Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Киев Відгук додано 6 жовтня, 2014 год 1549 переглядів
 Відгук про Фокстрот за адресою Харків, пр. Героев Сталинграда, 136/8 Обращаю внимание покупателей на отвратительную организацию - магазин "Фокстрот" по указанному адресу.
Хотел купить акционную микроволновку за 850 грн. Что мне только не предлагали в нагрузку, страховку, дополнительный сервис и т.п. Через 15-20 мин ожидания из подсобки вылезло небритое мурло, назвавшееся страшим продавцом. Сразу у печки пропала упаковка, появились царапины, выяснилось что мы общались с практиканткой (в отличие шт старшего продавца достаточно вежливой).
Резюме, ноги моей ни в одном "фокстроте" ни в одном городе Украины никогда не будет, своим друзьям, родственникам и не смертельным врагам выдам рекомендации также обходить эту контору тридцать третьей дорогой. В уточнение прошлого отзыва указываю адрес магазина г. Харьков пр.-т Героев Сталинграда, 136/8, даже адрес не в состоянии подтянуть автоматически - во контора.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 6 жовтня, 2014 год
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями.



Просьба сообщить нам через форму обратной связи на [email protected] дату посещения Вами указанного магазина.



С уважением,

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0-800-500-153
Відповідь представника Фокстрот 7 жовтня, 2014 год
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о посещении нашего магазина.

Смеем не согласиться с Вашим утверждением о навязывании Вам услуг, вероятней всего возникло недопонимание при презентации услуг компании и некорректном поведении персонала магазина. Описанная Вами ситуация не соответствует действительности.

Указанный Вами товар с витрины и продаётся по сниженной цене, по этой причине время обслуживания увеличилось, за что приносим Вам извинения.

Приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот». Техника для дома» в целом. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.



Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.







С уважением,

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0-800-500-153
Гость (Украина) 8 жовтня, 2014 год
Уважаемый представитель!

В маразм я еще, к счастью, не впал. И если мне рассказывают что только купив страховку или доп. обслуживание я получу вещь по указанной на ценнике цене, то что это, как не навязывания "левых" сомнительных услуг?

Кстати, скупился я в вашем же магазине, но на Московском проспекте 199. Сотрудник по имени Сергей квалифицированно меня проконсультировал и я купил акционную же вещь без хамства и сомнительных услуг в нагрузку.

Отсюда вывод, что даже ваша организация умеет, когда хочет, так что чем выгораживать нерадивых, лучше бы поощряли добросовестных.
Гость (Украина, Киев) 6 жовтня, 2014 год
Сегодня был, 06.10.2014г., а что в другие дни там обслуживают культурней? Сильно сомневаюсь! Меня почему-то записали киевлянином


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873204 перегляда
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків