Замовила дві лампи, одна лампа яка імітує закат прийшла повністю в неробочому стані, голова у лампи просто відірвана, по телефону магазин від всього відмовився і сказав що у них нічого немає ні повернень ні обміну
Доброго дня,ситуація дуже не приємна .Але вам не казали,що в магазина немає повернення , на відповідь ,що у вас одна лампа ціла,а інша побита оператор вам сказала ,що товар на побиття потрібно перевіряти на пошті , побитий товар повернути або обміняти не можна. Ми відправляємо без предоплат , нам немає сенсу відправляти побите ,перед відправкою ми все перевіряємо,ми самі користуємося нашим товаром , будь ласка відмовляйтесь на пошті від побитого товару,це вина пошти .Ви по телефону сказали ,що та лампа яка не побилась з нею все добре , але в відугуку про це ні слова , тільки погане ,причому ,що побила пошта , ми не відправляли вам такий товар ,нам не має сенсу таке робити , будь ласка звертайтесь до перевізника
поламана лампа - Відгуки про Grey.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку