Grey.com.ua отзывы / страница 9
Отзывы покупателей
Grey.com.ua
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 425 отзывов
Бытовая техника
Машинка для стрижки
Дякуємо за відгук )
Гарного використання Вам і котику )
Фен для волос
Решила на почте проверить и посмотреть , а там уже решить
И не пожалела ) фен отлично работает , очень красивый , закажу еще подружке )
Дякуємо за відгук,в такий непростий час,ми стараємось ,щоб ціни були доступні кожному ) Гарного використання )
Обманюють покупців
Ні, я не розумію!
Якщо це підробка, напишіть «репліка» або щось таке.
Я винувата, що повірила у напис на сайті, а не вони, що дурять.
Перший менеджер виявився не стресостійким (взагалі не вивозе, можете звільняти) кинув трубку, я перетелефонувала, не горда-інший побалакав трохи більше.
Так, обміняти пропонували, але мені потрібно не це. Мені потрібно, щоб наш бізнес не був г…, ой, москалями та перестали обманювати людей.
Все починається з дрібниць.
Побажала «гарного бізнесу», але вже по відгукам бачу що і бажати нічого не треба, бізнесмен г…но.
Оператори не кидають слухавки , зателефонуйте нам будь ласка і ми прослухаємо розмову і подивимось чим закінчилась розмова ,вам же не могли запропонувати обміняти товар і кинути слухавку,до чогось ми мали прийти
Ми завжди йдемо на зустріч клієнту , якщо вам не подобається товар ,ви можете його повернути
А виходить товар вам сподобався,ви його залишили , не захотіли повертати , але у відгуку тільки погане( ще раз вибачаємось
АКБ jarrett 250АН
Вибачте,але вам пішли на зустріч, а ви почали обманювати нас і робити з нас дурнів , дуже не приємно , коли йдешь на зустріч, а починається таке,тому так,вам сказали,що питання буде вирішуватись тільки по закону , а по закону аккумулятор після використання тим паче як ви його описували не підлягає
на скрішоті залишилась інформація ,де ви описуєте чим ви його розряджали,а потім видалили повідомлення і написали,що ви ним не користувались
Солнечная панель Jarret Solar 200 Watt
Через полчаса перезвонили, уточнили отделение , обещали отправить 07.06.
Сегодня 10.06, до сих пор нет отправки. Звонил на горячую линию, девушка говорит : вижу что не отправлена, пыталась выяснить - нет информации, перезвоните завтра.
Если сегодня не отправят, буду требовать возврат предоплаты напрямую или через заяву в полицию.
Просимо будь ласка розуміння , і якщо у вас будуть якісь питання одразу телефонувати нам для вирішення Показать 1 ответ
Водонепроницаемый Швейцарский рюкзак
Категорически НЕ рекомендую магазин
Поэтому решила написать про свой опыт, может кому-то пригодится.
В общем - сервис отвратительный:
1). Стойка пришла поломанная, с вмятинами на трубках, коробка в убитом состоянии. Такое впечатление что ее прислали с распродажи подержанных или бракованных товаров.
2). Модель стойки,... Читать отзыв Заказала в этом магазине стойку над стиральной машиной. Настоятельно НЕ рекомендую этот магазин. Жаль, что раньше не прочитала отзывы.
Поэтому решила написать про свой опыт, может кому-то пригодится.
В общем - сервис отвратительный:
1). Стойка пришла поломанная, с вмятинами на трубках, коробка в убитом состоянии. Такое впечатление что ее прислали с распродажи подержанных или бракованных товаров.
2). Модель стойки, которую прислали, отличается кардинально от фото модели, которую выставили на сайте. То есть я понимала, что стойка будет не совсем такого качества как на картинке, но что помимо более низкого качества ещё будет другая модель я не ожидала конечно.
3). Возвращать деньги отказываются, ссылаясь на плохой сервис доставки Новой Почты - мол это НП товар потрепала по дороге до такого состояния. И мотивируют тем, что товар нужно осматривать сразу на почте. Но простите, стойка в разобранном виде состоит из множества труб и деталей - как тут сразу можно определить, все ли в норме и на месте? То есть мне нужно было пару часов сидеть отделении НП и собирать эту стойку как конструктор Лего чтобы понять что с ней не все ок?
Выводы - магазин мошенники, покупая тут товар даже не рассчитывайте на соблюдение прав потребителей, не рассчитывайте на то, что получите качественный товар. Поверьте, лучше не рисковать, потому что это будут просто выкинутые на ветер деньги. Очень неприятно, что в такое сложное для нашей страны время находятся продавцы, которые всячески стараются нажиться на наших людях.
Реально, у меня это первый опыт такого треша. Откровенно говоря считаю что положительные отзывы про этот магазин какая-то заказуха.
Планирую писать заявления в защиту прав потребителей и в полицию.
Замовлення 00000059503
"Светодиодная лампа со штативом 2 метра"
В характиристиках так же указан штатив
по итогам пришло без штатива , в чеке кстати который идет с товаром , так же написанно что Лампа без штатива и если посылка полученна то о притензиях можете забыть они не принимаються . Очень забавно конечно, жаль... Читать отзыв Сделал заказ на кольцевую лампу в обявлении написанно
"Светодиодная лампа со штативом 2 метра"
В характиристиках так же указан штатив
по итогам пришло без штатива , в чеке кстати который идет с товаром , так же написанно что Лампа без штатива и если посылка полученна то о притензиях можете забыть они не принимаються . Очень забавно конечно, жаль что сделал полную оплату на карту до отправки, так бы просто не забрал посылку. Ну надеюсь что другие почитают комментарии и будут умнее
Продают бракованную продукцию, не принимают возврат
Покупка бинокля
По телефону вам запропонували гарантійне обслуговування від магазину,в нашого магазину є така послуга і вона дуже вигідна,у разі будь якої поломки,вам безкоштовно і швидко все відремонтують
Ніхто не говорив нічого поганого за товар, вам не сподобалось ,що на товар гарантія менше 6 місяців, але по Статті 7 Закону України Про захист прав споживачів вказано ,що на кожен товар встановлюється своя гарантія, вам це не сподобалось і ви сказали ,що на усі товари має бути гарантія 6 місяців
Ви не купували у нас товар, не бачили його,не користувались ,ще накричали на оператора , сказали ,що ми не знаємо закону ,на питання ,чи можна предоставити запис вашої розмови з оператором,щоб було зрозуміло ситуацію, ви почали погрожували відгуками,якщо ще раз вам зателефонуємо з цим питанням
Ситуація не приємна , але ми розуміємо ,що реакція може бути і такою
Зволожувач Зайчик
Магазин рекомендую
Радиоуправляемая детская трюковая машинка.
Напомнила.
Пульт не работает.Батарейка держит минут восемь.Запах гари после игры.Фуфло!! Буду обращаться в сл.по правам потребителя т.к. они пишут, что не отвечают за фуфел(
Наручный пульт и сама машина не такая, как на фото.
Зателефонуйте будь ласка нам,щоб подивитись ,чи дійсно є ваше замовлення і вирішити ваше питання
Вентилятор обогреватель.
Чому не звернулись з нею до нас? ми б спробували вирішити це питання, але просимо буль ласка перевіряти товар на пошті,бувають ситуації ,коли посилки попадають під дождь ,а потім стоять ще на пошті , тому такі ситуації можливі Показать 1 ответ
Рекомендую
Ужасное качество
Скарг на чайник не було , ви зверталися з вашою проблемою у колл центр?
Зараз дійсно приходять чайники видозмінені ,з іншими малюнками , оператори про це повідомляють по телефону, але на якість це не впливає
Але якщо у вас щось з якістью товару,то будь ласка, зверніться до нашого колл центру +38 (044) 333-40-21 , ваше питання буде вирішено
поламана лампа
Замовив акумулятор 6V
Дякуємо ,що приділили час та написали своє враження )
Заказывал аккумулятор 6 вольт
Если возникают вопросы, то менеджеры проконсультируют и помогут сделать правильный выбор.
Гарного користування )
Кофемолка электрическая
Дякуємо за відгук ) гарного використання Вам)
Заказал аккумулятор
Было конечно неожиданно, но спасибо , что предупреждаете , уже получил свой аккумулятор , работает , дети в тепле ) используем с преобразователем
Дякуємо вам за відгук ,ситуація не приємна ( нажаль дійсно бувають затримки поставки товару ( вибачаємось ще раз за таку затримку . Дякуємо за розуміння
Гарного використання товару )
Обманывают по характеристикам товара, отказываются от возврата.
Сколько работаю с магазинами, первый раз вижу такую безответственность и наглое нарушение закона. Не рекомендую связываться с этими оферистами.
Не оригінальний продукт
Не рекомендую цей магазин
Заказываю не первый раз, какие могу рассказать нюансы
В этот раз заказала антенну к т2, не подошла вообще, уже расстроились и хотели возвращать , попробовали у мамы подключить, у нее работает, странная ситуация
Было бы хорошо прописать к чему может не подходить данный товар
Дякуємо за відгук ) гарного використання вам товарів)
Заказываю уже не первый раз, участвовала в конкурсе
Участвовала у них в розыгрыше в телеграмме, выиграла такой фонарь. Фонарь супер! Светит ярко, держит заряд долго. Такой же покупала себе, второй выиграла, повезло)
Магазин рекомендую, проблем никогда не возникало, если есть какие-то вопросы, менеджер или операторы всегда помогут и подскажут.
Дякуємо,що приділили час на написання відгуку ) ми це цінуємо )
гарного використання ) в нас будуть ще конкурси ,обов*язково очікуємо вас)
Заказала гирлянду , немного не такую ожидала
недобросовісний продавець
Інтернет магазин Grey шахраї
Привидкривши упаковку побачили панелі упаковані робочими поверхнями одна до другої на вигляд з тилу виглядали добре упаковані в плівку.
Привізши панелі до дому розпакувавши навіть не помітно що вони розбиті.
Побачили що вони розбиті посвітивши фонариком під кутом. Розбиті в різних місьцях і по різному Звязались... Читать отзыв Замовив дві сонячні панелі . При отримані упаковка була в ідеальному стані .
Привидкривши упаковку побачили панелі упаковані робочими поверхнями одна до другої на вигляд з тилу виглядали добре упаковані в плівку.
Привізши панелі до дому розпакувавши навіть не помітно що вони розбиті.
Побачили що вони розбиті посвітивши фонариком під кутом. Розбиті в різних місьцях і по різному Звязались з магазином. На що отримав відповідь.(Доброго дня, це фізичне пошкодження, завжди повністю перевіряйте товар ,він не дешевий, 10 хвилин потрібно приділити , притензії до нової пошти ). Товар був відправлений уже пошкодженим в одній панелі в тріщінах є бруд . Нова пошта ні до чого, адже упаковка в ідеальному стані. Не кпуйте уних товар. ЦЕ ШАХРАЇ.
Ми відправляємо товар накладним платежем , на пошті просимо перевіряти товар ,щоб не було таких ситуацій, в разі вашої відмови пошта відшкодує збитки ,для цього і є накладний платіж,коробка може не пошкодитись , а товар може лопнути або побитись при цьому,будь ласка перевіряйте товар на пошті (на фізичне пошкодження), по Закону Україні поверненню побитий товар не підлягає .
Шахраї!!!!
Прийшла зламана і таке враження що була вживана. На відведені НП ці недоліки не було виявлено. Коли недоліки проявилися магазин сказав що це не їхні проблеми і потрібно було це все перевіряти на НП. От так намахують людей