Fastway швидка доставка з Китаю відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Fastway швидка доставка з Китаю
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 7 відгуків
Служба доставки
fastway.com.ua жахливий сервіс
Обережно, категорію товару (і вартість доставки) визначають за власним бажанням!
Скрини додаю.
Подробно о главном и о сложившейся ситуации
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации... Читати відгук На 26.11.2020 у меня 312 отправок через эту компанию(кое какой опыт есть)!
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации которая сложилась :
C 21 октября у них на складе мои 3 посылки брендовых шмоток при этом пока что доставляют мелкие аксессуары к электронике которые я заказываю по работе.(5-7 дней)
Очень не приятно что такая компания так облажалась и еще преподносят это как проблемы на таможне которые сложились у всех компаний(не только у них).
МИСТ доставляет все без проблем.
Плохо что люди согласились доставлять бренды по 23$ а не заказали доставку по Китаю на склад МИСТ(14$ кг и бесплатная доставка по Украине Новой Почтой). Теперь из за этого они не отправляют по Китаю посылки тех кто не согласен.
Кто еще не знает что делать то Вам нужно заказать доставку по Китаю на склад Мист и все вам доставят(поверьте моему опыту, здесь более 300 заказов а на мист еще больше).
До этой ситуации считал фаствэй одной из лучший и перспективных.
Я сказал что Мист доставляет бренды без проблем, получил ответ : ну то досталяйте мистом (самый тупой ответ для молодой компании).
Такая оценка только из за того что не сориентировались в определенный момент , можно было написать что мы не доставляем бренды , не отправляйте пожалуйста на наш склад. Написали что возможны задержки .
Также нужен какой то отдел по решению проблем таких и нужны какие то люди в Китае что бы решали проблемы(мелкая компания потому такого нету и проблемы решать не могут).
На данный момент мелкое доставляю все равно fastway, компания хорошая но столкнулась с трудностями.
Прошу принять меры
ПС.если бы не вся эта ситуация,поставил бы 5 звезд
Срок доставки в апреле - 18 дней.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки -... Читати відгук Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки - 14 дол за 1 кг + все затраты по Украине любым способом доставки (доставка Новой почтой у меня была + наложка). Благодаря этому стоимость доставки сразу была 191.8 грн, а при оплате на НП - 301 грн. По этому советую сразу все оплачивать на сайте картой.
Отдельное внимание уделю упаковке груза) Улыбнул пакетик и зеленый скотчик. Бренда перевозчика, пупырки, защитной пленки на коробке - не обнаружено. Только 2 маленьких повреждения коробки было. Благо товар не пострадал. Фото прилагаю)
По итогу получается дорогая доставка. В Украине есть логисты лучше и дешевле.
В целом, желаю ребятам удачи в своем деле и советую слушать и реагировать на замечания клиентов. Не быть безразличными, и любить свою работу
Дякуємо за побажання! Також бажаємо процвітання Вашому бізнесу!
Смешанные чувства
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.... Читати відгук Использую второй раз и огорчена.
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.
В итоге за 12$ кг (+ доставка новой почтой, что вообще странно, как по мне) получаю ту же скорость, как за 8 и обидку(
одни сутки длятся три недели...
В заданные сроки не выполняют работу. Кажется, это была последняя посылка которую я Вам доверила.