Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 Вот моя жалоба, которую я даже отправить не могу этому говномагазину: Всегда покупала в вашей сети магазинов!!! НО ТЕПЕРЬ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ!!!!! Потому что Ваши продавцы позволяют себе непозволительное отношение к клиенту, в выгоду себе или магазину это уточняйте уже вы сами!!! СИТУАЦИЯ: приходим в ваш магазин за конкретным телефоном, стоимостью 25000 грн, сообщаю что хочу взять его в кредит, парень говорит что никаких проблем и оформляет нам чек с покупкой для отдела кредитования! Идём туда, оформляем кредит, мне подтверждают его, девушка сообщает что можно идти собирать покупку и оплачивать первый взнос. Идём просить собирать покупку и тут продавец нам говорит "конечно, сейчас упакуем его" и показывает на витринный образец!!!!!! У ВАС НОРМАЛЬНЫМ СЧИТАЕТСЯ ПРОДАВАТЬ ВИТРИННЫЙ ОБРАЗЕЦ В КРЕДИТ ПО ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ НЕ СКАЗАВ ЗАРАННЕЕ ОБ ЭТОМ КЛИЕНТУ??? Мы говорим что нам это не подходит и как это нельзя было сказать раньше об этом! На что нам отвечают что да телефон всего то неделю на витрине стоит, мы идём проверять и по удаленным фото выясняем что он там уже месяц стоит!!!! Итог: мне в течении месяца не откроют больше кредит! Из за вашего магазина и его некомпетентных продавцов!!!! Во вторых: витринный товар должен продаваться со скидкой!!!!! А не дурить так людей!!! После этого случая я пошла в Comfy!!! И впредь всю технику буду там брать!!! Отношение совершенно другое!!! В представившемся случае буду всем рассказывать эту историю и советовать покупать в comfy а не у вас!!!! И в комментариях везде это указывать!!
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.
Не покупайте в Фокстрот - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.
С уважением, Виктория
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353