Заказала в этом магазине стойку над стиральной машиной. Настоятельно НЕ рекомендую этот магазин. Жаль, что раньше не прочитала отзывы.
Поэтому решила написать про свой опыт, может кому-то пригодится. В общем - сервис отвратительный: 1). Стойка пришла поломанная, с вмятинами на трубках, коробка в убитом состоянии. Такое впечатление что ее прислали с распродажи подержанных или бракованных товаров. 2). Модель стойки, которую прислали, отличается кардинально от фото модели, которую выставили на сайте. То есть я понимала, что стойка будет не совсем такого качества как на картинке, но что помимо более низкого качества ещё будет другая модель я не ожидала конечно. 3). Возвращать деньги отказываются, ссылаясь на плохой сервис доставки Новой Почты - мол это НП товар потрепала по дороге до такого состояния. И мотивируют тем, что товар нужно осматривать сразу на почте. Но простите, стойка в разобранном виде состоит из множества труб и деталей - как тут сразу можно определить, все ли в норме и на месте? То есть мне нужно было пару часов сидеть отделении НП и собирать эту стойку как конструктор Лего чтобы понять что с ней не все ок?
Выводы - магазин мошенники, покупая тут товар даже не рассчитывайте на соблюдение прав потребителей, не рассчитывайте на то, что получите качественный товар. Поверьте, лучше не рисковать, потому что это будут просто выкинутые на ветер деньги. Очень неприятно, что в такое сложное для нашей страны время находятся продавцы, которые всячески стараются нажиться на наших людях. Реально, у меня это первый опыт такого треша. Откровенно говоря считаю что положительные отзывы про этот магазин какая-то заказуха.
Планирую писать заявления в защиту прав потребителей и в полицию.
Категорически НЕ рекомендую магазин - Відгуки про Grey.com.ua
Поэтому решила написать про свой опыт, может кому-то пригодится.
В общем - сервис отвратительный:
1). Стойка пришла поломанная, с вмятинами на трубках, коробка в убитом состоянии. Такое впечатление что ее прислали с распродажи подержанных или бракованных товаров.
2). Модель стойки, которую прислали, отличается кардинально от фото модели, которую выставили на сайте. То есть я понимала, что стойка будет не совсем такого качества как на картинке, но что помимо более низкого качества ещё будет другая модель я не ожидала конечно.
3). Возвращать деньги отказываются, ссылаясь на плохой сервис доставки Новой Почты - мол это НП товар потрепала по дороге до такого состояния. И мотивируют тем, что товар нужно осматривать сразу на почте. Но простите, стойка в разобранном виде состоит из множества труб и деталей - как тут сразу можно определить, все ли в норме и на месте? То есть мне нужно было пару часов сидеть отделении НП и собирать эту стойку как конструктор Лего чтобы понять что с ней не все ок?
Выводы - магазин мошенники, покупая тут товар даже не рассчитывайте на соблюдение прав потребителей, не рассчитывайте на то, что получите качественный товар. Поверьте, лучше не рисковать, потому что это будут просто выкинутые на ветер деньги. Очень неприятно, что в такое сложное для нашей страны время находятся продавцы, которые всячески стараются нажиться на наших людях.
Реально, у меня это первый опыт такого треша. Откровенно говоря считаю что положительные отзывы про этот магазин какая-то заказуха.
Планирую писать заявления в защиту прав потребителей и в полицию.
відгук
Коментарі до відгуку