару заблокували. Відновитися не вдалося, пишуть, що не можуть знайти електронну адресу або неправильно введений пароль. Код для відновлення пароля, що присилають на електронну адресу - не діє. Написав на електронну пошту підтримки - ноль уваги.
Шахраї. Не рекомендую (навіть застерігаю) - не працюйте з цим сайтом!

Магнітний зарядний кабель

Олександр 2 серпня, 2025 год

Магазин виставляє один товар, відпраляє зовсім інший. Постійні обіцянки, що з вами зв'яжуться, але жодної відподі немає

Недоліки:

Магазин виставляє один товар, відпраляє зовсім інший. Постійні обіцянки, що з вами зв'яжуться, але жодної відподі немає

2 згодні

Смарт Tv stick

Сергей 1 серпня, 2025 год

Гівно, а не магазин. У картці товару вказали опис ТВ-приставки від Xiaomi, а надіслали зовсім іншу. Номер техпідтримки — платний. Дали посилання на менеджера в Telegram — ніхто так і не відповів. Не рекомендую.

1 згоден

Чохол на авто. ШАХРАЇ

Андрій 18 липня, 2025 год

Замовив на сайті grey.com.ua чохол для автівки (код товару на сайті 1415314910799)
вартістю 452 грн.
Надісланий мені чохол ПОВНІСТЮ не відповідає опису та характеристикам вказаним на сайті.
А саме:
1.відсутня блискавка для зручного доступу
2.відсутні світловідбивні смужки
3.відсутні дзеркальні кишені
4.відсутня сумка для зберігання
5.тканина не шести шарова, а якийсь целофан
6.відсутні вітрозахисні ремені
Фіскальний чек не... Читати відгук Замовив на сайті grey.com.ua чохол для автівки (код товару на сайті 1415314910799)
вартістю 452 грн.
Надісланий мені чохол ПОВНІСТЮ не відповідає опису та характеристикам вказаним на сайті.
А саме:
1.відсутня блискавка для зручного доступу
2.відсутні світловідбивні смужки
3.відсутні дзеркальні кишені
4.відсутня сумка для зберігання
5.тканина не шести шарова, а якийсь целофан
6.відсутні вітрозахисні ремені

Фіскальний чек не надали. Повертали гроші майже два тижні. Повернули тільки за чехол. За послуги Нової пошти звісно ні.

Вже після почитав відгуки. Це вже не в перше з такими чохлами. Дуже схоже на шахрайство а не на помилку.
Написав заяву до поліції.

1 згоден

Надіслали не той товар, не повертають кошти

Аліна 22 червня, 2025 год

Купувала вентилятор, прислали не той в побитому пакуванні взагалі з чогось іншого. Надіслала його назад, утримують мої кошти вже більше 10 днів. За доставку відмовилися повернути кошти, хоча це їх помилка. Менеджер має вихідні посеред робочого тижня, тож не розраховуйте на швидке вирішення проблем з вашим замовленням. Тут зроблять усе, аби ви залишилися незадоволені сервісом та втратили свій час і... Читати відгук Купувала вентилятор, прислали не той в побитому пакуванні взагалі з чогось іншого. Надіслала його назад, утримують мої кошти вже більше 10 днів. За доставку відмовилися повернути кошти, хоча це їх помилка. Менеджер має вихідні посеред робочого тижня, тож не розраховуйте на швидке вирішення проблем з вашим замовленням. Тут зроблять усе, аби ви залишилися незадоволені сервісом та втратили свій час і кошти. 👎🏻

Підлоговий вентилятор Shihud 200 Вт із пультом ДК, таймером до 7,5 год, 3 швидкостями, регульованою

Тарас 11 червня, 2025 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Оминайте цю "шарашкіну контору" стороною!
Замовив вентилятор — передзвонили, попросили зачекати 2–3 дні на відправку. Пройшло 5. Ну, думаю, буває.
Приїхав товар у коробці з-під незрозуміло чого, загорнутий у пакет BMW. Виглядає як секонд-хенд, а не новий товар.
Оглянув на відділенні — наче все ціле, лопаті на місці, на вигляд неушкоджений. Але вдома, коли почав збирати — побачив,... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Оминайте цю "шарашкіну контору" стороною!

Замовив вентилятор — передзвонили, попросили зачекати 2–3 дні на відправку. Пройшло 5. Ну, думаю, буває.
Приїхав товар у коробці з-під незрозуміло чого, загорнутий у пакет BMW. Виглядає як секонд-хенд, а не новий товар.

Оглянув на відділенні — наче все ціле, лопаті на місці, на вигляд неушкоджений. Але вдома, коли почав збирати — побачив, що одна лопасть має тріщину, яка просто ЗАМАЗАНА сірою речовиною. Тобто брак був, і його ще й намагалися приховати.

Далі — більше: відсутня заглушка на передній решітці, а головне — НІЯКОГО ПУЛЬТА, хоча на момент замовлення він був у комплектації.
На звернення відповіли в стилі "так ви шо, модель без пульта", при тому, що код товару 14153149111419 на сайті все ще йде з пультом.

Висновок: неякісний товар, комплектність не відповідає опису, спроби приховати брак, хамське ставлення до клієнта.
Це не магазин — це склад підробок. Не витрачайте нерви й гроші.

Фото прикріпив.

1 згоден 1 не згоден

хами які продають бракований мотлох

катя 11 червня, 2025 год

повернення бракованого товару неможливо через хамів менеджерів які кидають слухалку. повернення тільки через заяву до поліції та суд і це в день отримання що казати взагалі про гарантію. подивімось на скільки це затягнеться

Переваги:

немає

Недоліки:

менеджери дуже хамовиті контора лохотрон

1 згоден 2 не згодні