Отправляю файлы, в которых есть доказательство того, что мне можно ехать с котом, а по факту не пустили в автобус, деньги не вернули, все планы и графики нарушены. Автобус уехал без нас
Написала на официальный сайт Flix Bus могу ли я вывезти кота с Украины в Германию, меня заверили, что могу. В итоге, на автобус меня не пустили потеряла 70 евро, 3 суток не спала, опоздала на работу, предоставила доказательства, деньги мне никто так и не вернул. А когда ехала с Германии в Украину , с туалета воняло на весь автобус, а... Читати відгук Написала на официальный сайт Flix Bus могу ли я вывезти кота с Украины в Германию, меня заверили, что могу. В итоге, на автобус меня не пустили потеряла 70 евро, 3 суток не спала, опоздала на работу, предоставила доказательства, деньги мне никто так и не вернул. А когда ехала с Германии в Украину , с туалета воняло на весь автобус, а в самом туалете стоял такой запах, что глаза выедадо и без маски невозможно было зайти. Правда не советую их. Нашла другого перевозчика и кота вывезла и автобус чистый, есть же нормальные.
Не сложилась поездка. Отменили билеты. И как оказалось возврат делают ваучером. Обменять его нельзя. Платили деньги с карты. Буду подавать на chargeback visa.Надеюсь что им будет от этого не хорошо. При этой процедуре они попадут под проверку
Бронювали білети Париж - Відень. В бронюванні написано, що автобус приходить на вокзал Масси і зупиняється біля отеля Меркур. Мало того що цей вокзал далеко за містом, ще й цей готель далеко від вокзалу. Пришла смс що автобус спізнюється, а потім він не приїхав на вказане місце. І за смс повідомленнями він поїхав далі, але без нас. Ніякі телефони не... Читати відгук Бронювали білети Париж - Відень. В бронюванні написано, що автобус приходить на вокзал Масси і зупиняється біля отеля Меркур. Мало того що цей вокзал далеко за містом, ще й цей готель далеко від вокзалу. Пришла смс що автобус спізнюється, а потім він не приїхав на вказане місце. І за смс повідомленнями він поїхав далі, але без нас. Ніякі телефони не відповідали, з автобусом зв'язку не було вказано. Жахливо.
Крім того, що автобуси майже весь час запізнюються, останнього разу нас просто «кинули» Приходило повідомлення, що автобус запізнюється, через три години після дзвінка на гарячу лінію виявилось, що автобуса не буде, у них овербукінг і пасажирів посеред ночі залишили напризволяще , на питання чи можуть надати інший автобус , нам відповіли «sorry, не можемо»
Хочу вас предупредить, что покупка через их мобильное приложение это просто лотерея повезёт вам получить свои билеты или нет, оплатив их. Я оплатила, деньги ушли к ним, бронь не создалась. Прошло уже три недели, миллион разговоров в их тупом чате и десятки мейлов с сотнями скринов и разных документов, которые они хотят, чтобы вы любезно подтвердили, что ни за что,... Читати відгук Хочу вас предупредить, что покупка через их мобильное приложение это просто лотерея повезёт вам получить свои билеты или нет, оплатив их. Я оплатила, деньги ушли к ним, бронь не создалась. Прошло уже три недели, миллион разговоров в их тупом чате и десятки мейлов с сотнями скринов и разных документов, которые они хотят, чтобы вы любезно подтвердили, что ни за что, просто так, в один момент подарили им 100 евро через приложение. Все операторы нагло врут, ничего никем не решается.
Їхали 25 серпня з Кракова - двоє дорослих та четверо дітей. Хочу зауважити, що водії в автобусі - скупердяї. Взяли нас усіх на чотири вільні місця (5-річна дитина на руках, троє дітей - на двох сидіннях). При посадці водій сказав заплатити як за 5-ть дорослих людей. Коли рушили, прийшов і ще взяв гроші за 5-річну дитину на руках як за... Читати відгук Їхали 25 серпня з Кракова - двоє дорослих та четверо дітей. Хочу зауважити, що водії в автобусі - скупердяї. Взяли нас усіх на чотири вільні місця (5-річна дитина на руках, троє дітей - на двох сидіннях). При посадці водій сказав заплатити як за 5-ть дорослих людей. Коли рушили, прийшов і ще взяв гроші за 5-річну дитину на руках як за дорослу людину! Хлопці-водії не можна бути такими ненажерливими... У країні як-не-як війна....
Не советую! Забыла рюкзак в автобусе. В течении часа сообщила об этом. Искали очень долго и чудом нашли. Без вещей!!! Водитель украл вещи и вернул рюкзак. Украл даже трусы!!! Компания пофиг на это. Работники воры, значит такая и компания перевозчик!
У мене були квитки з пересадкою, на яку ми запізнились. Мені запропонували альтернативний рейс, який взагалі немає ніякої логіки. Іншим пасажирам з моєю ситуацією запропонували кращі умови. Я розпачі!
Непривітні, ніякі. Коли щось питаєшся - наче винний їм щось. Про зупинки нічого не кажуть, по часу не орієнтують, а потім самі стають їсти на 20 хв 🤷🏻♀️
23 серпня я їхала автобусом flixbus 150 Ольборг за маршрутом Перемишль-Орхус. Хтось забрав мою сіру дорожню сумку з особистими речами, іграшками, які я везла для дітей, документами та жорстким диском із усіма нашими сімейними фотографіями, а резервної копії у мене немає. Якщо хтось має будь-яку інформацію, телефонуйте +4553589037. Може у когось таке вже було і ви можете... Читати відгук 23 серпня я їхала автобусом flixbus 150 Ольборг за маршрутом Перемишль-Орхус. Хтось забрав мою сіру дорожню сумку з особистими речами, іграшками, які я везла для дітей, документами та жорстким диском із усіма нашими сімейними фотографіями, а резервної копії у мене немає. Якщо хтось має будь-яку інформацію, телефонуйте +4553589037. Може у когось таке вже було і ви можете щось порадити.
Добрый день, автобус 3241, 23 числа, звонили в тех поддержку фликсбас, что бы пропустили с животными, сказали только переноска, переноска была куплена, был выкуплен лишний билет, для комфорта окружающих (ехало два человека), по приезду на Автовокзал данного автобуса, так же попытки в него сесть, некий водитель по имени Тарас, сказал не имеем право заходить к ним с животными (... Читати відгук Добрый день, автобус 3241, 23 числа, звонили в тех поддержку фликсбас, что бы пропустили с животными, сказали только переноска, переноска была куплена, был выкуплен лишний билет, для комфорта окружающих (ехало два человека), по приезду на Автовокзал данного автобуса, так же попытки в него сесть, некий водитель по имени Тарас, сказал не имеем право заходить к ним с животными ( напоминаю, звонили 23 числа руководству и всё соглашали). два водителя отнеслись некрасиво к нам, прошу заметить что в тот автобус зашла девушка с собакой в сумке, как оказалось потом собаку они не нашли там, но девушка с собакой оттуда не вышла, водителя посмеялись с нас, так же на наши места сразу взяли троих людей, не вернув ничего и не объяснив. для детальной информации могу прислать фото водителя, так же номера автобуса.
Купили з сестрою квитки на 10.08 із Хмельницька у Відень з пересадкою в Брно. Автобус приїхав із запізненням через чергу на кордоні. Водії сказали, що позвонили на фірму і нам пришлють білети і пересадять на другий автобус. В автобусі інтернет був повністю відсутній. Ніякі квитки нам не прийшли, а було уже більше 9 годин вечора. Ми не знали на... Читати відгук Купили з сестрою квитки на 10.08 із Хмельницька у Відень з пересадкою в Брно. Автобус приїхав із запізненням через чергу на кордоні. Водії сказали, що позвонили на фірму і нам пришлють білети і пересадять на другий автобус. В автобусі інтернет був повністю відсутній. Ніякі квитки нам не прийшли, а було уже більше 9 годин вечора. Ми не знали на що нам розраховувати і чого чекати. Люди допомогли знайти ж/ д вокзал. Квиток до Відня обійшовся в 55€. І хто ж нам поверне гроші на прокладчений квиток на автобус? Фірма Фліксбус дуже ненадійна. Умови в автобусі так собі. Водії хамлять. Не рекомендую обирати даного перевізника, якщо є пересадка.
Я відмінила свій рейс на 24.08, бо потрібно їхати в інший день. Відміна була 19.08. Замість повернення коштів, їх закинули в якийся ваучер і це 1800 грн!!! На смс не відповідають, телефон, що вказаний постійно зайнятий. Що за відношення таке, поверніть мої кошти!!!
Не понимаю, зачем в ночное время включать в транспорте кондиционер на полную мощь. Ужасно холодно, рекомендую одеваться теплее, потому что вероятнее всего на улице будет теплее, чем в салоне
Запитав на якій платформі автобус та яка марка,15 хвилин питає хто я що я,куда їду, хоча при вході в чат вводяться усі дані.каже не маю права, автобус написано в білеті в 10:30, я кажу і сам бачу.Прошу номер водія, дружина з валізою з хворою спиною , має бігати по усьому Вокзалу шукати автобус . Жах.телефон з сайта вимкнений, месенджер не... Читати відгук Запитав на якій платформі автобус та яка марка,15 хвилин питає хто я що я,куда їду, хоча при вході в чат вводяться усі дані.каже не маю права, автобус написано в білеті в 10:30, я кажу і сам бачу.Прошу номер водія, дружина з валізою з хворою спиною , має бігати по усьому Вокзалу шукати автобус . Жах.телефон з сайта вимкнений, месенджер не відповідає.
Переваги:
Може водій нормальний і подорож буде добра, ще не знаю
11 серпня 2022 року прямувала з Кракова до Львова.Номерний знак автобуса АТ1131 ВІ .У Львові на Ж/Д вокзалі у мене було вкрадено валізу із багажного відділення. Коли я почала питати водіїв,як таке могло статись , у відповідь я почула, а що ми можемо зробити. Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в... Читати відгук 11 серпня 2022 року прямувала з Кракова до Львова.Номерний знак автобуса АТ1131 ВІ .У Львові на Ж/Д вокзалі у мене було вкрадено валізу із багажного відділення. Коли я почала питати водіїв,як таке могло статись , у відповідь я почула, а що ми можемо зробити. Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в інтернеті додзвонитись нереально. Написала 2 запити на саті і повідпвіла про теб що багаж було вкрадено, але по сьогоднішні день ніто не відповів і не передзвонив.
Заздалегідь, майже місяць до рейсу було замовлено квитки Амстердам-Варшава для трьох пасажирів за ціною 1543 грн,на авботус без пересадок.А одна колега замовила на цей же рейс,але безпосередньо перед виїздом,але вже за ціною 80євро.І о диво!За три дні до поїздки нам написали,що наш рейс скасовано з технічних причин.І нам автоматично переброньовано квитки з трьома пересадками.Додзвонитися до служби підтримки неможливо,а переписка в... Читати відгук Заздалегідь, майже місяць до рейсу було замовлено квитки Амстердам-Варшава для трьох пасажирів за ціною 1543 грн,на авботус без пересадок.А одна колега замовила на цей же рейс,але безпосередньо перед виїздом,але вже за ціною 80євро.І о диво!За три дні до поїздки нам написали,що наш рейс скасовано з технічних причин.І нам автоматично переброньовано квитки з трьома пересадками.Додзвонитися до служби підтримки неможливо,а переписка в чаті закінчується фразою-«Дякую,що звернулися».Поїздка колеги не скасувалася і рейс насправді був,бо ми помахали їй ручкою і побажали щасливої дороги.Квитки перепродають по другому колу за вигіднішу ціну,а людей розкидають по дешевших рейсах з пересадками.Коли звернулися до їх служби в Амстердамі на вокзалі,нам відповіли,що ,для вас не було місць,або це помилка в головному офісі.Дуже «зручно» перебігати з автобуса в автобус з валізами,які потрібно самому загружати і вигружати.Остерігайтесь таких перевізників і не ведіться на низьку ціну.Бо то брехня!
Номер мого звернення 25712079 Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала. В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство! 8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04. 17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07 И 19.04 мне на карту приходит разница... Читати відгук Номер мого звернення 25712079 Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала. В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство! 8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04. 17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07 И 19.04 мне на карту приходит разница 816,29 грн., так как на 3.07 билеты дешевле. 21.05 Я докупаю багаж на эту поездку на 3.07. 202.36 грн. 28.06 в 12:39 Я пытаюсь перенести дату с 3.07 на 10.07, но приложение выдаёт ошибку и билеты остаются с прежней датой на 3.07 , но при этом у меня с карты списывается полная сумма 4983,39 грн. Или 144. 02 евро. за два билета! Фото списания с карты прилагаю ниже. Просьба вернуть деньги 4983.39 так как услуга не была предоставлена. Номер карты 5457082227403628 Номер брони 3017663646
водій поводився грубо, дозволяв собі підвищити голос, були проблеми з багажем, врешті решт все закінчилося тим, що дитячий візочок, який ми везли з собою був з силою та нервами жбурнутий у багажне відділення. На моє зауваження водій сказав що він розмовляє лише польською і нічого не розуміє. по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще... Читати відгук водій поводився грубо, дозволяв собі підвищити голос, були проблеми з багажем, врешті решт все закінчилося тим, що дитячий візочок, який ми везли з собою був з силою та нервами жбурнутий у багажне відділення. На моє зауваження водій сказав що він розмовляє лише польською і нічого не розуміє. по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще одна частина компанія на листи не відповідає і телефон що зазначений також не працює
купили билеты на автобус Вроцлав - Нюрнберг , водители отказались брать на борт автобуса маму с двумя несовершеннолетними детьми , обосновывая тем что дети не вписаны в загранпаспорт матери. мама с детьми остались ночью на вокзале !! хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты. утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить... Читати відгук купили билеты на автобус Вроцлав - Нюрнберг , водители отказались брать на борт автобуса маму с двумя несовершеннолетними детьми , обосновывая тем что дети не вписаны в загранпаспорт матери. мама с детьми остались ночью на вокзале !! хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты. утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить 160зл на новые билеты 🤬🤬🤬
Купили билеты Италия /Киев. Ехали с пересадкой в Германии. Наш автобус застрял на границе Италия /Швейцария 2 часа, я уже тогда понимала что он опаздывает. Я написала в тех. подержку, что бы подождали или предложили другой вариант . Мне вежливо сказали по приезду вам предложим другой автобус , по приезду мы опоздали на наш автобус, мы снова обратились в тех.... Читати відгук Купили билеты Италия /Киев. Ехали с пересадкой в Германии. Наш автобус застрял на границе Италия /Швейцария 2 часа, я уже тогда понимала что он опаздывает. Я написала в тех. подержку, что бы подождали или предложили другой вариант . Мне вежливо сказали по приезду вам предложим другой автобус , по приезду мы опоздали на наш автобус, мы снова обратились в тех. подержку где нам сказали нечем помочь на можем. Это ужас 3 мамы с детками застряли в чужой стране, что делать куда ити . Спасибо вселенной, что нашли другого перевозчика. Деньги пока не вернули, надеюсь вернут . Сервис ужас!!!
Купила общий билет : Краков-Берлин (flixbus) , Берлин-Ханау (flixtrain). Мало того, что автобус был с задержкой. Так в дороге оказывается, что мой поезд из Берлина отменён !!! Непонятно по какой причине ! И в замен не предоставляют другого и воспользоваться купленным билетом я не могу на других поездах Deutsche Bahn ! Я потратила 100€ я на эту идиотскую поезду и... Читати відгук Купила общий билет : Краков-Берлин (flixbus) , Берлин-Ханау (flixtrain). Мало того, что автобус был с задержкой. Так в дороге оказывается, что мой поезд из Берлина отменён !!! Непонятно по какой причине ! И в замен не предоставляют другого и воспользоваться купленным билетом я не могу на других поездах Deutsche Bahn ! Я потратила 100€ я на эту идиотскую поезду и мне пришлось дополнительно покупать билет из Берлина в Ханау за 138€ ! Эти идиоты деньги не возвращают, прошло уже больше двух недель, как я предоставила им данные своего счёта . Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами и остальным не советую !
Купили билет с Киева в Польшу FlixBus За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов Получается я переплачиваю не за что И FlixBus умело манипулирует Кому нравиться когда им... Читати відгук Купили билет с Киева в Польшу FlixBus За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов Получается я переплачиваю не за что И FlixBus умело манипулирует
Кому нравиться когда им помыкают пользуйтесь этой не учтивой фирмой, которая нагло натягивает на леньги
Їхали Франкфурт-Львів 10.08.22 (пересадка була в Кракові) Поїздка до Кракова була жахлива!!! Лише три зупинки було з можливістю сходити в туалет((( В автобусі туалет був забитий, відповідно всі «запахи» звідти йшли в салон,на зауваження пасажирів , щоб зупинитись і зробити сан.чистку WC , бо неможливо було дихати-повний ігнор зі сторони польських водіїв((( Не рекомендую !!!!
Їхали одною пересадкою з Іспанії до Варшави, заздалегідь забронювали місця з дитиною, щоб прийти і точно зайняти місця поруч на обидва відрізка шляху. Перша посадка- наші місця зайняті, пасажири відмовляються пересідати,звернулися до водія, щоб пояснив в чому справа… відповідь-вільна посадка!!! Навіщо тоді я доплачувала за бронь, відповіді нема… звертатися ні до кого, бо зворотнього зв’язку по суті нема в цій... Читати відгук Їхали одною пересадкою з Іспанії до Варшави, заздалегідь забронювали місця з дитиною, щоб прийти і точно зайняти місця поруч на обидва відрізка шляху. Перша посадка- наші місця зайняті, пасажири відмовляються пересідати,звернулися до водія, щоб пояснив в чому справа… відповідь-вільна посадка!!! Навіщо тоді я доплачувала за бронь, відповіді нема… звертатися ні до кого, бо зворотнього зв’язку по суті нема в цій компанії..перемучилися ніч на некомфортних місцях, бо маю досить довгі ноги тому і бронювала відповідні місця.. Друга посадка- вибираємо місця до смаку, адже забронювали, що було вільне, а так як на першому відрізку виявилося, що це без різниці то сідаємо де хочемо… але правила різко міняються, водій підходить на одній з зупинок с пасажирами у яких ці місця і просить звільнити!!! Я в шоці!!! Добре, я розумію цих людей, але що пішло не так в нашому минулому рейсі!!! На відрізку шляху є декілька зупинок по 5-15 хв, у сина закінчилася вода, підходжу при зупинці до водія і питаю скільки ми стоятимемо, бо треба купити води , попереду довгий шлях на що різка відповідь «ніскільки»..Мені здалося, що він навмисне стояв не більше 2-3 хв..Витримати без води 24 години- я вибачаюся.. в попередніх відгуках читала, що якщо забаришся- можеш залишитися без речей і в чужій країні бо автобус відчалить без тебе, тому не ризикнула шукати за ці 2 хв магазин…Далі-сидіння не відкидалося, водій тільки розвів руками.. так і промучилася ніч- Велкам ту ФліксБас!! Добре якщо не двоє діб будете іхати, бо це суща мука!!!
Ехала Краков - Гданськ, 9 часов за 1400 грн. При покупке билета в приложение, невозможно было выбрать места, мол свободная рассадка в местах с зеленой наклейкой, подумала окей, приеду по раньше, сяду возле окна, ага… Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла,... Читати відгук Ехала Краков - Гданськ, 9 часов за 1400 грн. При покупке билета в приложение, невозможно было выбрать места, мол свободная рассадка в местах с зеленой наклейкой, подумала окей, приеду по раньше, сяду возле окна, ага… Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла, что наверное не у всех клиентов свободная посадка, села в другое место, там повторилась та же ситуация. Только когда я встала, то мест свободных не оказалось, мы с водителем искали мне место. В итоге посадили меня на самое задний ряд, где 5 мест подряд, было очень тесно, кресло там не раскладывается в отличии от мест, по всему автобусу.
Переваги:
1. единственный плюс, что все же немного работает кондиционер
2. вай фай есть, но слабоват, хватит только для отправки сообщения
Недоліки:
1.в приложение невозможно выбрать место, в итоге сидишь где попало, или тебя постоянно пересаживают с места на место
Прочитала відгуки і тепер незнаю, що робити, маю їхати після операції, мабуть потрібно відмовлятися від квитка. З такими відгуками уже пропав настрій їхати цим перевізником
Ставлення водіїв до пасажирів жахливе!!! Їду з дітьми в автобусі,в якому кондиціонери просто вибувають(((. При цьому відрегулювати їх не можливо. На прохання допомогти з відключенням над нами кондиціонерів,водій нахамив і відімкнув їх повністю. Періодично вмикає їх знову і знову. Якщо діти матимуть проблеми зі здоров'ям після цієї поїздки,мені лишиться тільки прийняти крайні міри,бо на контакт не йдуть ні водії,ні кіревництво.... Читати відгук Ставлення водіїв до пасажирів жахливе!!! Їду з дітьми в автобусі,в якому кондиціонери просто вибувають(((. При цьому відрегулювати їх не можливо. На прохання допомогти з відключенням над нами кондиціонерів,водій нахамив і відімкнув їх повністю. Періодично вмикає їх знову і знову. Якщо діти матимуть проблеми зі здоров'ям після цієї поїздки,мені лишиться тільки прийняти крайні міри,бо на контакт не йдуть ні водії,ні кіревництво. Перенести або відмінити квіток за годину до рейсу так і не вдалося. Водій допомогти відмовився(((. Жахливо,нікому не раджу і сама більше не користуватимусь.
Мошенники, деньги не вернули.
Потеряла деньги, вообще не советую Flix Bus
Вместо возврата денег за билеты ваучер
Автобус не прийшов туди, де було вказано в бронюванні
Непорядний перевізник
Приходило повідомлення, що автобус запізнюється, через три години після дзвінка на гарячу лінію виявилось, що автобуса не буде, у них овербукінг і пасажирів посеред ночі залишили напризволяще , на питання чи можуть надати інший автобус , нам відповіли «sorry, не можемо»
Не возвращают деньги
Ненажерливі водії
Ужас и воровство
Жах!!!! Ніякого зворотнього зв'язку!
Водії таке щось))
Не отличное!
Втрачено сумку під час подорожі
обслуживание
Жахлива якість обслуговування
Відношення повний fuckup
Ужасно холодно
Онлайн помічник
ніколи не забуду поїздку з цим перевізником
Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в... Читати відгук 11 серпня 2022 року прямувала з Кракова до Львова.Номерний знак автобуса АТ1131 ВІ .У Львові на Ж/Д вокзалі у мене було вкрадено валізу із багажного відділення. Коли я почала питати водіїв,як таке могло статись , у відповідь я почула, а що ми можемо зробити.
Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в інтернеті додзвонитись нереально.
Написала 2 запити на саті і повідпвіла про теб що багаж було вкрадено, але по сьогоднішні день ніто не відповів і не передзвонив.
Перенесення рейсу і обман
Не повергаются гроші
Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала.
В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство!
8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04.
17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07
И 19.04 мне на карту приходит разница... Читати відгук Номер мого звернення 25712079
Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала.
В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство!
8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04.
17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07
И 19.04 мне на карту приходит разница 816,29 грн., так как на 3.07 билеты дешевле.
21.05 Я докупаю багаж на эту поездку на 3.07.
202.36 грн.
28.06 в 12:39 Я пытаюсь перенести дату с 3.07 на 10.07, но приложение выдаёт ошибку и билеты остаются с прежней датой на 3.07 , но при этом у меня с карты списывается полная сумма 4983,39 грн. Или 144. 02 евро. за два билета!
Фото списания с карты прилагаю ниже.
Просьба вернуть деньги 4983.39 так как услуга не была предоставлена.
Номер карты 5457082227403628
Номер брони 3017663646
бидло водії
по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще... Читати відгук водій поводився грубо, дозволяв собі підвищити голос, були проблеми з багажем, врешті решт все закінчилося тим, що дитячий візочок, який ми везли з собою був з силою та нервами жбурнутий у багажне відділення. На моє зауваження водій сказав що він розмовляє лише польською і нічого не розуміє.
по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще одна частина
компанія на листи не відповідає і телефон що зазначений також не працює
некомпетентное обслуживание
мама с детьми остались ночью на вокзале !!
хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты.
утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить... Читати відгук купили билеты на автобус Вроцлав - Нюрнберг , водители отказались брать на борт автобуса маму с двумя несовершеннолетними детьми , обосновывая тем что дети не вписаны в загранпаспорт матери.
мама с детьми остались ночью на вокзале !!
хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты.
утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить 160зл на новые билеты 🤬🤬🤬
Кидают людей !!!
Если хотите испортить себе поездку , обращайтесь в эту компанию.
Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами и остальным не советую !
Не учтивые, дезинформируют
За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания
Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал
У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов
Получается я переплачиваю не за что
И FlixBus умело манипулирует
Кому нравиться когда им... Читати відгук Купили билет с Киева в Польшу FlixBus
За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания
Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал
У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов
Получается я переплачиваю не за что
И FlixBus умело манипулирует
Кому нравиться когда им помыкают пользуйтесь этой не учтивой фирмой, которая нагло натягивает на леньги
Жахливі умови
Поїздка до Кракова була жахлива!!! Лише три зупинки було з можливістю сходити в туалет((( В автобусі туалет був забитий, відповідно всі «запахи» звідти йшли в салон,на зауваження пасажирів , щоб зупинитись і зробити сан.чистку WC , бо неможливо було дихати-повний ігнор зі сторони польських водіїв(((
Не рекомендую !!!!
Супер сервіс та відношення
Полное разочарование
Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла,... Читати відгук Ехала Краков - Гданськ, 9 часов за 1400 грн. При покупке билета в приложение, невозможно было выбрать места, мол свободная рассадка в местах с зеленой наклейкой, подумала окей, приеду по раньше, сяду возле окна, ага…
Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла, что наверное не у всех клиентов свободная посадка, села в другое место, там повторилась та же ситуация. Только когда я встала, то мест свободных не оказалось, мы с водителем искали мне место. В итоге посадили меня на самое задний ряд, где 5 мест подряд, было очень тесно, кресло там не раскладывается в отличии от мест, по всему автобусу.
Прочитала відгуки і тепер незнаю, що робити, маю їхати після операції, мабуть потрібно відмовлятися
Кіревництво Flix bus