Glovo відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 5

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
1.6 5
1701 відгук / 219567 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

курьеры глово

Гость Гость 18 січня, 2025 год
пришла женщина, ей сказали ждать заказ 7 минут ещё начала орать на сотрудников что по приложению они уже должны были сделать , снимала на камеру звонилла в поддержку и жаловалась не пойми на что фио даной особы Диана В код заказа : DNLXCJNVJ

Не повертають гроші при безготівковій оплаті.

Гость Гость 17 січня, 2025 год
Glovo це аферисти.
Замовляла товар в аптеці по повній передплаті. Товар привезли не в повному обсязі, оператор зафіксував це, але шрощі з листопада досі не повернули. Перенаправляєть в банк, хоча банк повернення коштів від отримувача коштів не зафіксував. Glovo на мої запитання про повернення коштів вже і не відповідає. Аферисти...
Переваги:
  1. Добре шо є така доставка.
Недоліки:
  1. Аферисти.

дуже погано

Гость Гость 14 січня, 2025 год
Тричі замовляла - тричі недокладають продукти. Перший раз гроші повернули. Доля інших замовлень поки невідома, бо ще не пройшло три дні, але в будь-якому випадку застосунок видаляю, набридли ці нерви і витрачання часу на переписку з підтримкою.

Брехуни і крадії

Гость Гость 12 січня, 2025 год
Glovo це велике гідно, нікому не раджу (((( обманюють людей, і забирають ваше замовлення ((( БРЕХУНИ!!!!!

Принимают заказ и через 30 отменяют

Виталий Виталий 12 січня, 2025 год
Столкнулся с тем что хуже доставки не может быть самая безответственная и дырявая служба которую можно найти не заказывайте пусть разоряться и может появиться много лутше

Порушення! !

Гость Гость 10 січня, 2025 год
Дізналась, що підлітки 12-13 років замовляють алкоголь з супермаркетів.
Чому кур'єри знаючи,що вони везуть , не просять пред'явити документи. Це порушення закону!

Для них працівник, ніхто.

Гость Гость 3 січня, 2025 год
Працівники попадають в ДТП. І ви їх блокуєте. Чого ваша тех підтримка, працює в одному режимі блокувати якщо людина попала в ДТП але зрозуміло недовезла товар, чи пошкоджений. Ви нерозбираєтеся.

Жах недодоставка

Гость Гость 30 грудня, 2024 год
Сьогодні зробила замовлення,кур'єр не туди приїхав,сам скасував,я була на зв'язку ,а він тупо бикує,бо не може знайти!! Написала на службу підтримки ,вони відповіли ,що кошти не повертають,а моє замовлення на утилізацію,я кажу давайте я доплачу,хай привезе х'інший кур'єр,а вони ,кажуть ,що це не можлива,бо недокурєр скасував замовлення. І лишилась я без замовлення і кошти не повернули. Жахлива доставка. І служба... Читати відгук Сьогодні зробила замовлення,кур'єр не туди приїхав,сам скасував,я була на зв'язку ,а він тупо бикує,бо не може знайти!! Написала на службу підтримки ,вони відповіли ,що кошти не повертають,а моє замовлення на утилізацію,я кажу давайте я доплачу,хай привезе х'інший кур'єр,а вони ,кажуть ,що це не можлива,бо недокурєр скасував замовлення. І лишилась я без замовлення і кошти не повернули. Жахлива доставка. І служба підтримки жахлива.mad
Переваги:
  1. Жах
Недоліки:
  1. Жах

Зкурвилися

Гость Гость 29 грудня, 2024 год
Дуже,,хитропопа,, політика в Глово.
1.Якщо не було якогось товару в наявності, а він вже оплачений-кошти не повертають(Хоча підтримка запевняла в усіх випадках,що затримка за банком,ага,1.5 місяця пройшло)
2.Коли ти не маєш послуги преміум доставка з різними доплатами виходить дофігіща дорогою але більш-менш швидкою.Коли ж у тебе преміум-доставка безкоштовно, але то заклади не доступні,то замовлення,,висить,,бо типу немає кур'єра більше 3х... Читати відгук
Дуже,,хитропопа,, політика в Глово.
1.Якщо не було якогось товару в наявності, а він вже оплачений-кошти не повертають(Хоча підтримка запевняла в усіх випадках,що затримка за банком,ага,1.5 місяця пройшло)
2.Коли ти не маєш послуги преміум доставка з різними доплатами виходить дофігіща дорогою але більш-менш швидкою.Коли ж у тебе преміум-доставка безкоштовно, але то заклади не доступні,то замовлення,,висить,,бо типу немає кур'єра більше 3х годин ,а потім його просто скасовують(хоча заклад в цей період часу з доставки ніхто не знімав).Офігенно
Переваги:
  1. Іноді дуже потрібна така доставка
Недоліки:
  1. Надійність

Незручно користуватись

Лариса Лариса 29 грудня, 2024 год
Замість звичайних 5-10 хв на замовлення їжі довелось витратити 25.
Постійно вилітає сторінка. Сплата через 10 зайвих кроків. Авторизація з незрозумілими помилками.
Переваги:
  1. Можна самому все вибрати та замовити ондайн
Недоліки:
  1. Супер незручний і не стабільно працюючий інтерфейс вибору та оплати

Шахраї і не буде ні замовлення,ні грошей!!!

Гость Гость 26 грудня, 2024 год
Чоловік оплатив замовлення і потім скасував, що зробила компанія, просто ввічливо послала на три літри, так би мовити, селяві, але гроші твої то вже не твої, ми би раді повернути їх та наш регламент каже що ти сам дурень.
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Шахраї, кидали, невчасно доставляють, в будь якому випадку винен клієнт.

Сервіс в Glovo

Гость Гость 26 грудня, 2024 год
Це просто якесь жахіття, вже який раз роблю замовлення то відміняють і скидають що заклад відмовився то чекаєш від години. Сьогодні якщо вчасно не привезуть тупо навіть не заберу його 😡😡😡😡
Недоліки:
  1. Сервіс жах
  2. Вчасно свої замовлення не чекайте

Доставка ———

Гость Гость 26 грудня, 2024 год
madmadmad
Замовлення зробили завчасно, їхня «недослужба» відмінила його через півтори години, написали що заклад зачинився, хоча насправді до закриття ще було більше години!!! Доставкою це не можна назвати, бо ця шабашка не доставляє!
Недоліки:
  1. Мінус!!!

???????????

Гость Гость 25 грудня, 2024 год
Вводять клієнта в оману, 1,5 години дурять, тоді кажуть що заклад зачинений. Хоча насправді він працює. Служба доставки «Glovo» не надає послуги ті які пропонує

Не привезли замовлення

Олександра Олександра 23 грудня, 2024 год
Добрий вечір. Замовлення на даний момент було прийняте 140 хвилин тому. Я чекаю вже більше двох годин, час постійно оновлюється(тобто спочатку було щось типу 30 хвилин, потім знову через 20, потім знов, і знов).. написала в підтримку - 0. Попросила відправити хоча б на таксі - 0. Попросила відмінити замовлення - 0. Жахлива комунікація з замовниками. Або її просто немає..... Читати відгук Добрий вечір. Замовлення на даний момент було прийняте 140 хвилин тому. Я чекаю вже більше двох годин, час постійно оновлюється(тобто спочатку було щось типу 30 хвилин, потім знову через 20, потім знов, і знов).. написала в підтримку - 0. Попросила відправити хоча б на таксі - 0. Попросила відмінити замовлення - 0. Жахлива комунікація з замовниками. Або її просто немає.. прикріплюю фото очікування і діалог з підтримкою. Glovo - Не привезли замовлення Glovo - Не привезли замовлення

Недоступна адреса

Гость Гость 22 грудня, 2024 год
Проживаю у частому секторі, від найближчої зупинки транспорту і зони доставки 5 хвилин повільного руху, але чомусь моя зона не входить в перелік адресів доставки.

Ужасный сервис

Гость Гость 22 грудня, 2024 год
Ужасно ми замовили макдональдз курь'єр вже під'їзжав почалась тривога і замовлення в ту секунду відмовили коли курь'єр був вже був тут

Не рекомендую

Олег Олег 22 грудня, 2024 год
Сделал заказ из заведения, пишет что доставка бесплатная. Я указал что у меня точная сумма без сдач, приехал курьер я спустился, а он говорит что сумма больше. В итоге пока ехал курьер они еще насчитали сумму доставки и плюс за погодные условия
Переваги:
  1. Нету

Не рекомендую

Гость Гость 21 грудня, 2024 год
Замовив суші в 20:30 ,гроші зняло,діти чекають. В 22:30 просто повернули гроші. Я виявився для дітей батьком - брехуном. Це просто треш. Напишіть мені що не привезете,і я встигну замовити в інших.Так не робиться,це огидно!!! Нема тих слів щоб описати моє відношення до цього бридкого сервісу ((((( Поганці(((((((
Переваги:
  1. Їх нема
Недоліки:
  1. Один жирний

Жахлива служба

Проблему вирішено
Олена Олена 21 грудня, 2024 год
Не рекомендуюmad Зіпсований настрій, гроші пішли не зрозуміло кому! Діти замовили доставку Макдональдс, хотіли відсвяткувати у школі, оплатили карткою, а кур'єр підтвердив замовлення та не привізmad Служба підтримки на зв'язок не виходить, достукатися
не можливо! Для чого тоді ця служба?
Недоліки:
  1. Кидали, більше замовляти не будемо!

Помираючий сервіс….

Гость Гость 20 грудня, 2024 год
Більше не користуватимуся їх сервісом. Для бізнесу рекомендую не витрачати ресурси на їх послуги. Клієнтам - цінувати себе, свій час, комфорт і кошти.

Привезли мені чуже замовлення!!!

Христина Христина 20 грудня, 2024 год
Привезли чуже замовлення ! Різницю коштів повністю не повернули !
+довелось істи тн що я незамовляла !!!!

Жахливе обслуговування

Гость Гость 19 грудня, 2024 год
Замовила доставку, 3 години чекала( 3-4 рази переносився час доставки), після того як написала в підтримку пообіцяли, що вирішать це питання як найшвидше, а потім вони просто відмінили замовлення.

Привозять не ті товари

Гость Гость 19 грудня, 2024 год
Вже не вперше роблю замовлення, і товар доставляють з супермаркетів не той що треба і про це навіть не повідомляють , перед цим переносили час доставки декілька разів! Підтримка ігнорує скарги та не дає зворотній звʼязок! Взагалі спортилисьmad

Ужасный сервис!!!

XXX XXX 19 грудня, 2024 год
Пока заказ доставили , - уже всё холодное было!! Ресторан позвонил , сказал, что всё готово, а курьер только через 20 минут приехал забрал заказ!!! И то потому, что я уже позвонила в ресторан и пожаловалась! Ужасная доставка последнее время!!!

Кинули на гроші

Гость Гость 19 грудня, 2024 год
Кривий застосунок підтягнув не правильно адресу через що кур'єр приїхав не туди , глово скасувало замовлення і кошти не повернув .
Переваги:
  1. Поїхали з дітьми їсти в заклад бо вже пройшло багато часу
Недоліки:
  1. Просто вкрали гроші

Самый убогий сервис

Влад Влад 19 грудня, 2024 год
Заведение готовит заказ только при назначении курьера, оформил заказ в 11:45 а в 13:35 мне сказали что заказ даже не готовится, потому что нет курьера.

Неповернули кошти

Гость Гость 19 грудня, 2024 год
Відмовився від замовлення бо не всі потрібні товари були. Просто жах нащо ви тоді працюєте. Ще не повернули гроші 🤬

3 годинги і ніфіга

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Рецепт вдалого вечора:
1) Замовити товари в магазині
2) Чекати на них 3 години (4-5 разів переносився час замовлення)
3) О 23.00 написати в підтримку з питанням, бо замовлення висить, а заклад уже закрився.
4) Отримати відповідь "ваше замовлення скасовано" і моментально закритий чат.
ПС. Навіть свої 30 глово-гривень не плюнули як "вибачте".
Переваги:
  1. Чудовий спосіб просрати вечір
Недоліки:
  1. Все в цьому сервісі окрім плюсів описаних вище.

Найгірша доставка

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Час доставки переносили 4 рази, за півтори години так і не змогли доставити. Відмінив замовлення. Болт з цим справився за 30хв.
Переваги:
  1. Немає.
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 1701 відгука
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23682 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26677 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1250 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1028 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук