Name: Glovo
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

2024 відгука / 220046 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все не сподобалося

Гость 15 липня, 2024 год

Все не сподобалося.На хер мені на сайті доставки самовивіз?Все погано.Не розібрати де доставка де самовивіз.Складіть окремими розділами

Клієнти цієї доставки, що роблять замовлення просто жахливі. Не має ні поваги до ні тактовності і всього іншого. Чому, я зробив такий висновок: я працюю кур'єром в одній компанії з доставки продуктів, в якої є своя доставка,але щоб збільшити кількість замовлень вони заключили договір з Глово. То з 100% замовлень яке йде через Глово 80% - це бидло. Що не... Читати відгук Клієнти цієї доставки, що роблять замовлення просто жахливі. Не має ні поваги до ні тактовності і всього іншого. Чому, я зробив такий висновок: я працюю кур'єром в одній компанії з доставки продуктів, в якої є своя доставка,але щоб збільшити кількість замовлень вони заключили договір з Глово. То з 100% замовлень яке йде через Глово 80% - це бидло. Що не замовлення, я просто в ужасі. Народ поважайте працю кур'єрів і людей, які готують вам. Війна ще незакінчена , а ви вже розслабились. Закладається таке відчуття, як ми вам щось винні. Поважайте нашу працю, як себе самого

Жахливо Жахливо

Павло 11 липня, 2024 год

Більш ніколи не буду користуватися глово не компанія а жах привезли все холодне і взагалі не їстівне замовлення чекав дві години.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Все

Шкода здоров'ю

[email protected] 10 липня, 2024 год

Шановне Глово перш ніж почати набирати працівників навчіть їх їздити на велосипеді.Велосипедисти не вміють їхати і летять на шалені швидкості на пішоходів притому там де немає велосипедної доріжки.Саме мені було завдано шкоди ,після чого прийшлося шити руку.Маєте щастя що не подала на вас заяву у поліцію за надану шкоду здоров'ю.

Показати 1 відповідь

Сама жахлива доставка!!

Гость 10 липня, 2024 год

Доставка жахлива!!!якось замовляли мак все приходило помяте наче хто на ньому сидів та ще й холодне.Сьогодні замовили також мак,сповіщення прийшло що замовлення невдовзі буде у нас,прочекавши хвилих 20 від замовлення прийшло сповіщення замовлення скасовано,замовляли до тривоги і доставити по часу також вони повинні були вчасно,тобто до тривоги.В службі підтримки просто написали що не було курьера,а як питання що замовлення невдовзі... Читати відгук Доставка жахлива!!!якось замовляли мак все приходило помяте наче хто на ньому сидів та ще й холодне.Сьогодні замовили також мак,сповіщення прийшло що замовлення невдовзі буде у нас,прочекавши хвилих 20 від замовлення прийшло сповіщення замовлення скасовано,замовляли до тривоги і доставити по часу також вони повинні були вчасно,тобто до тривоги.В службі підтримки просто написали що не було курьера,а як питання що замовлення невдовзі буде у вас,в виходить нема кому його доставити.Жах просто!!

Фігня повна лохотрон.

Mr.Anonim354 10 липня, 2024 год

Фігня повна дуже намахують сильно. Всі зароблені кошти не дають мінусують - негативне коригування за що? Не відомо. ні копійки не получив. Ще погрожували блокуванням аккаунта. Тупа компанія не рекомендую сюда іти розводять людей як лохів.

Ужасное обслуживание

Анастасия 10 липня, 2024 год

худшая доставка в Украине заказала заказ с макдональдс пол часа искали курьера потом написали что заказ будет через час и тупо его отменили самое худшее обслуживание в поддержке ещё и нагрубили

Дуже привітні кур'єри

Гость 6 липня, 2024 год

Доставка глово є наданий момент найкращою кур'єрською доставкою на території України з усіх просто топ

Ужасная контора ,обман и только ,....

Арсен 6 липня, 2024 год

Это самая ужасная компания ,мало того что к курьерам плохое отношения такти запрплату еще надо выбивать ,и их условия в минус себе тоже надо выполнять..иначе блокируют

40 хвилин чекали доставку і вона так і не приїхала!

[email protected] 5 липня, 2024 год

Жахливо! Постійні косяки, ніхто не працює над покращенням сервісу.
Віддмінили замовлення, бо ніхто не забрав його! Постійно одні і ті проблеми.

Переваги:

Жодних плюсів

Недоліки:

Безвідповідальне ставлення, байдужість, відсутність роботи над помилками, неуважність і ще можна багато говорити про це

Доставка жах

Гость 4 липня, 2024 год

Замовила замовлення за годину до обіду,і не в годину пік,приблизни о 14,о 16 так і не приїхала.Дякую за голодну смерть глово,надіються тільки на себе,а не доставку!

Показати 1 відповідь

Суцільний жах

Гость 3 липня, 2024 год

в такому стані приїхала піца, ми були в захваті. Захисна наклейка розірвана, піца мокра, коробка помʼята
Пронто як завжди на висоті, доставка дуже і дуже хромує

Дуже сподобалося

Максим 2 липня, 2024 год

Дуже бистра доставка,ніколи не було проблем з сервісом Glovo.Їжа тепла, смачна.
Мінусів немає,мені сподобалося

Обслуговування та виконання замовлення

Антон 2 липня, 2024 год

Доброго дня! Хотів би попередити Вас, про те що у ході виконання замовлення, кур'єр може переплутати або "забути" про товар котрий ви замовили. Одного разу замовив з ресторану меню, при отриманні у кур'єра отримав інше замовлення.

Показати 1 відповідь

Не тот товар

Гость 28 червня, 2024 год

Кладут лишнее и не предупреждают фу фу фу х.я а не компания.......
Я больше не буду пользоваться услугами вашей компанией и буду говорить что кладут лишний товар

Недоліки:

Дурят людей

Робота в глово

Відгук співробітника

Гость 25 червня, 2024 год

Раджу ніколи не зв’язуватись з готово! Спочатку видають тобі сумку, потім закидають тебе заказами для того щоб з тебе зняти гроші за сумку і всееее, потім жодного заказу за 3-4 години. Моя порада хлопцям краще йти працювати в bolt або шукати щось інакше. Не марнуйте даремно свого часу.

Переваги:

Ніякі

Недоліки:

Один великий мінус

Оперируют банковским счетом как хотят

Олег 17 червня, 2024 год

Заказал в субботу Мак на сумму 508 грн.
Мало того подняли стоимость доставки на 40 грн. (типа плохая погода), хотя дождя уже не было и дороги подсохли. Лето после дождя - это плохая погода? Серьезно?
В понедельник захожу в банкинг и вижу две транзакции проведенные ночью. Возврат от глово 508 грн и списание 517 грн.
Пишу в поддержку, поясните. Получаю... Читати відгук Заказал в субботу Мак на сумму 508 грн.
Мало того подняли стоимость доставки на 40 грн. (типа плохая погода), хотя дождя уже не было и дороги подсохли. Лето после дождя - это плохая погода? Серьезно?
В понедельник захожу в банкинг и вижу две транзакции проведенные ночью. Возврат от глово 508 грн и списание 517 грн.
Пишу в поддержку, поясните. Получаю ответ, система автоматически сделала корректировку, типа маршрут был длинее. Вопрос - какое вы имеете права проводить транзации без моего ведома? Вы там головой все двинулись?

Категорически нет!!!

Гость 12 червня, 2024 год

Хотите попрощаться с нервными клетками? Welcome
Врут, оттягивают заказ, сервиса 0!
Заказала заказ в 20:30 оттянули до 22:00.
И даже не позвонили! Мне звонил курьер лично, потому что даже он не смог к ним дозвониться.

Переваги:

их нет

Недоліки:

Сервис!!! Вранье

Вже купу раз замовляю

Гость 11 червня, 2024 год

Вже купу раз замовляю о 21:00, чекають до останнього аби відмінити замовлення, у підсумку сидиш без світла, після 22:00, голодний, злий і скільки вже скаржилась всім по.уй. Не можете прийняти замовлення просто не беріть його, навіщо так робити. І це я тільки про це кажу. А скільки випадків було коли курʼєри просто сказали я не додзвонився і забирають моє замовлення... Читати відгук Вже купу раз замовляю о 21:00, чекають до останнього аби відмінити замовлення, у підсумку сидиш без світла, після 22:00, голодний, злий і скільки вже скаржилась всім по.уй. Не можете прийняти замовлення просто не беріть його, навіщо так робити. І це я тільки про це кажу. А скільки випадків було коли курʼєри просто сказали я не додзвонився і забирають моє замовлення яке я оплачувала і чекала як хатіко

Жахливий сервіс

Гость 10 червня, 2024 год

Не вперше користуюсь цим додатком, сервіс жахливий.
Коли зробила замовлення і за хв попросила змінити адресу, на що мені сказали що це не можливо, і кур'єр на автомобілі не зможе доставити за іншою адресою,
таке враження за хв замовлення було готове, вперше зіштовхнулась з таким сервісом. Не дуже приємно коли кур'єр повечеряв за твої кошти.
Однозначно... Читати відгук Не вперше користуюсь цим додатком, сервіс жахливий.
Коли зробила замовлення і за хв попросила змінити адресу, на що мені сказали що це не можливо, і кур'єр на автомобілі не зможе доставити за іншою адресою,
таке враження за хв замовлення було готове, вперше зіштовхнулась з таким сервісом. Не дуже приємно коли кур'єр повечеряв за твої кошти.
Однозначно не рекомендую нікому замовляти

Жахливий сервіс

Гость 6 червня, 2024 год

Зробили замовлення,яке нам і не доставили,бо за годину не змогли знайти курʼєра.Тому не раджу користуватися послугами компанії,бо можна залишитись голодними,як ми сьогодні.

Показати 2 відповіді

подобається

Didi 5 червня, 2024 год

ніколи не було проблем з глово, завжди швидко привозять, тепла їжа, ввічливі працівники, багато акційних закладів
мабуть, найзручніша доставка,

Компанія відстій

Гость 2 червня, 2024 год

Постійно брешуть. То продуктів в закладі немає( хоча особисто телефонував в заклади уточнити), то наплив людей великий( питав у знайомого, який працював у закладі, з якого замовляв). Брехня покрита брехнею. Ціни стабільно на 40-50 гривень вищі, ніж насправді у закладах + якісь збори + додаткова плата за погодні умови+ сервісний збір. Дешевше таксі замовити і ніхто не буде вішати лапшу... Читати відгук Постійно брешуть. То продуктів в закладі немає( хоча особисто телефонував в заклади уточнити), то наплив людей великий( питав у знайомого, який працював у закладі, з якого замовляв). Брехня покрита брехнею. Ціни стабільно на 40-50 гривень вищі, ніж насправді у закладах + якісь збори + додаткова плата за погодні умови+ сервісний збір. Дешевше таксі замовити і ніхто не буде вішати лапшу на вуха, як це робить глово. Підтримка жах.

Показати 1 відповідь

В основном всё нормально

Анна 2 червня, 2024 год

Если не считать какие-то надбавки к цене: за погоду, за "того парня" и т.д, + фиксированные чаевые либо 0, либо 7,5%, то в остальном всё более-менее нормально. Когда товара нет, могут даже 30 грн на следующий заказ подарить. Но тут ещё зависит от магазина, некоторые магазины звонят и можно даже поменять или добавить товар, а некоторые без предупреждений отправляют заказ... Читати відгук Если не считать какие-то надбавки к цене: за погоду, за "того парня" и т.д, + фиксированные чаевые либо 0, либо 7,5%, то в остальном всё более-менее нормально. Когда товара нет, могут даже 30 грн на следующий заказ подарить. Но тут ещё зависит от магазина, некоторые магазины звонят и можно даже поменять или добавить товар, а некоторые без предупреждений отправляют заказ в котором недостаёт позиций. А к курьерам у меня претензий нет, они всё быстро привозят.

Украли деньги

Гость 29 травня, 2024 год

Сделал заказ, расчитался картой через приват 24, привезли не всё. Обратился в службу поддержки, мне предложили вернуть деньги, но не на мою карту,а в качестве "БОНУСОВ". На карту возвразать отказались. Я это расцениваю, ни что иное как ВОРОВСТВО. Больше в эту компанию не обращусь, и своих знакомых буду только отговаривать.

Мошенники!!!!

Гость 24 травня, 2024 год

Зробили замовлення до потягу!Навіть не привезли,а стягнули 1000 грн,з урахуванням доставки!!!!Тварюки,і гроші повертати не хочуть,разводняк!!!!Не замовляйте ніколи,помойка

Показати 1 відповідь

Компанія лайно

Дмитро 23 травня, 2024 год

Доставляти їжу з ресторану більше години це норм, компанія лайно.
Служба підтримки ні за що не відповідає.

Хороший курьер приехал с ресторана япошка

Гость 20 травня, 2024 год

Не могу оставить это ранво душным! Очень хороший и отзывчивый курьер был доставлял с ресторана "япошка" вёз заказ долго хоть не могли связаться и умудрился подняться на етаж хоть у нас и не впускают! На французский бульвар был заказ

Отвратительно

Александр 15 травня, 2024 год

Помойка, списывают промо когда хотят. Постоянно что-то не довозят/путают. Вообще нет плюсов. Лучше пользоваться либо доставкой от заведений либо какой-то убер/болт фуд.

Показати 1 відповідь

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2024 відгуків

Кур'єрські служби