Только что покупала тушь в Еве . Ценник стоял 70 грн с лишним , пришла на кассу : цена туши оказалась 138 грн . Пришлось взять , но почему работники вовремя не меняют ценники ? Покупала в Кривом Роге
Доброго дня! Прикро знати, що дана ситуація мала місце в одному з наших магазинів. Вам мають продати товар по ціні котра вказана на ціннику. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Покупала в магазине города Кривой Рог средства по уходу за волосами syoss, три наименования сразу.Должен быть подарок полотенце, я спросила , на что был ответ , что закончились....
Доброго дня! Нам дуже шкода, що вам не вдалось скористатися спеціальною пропозицією та, на жаль, кількість подарункового фонду обмежена. Сподіваємось, що вам пощастить в наступній акції. https://eva.ua/promotion/
Завжди корисиувалась вашю мережою магазинів але сьогодні мене вразила "майстерність" відповіді незнаю чекайте узнаю і так я прочекала 15 хв і відповіді так і не знайшлося Київ вул іллєнка Юрія
Доброго дня! Нам прикро знати, що вам не змогли надати якісний сервіс та консультацію. З персоналом даного магазину буду проведене додаткове навчання. Завдяки вашому відгуку ми можемо стати краще!
Черновцы, ул головна 200. Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО... Читати відгук Черновцы, ул головна 200. Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО ВОЗМУТИЛО после этого демонстративно поставила коробки на пол! То есть я должна ставить их на сиденье машины после того как она их поставила на пол?! Это нормально? Объясните пожалуйста вашим сотрудникам что покупателей надо хоть немного уважать. P.S интернет магазину спасибо за быструю доставку.
В магазині Єва на Чоколівському бульварі 28/1, Київ, придбали фарбу LOREAL 9.1. Після фарбування колір виявився зовсім інший. Тепер щоб повернутись до попереднього кольору треба вкинути купу часу і грошей, та ще й не факт...
Ігоре, доброго дня! Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини виникла дана ситуація та знайти рішення даної проблеми напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або зверніться за номером Гарячої Лінії 080303700 https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Сегодня посетили магазин Ева в г.Ирпень на Мечникова.Вот интересно магазин работает в обычном режиме.Все ходят и купить можно обсолютно все.Мне в чек оформили услугу адресной доставки.На мой вопрос что это?!,кассир с наглым выражением лица ответила что ее уже заеб.... эти нищеброды с вопросами за эти 10 копеек.
Доброго дня! Згідно з Постановою КМУ №1236 від 09 грудня 2020 року з 08 до 25 січня 2021 року було запроваджено карантин на всій території України і заборонено приймання відвідувачів для торгівлі певними товарами. Через ці обмеження у Лінії магазинів EVA ви можете придбати необхідний товар тільки за допомогою послуги адресної доставки, вартість якої складає 10 коп., що і зазначено у вашому чеку. Також при цьому вам було надано знижку на товар у розмірі вартості доставки – це також зазначено у чеку. Тобто, не відбулося збільшення вартості вашої покупки і ви не зазнали жодних матеріальних втрат. Цими діями ми знижуємо ризик зараження вірусом, піклуємося про вашу безпеку та комфортне відвідування наших магазинів. Дякуємо за розуміння!
Сегодня зашла в магазин Эва. вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136 Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим... Читати відгук Сегодня зашла в магазин Эва. вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136 Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим настроением. Как это называется ? Хочу сказать это не красиво. К вам заходят люди купить косметику а вы их осуждаете за спиной. Относитесь до людей с уважением!!! А тем кто берёт на роботу таких продавцов я соболезную !!!! Больше не могу не чего сказать плохо и ещё раз плохо !!!!
Доброго дня! Описана вами ситуація не відповідає встановленим стандартам компанії. Ми постійно вдосконалюємо сервіс та працюємо над тим щоб кожен наш покупець отримував задоволення від покупок. По вашому відгуку буде проведена службова перевірки та прийняті відповідні міри. Дякуємо, що поділились вашим досвідом!
Сегодня зашли в магазин Ева (вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136) по маски(уходовые) после 3минут нахождения в магазине консультант с недовольством в нашу сторону произнес такую фразу " локдаун,а они ходят гуляют " после чего ничего не купив мы розвернулись и ушли с испорченным настроением!
Добрый день. 23.01.2021 в магазине ЕВА, расположенном в г. Вольнянск Запорожской области обратила внимание на то что, цены указанные на полочках с товаром даже акционном, гораздо ниже тех по которым кассир отпускает на кассе. Таким образом продавцы обманываяют покупателей.
Доброго дня! Вам повинні продати товар по вартості котра вказана на ціннику, а в разі невідповідності повернути різницю. По вашому відгуку в магазині буду проведена перевірка на відповідність цінників. Дякуємо, що знайшли час та повідомили про проблему!
Решила воспользоваться сервисом интернет магазина, все де время карантина. Первый заказ прошёл хорошо, без претензий, но второй...мало того, что он ещё с начала месяца был заказан и только потому что я сама позвонила, мне сказали что нет несколько позиций. Я сама, не мне, а сама! Это разве сервис?или я сама должна догадываться? Конечно девочка оператор была вежливо и сказала, что... Читати відгук Решила воспользоваться сервисом интернет магазина, все де время карантина. Первый заказ прошёл хорошо, без претензий, но второй...мало того, что он ещё с начала месяца был заказан и только потому что я сама позвонила, мне сказали что нет несколько позиций. Я сама, не мне, а сама! Это разве сервис?или я сама должна догадываться? Конечно девочка оператор была вежливо и сказала, что мне собирались звонить, а заказ был оплачен изначально. В ручном режиме мы меняем ней накладную и о боги, через три дня та же история, снова нет товара. И мне уже позвонили, один раз,(к сожалению я не могла говорить, работа). А перезванивала я сама. И снова нет товара. Снова переоформление, снова потраченное время и нервы. И сегодня я получаю многострадальную посылку, а это 22 января! И оказывается при акции 1+1=3 нужно было ещё какие то манипуляции делать, а не сама программа ставит в акцию товар пр набраном количестве, как у всех интернет магазинов. Тогда в чём смысл акции, если Вы её сами же и усложняете? А почитав отзывы, поняла , что такое происходит постоянно. И меня никто не предупредил из операторов об этом. Совершенно не посоветую Ваш магазин своим друзьям и коллегам, а я работаю в зоне сервиса и знаю о нём не только как потребитель. Сервис просто нулевой, предпочту магазины с хорошим сервисом и такие на рынке подобных товаров есть.
Недоліки:
Ужасное отношение к потребителю с вежливым словами!
Мила, доброго дня! Нам дуже прикро знати, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Ми постійно працюємо над покращенням процесів та робимо все можливе щоб наші клієнти отримували якісний сервіс. Для того щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого замовлення напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Доброго дня! Нам дуже прикро знати, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, номер замовлення в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм
Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр-т Победы, д. 136 Удобное месторасположение ,большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелек ,вежливый и приятный персонал.
Відгук про EVA магазин за адресою Житомир, ул. Киевская, д. 89 Выгнали из магазина,не дали маску. Хоть на мне была специальная маска -шарф. Ссылаясь на какое то постановление кабмина,сами же нарушая постановление о обеспечении в период карантина покупателей средствами защиты.
Доброго дня! Згідно з постановою кабінету міністрів №1236 від 09 грудня 2020 року на території України на період дії карантину запроваджуються обмежувальні протиепідемічні заходи, а саме забороняється: перебування в громадських будинках і спорудах, громадському транспорті без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот, у тому числі виготовлених самостійно. Напишіть, будь ласка, адресу магазину. Показати 1 відповідь
Під час локдауну будьте уважні і дивіться в чек: за обслуговування в магазині з вас візьмуть кошти. Ця новітня послуга називається адресна доставка, яка насправді не надається, оскільки магазин працює у звичному режимі. Спокійно ходиш по магазині , обираєш і купуєш як завжди. На касі отримуєш чек із додадковим стягненням. У мене перший раз було 10 копійок, ну гаразд... Читати відгук Під час локдауну будьте уважні і дивіться в чек: за обслуговування в магазині з вас візьмуть кошти. Ця новітня послуга називається адресна доставка, яка насправді не надається, оскільки магазин працює у звичному режимі. Спокійно ходиш по магазині , обираєш і купуєш як завжди. На касі отримуєш чек із додадковим стягненням. У мене перший раз було 10 копійок, ну гаразд подумала я. А другий раз це вже 2,99 грн. По тел 0800303700 Руслан оператор повторював одне і те ж саме: наші магазини працюють на виніс. Але ж це не правда! Спасибі, але мені таке обслуговування не підходить. Найкращі рекомендації інтернет магазину Make Up
Доброго дня! Згідно з Постановою КМУ №1236 від 09 грудня 2020 року з 08 до 25 січня 2021 року було запроваджено карантин на всій території України і заборонено приймання відвідувачів для торгівлі певними товарами. Через ці обмеження у Лінії магазинів EVA ви можете придбати необхідний товар тільки за допомогою послуги адресної доставки, вартість якої складає 10 коп., що і зазначено у вашому чеку. Також при цьому вам було надано знижку на товар у розмірі вартості доставки – це також зазначено у чеку. Тобто, не відбулося збільшення вартості вашої покупки і ви не зазнали жодних матеріальних втрат. Цими діями ми знижуємо ризик зараження вірусом, піклуємося про вашу безпеку та комфортне відвідування наших магазинів. Дякуємо за розуміння!
Заказывала 3 раза через интернет подгузники. До локдауна всё было отлично. Аккуратная качественная упаковка, товар целый. Последний раз, к сожалению, всё не так радужной. Коробка как будто, сама пешком шла из Турции. Одна из упаковок подгузников повреждена. Продавец заменить на такую, же отказалась. Либо всё, либо ничего. Это мне не нравится. Делаю скидку на завал из-за локдауна. Но, при всём... Читати відгук Заказывала 3 раза через интернет подгузники. До локдауна всё было отлично. Аккуратная качественная упаковка, товар целый. Последний раз, к сожалению, всё не так радужной. Коробка как будто, сама пешком шла из Турции. Одна из упаковок подгузников повреждена. Продавец заменить на такую, же отказалась. Либо всё, либо ничего. Это мне не нравится. Делаю скидку на завал из-за локдауна. Но, при всём уважении, я же не плачу меньше денег из-за локдауна? Так почему магазин позволяет себе ухудшить обслуживание? Это огорчает.
К счастью, я ни разу не сталкивалась с проблемами в EVA. И ЭТО НЕ КАКИЕ-ТО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, как может показаться на фоне других плохих комментов. Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин. И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере... Читати відгук К счастью, я ни разу не сталкивалась с проблемами в EVA. И ЭТО НЕ КАКИЕ-ТО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, как может показаться на фоне других плохих комментов. Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин. И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере присылаются разные акции, спец. предложения и тд. Что еще нужно?) Нет ни одной причины не любить этот магазин)
Данный магазин , всё время присылает рассылку о акции на памперсы , которыми мы пользуемся , только заказать и купить их оказывается в течении уже 2 х месяцев нет возможности , товар отсутствует в магазине и недоступен к заказу в интернет магазине ! Допускаю что товара действительно просто нет в наличии .... только вот зачем слать рассылку о акции ???... Читати відгук Данный магазин , всё время присылает рассылку о акции на памперсы , которыми мы пользуемся , только заказать и купить их оказывается в течении уже 2 х месяцев нет возможности , товар отсутствует в магазине и недоступен к заказу в интернет магазине ! Допускаю что товара действительно просто нет в наличии .... только вот зачем слать рассылку о акции ??? Если у вас его нет в наличии ! Кстати отзыв на официальном сайте , непроходим модерацию , что не удивительно
Оформила заказ на памперсы,в вайбер пришло сообщение с номером заказа,что принят,ждите.Прошло больше недели,звоню где мой заказ,а оказывается его ещё даже не приняли в обработку.Извените сбой,оформляйте заново и опять ждите
Лиля, доброго дня! Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини сталася дана ситуація та прискорити обробку замовлення, напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм. https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Забирала посылку оформленную через интернет ,при открытии коробки ,весь товар был грязный . Заказывала детское молочко и крем под подгузник . Максимально неприятное чувство ,особенно ,когда нужно взять этот товар в руки ,оценить целостность и т.д
Валерия Балан, доброго дня! В першу чергу перепрошуємо за незручності! Ми обов'язково проведемо відповідну роботу на складі та для вирішення даної ситуації напишіть, будь ласка, номер замовлення в особистому повідомленні нашої спільноти в Фейсбук або Інстаграм. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще! https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Замовила по акції 1+1=3 фірми Bielita 3 акційні одиниці товару. Акція діє з 15 по 19, замовлення робила 15, опрацювали його 18-го зараз отримала повідомлення,що товар прямує до мене, і вказано сплатити повну вартість без скидки. Чому?
Сьогодні зранку дуже спішила, забігла в Єву купити ножа, навіть не дивилась, взяла і побігла. Це моя вина, що не перевірила на місці, але скільки купую речі ніколи такого не було. Ніж в упаковці, упаковка розірвана і просто закріпилена степлером. Все би нічого, буває, але ніж всередині брудний, видно сліди використання. Як взагалі можна таке продавати
Галино, доброго дня! Описана вами ситуація є досить дивною адже на полицях мережі магазинів EVA представлена нова та якісна продукція. Для того щоб ми могли перевірити інформацію напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм адресу магазину в котрому ви здійснили покупку. https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ https://www.instagram.com/eva_ua/
Це найгірший магазин в якому тільки можна щось купувати чи замовляти. Якщо замовляєте онлайн, на сайті пишуть, що товар є в наявності, потім телефонуєш через три дні чому не відправлено досі, а вони кажуть що замовили товар у поставщика. Все відбувається дууже довго як в замовлені, так і на касі. В магазині дівчата не можуть проконсультувати з приводу косметики, не... Читати відгук Це найгірший магазин в якому тільки можна щось купувати чи замовляти. Якщо замовляєте онлайн, на сайті пишуть, що товар є в наявності, потім телефонуєш через три дні чому не відправлено досі, а вони кажуть що замовили товар у поставщика. Все відбувається дууже довго як в замовлені, так і на касі. В магазині дівчата не можуть проконсультувати з приводу косметики, не знають абсолютно нічого, і якщо вони викладають товар, то їх не дай Боже запитати про щось. Парфуми напів пусті у флаконах. Якщо запитуєш про засоби подешевше, то відносяться до тебе як до "нижчої раси". Більше не буду тут нічого купувати. Враження про магазин найгірше.
Відгук про EVA магазин за адресою Харків, площа Конституції, 18 уже не первый раз замечаю, что на полках стоят не полные флаконы кондиционеров ленор, причем количество жидкости во всех флаконах разное!!! пошла на хитрость -взяла самый полный- при использовании заметила, что густота и консистенция кондиционера не такая как у такого же кондиционера, что приобрела в другом магазине. Аналогично с гелями для стирки перволь- флаконы не полные, сам гель жидкий, как... Читати відгук уже не первый раз замечаю, что на полках стоят не полные флаконы кондиционеров ленор, причем количество жидкости во всех флаконах разное!!! пошла на хитрость -взяла самый полный- при использовании заметила, что густота и консистенция кондиционера не такая как у такого же кондиционера, что приобрела в другом магазине. Аналогично с гелями для стирки перволь- флаконы не полные, сам гель жидкий, как будто разведен и запах не такой насыщенный как должен быть!
Заказ №02703987 Не пришло письмо с заказом и оповешение, что он принят. Прислали памперсы по цене дороже, чем в заказе. Одну упаковку прислали качеством ниже, чем заказывали по цене более дорогой. Возврат не приняли, замену тоже. В итоге, 200 грн переплаты и плохие памперсы на месяц. Вывод: если делаете заказ через сайт, то делайте через профиль, требуйте... Читати відгук Заказ №02703987 Не пришло письмо с заказом и оповешение, что он принят. Прислали памперсы по цене дороже, чем в заказе. Одну упаковку прислали качеством ниже, чем заказывали по цене более дорогой. Возврат не приняли, замену тоже. В итоге, 200 грн переплаты и плохие памперсы на месяц. Вывод: если делаете заказ через сайт, то делайте через профиль, требуйте письмо о содержании заказа и проверяйте его на почте или в магазине до оплаты. Чтобы могли отказаться сразу.
Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 В листопаді проводилася акція на пральний засіб Персіл гель 1+1.Дві упаковки по 5 л за ціною 993 грн.Я замовила на сайті по акції,оплатила,а мені прислали одну упаковку замість двох.На гарячій лінії мені сказали,що я неправильно оформила замовлення,а саме не вказала ціну993 грн 10 копійок,бо друга упаковка коштувала 10 копійок і тому прислали одну а другу відмовилися прислати.Тоді я сказала,що повертаю... Читати відгук В листопаді проводилася акція на пральний засіб Персіл гель 1+1.Дві упаковки по 5 л за ціною 993 грн.Я замовила на сайті по акції,оплатила,а мені прислали одну упаковку замість двох.На гарячій лінії мені сказали,що я неправильно оформила замовлення,а саме не вказала ціну993 грн 10 копійок,бо друга упаковка коштувала 10 копійок і тому прислали одну а другу відмовилися прислати.Тоді я сказала,що повертаю товар згідно закону про захист прав споживачів.Після багаторазових невмотивованих відмов все таки погодилися забрати товар назад з доставкою за мій рахунок і повернути мені гроші.25.11.20 року товар було отримано представником магазину.Станом на 17.01.21 року гроші мені не повернуто,на мої щоденні дзвінки та письмові звернення кожен день придумуються якісь нові версії,починаючи від того,що товар загублено перевізником і до того,що гроші перераховані і затримуються в банку,але квитанцію про оплату прислати теж не можуть
Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) С первого дня акции нет размера памперсов Джой 6 не в магазине не в интернете. Как не странно на кануне акции они были вначилие по 209 грн. Сейчас же как стала цена 149 грн они резко закончились. Муж объехат 10 магазинов в Харькове. Продавцы говорят что после НГ не было завоза. Потрачено время, бензин и неприятный осадок. Что подскажите... Читати відгук С первого дня акции нет размера памперсов Джой 6 не в магазине не в интернете. Как не странно на кануне акции они были вначилие по 209 грн. Сейчас же как стала цена 149 грн они резко закончились. Муж объехат 10 магазинов в Харькове. Продавцы говорят что после НГ не было завоза. Потрачено время, бензин и неприятный осадок. Что подскажите Ева что делать в такой ситуации? Какие варианты принятие решение? Пишу уже несколько раз отзыв, ну как то не публикуете. (
На товар Esfolio pure scin з муцином равлика проходит скидка сейчас(это видно), стоимость 24,90, мне пробили эту маску по стоимости 34,90(таких маски я взяла две и из обе пробили на десять гривен дороже) Чек в доказательство есть, как и фото акции
Відгук про EVA магазин за адресою Чернігів, пр. Мира, 194 Меня Ева подкупила коллективов - это мои люди! Да, парней у нас нет, только грузчиков пару, но с девочками мы с первого дня нашли общий язык. Они всё показали, рассказали, научили. Также были тренинги, как правильно преподносить информацию покупателям. Это вообще для меня был кладезь новых знаний! Когда правильно воспринимаешь информацию, умеешь слушать и запоминать, то работа в кайф.
Не рекомендую! Срочно поменять руководителя!обманывают,себе дописывают часы,берут на стажировку,люди работают не легально, без оплаты!!!! А потом говорят что не подходите!
Недоліки:
Не корректно относится к персоналу,покупателям,ругань,мат!
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари. Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Ужасное выполнение работников своих обязанностей
Покупала в Кривом Роге
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Отзыв по поводу подарков
https://eva.ua/promotion/
Негативне відношення,
Ставить посылки на пол это такое отношение к покупателям?!
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО... Читати відгук Черновцы, ул головна 200.
Забирала заказы интернет магазина. Несколько коробок. Спешила, сказала что открывать посылки не буду, так как доверяю магазину, на что продавец демонстративно поднесла ножницы к коробке и сказала что открыть надо. Всмысле?) Это моя вещь за которую я заплатила деньги, хочу открываю, хочу нет! Таки не открыла. Но это ладно. ЧТО ОСОЬО ВОЗМУТИЛО после этого демонстративно поставила коробки на пол! То есть я должна ставить их на сиденье машины после того как она их поставила на пол?! Это нормально?
Объясните пожалуйста вашим сотрудникам что покупателей надо хоть немного уважать.
P.S интернет магазину спасибо за быструю доставку.
Абсолютна не відповідність товару
Для того щоб ми могли з'ясувати з якої причини виникла дана ситуація та знайти рішення даної проблеми напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або зверніться за номером Гарячої Лінії 080303700
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Обман покупателей
Хамское отношения продавцов к покупателям
Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим... Читати відгук Сегодня зашла в магазин Эва. вул. Жулянська, буд.2-А, Крюківщина, Київська обл., 08136
Купить маски, пилочки для ногтей, лаки. Пока я выбрала товар консультанты ходилы за мной ,и не давали выбрать не чего. Шептались за спиной и обсуждали меня. Потом когда я услышала что они сказали: лакдаун пришли погулять с таким выражение лица. Я развернулась и ушла с плохим настроением.
Как это называется ?
Хочу сказать это не красиво. К вам заходят люди купить косметику а вы их осуждаете за спиной. Относитесь до людей с уважением!!!
А тем кто берёт на роботу таких продавцов я соболезную !!!!
Больше не могу не чего сказать плохо и ещё раз плохо !!!!
Хамское отношение к покупателям
Обманывают с ценами
Сервиса ноль
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Ужас!!!Я очень огорчена
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
отличный магазин
Не дали маску,хоть на мне была специальная маска-шарф)
перебування в громадських будинках і спорудах, громадському транспорті без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот, у тому числі виготовлених самостійно.
Напишіть, будь ласка, адресу магазину. Показати 1 відповідь
шахрайство у Єві
Найкращі рекомендації інтернет магазину Make Up
Из 3 заказов 1 негативный.
Столько скидок как тут, нет нигде!
Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин.
И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере... Читати відгук К счастью, я ни разу не сталкивалась с проблемами в EVA. И ЭТО НЕ КАКИЕ-ТО ПРОПЛАЧЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, как может показаться на фоне других плохих комментов.
Я постоянно хожу в Еву, что на улице Бальзака. Я сколько себя помню, столько и есть там этот магазин.
И я настолько уже к нему привыкла. В Еве всегда куча скидок, вечно в Вайбере присылаются разные акции, спец. предложения и тд. Что еще нужно?)
Нет ни одной причины не любить этот магазин)
Акционного товара всё время нет в наличии
Через интернет лучше не заказывать
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Грязный товар !
Заказывала детское молочко и крем под подгузник .
Максимально неприятное чувство ,особенно ,когда нужно взять этот товар в руки ,оценить целостность и т.д
В першу чергу перепрошуємо за незручності! Ми обов'язково проведемо відповідну роботу на складі та для вирішення даної ситуації напишіть, будь ласка, номер замовлення в особистому повідомленні нашої спільноти в Фейсбук або Інстаграм. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще!
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Брехливі акції
В Єві продають використані речі
Описана вами ситуація є досить дивною адже на полицях мережі магазинів EVA представлена нова та якісна продукція. Для того щоб ми могли перевірити інформацію напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм адресу магазину в котрому ви здійснили покупку.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/
https://www.instagram.com/eva_ua/
Жахливий магазин
не полные флаконы геля для стирки и кондиционеров для белья
Проверяйте посылки от Евы
Не пришло письмо с заказом и оповешение, что он принят.
Прислали памперсы по цене дороже, чем в заказе. Одну упаковку прислали качеством ниже, чем заказывали по цене более дорогой.
Возврат не приняли, замену тоже.
В итоге, 200 грн переплаты и плохие памперсы на месяц.
Вывод: если делаете заказ через сайт, то делайте через профиль, требуйте... Читати відгук Заказ №02703987
Не пришло письмо с заказом и оповешение, что он принят.
Прислали памперсы по цене дороже, чем в заказе. Одну упаковку прислали качеством ниже, чем заказывали по цене более дорогой.
Возврат не приняли, замену тоже.
В итоге, 200 грн переплаты и плохие памперсы на месяц.
Вывод: если делаете заказ через сайт, то делайте через профиль, требуйте письмо о содержании заказа и проверяйте его на почте или в магазине до оплаты. Чтобы могли отказаться сразу.
Шахраї,а не магазин
Памперсы Джой
Обманули, пробили товар дороже!
Будет внимательней
Люблю и Фанатею от Евы
Жалоба. Просто ужас! Управляющая не адекватна, обманывает,ругается матом!