EVA магазин відгуки

› › ›

1.4 5

8 відгуків / 331966 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Онлайн замовлення

Екатерина Тян 22 листопада, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) Зробила онлайн-замовлення, отримавши намагалась все перевірити. Але перевіряти кількість крему у флаконі я не додумалась. Навіть не думала що це може знадобитися. Самі кремчики теж виглядають не дуже... Все видно на фото. Інші товари з мого замовлення не мають претензій.

4 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 23 листопада, 2021 год

Доброго дня! Катерино, для того, щоб ми перевірили інформацію стосовно даної ситуації, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення, додавши фото (відео) отриманого товару.

о "вежливых" сотрудниках магазина

Гость 16 червня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) На днях (14.06.2021) посетила магазин Ева в ТЦ Авангард, около станции метро Индустриальная. Подошла к кассе с конкретным вопросом, но ни в торговом зале, ни возле кассы не было ни одного продавца либо консультанта в около пяти минут. За это время образовалась приличная очередь (а я стояла у кассы первая). Потом пришла взьерошенная продавец, на мой вопрос отказалась отвечать мотивируя... Читати відгук На днях (14.06.2021) посетила магазин Ева в ТЦ Авангард, около станции метро Индустриальная. Подошла к кассе с конкретным вопросом, но ни в торговом зале, ни возле кассы не было ни одного продавца либо консультанта в около пяти минут. За это время образовалась приличная очередь (а я стояла у кассы первая). Потом пришла взьерошенная продавец, на мой вопрос отказалась отвечать мотивируя большой очередью и отсутствием других сорудников магазина. Нахамила. В этот "магаз" больше ни ногой!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Описана ситуація вказує на порушення стандартів обслуговування зі сторони персоналу. В магазині буде проведена перевірка та додаткове навчання для співробітників. Перепрошуємо за незручності!

Наличие товара не соответствует с действительностью!

Алёна 4 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) Пришла смс о том что ночная распродажа с 20.00до 6.00, зашла на сайт, выбрала товар - памперсы размер 5, оформила заказ, меня не "пропускало" завершить оформление заказа, товар был в наличии на сайте, через 1 мин приходит смс что мой заказ принят. Захожу в отслеживание заказа, а его нет, он не сформировался! Делаю новый заказ, а товара уже нет в... Читати відгук Пришла смс о том что ночная распродажа с 20.00до 6.00, зашла на сайт, выбрала товар - памперсы размер 5, оформила заказ, меня не "пропускало" завершить оформление заказа, товар был в наличии на сайте, через 1 мин приходит смс что мой заказ принят. Захожу в отслеживание заказа, а его нет, он не сформировался! Делаю новый заказ, а товара уже нет в наличии! Это не первый раз, когда присылают смс, а товара в наличии нет! Сайт тупит! Жду обратной связи, жду свой заказ о котором мне пришло смс, если нет,буду обращаться дальше!!!!

Памперсы Джой

Виктория 17 січня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) С первого дня акции нет размера памперсов Джой 6 не в магазине не в интернете. Как не странно на кануне акции они были вначилие по 209 грн. Сейчас же как стала цена 149 грн они резко закончились. Муж объехат 10 магазинов в Харькове. Продавцы говорят что после НГ не было завоза. Потрачено время, бензин и неприятный осадок. Что подскажите... Читати відгук С первого дня акции нет размера памперсов Джой 6 не в магазине не в интернете. Как не странно на кануне акции они были вначилие по 209 грн. Сейчас же как стала цена 149 грн они резко закончились. Муж объехат 10 магазинов в Харькове. Продавцы говорят что после НГ не было завоза. Потрачено время, бензин и неприятный осадок. Что подскажите Ева что делать в такой ситуации? Какие варианты принятие решение? Пишу уже несколько раз отзыв, ну как то не публикуете. (

Недоліки:

Всегда нет акционого товара. Врут о наличие.

Город Харьков.

Дарья 3 листопада, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) Я делала заказ на сайте Ева и осталась очень недовольна, постоянно нет товаров в наличии. Сделавши заказ, очень долго ждала, написано товар приедет в течении 4-5 дней, а шел неделю, а когда пришло смс что мой заказ в магазине, я пришла его забирать. Продавец при мне открывала товар и испортила его, порезала концилярским ножем. В заказе были детские влажные салфетки,... Читати відгук Я делала заказ на сайте Ева и осталась очень недовольна, постоянно нет товаров в наличии. Сделавши заказ, очень долго ждала, написано товар приедет в течении 4-5 дней, а шел неделю, а когда пришло смс что мой заказ в магазине, я пришла его забирать. Продавец при мне открывала товар и испортила его, порезала концилярским ножем. В заказе были детские влажные салфетки, которые мне порезали и когда я сказала что салфетки испорчены, поменяйте мне испорченную пачку, в ответ мне продавец сказала что может скотчем их заклеить, а заменить их нельзя, у них нет таких в наличии. Я сказала что не буду забирать товар без салфеток, привезите новые, в ответ мне сказали они будут по другой цене и в этот заказ нельзя просто довезти салфетки, делайте новый заказ.
Я очень не довольна услугами этого магазина и их тупой политикой, почему нельзя было просто довезти один товар, а не полностью делать отказ от заказа и ждать ещё неделю!

Переваги:

Нету!

Недоліки:

Долгая доставка, не такая как указано на сайте, испорчен товар, постоянно нет в наличии многих товаров.

Проблема в связи с карантином

Аноним Анон 5 квітня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) Добрый день,меня интересует такой вопрос,я работаю в Еве,это не имеет значения в какой,т.к. это по всех Евах происходит,Как вы говорите Ева придерживается всех санопидемических норм,но при этом вы выдали 8 масок на один магазин,при том что маски нужно менять каждые два часа,и это было 3 недели назад.А перчатки,перчатки вы нам вообще не видаете,каждая из сотрудников на одни только перчатки потратила... Читати відгук Добрый день,меня интересует такой вопрос,я работаю в Еве,это не имеет значения в какой,т.к. это по всех Евах происходит,Как вы говорите Ева придерживается всех санопидемических норм,но при этом вы выдали 8 масок на один магазин,при том что маски нужно менять каждые два часа,и это было 3 недели назад.А перчатки,перчатки вы нам вообще не видаете,каждая из сотрудников на одни только перчатки потратила грн по 200-300.А маски,прислали маски не на все Евы,да ещё и мы должны сами их покупать по 25 грн,да проще пойти в аптеке по 15 купить,решите пожалуйста этот вопрос,так как не хочется тратить пол своей зарплаты только на маски и перчатки

Магазин уже не тот ((((

Елена 26 грудня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) Была сегодня в одном из магазинов Ева , на Холодной горе в Харькове. Ценники не соответствуют товару , покупала полотенца , цена 31 грн пробивают по 41. Сказали что этот товар с соседней полки, на мой вопрос почему, только хи-хи, можем вернуть деньги. Мне всё понятно.

Злые на весь мир кассирши.

Гость (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, Московський проспект, 293а (метро Индустриальная) На кассе девушка Ирина со светлыми волосами,картавит. Передо мной стояла женщина инвалид. Эта кассирша стояла обслуживала с таким лицом будто ей жизнь испортили,а когда женщина попросила пакет кассирша начала кричать "я же уже спрашивала за пакет,что нельзя было раньше чихлиться". Потом подошла я и у меня было 500 гривен,она начала на меня кричать что у неё нет сдачи,я хотела идти... Читати відгук На кассе девушка Ирина со светлыми волосами,картавит. Передо мной стояла женщина инвалид. Эта кассирша стояла обслуживала с таким лицом будто ей жизнь испортили,а когда женщина попросила пакет кассирша начала кричать "я же уже спрашивала за пакет,что нельзя было раньше чихлиться". Потом подошла я и у меня было 500 гривен,она начала на меня кричать что у неё нет сдачи,я хотела идти разменивать,но она сделала великое одолжение(такое лицо у неё было) сказала чтобы я дала ей хотя бы три гривны,я сказала что нету. Спросила можно ли с карты снять,она начала орать и объяснять что можно снимать только 5-1о и выше. После она выдала сдачу бросив на стол и сказав " на". Я говорю спасибо,она -пожалуйста, говорю до свидания она сказала ага. Почему люди которые не сделали ей ничего плохого должны страдать. Это действительно было не приятно и испортило настроение. А за ту женщину было обидно,с такими людьми наоборот нужно как-то лучше обращаться, им и так не повезло.

Показати 1 відповідь

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 8 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт