Name: Glovo
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

2024 відгука / 220046 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Паркуються на тротуарах

Макс 10 серпня, 2024 год

Прохання до адміністрації, будь ласка, проведіть бесіду зі своїми працівниками які постійно паркується на тротуарі в ЖК Софія Резіденс. Я вже втомився робити їм зауваження. Наступного разу своїм ходом не поїдуть раз не розуміють української мови

Сама забивающа і брешуща служба

Гость 9 серпня, 2024 год

Якби міг то поставив би нуль, тупо чмощники брешущі з якими нема звязку! Якби міг то поставив би нуль, тупо чмощники брешущі з якими нема звязку! Це вам щоб було 100 символів

Переваги:

Нема

Недоліки:

Повністю чмошна контора

Саме лайно

Гость 9 серпня, 2024 год

Сама погана фірма з якою звязатися неможливо! Не користуйтеся ними!!!!Сама погана фірма з якою звязатися неможливо! Не користуйтеся ними!!!

Недоліки:

Всі мінуси

ужасно все

Александр 6 серпня, 2024 год

доставка опаздывает в 95% случаев, продукты отвратительные, привозят не то что заказывал до саппорта не допишешься, не возможно получить возврат средств. просто обычные мошенники

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

долгая доставка, доставка не тех продуктов, отсутствие саппорта, кидают на деньги, если привозят то что надо-отвратительное качество продуктов

Ужасное обследование

Гость 5 серпня, 2024 год

Ужасное обслуживание обманывают еду не довозят самое ужасное место не в коем случае там не заказывайте

Показати 1 відповідь

Все витекло ,доставка жахлива

Гость 3 серпня, 2024 год

Було зроблено замовлення в пронос піца ,Замовлено було рамен ,доставили пусті стакани все витекло,просто жах

ваші працівники підофіли

Крістіна 2 серпня, 2024 год

на мотоциклі їхав ваш працівник з рюкзаком «Глово», і сказав 16-річній дівчинці за її груди і упоминав її соски, за моральну шкоду просимо надіслати нам піцу, а то нам прийдеться звертатися до поліції, бо це не жарти!!!

Показати 2 відповіді

Все якісно і дуже приємний вибір

Ангеліна Бутенко 1 серпня, 2024 год

Сервіс дуже сподобався, якісне обслуговування. Прийду сюди ще. Сподіваюсь що вже не перший раз тут роблю придбання і на наступне також планую сюди прийти.

Одної зірки буде навіть забагато!

Ярослава 31 липня, 2024 год

Не вистачає навіть слів аби описати жахливу роботу “glovo”.
Повно мінусів!!!
1. Не доставляють у назначений час.
2. Дзвониш на гарячу лінію -> відправляють зʼясувати проблему в додатку-> пишеш в додаток, а там не вирішують проблему.
3. Пройшло майже місяць після скасування замовлення курʼєром, гроші мали повернути. Звернулась до них сказали проблеми з банком, телефоную в банк, а вони... Читати відгук Не вистачає навіть слів аби описати жахливу роботу “glovo”.
Повно мінусів!!!
1. Не доставляють у назначений час.
2. Дзвониш на гарячу лінію -> відправляють зʼясувати проблему в додатку-> пишеш в додаток, а там не вирішують проблему.
3. Пройшло майже місяць після скасування замовлення курʼєром, гроші мали повернути. Звернулась до них сказали проблеми з банком, телефоную в банк, а вони кажуть ніякі гроші не повертались. (Як можете зрозуміти, я залишилась, без свого замовлення та грошей)
Сьогодні замовляла знову замовлення, і все те саме.
Отже, шановні минайте цю шарашкіну-кантору.
Видаляю цей брєд з телефону, і більше немає жодного бажання щось замовляти у них.
Жахливе ставлення до клієнта.
Несвоєчасна доставка.
Не повертають гроші.
Скасовують замовлення.
Не вирішують проблем, та навіть не намагаються залагодити провину.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Повно

1 згоден Показати 1 відповідь

Завжди знімає 40 грн за погані погодні умови

adevs 30 липня, 2024 год

Погода ідеальна, 22 градуси, сухо - знімає 40 грн
Які то для вас не погані погодні умови ??? десь це можете написати ? чи краще завжди під шумок обдерти по максимуму ?

Показати 1 відповідь

Не рекомендую! Працюю в глово.

Гость 29 липня, 2024 год

Якщо хтось вирішив попрацювати в glovo сім раз подумай чи варто. Кидають на гроші, за період можуть взагалі не заплатити або не повністю заплатити, техпідтримка гімно повне відповіді чекаєш 30 - 40 хв, навігаційна система також дуже погана але вони з'їжджають що це не вони, їдеш по кругу, а глово рахує по прямій під знак рух заборонено, по даному питанню... Читати відгук Якщо хтось вирішив попрацювати в glovo сім раз подумай чи варто. Кидають на гроші, за період можуть взагалі не заплатити або не повністю заплатити, техпідтримка гімно повне відповіді чекаєш 30 - 40 хв, навігаційна система також дуже погана але вони з'їжджають що це не вони, їдеш по кругу, а глово рахує по прямій під знак рух заборонено, по даному питанню коли звертаєшся в підтримку відповідають аж на слідуючий день, система рейтингу жахлива взагалі незрозумілі пункти нарахування балів а взагалі рейтинг впливає тільки на годину відкриття слотів, для автокур'єрів є челендж ( який повинен покривати паливо але він його не покриває) але немає замовлень.

Показати 1 відповідь

Работа Glovo

Гость 28 липня, 2024 год

Не удачный опыт, заказал доставку еды, ждал в указанное времени, по итогу заказ был отменённый за 10 минут как должен был прийти, ситуацию не помогли решить. Поддержка также ничем не помогла.

Показати 1 відповідь

Все прийшло дуже швидко,а головне запаковане якісно

Гость 27 липня, 2024 год

Замовляла бургер,картоплю фрі,кока-колу замовлення прийшло швидко,все смачно та обережно доставлене)

Переваги:

Смачно,швидко,обережно

отвратительно

Александр 27 липня, 2024 год

доставляют не полные заказы, в саппорте не отвечают уже 4й день, не возвращают деньги, лучше используйте болт фуд

Переваги:

плючов нет

Недоліки:

отсутствует саппорт, постоянные ошибки в заказах, не возвращают деньги

Показати 1 відповідь

Швидка доставка

Гость 27 липня, 2024 год

Чудовий сервіс,я сьогодні замовляв бульйон з куркою, привезли через 5 хв .Іжа тепла і в зручній упаковці.

Переваги:

Швидка доставка і тепла їжа.

Недоліки:

Деколи буває дорога доставка або товар

Грощі зняли а замовлення не з'явилось та їжу не доставили...

Георгій 26 липня, 2024 год

Думав швиденько замовити їжу! Гроші зняло, але їжу я так і не побачив, бо після того, як зняли кошти, замовлення не з'явилось в додатку! Я так розумію воно просто підвисло в Glovo, а сам заклад (як я розумію) не отримав мого замовлення.
І з цим можна було б якось щось зробити як би ж то була підтримка або Чат-бот, але... Читати відгук Думав швиденько замовити їжу! Гроші зняло, але їжу я так і не побачив, бо після того, як зняли кошти, замовлення не з'явилось в додатку! Я так розумію воно просто підвисло в Glovo, а сам заклад (як я розумію) не отримав мого замовлення.
І з цим можна було б якось щось зробити як би ж то була підтримка або Чат-бот, але ж нічого такого немає...
Вперше стикаюсь з тим щоб не було підтримки Адекватної й не маєш можливості якось вирішити ті питання...
Тепер треба чекати 11 днів щоб Банк повернув гроші...
Хрінь повна!!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Долговая агенция

Сергей 26 липня, 2024 год

работал в 16 лет там курьером и остался должен 500 грн ибо никто не звонил чтоб их забрать.Спустя 5 лет очнулись - 'Вы нам должеы 1400 грн иначе подадим в суд и будете платить в 5х'. Дети чертей

Шахраї і невігласи!

Єва 25 липня, 2024 год

Захворіла, температура 39, тому вирішила замовити ліки через Глово, і дуже про це пожалкувала! Не встигла зареєструватись- приходить лист про "підозрілу активність". Звернулась до служби підтримки, і почалось: надайте фото документів, виписку по рахункам(!!!!!). Це що за маячня???? Щоб замовити ліки, може я повинна ще й пін-код своєї банківської карти надати????
Нікому не раджу цих шахраїв!

Переваги:

Не побачила

Недоліки:

Все!

Зв'язуватися з Глово-втрачені нерви...

Світлана 24 липня, 2024 год

Зареєструвалася на сайті, вказала адресу, зробила перше замовлення. При оформленні зразу висвітилася моя адреса доставки. Хотіла зробити і відмітку на карту, але карта ніяк не рухалася і я порахувала, що достатньо адреси. Доставку вказали на 12.40-13.-00, потім вона відкладуваламя на 5, 10хвилин і в кінці зазначений час 13.30-14.-00...Оскільки вказаний був тільки номер будинку і корпус, спустилася у двір і чекала... Читати відгук Зареєструвалася на сайті, вказала адресу, зробила перше замовлення. При оформленні зразу висвітилася моя адреса доставки. Хотіла зробити і відмітку на карту, але карта ніяк не рухалася і я порахувала, що достатньо адреси. Доставку вказали на 12.40-13.-00, потім вона відкладуваламя на 5, 10хвилин і в кінці зазначений час 13.30-14.-00...Оскільки вказаний був тільки номер будинку і корпус, спустилася у двір і чекала хвилин 10, поки не зателефонувала кур'єр і з'ясувалося, що вона повезла моє вже оплачене замовлення за іншим адресом. Я назвала свій, але вона сказала, щоб я зайшла у додаток і змінила адресу, а вона без цього нікуди не поїде. Прийшлось повернутися додому, установити додаток і повернутися до замовлення, щоб змінити адресу. Але виявилось, що у розділі адреса доставка правильно вказана саме моя адреса. З'язалася зі службою підтримку і мені повідомили, що замовлення вже відмінено, бо мене не було на вказаній адресі. Обуренню не було меж, бо очікувала канцтовари до школи у подарунок онуку. Виявляється кур'єр поїхала на адресу, яка довільно була вказана на карті, котрою я не користувалася, бо не змогла здвинути риску з місця. А вказаною мною адресу доставки просто проігнорувала. Постійно роблю замовлення в інтернет магазинах і замовляю доставку різних товарів, але такої халепи ще не було. Глово відмовилася признати свою провину, а я заріклася ще щось у них замовляти і нікому не раджу. Сайт теж якийсь недолугий, тільки при відборі товару відволічешся на іншу сторінку, повертаєшся на їхній сайт, нічого не зберігається і потрібно починати з початку, не вказано жоден телефон...

Погана доставка, не оплачуйте карткою.

Гость 24 липня, 2024 год

Замовляла суші, подзвонили з закладу і сказали що привезуть під підʼїзд, хоча повинні були доставити під двері. Ніколи не оплачуйте наперед.

Супер Glovo

Віка 23 липня, 2024 год

GLOVO це прикольний магазин що закажеш те і привезуть за лічані хвелини🤗 в Glovo є телеграм товари там дуже круте оформленя як зайти на їх сайт то нема слі в телеграмі можна на писати відгуки про Glovo

Показати 1 відповідь

Ужас а не доставка.

Гость 22 липня, 2024 год

Ждала 3 часа заказ,так и не приехал....если заказывать то только за наличку..так как останетесь без денег.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Игорь 22 липня, 2024 год

Сегодня в 21:20 оформил и оплатил заказ в Пузатой Хате, которая находится в ТРЦ Пирамида (закрывается в 22:00). Время прибытия курьера было показано 22:05-22-15, что казалось приемлемым. В 22:30 я уже начал писать в поддержку и там мне сказали, что через 17 минут заказ будет у меня, якобы курьер заканчивает с предыдущим заказом. Спустя 10 минут до меня доходит, что... Читати відгук Сегодня в 21:20 оформил и оплатил заказ в Пузатой Хате, которая находится в ТРЦ Пирамида (закрывается в 22:00). Время прибытия курьера было показано 22:05-22-15, что казалось приемлемым. В 22:30 я уже начал писать в поддержку и там мне сказали, что через 17 минут заказ будет у меня, якобы курьер заканчивает с предыдущим заказом. Спустя 10 минут до меня доходит, что ТРЦ в котором находилось заведение уже закрыто, а оператор они просто несут чушь, вставляя скопированный скрипт. Я сказал, что заведение закрыто, ТРЦ тоже, они ответили: «да, извините, так вышло, не все зависит от нас». Так вот я остался без ужина. Такие ситуации происходят с ними уже не первый раз. Установлю приложение Rocket, надоели эти безответственные

Переваги:

их нет

Недоліки:

- некорректная информация от службы поддержки
- отсутствие курьеров
- ложная информация в приложении

Показати 1 відповідь

Все очень плохо…

No Tolerance 21 липня, 2024 год

Если хотите потрепать себе нервы и остаться без денег и товара а так же выслушать хамство от бадло- курьера - то вам в глово!
Если вы оплатили картой онлайн - будьте готовы что вам Специально позвонят курьеры и скажут что нет товара в наличии . Соответственно вы в недоумении а как же быть - а курьер просто отвечает вам... Читати відгук Если хотите потрепать себе нервы и остаться без денег и товара а так же выслушать хамство от бадло- курьера - то вам в глово!
Если вы оплатили картой онлайн - будьте готовы что вам Специально позвонят курьеры и скажут что нет товара в наличии . Соответственно вы в недоумении а как же быть - а курьер просто отвечает вам что «товара нет.». Это же не его проблемы , правда ?Вернут ли вам деньги? Нет. Но вас оскорбят потому что вы же оплатили картой и вы хотите свой товар а вам его не привезут ибо его нет !
Привезут ли вам еду аккуратно? Нет.
Поднимут ли вам товар на 1й этаж ? Нет конечно ! вы что?
Конечно есть и очень хорошие курьеры но это большая редкость. В принципе на таких случаях можно нормально поднимать денег с людей оставив их не с чем. Поддержка онлайн никакая! Совершенно не реагируют не на что! Удаляю приложение, больше услугами их пользоваться не буду, я осталась без денег и товара. Спасибо большое.

Переваги:

Есть пара хороших курьеров из всего того сброда который туда набрали.

Недоліки:

- онлайн поддержка никакая
- позвонить туда нельзя
- курьеры часто хамят
- возврат средств не ждите
- лично в моем городе очень мало магазинов и заведений которые отображаются в глово (возможно с вами никто уже не хочет работать?)

Все оперативно

Scanloor 20 липня, 2024 год

Оперативная доставка. Все качественно и быстро. Обслуживание на хорошем уровне, Так держать. Вы просто молодцы. СУПЕР сервис!!!

Глово повне ДНО

Гость 20 липня, 2024 год

Грабіжники

Діана 18 липня, 2024 год

Оплатила і не отримала замовлення!! Кнопка скасувати відсутня. Зв'язку з закладом немає. Поки отримала відповідь підтримки - замовлення перевели в статус "видано". Заплатила, перенервувала і залишилась ні з чим!

Не клієнто орієнтовані

Олег 17 липня, 2024 год

Жахливий сервіс!!!!! Все не сподобалося.На хер мені на сайті доставки самовивіз?Все погано.Не розібрати де доставка де самовивіз.Складіть окремими розділами

Фірма повне дно

Гость 16 липня, 2024 год

Ця фірма і її працівники повне дно, не користуйтеся їхніми послугами, кидають на кошти не привозять замовлення, всі байкотуйте дану установу

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2024 відгуків

Кур'єрські служби