В Україну їздять старі-старющі автобуси, сервісу «0», система бронювання не надала можливості вибору місця, в результаті випало додаткове місце (4 місця в салоні перероблені з багажного відсіку) біля входу та туалету на нижньому поверсі, дуже не зручні. Вихлопні гази потрапляють в салон, вночі дуже довго,15 годин, стояли, з відкритими дверима, було дуже холодно, пледи, як у інших перевізників водії не... Читати відгук В Україну їздять старі-старющі автобуси, сервісу «0», система бронювання не надала можливості вибору місця, в результаті випало додаткове місце (4 місця в салоні перероблені з багажного відсіку) біля входу та туалету на нижньому поверсі, дуже не зручні. Вихлопні гази потрапляють в салон, вночі дуже довго,15 годин, стояли, з відкритими дверима, було дуже холодно, пледи, як у інших перевізників водії не видають, а фіналом було те, що наранок в салон потік туалет. Нікому рейси Flixbus Київ -Прага не раджу.
Доброго дня. Хочу залишити тут скаргу. 16.09.2022 о 18:30 з Флоренції(Villa Constanza) до Праги прямий автобус номер 358 не приїхав. Нас там було 5 осіб на цей рейс. В 18:45-18:55 ми почали телефонувати до диспетчера він нам сказав що він не бачить цей рейс, щоб ми чекали. Проходить пів год змін ніякого автобуса немає. Ми вирішили писати в Online Cat.... Читати відгук Доброго дня. Хочу залишити тут скаргу. 16.09.2022 о 18:30 з Флоренції(Villa Constanza) до Праги прямий автобус номер 358 не приїхав. Нас там було 5 осіб на цей рейс. В 18:45-18:55 ми почали телефонувати до диспетчера він нам сказав що він не бачить цей рейс, щоб ми чекали. Проходить пів год змін ніякого автобуса немає. Ми вирішили писати в Online Cat. Скинули їм всю інфу про рейс вони пишуть нам що рейс скасовано. Як так то для кого ми залишаємо номер телефона чому ви не проінформулували нас про зміни. Але це ще не кінець. Ми йому пишемо давай другий рейс або повертайте гроші. Він нам написав на електронну адресу, щоб ми скинули свої реквізити ми кинули ні слуху ні духу. Після цього всього ми купили білет на 17.09.2022. 00:55 з Флоренції(Villa Constanza) до Мюнхена прибуття 09:45 автобус 531 він запізнився на 20-хв, але приїхав вчасно, розетки не працювали. Далі пересадка з Мюнхена на Прагу 11:00 автобус 083 запізнився на 2 год, wifi не було цілу дорогу.
І ще додам як їхав з Праги на Італію з пересадкою в Мюнхені 09.09.2022 виїзд з Праги 18:45 прибуття в Мюнхені 23:30 то автобус 083 запізнився на 1:08. Нам дуже пощастило що ми встигли на рейс Мюнхені Флоренція який їхав 00:40 10.09.2022.
На жаль пізно до мене дійшло перш ніж скористатись цим перевізником почитати відгуки. Планували поїздку до Данії, але на жаль обставини склалися так, що вимушені скасувати нашу подорож. Звісно ж кошти нам не повернули. Хоча звернулись до них за тиждень до скасування бронювання.
10.08.2022р.їхала з Рівного до Варшави, а там пересадка на Німеччину. В Рівне запізнився на 40 хв.. На таможні 12 годин. На пересадку 35 (із 47) пасажирів запізнились. Я на 7 годин. Ніхто не те, що не вийшов, а навіть не порадив, що робити далі. Водій Сергій ( № автобуса 3221)- це антиреклама. Цитую:"Я вас довіз, а далі не моє діло".Це... Читати відгук 10.08.2022р.їхала з Рівного до Варшави, а там пересадка на Німеччину. В Рівне запізнився на 40 хв.. На таможні 12 годин. На пересадку 35 (із 47) пасажирів запізнились. Я на 7 годин. Ніхто не те, що не вийшов, а навіть не порадив, що робити далі. Водій Сергій ( № автобуса 3221)- це антиреклама. Цитую:"Я вас довіз, а далі не моє діло".Це перший і останній раз, коли я їду цим перевізником.
Мне и моей дочери нужно было доехать с Граца до конечной точки Опатия, прямого рейса не было, поэтому я купила билеты Flixbus с одной пересадкой в Триесте. Я и моя дочь туристы, в Триесте никогда не были, а водитель не довез нас до конечной точки в Триесте, было 04:35 утра шел очень сильный дождь и при этом он указал, что... Читати відгук Мне и моей дочери нужно было доехать с Граца до конечной точки Опатия, прямого рейса не было, поэтому я купила билеты Flixbus с одной пересадкой в Триесте. Я и моя дочь туристы, в Триесте никогда не были, а водитель не довез нас до конечной точки в Триесте, было 04:35 утра шел очень сильный дождь и при этом он указал, что за нами именно в этой точке заедит следующий автобус. Как оказалось, на пересадке были лишь только мы вдвоем , вокзал закрыт. И только, когда открылся вокзал мы узнали, что мы не там ожидали наш автобус. Cтало понятно, что автобус уехал без нас,поэтому мне пришлось повторно купить билеты до Опатии и ждать автобус еще 5 часов. Я в свою очередь обратилась в компанию, чтобы мне вернули деньги за 2 билета Триеста -Опатия, предоставив все подтверждения о своей поездке, администрация компании морочила мне голову почти месяц, вела переписку и в последнем письме написали, что не будут возвращать деньги. Поэтому не советую ВАМ пользоваться услугами данной компаниии. Оказались непорядочные люди.
Купувала онлайн квитки з Франції до України, на другий день, на жаль довелося скасувати поїздку. Так от, кошти компанія залишила собі у розмірі 100%. Зверталася до підтримки, сказали така політика компанії - повернення коштів не передбачено. Що ж, сподіваюся 300 євро варті вашої репутації.
Рік тому їзала Братислава Відень і автобус був дійсно зручний, чистий А тепер це якісь смердючі сараї, сиління не зручні, попереду тітка розклала сидіння і лежала в мене на колінах, туалет смердить жахливо, все старе і брудне, таке враження, що ці автобуси зібрали по смітникам, пофарбували і в дорогу Розклад руху це взагалі не їх чеснота, 20-30 хвилин не виїзду... Читати відгук Рік тому їзала Братислава Відень і автобус був дійсно зручний, чистий А тепер це якісь смердючі сараї, сиління не зручні, попереду тітка розклала сидіння і лежала в мене на колінах, туалет смердить жахливо, все старе і брудне, таке враження, що ці автобуси зібрали по смітникам, пофарбували і в дорогу Розклад руху це взагалі не їх чеснота, 20-30 хвилин не виїзду з початкової точки норм
Автобус 1305 Варшава-Париж 7.09 сделал остановку во Франкфурте это было около 6 утра,я и моя соседка вышли в туалет умыться так как в автобусном туалете не было воды,я выбежала из туалета через пару минут и увидела что он отъезжает,я за ним бежала а он даже по зеркалам не смотрел и уехал с нашими чемоданами.И на остановке он пробыл из заявленных... Читати відгук Автобус 1305 Варшава-Париж 7.09 сделал остановку во Франкфурте это было около 6 утра,я и моя соседка вышли в туалет умыться так как в автобусном туалете не было воды,я выбежала из туалета через пару минут и увидела что он отъезжает,я за ним бежала а он даже по зеркалам не смотрел и уехал с нашими чемоданами.И на остановке он пробыл из заявленных 10мин.7 минут.Я добиралась до Саарбрюккена за свой счёт,там уже вечером с горем пополам я забрала свой чемодан(который ещё нужно было доказать что он твой).А соседка которая ехала в Париж свой чемодан до сих пор не нашла.Украинские водители которые везли с Киева в Варшаву были вежливы,пересчитывали пассажиров,а польские водители халатные,грубые.
Водитель автобуса не взял меня с 2х килограммовой собакой в переноске с документами.Просил деньги дополнительно за собаку .100 гр оказалось мало ,сказал много проблем с ней будет.Просил деньги дополнительно за багаж у пасажирке автобуса.там не было перевеса .
Придбала завчасно квиток з Кракова до Києва, забронювала місце спереду за додаткову плату 100 грн. За тиждень до поїздки цей рейс відмінили та самі перебронювали рейс на добу пізніше, за таку ж саму ціну як з доплатою за переднє місце, але місце інше в середині салону. За тиждень до від’їзду всі квитки на цей день розкуплені, довелось шукати іншого... Читати відгук Придбала завчасно квиток з Кракова до Києва, забронювала місце спереду за додаткову плату 100 грн. За тиждень до поїздки цей рейс відмінили та самі перебронювали рейс на добу пізніше, за таку ж саму ціну як з доплатою за переднє місце, але місце інше в середині салону. За тиждень до від’їзду всі квитки на цей день розкуплені, довелось шукати іншого перевізника в стислі терміни, неприємна ситуація, люди розраховують свій час та планують маршрут!
Їду сьогодні вперше, вражена правилами - пити каву в автобусі не можна, за 15 хвилин 50 осіб має встигнути поснідати і знайти туалет на автостанції. А водій може пити каву на нормальній заправці, пасажири ж " чемно" чекаєть в автобусі. Стільки неприємних почуттів з'являється.
Купила білети, з бронюванням (за додаткову плату) для дитини і себе поряд, flixbus змінив номери місць та таким чином, що місце дитини в іншому ряді знаходиться, це не прийнятна та обурлива ситуація.
Геолокація в застосунку вказана неправильно,немає зв‘язку з водієм,коли подзвонили в підтримку двічі так і не дали правильну геолокацію і не пояснили де саме місце зупинки,в результаті пропущений автобус і втрачені гроші,в подальшому підтримка навіть не брали трубку,в шоці від ставлення до клієнтів
Забронировала билеты, через пару дней фликсбас отменил рейс. Уже три недели пытаюсь вернуть деньги и никакой реакции от фирмы нет. Сперва кормили обещаниями, а теперь просто не отвечают. Связаться с нами это просто квест. Придётся подавать в суд
взагалі не досить сервісом. Вперше купувала квиток. 2 рази зняли оплату. і досі ніхто не повернув оплату. потім забронювала новий рейс і потрібно було змінити дабу виїзду. але сервіс не відповідає. номери телефону не відповідають. на електронній пошті ніхто не відповідає. як зв'язуватися? дзвонила 3 рази на пів години. не... Читати відгук взагалі не досить сервісом. Вперше купувала квиток. 2 рази зняли оплату. і досі ніхто не повернув оплату. потім забронювала новий рейс і потрібно було змінити дабу виїзду. але сервіс не відповідає. номери телефону не відповідають. на електронній пошті ніхто не відповідає. як зв'язуватися? дзвонила 3 рази на пів години. не рекомендую на кому!
Оплачувала квиток через інтернет. На сайті квиток коштує 1499 грн, а з картки списали 1802 грн. Написала про таку проблему у підтримку клієнтів, відповідь надали через 2 місяця. Відписали що проблема не у них, і порадили звернутись в банк. Банк за 2 хвилини надав відповідь: "в проведеній вами операції країна еквайєра Німеччина,тому платіж пройшов через подвійну конвертацію і сума списалася... Читати відгук Оплачувала квиток через інтернет. На сайті квиток коштує 1499 грн, а з картки списали 1802 грн. Написала про таку проблему у підтримку клієнтів, відповідь надали через 2 місяця. Відписали що проблема не у них, і порадили звернутись в банк. Банк за 2 хвилини надав відповідь: "в проведеній вами операції країна еквайєра Німеччина,тому платіж пройшов через подвійну конвертацію і сума списалася більше". Деякі інтернет-магазини (часто закордонні) вказують на своїх сайтах ціну у гривні, проте фактично в банк прямого запиту у гривні не роблять, а конвертують суму у долари. Тобто ціна вказана на сайті не відповідає дійсності. Підтримка клієнтів залишає очікувати кращого, і загалом контора так собі...Клієнт який заплатив кошти для них уже не клієнт.
Мало того что наше забронированное место было забронировано другим человеком ( 2 брони на одно место ) В багаже такой бардак на маленький чемодан запихивают громадные сумки .так ещё и русские водители едут и обсуждают Украину и желают смерти .мне и моей дочери было очень приятно слушать как нам желают смерти Рейс Берлин Цюрих
Хотели забронировать билет с Германии в Украину, заплатили полную сумму, в итоге билет не забронировался, а деньги списались и зачислились на их компанию, после обращения в службу поддержки, сказали что деньги вернутся в течении 72 часов, но деньги не вернулись, обращались ещё раз 5 к ним, они спрашивают стандартные вопросы, а потом просто не отвечают, хотя им была представлена... Читати відгук Хотели забронировать билет с Германии в Украину, заплатили полную сумму, в итоге билет не забронировался, а деньги списались и зачислились на их компанию, после обращения в службу поддержки, сказали что деньги вернутся в течении 72 часов, но деньги не вернулись, обращались ещё раз 5 к ним, они спрашивают стандартные вопросы, а потом просто не отвечают, хотя им была представлена вся информация которая им была нужна для возврата! Воры ещё и компетенции полный ноль
Ехали в автобусе Варшава-Киев, интернета нет, розетки не работают, подзарядить мобильный нечем, за несколько часов до прибытия в автобусе началось гудение, дребезжание, водители на вопросы отвечают грубо, разговаривать не хотят, отмахиваются, никогда эти перевозчиком ездить не будем и никому не советуем
Надзвичайно негативне враження про даного перевізника. Інформативність про рух транспорту «0», запізнення не невизначений час, відсутність будь якого повідомлення про затримку рейсу. Не рекомендую. Ненадійний перевізник!!!
Сказати, що я шокована це нічого не сказати. Їхала рейсом Відень-Краків 2 вересня о 01:45 з Відня. При посадці в автобус була трохи здивована,що водії беруть пасажирів без квитків. Моє місце з доплатою було зайняте, там сиділа пара і попросила помінятись - це було ок, для мене це була не проблема. Але яким був мій шок, коли зранку у Кракові... Читати відгук Сказати, що я шокована це нічого не сказати. Їхала рейсом Відень-Краків 2 вересня о 01:45 з Відня. При посадці в автобус була трохи здивована,що водії беруть пасажирів без квитків. Моє місце з доплатою було зайняте, там сиділа пара і попросила помінятись - це було ок, для мене це була не проблема. Але яким був мій шок, коли зранку у Кракові мого чемодану не виявилось. На що один з водіїв сказав, що це мої проблеми, бо я вночі спала(!). Я, навіть, не знаю що думати. Написала скаргу про втрату багажу, зареєструвала факт в поліції. Я юрист, тому судитись буду до останнього, якщо вони не знайдуть багаж, або там чогось не вистачатиме. Можливо чудеса трапляються і хтось випадково забрав мою валізу? Моя почта - [email protected]. Хто був у такій ситуації, поділіться досвідом.
Из-за долгого прохождения польской границы,опоздала на 20 мин на второй автобус с Броно до Тренчина. Но убило отношение,никто не написал на электронную почту,в приложении,не скинул новою бронь,хотя после длительных попыток писать и дозвониться,обещали. Некоторым пришла новая бронь,некоторым написали ,что извините, дальше добираетесь сами,мне вообще ничего, и это после 30 часовой дороги с грязным туалетом и отсутствием интернета,я купила билеты,уплатили,теперь вынуждена... Читати відгук Из-за долгого прохождения польской границы,опоздала на 20 мин на второй автобус с Броно до Тренчина. Но убило отношение,никто не написал на электронную почту,в приложении,не скинул новою бронь,хотя после длительных попыток писать и дозвониться,обещали. Некоторым пришла новая бронь,некоторым написали ,что извините, дальше добираетесь сами,мне вообще ничего, и это после 30 часовой дороги с грязным туалетом и отсутствием интернета,я купила билеты,уплатили,теперь вынуждена платить опять,чтобы добраться до места, Так нельзя поступать с людьми.и даже негативный отзыв не отсылается,типа не уникальный,бред.номер бронирования 3027812488
Ужас а не сервис таких водителей не адекватов не встречала раньше.На остановке уехал без 4 пассажиров когда догнали через две остановки и сделали замечание в ответ не адекватный ответ ему всеравно.Система продала 6 вариантов наших билетов .Никому никогда не посоветую вас .Ваше отношение к людям ужасно.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Ужасное отношение. Двойные билеты.Отсутсвие номеров водителей в билете
Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320. Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело. Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят? Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору. Вышли мы на... Читати відгук Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320. Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело. Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят? Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору. Вышли мы на заправке в Германии в Dortmund попить кофе. На 5 минут. Автобус уехал без нас. Номера телефонов автобусов и горячей линии не пишут в билетах, и мы не могли дозвониться ни водителям, ни на горячую линию. Подошли к водителю другого автобуса он позвонил на горячую линию общался минут 10-15, взял номер телефона, сказал что нам позвонят, но так и не позвонил никто. Мы вызвали такси, заплатили свои деньги за такси, чтобы те подвезли к следующей остановке, где останавливается автобус этот. Когда приехали через несколько остановок к автобусу нам сказали, что они не виноваты потому что произошла пересменка водителей. Надеюсь больше никогда не поеду данной фирмой и никому не советую ехать от FlixBus.
Hello! I want to tell you about my ride on the Flixbus bus, Warsaw-Paris route No. 1320. Double tickets. 5 people wanted to sit in our place. The staff is not polite, when they came up to clarify what to do if the tickets are doubled, they said - sort it out yourself. Why were they put here and why are they paid them salary? Number of people do not count, treat people like garbage. We went to a small shop near bus in Germany in Dortmund to drink coffee. For 5 minutes. The bus left without us. The telephone numbers of buses and the hotline are not written on the tickets, and we could not get through to either the drivers or the hotline. We approached the driver of another bus, he called the hotline, talked for 10-15 minutes, took the phone number, said that they would call us, but no one has called. We called a taxi and paid our money for taxi to get to another one station, where this bus will come. When we arrived after a few stops to the bus, we were told that they were not to blame because there was a change of drivers. I hope I will never go with this company again and I do not advise anyone to go from FlixBus.
Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320. Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело. Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят? Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору. Вышли мы на... Читати відгук Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320. Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело. Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят? Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору. Вышли мы на заправке в Германии в Dortmund попить кофе. На 5 минут. Автобус уехал без нас. Номера телефонов автобусов и горячей линии не пишут в билетах, и мы не могли дозвониться ни водителям, ни на горячую линию. Подошли к водителю другого автобуса он позвонил на горячую линию общался минут 10-15, взял номер телефона, сказал что нам позвонят, но так и не позвонил никто. Мы вызвали такси, заплатили свои деньги за такси, чтобы те подвезли к следующей остановке, где останавливается автобус этот. Когда приехали через несколько остановок к автобусу нам сказали, что они не виноваты потому что произошла пересменка водителей. Надеюсь больше никогда не поеду данной фирмой и никому не советую ехать от FlixBus.
Добрый день, точное ночи! Оплатили билеты в Вашей фирме, доплатили денег за выбор места. А при посадке в автобус наши места заняли и не захотели освобождать. Водитель помочь отказался. Сказал, разбирайтесь сами. Что это такое? Разве водитель не обязан следить за порядком в своем автобусе? Я везде сейчас оставлю отзывы о Вашей фирме , как по свински относятся к людям.... Читати відгук Добрый день, точное ночи! Оплатили билеты в Вашей фирме, доплатили денег за выбор места. А при посадке в автобус наши места заняли и не захотели освобождать. Водитель помочь отказался. Сказал, разбирайтесь сами. Что это такое? Разве водитель не обязан следить за порядком в своем автобусе? Я везде сейчас оставлю отзывы о Вашей фирме , как по свински относятся к людям. Компания FLIXBUS.
Якби можна було поставити 0 зірочок так би і було. Це жах і повне розчарування. Так от. Ми купили білети за місяць. З Києва до Кракова. За додаткову плату забронювали місця, які нам подобаються. Потім вони два рази змінювали ці місця без компенсації! Ну ок, переживемо, думала я. Але коли ми приїхали в 2 години ночі на автовокзал, прочекали... Читати відгук Якби можна було поставити 0 зірочок так би і було. Це жах і повне розчарування. Так от. Ми купили білети за місяць. З Києва до Кракова. За додаткову плату забронювали місця, які нам подобаються. Потім вони два рази змінювали ці місця без компенсації! Ну ок, переживемо, думала я. Але коли ми приїхали в 2 години ночі на автовокзал, прочекали з дітьми і торбами дві години, наш аатобус простоине приїхав! Подзвонили на гарячу лінію, ці су*и кажуть ваш рейс відмінили - вибачте, су*а вибачте, що мені ваші вибачення!!! Ми згаяли час, витратили кошти на таксі, не повернулися на роботу вчасно ізза вас і просто вибачте. Тобто ніхтоинавіть не попередив що рейс відмінено( доречіавтобус їхав з Праги, там повністю заповнився і до насвмрішив просто не заїжати) я в шоці. А саме головне, нам кошти досі не повернули! Ніколи не користуйтеся цим перевізником. Ніколи
30.08.2022 автобус 1229, гос. номер LYT858 водитель дмитрий во время управления автобусом ведет себя неадекватно, часто отвлекается на пустые разговоры со своим коллегой, постоянно превышает скоростной режим особенно в населенных пунктах, при обгонах попутных транспортных средств пересекает двойную сплошную линию, чем подвергает опасности жизнь и здоровье всех пассажиров...очень грубо общается с пассажирами, выражает свою неприязнь по национальной и религиозной принадлежности... Читати відгук 30.08.2022 автобус 1229, гос. номер LYT858 водитель дмитрий во время управления автобусом ведет себя неадекватно, часто отвлекается на пустые разговоры со своим коллегой, постоянно превышает скоростной режим особенно в населенных пунктах, при обгонах попутных транспортных средств пересекает двойную сплошную линию, чем подвергает опасности жизнь и здоровье всех пассажиров...очень грубо общается с пассажирами, выражает свою неприязнь по национальной и религиозной принадлежности пассажиров. В связи с вышеизложенным считаем, что дальнейшая трудовая деятельность данного водителя (дмитрия) в Вашей компании нецелесообразна и позорит авторитет компании.
Рейс Київ -Прага -гірше не буває
Не рекомендую Flixbus
І ще додам як їхав з Праги на Італію з пересадкою в Мюнхені 09.09.2022 виїзд з Праги 18:45 прибуття в Мюнхені 23:30 то автобус 083 запізнився на 1:08. Нам дуже пощастило що ми встигли на рейс Мюнхені Флоренція який їхав 00:40 10.09.2022.
Категорично не рекомендую цю фірму!!!
Венеція -Будапешт
Довільна розсадка пасажирів, ціна дорога, як на такий комфорт і повагу до людини!
Гірше не буває
Жах, а не подорож
начало моего отдыха было испорчено Flixbus
Не повертають кошти у разі ануляції квитка
Їдьте чим завгодно, тільки не Фліксом
А тепер це якісь смердючі сараї, сиління не зручні, попереду тітка розклала сидіння і лежала в мене на колінах, туалет смердить жахливо, все старе і брудне, таке враження, що ці автобуси зібрали по смітникам, пофарбували і в дорогу
Розклад руху це взагалі не їх чеснота, 20-30 хвилин не виїзду... Читати відгук Рік тому їзала Братислава Відень і автобус був дійсно зручний, чистий
А тепер це якісь смердючі сараї, сиління не зручні, попереду тітка розклала сидіння і лежала в мене на колінах, туалет смердить жахливо, все старе і брудне, таке враження, що ці автобуси зібрали по смітникам, пофарбували і в дорогу
Розклад руху це взагалі не їх чеснота, 20-30 хвилин не виїзду з початкової точки норм
Уехал без 2-х пассажиров
Фото номер автобуса
Видео не загружается.Не с кем не могу связаться
Это просто ужас в Украине
Ненадійний
За тиждень до від’їзду всі квитки на цей день розкуплені, довелось шукати іншого... Читати відгук Придбала завчасно квиток з Кракова до Києва, забронювала місце спереду за додаткову плату 100 грн. За тиждень до поїздки цей рейс відмінили та самі перебронювали рейс на добу пізніше, за таку ж саму ціну як з доплатою за переднє місце, але місце інше в середині салону.
За тиждень до від’їзду всі квитки на цей день розкуплені, довелось шукати іншого перевізника в стислі терміни, неприємна ситуація, люди розраховують свій час та планують маршрут!
Прохання про людяні умови
Стільки неприємних почуттів з'являється.
Зміна заброньованого місця
Жахливе обслуговування
Кидалово, просто ужас
Ужас !ужас ужас
Сервіс жахливий, підтримка клієнтів теж
У меня шок
В багаже такой бардак на маленький чемодан запихивают громадные сумки .так ещё и русские водители едут и обсуждают Украину и желают смерти .мне и моей дочери было очень приятно слушать как нам желают смерти
Рейс Берлин Цюрих
Некомпетентные воры
Очень неприятное впечатление после поездки
Поганий перевізник
Не рекомендую. Ненадійний перевізник!!!
Втрачено багаж
Але яким був мій шок, коли зранку у Кракові... Читати відгук Сказати, що я шокована це нічого не сказати. Їхала рейсом Відень-Краків 2 вересня о 01:45 з Відня. При посадці в автобус була трохи здивована,що водії беруть пасажирів без квитків. Моє місце з доплатою було зайняте, там сиділа пара і попросила помінятись - це було ок, для мене це була не проблема.
Але яким був мій шок, коли зранку у Кракові мого чемодану не виявилось. На що один з водіїв сказав, що це мої проблеми, бо я вночі спала(!). Я, навіть, не знаю що думати. Написала скаргу про втрату багажу, зареєструвала факт в поліції. Я юрист, тому судитись буду до останнього, якщо вони не знайдуть багаж, або там чогось не вистачатиме.
Можливо чудеса трапляються і хтось випадково забрав мою валізу? Моя почта - [email protected].
Хто був у такій ситуації, поділіться досвідом.
Ужасно поступили
Ужаснейшее отношение к пассажирам
Ебучий автобус
Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело.
Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят?
Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору.
Вышли мы на... Читати відгук Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320.
Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело.
Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят?
Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору.
Вышли мы на заправке в Германии в Dortmund попить кофе. На 5 минут. Автобус уехал без нас. Номера телефонов автобусов и горячей линии не пишут в билетах, и мы не могли дозвониться ни водителям, ни на горячую линию. Подошли к водителю другого автобуса он позвонил на горячую линию общался минут 10-15, взял номер телефона, сказал что нам позвонят, но так и не позвонил никто. Мы вызвали такси, заплатили свои деньги за такси, чтобы те подвезли к следующей остановке, где останавливается автобус этот. Когда приехали через несколько остановок к автобусу нам сказали, что они не виноваты потому что произошла пересменка водителей.
Надеюсь больше никогда не поеду данной фирмой и никому не советую ехать от FlixBus.
Hello! I want to tell you about my ride on the Flixbus bus, Warsaw-Paris route No. 1320.
Double tickets. 5 people wanted to sit in our place.
The staff is not polite, when they came up to clarify what to do if the tickets are doubled, they said - sort it out yourself. Why were they put here and why are they paid them salary?
Number of people do not count, treat people like garbage.
We went to a small shop near bus in Germany in Dortmund to drink coffee. For 5 minutes. The bus left without us. The telephone numbers of buses and the hotline are not written on the tickets, and we could not get through to either the drivers or the hotline. We approached the driver of another bus, he called the hotline, talked for 10-15 minutes, took the phone number, said that they would call us, but no one has called. We called a taxi and paid our money for taxi to get to another one station, where this bus will come. When we arrived after a few stops to the bus, we were told that they were not to blame because there was a change of drivers.
I hope I will never go with this company again and I do not advise anyone to go from FlixBus.
Одна звезда это даже много
Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело.
Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят?
Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору.
Вышли мы на... Читати відгук Здравствуйте! Хочу рассказать про свой опять езды на автобусе Flixbus рейс Варшава-Париж №1320.
Удваивают билеты. На наше место 5 человек сесть хотело.
Персонал не вежливый, когда подошли уточнить что делать если удваивают билеты, сказали - разбирайтесь сами. Для чего сюда их поставили и зачем им платят?
Количество людей не считают, обращаться людям как к мусору.
Вышли мы на заправке в Германии в Dortmund попить кофе. На 5 минут. Автобус уехал без нас. Номера телефонов автобусов и горячей линии не пишут в билетах, и мы не могли дозвониться ни водителям, ни на горячую линию. Подошли к водителю другого автобуса он позвонил на горячую линию общался минут 10-15, взял номер телефона, сказал что нам позвонят, но так и не позвонил никто. Мы вызвали такси, заплатили свои деньги за такси, чтобы те подвезли к следующей остановке, где останавливается автобус этот. Когда приехали через несколько остановок к автобусу нам сказали, что они не виноваты потому что произошла пересменка водителей.
Надеюсь больше никогда не поеду данной фирмой и никому не советую ехать от FlixBus.
Заплатили за выбор места, а посадили совсем на другое
Не користуйтеся "послугами" цього перевізника
Так от. Ми купили білети за місяць. З Києва до Кракова. За додаткову плату забронювали місця, які нам подобаються. Потім вони два рази змінювали ці місця без компенсації! Ну ок, переживемо, думала я. Але коли ми приїхали в 2 години ночі на автовокзал, прочекали... Читати відгук Якби можна було поставити 0 зірочок так би і було. Це жах і повне розчарування.
Так от. Ми купили білети за місяць. З Києва до Кракова. За додаткову плату забронювали місця, які нам подобаються. Потім вони два рази змінювали ці місця без компенсації! Ну ок, переживемо, думала я. Але коли ми приїхали в 2 години ночі на автовокзал, прочекали з дітьми і торбами дві години, наш аатобус простоине приїхав! Подзвонили на гарячу лінію, ці су*и кажуть ваш рейс відмінили - вибачте, су*а вибачте, що мені ваші вибачення!!! Ми згаяли час, витратили кошти на таксі, не повернулися на роботу вчасно ізза вас і просто вибачте. Тобто ніхтоинавіть не попередив що рейс відмінено( доречіавтобус їхав з Праги, там повністю заповнився і до насвмрішив просто не заїжати) я в шоці. А саме головне, нам кошти досі не повернули! Ніколи не користуйтеся цим перевізником. Ніколи
Водитель не адекват