Гость Украина, Киев Отзыв написан 6 октября, 2014 год1549 просмотров
Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, пр. Героев Сталинграда, 136/8 Обращаю внимание покупателей на отвратительную организацию - магазин "Фокстрот" по указанному адресу. Хотел купить акционную микроволновку за 850 грн. Что мне только не предлагали в нагрузку, страховку, дополнительный сервис и т.п. Через 15-20 мин ожидания из подсобки вылезло небритое мурло, назвавшееся страшим продавцом. Сразу у печки пропала упаковка, появились царапины, выяснилось что мы общались с практиканткой (в отличие шт старшего продавца достаточно вежливой). Резюме, ноги моей ни в одном "фокстроте" ни в одном городе Украины никогда не будет, своим друзьям, родственникам и не смертельным врагам выдам рекомендации также обходить эту контору тридцать третьей дорогой. В уточнение прошлого отзыва указываю адрес магазина г. Харьков пр.-т Героев Сталинграда, 136/8, даже адрес не в состоянии подтянуть автоматически - во контора. 1 согласен
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о посещении нашего магазина.
Смеем не согласиться с Вашим утверждением о навязывании Вам услуг, вероятней всего возникло недопонимание при презентации услуг компании и некорректном поведении персонала магазина. Описанная Вами ситуация не соответствует действительности.
Указанный Вами товар с витрины и продаётся по сниженной цене, по этой причине время обслуживания увеличилось, за что приносим Вам извинения.
Приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот». Техника для дома» в целом. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
В маразм я еще, к счастью, не впал. И если мне рассказывают что только купив страховку или доп. обслуживание я получу вещь по указанной на ценнике цене, то что это, как не навязывания "левых" сомнительных услуг?
Кстати, скупился я в вашем же магазине, но на Московском проспекте 199. Сотрудник по имени Сергей квалифицированно меня проконсультировал и я купил акционную же вещь без хамства и сомнительных услуг в нагрузку.
Отсюда вывод, что даже ваша организация умеет, когда хочет, так что чем выгораживать нерадивых, лучше бы поощряли добросовестных.
Отзывы о Фокстрот
Хотел купить акционную микроволновку за 850 грн. Что мне только не предлагали в нагрузку, страховку, дополнительный сервис и т.п. Через 15-20 мин ожидания из подсобки вылезло небритое мурло, назвавшееся страшим продавцом. Сразу у печки пропала упаковка, появились царапины, выяснилось что мы общались с практиканткой (в отличие шт старшего продавца достаточно вежливой).
Резюме, ноги моей ни в одном "фокстроте" ни в одном городе Украины никогда не будет, своим друзьям, родственникам и не смертельным врагам выдам рекомендации также обходить эту контору тридцать третьей дорогой. В уточнение прошлого отзыва указываю адрес магазина г. Харьков пр.-т Героев Сталинграда, 136/8, даже адрес не в состоянии подтянуть автоматически - во контора.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями.
Просьба сообщить нам через форму обратной связи на [email protected] дату посещения Вами указанного магазина.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153
Благодарим Вас за отзыв.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о посещении нашего магазина.
Смеем не согласиться с Вашим утверждением о навязывании Вам услуг, вероятней всего возникло недопонимание при презентации услуг компании и некорректном поведении персонала магазина. Описанная Вами ситуация не соответствует действительности.
Указанный Вами товар с витрины и продаётся по сниженной цене, по этой причине время обслуживания увеличилось, за что приносим Вам извинения.
Приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот». Техника для дома» в целом. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153
В маразм я еще, к счастью, не впал. И если мне рассказывают что только купив страховку или доп. обслуживание я получу вещь по указанной на ценнике цене, то что это, как не навязывания "левых" сомнительных услуг?
Кстати, скупился я в вашем же магазине, но на Московском проспекте 199. Сотрудник по имени Сергей квалифицированно меня проконсультировал и я купил акционную же вещь без хамства и сомнительных услуг в нагрузку.
Отсюда вывод, что даже ваша организация умеет, когда хочет, так что чем выгораживать нерадивых, лучше бы поощряли добросовестных.