Смешанные чувства: Відгуки про Fastway швидка доставка з Китаю

› › ›

Проблему вирішено

Елизавета Відгук додано 20 грудня, 2018 год 145 переглядів

Использую второй раз и огорчена.
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.
В итоге за 12$ кг (+ доставка новой почтой, что вообще странно, как по мне) получаю ту же скорость, как за 8 и обидку(

Переваги:

- быстрая доставка (иногда)
- чат поддержки отвечает всегда (часто полезно)

Недоліки:

- не соответствие заявленным срокам
- цена

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Fastway быстрая доставка из Китая 20 грудня, 2018 год

Здравствуйте, Елизавета! Жаль, что Вы не нашли нашу компанию раньше. Задержки начались с конца ноября (в Украине работа нормализовалась), сейчас ведем переговоры с таможней Китая, так как есть ограничения в объемах поставок в Украину. Из-за чего возникла очередь и замедлилось таможенное оформление. Цены оправданы (думаем, Вы знаете тарифы и сроки других перевозчиков), наши клиенты знают, за что они платят на 2-3 $ больше, иногда тарифы даже ниже, если учитывать специфику работы других компаний и дополнительные платежи, что включены в наш тариф на доставку.

Відповісти

Петро 24 січня, 2019 год

Знаем, через Укрпочту Китайцы бесплатно отправляют грузы.

Відповісти

Fastway швидка доставка з Китаю
Всі відгуки

4.5 5

107 відгуків / 29013 переглядів

Всі відгуки

Fastway швидка доставка з Китаю

Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше