Фокстрот (Мелітополь, пр.Б.Хмельницкого, 10) відгуки
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 2 з 5 на підставі 13 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Отдал телефон в сервис ждал два месяца и тог
З повагою, Оксана
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353
Все хорошо
Дякуємо Вам за відгук.
Бажаємо гарних покупок, в майбутньому в нашій мережі Фокстрот.
З повагою, Світлана
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353
Покупка стиральной машины
Благодарим Вас за обращение
Данная услуга идет в подарок.
По чеку сумма разбита (товар + подарочная услуга), при этом общая сумма чека не изменилась от указанной на ценнике.
Согласно Вашего чека, Вы стали участником акции, эта акция предоставляет возможность получить в подарок уникальное Программное обеспечение ( "Прим. Комп. Прил. Patee Receipes Premium) на 45 000 рецептов в одном приложении (видеорецепты, обычные рецепты), данный подарок в чеке пробивается за счет скидки на основной товар.
Для того, чтобы воспользоваться этим подарком, Вам необходимо перейти по этой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.deus.patee3 и скачать программу. После установки продукта, запустите приложение. На первой странице необходимо ввести "Логин / Пароль" под которым пользователь будет авторизоваться в программе. На следующей странице необходимо ввести Имя, Фамилия, Почту и код активации в поле "Промо-код", который находится в фиcкальном чеке.
С уважением, Яков
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
Ужасное качество обслуживания
Отзыв магазина
В конце забрал товар , и пользуюсь долго!
РЕКОМЕНДУЮ
Благодарим Вас за обращение
Искренне рады, что Вы остались довольны.
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов!
С уважением, Роман
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353 Показати 1 відповідь
Предоставляю не достоверную информацию
Благодарим Вас за обращение.
Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.
Товар который отображается у нас на сайте, есть в наличии.
Если желаете забрать в магазине, Вы можете воспользоваться услугой «Пикап» товар будет забронирован, сможете оплатить и забрать его в удобное время в ближайшем к дому магазине.
С уважением, Владимир
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
По какой причине филиал в Мелитополе включает в чек 300 грн дополнительно за Patee Recipes Premium??
Мы купили 2 утюга 14.06.2019 и в чеке дома обнаружили уже дополнительные 149.90 взятые с нас за Patee Recipes Premium c лицензией на 3 месяца!!
Охренеть!
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Эта услуга идет в подарок, просто в чеке разбивается на 2 товара.
В итоге сумма чека совпадает с суммой на ценнике. Если она Вам не нужна, обратитесь в магазин и Вам переделают чек.
Но сумма к оплате не изменится.
С уважением, Маргарита
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
Действительно, как писали ранее, воняет как на поиойке
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим извинения за неудобства.
Данная информация была передана администрации магазина для проведения беседы относительно санитарных норм и правил личной гигиены.
С уважением, Алина
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
Воняет как на помойке
Благодарим Вас за отзыв
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Информация передана ответственному сотруднику для улучшения качества обслуживания клиентов.
С уважением, Маргарита
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
Больше никогда покупать и брать в кредит не буду!
Для предоставления корректного ответа, просьба указать номер заказа.
С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Просьба указать номер чека и Ваши контактные данные.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 300 353
ужасный магазин
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием конкретной информации по ситуации.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Ужасно
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Для того, что бы мы могли разобраться в ситуации с которой Вы столкнулись, конкретизируйте, пожалуйста Ваш вопрос и направьте обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием следующей информации:
- дата покупки техники;
- адрес магазина;
- точная марка и модель техники;
- номер чека (#ДОК. хххх-хххх...)
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
С уважением, Алина
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома »
0800 500 153