EVA магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 61

Самая плохая сеть магазинов

Гость 15 червня, 2019 год

Такого ужасного отношения к людям не видела никогда. Кассу закрывают перед Вами на перерыв со словами "пройдите на следующую кассу"(и это тогда когда в магазине от силы 2-3 человека), на кассу пройти в другой конец магазина(не проблема) так вот дойдя до следующей кассы а там опппа - никого нет, зато есть звоночек, позвонив ждем и не всегда дожидаемся а... Читати відгук Такого ужасного отношения к людям не видела никогда. Кассу закрывают перед Вами на перерыв со словами "пройдите на следующую кассу"(и это тогда когда в магазине от силы 2-3 человека), на кассу пройти в другой конец магазина(не проблема) так вот дойдя до следующей кассы а там опппа - никого нет, зато есть звоночек, позвонив ждем и не всегда дожидаемся а можем даже быть посланы, как я сегодня(ах да магазин г. Харьков, пл Павловская)

Переваги:

Плюсы ставить за такое отношение не за что

Недоліки:

Хамство, грубость, очень часто в бутылках дорого шампуня наливают дешёвый.

Акция Dove

Юлия 12 червня, 2019 год

Увидела акцию по Dove,в листовке было сказано "купи будь-яку продукцію Dove на суму від 70 грн і отримай в подарунок браслет .Я подошла к кассе с продукции Dove средство для интимной гигиены которое стоит 71 грн.пробиваю на кассе и говорят вы можете выбрать шармик на браслет, я удивилась, я говорю ведь в рекламной брошюре указано что купить... Читати відгук Увидела акцию по Dove,в листовке было сказано "купи будь-яку продукцію Dove на суму від 70 грн і отримай в подарунок браслет .Я подошла к кассе с продукции Dove средство для интимной гигиены которое стоит 71 грн.пробиваю на кассе и говорят вы можете выбрать шармик на браслет, я удивилась, я говорю ведь в рекламной брошюре указано что купить нужно продукцию БУДЬ - ЯКУ(то есть любую), а мне говорит продавец нет только дезодоранты, шампунь... Я ещё раз перечитала, перечетала мелкий шрифт о акции и там указано тоже самое БУДЬ ЯКУ ПРОДУКЦИЮ DOVE.!!!Ещё раз переспросив об акции я отказалась от продукции, вышла без настроения, как так?!

Переваги:

Хороший магазин

Недоліки:

Первый раз столкнулась с такой лживой акцией в Еве

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 13 червня, 2019 год

Юлия, здравствуйте! Для того, что бы мы могли проверить по какой причине вам не предложили браслет в подарок, напишите в Личном сообщении нашего сообщества Фейсбук( https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) адрес магазина. Показати 1 відповідь

Недостатки в организации

Гость 7 червня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, б-р Дружбы народов Текст объявлений о вакансиях в сети магазинов составлен некорректно. В нем не указано главное требование возраст. Категорию 45+ не берут на работу. Одни говорят, что только перед вашим приходом взяли сотрудника,но объявление о поиске сотрудника с сайта пока никто не отменил. В другом магазине сказали о требовании к возрасту, но ни в одном объявление этого требования нет. Просьба к руководству... Читати відгук Текст объявлений о вакансиях в сети магазинов составлен некорректно. В нем не указано главное требование возраст. Категорию 45+ не берут на работу. Одни говорят, что только перед вашим приходом взяли сотрудника,но объявление о поиске сотрудника с сайта пока никто не отменил. В другом магазине сказали о требовании к возрасту, но ни в одном объявление этого требования нет. Просьба к руководству сети магазинов- будьте честны при составлении требований к будущим сотрудникам. Теперь вашу сеть буду игнорировать. Описанная ситуация относится к г. Ирпень.

Показати 1 відповідь

Обслуживание УЖАСНОЕ!!!!!

Катерина 6 червня, 2019 год

Вчера зашла в магазин" ЕВА" (г.Херсон.бул.Мирный4)со списком покупок и обратилась к "консультанту",которого таковым назвать нельзя.На мою просьбу,при этом в магазине я была единственным клиентом,она мне буркнула...Вы,что не видите???Вот товар,выбирайте...Я хорошо вижу,мне был нужен совет!!!Зарплату платят за что???Это все равно,что, зайдя в операционную,я отвечу пациенту,вот инструменты-оперируйте себя сами...Хамовитые,недоброжелательные,НЕВОСПИТАННЫЕ...Ушла в "Простор"Вежливо обслужили."Еву"обходите десятой дорогой!!!

Переваги:

Большой ассортимент

Недоліки:

Консультантов нет.Где только персонал отбираете????

Відповідь представника EVA магазин 6 червня, 2019 год

Катерина, здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о сервисе в одном из наших магазинов. Мы постоянно работаем над тем, что бы наши покупатели получали качественный сервис и удовольствие от покупок. С персоналом обязательно проведем соответствующую работу. Приносим наши извинения за неудобства.

Будьте внимательны,лохотрон от Евы.

Анатолий 4 червня, 2019 год

Отзыв негативный,так как сеть Ева скатилась до уровня торгашной базарной палатки.Акции указанные на сайте,по факту оказываются недействительными.А именно:зубная паста БиоМед Комплекс 100гр. заявлена в акции по цене 23.99гр.,по факту цена её 38.39гр. Приходите в Еву,участвуйте в акции,без лохов их бизнес не как не тянет,о чесных действующих акциях заявленных на сайте,они забыли.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цены в акциях не соответствуют действительности,обман или просто маркетинг по новому.

Показати 1 відповідь

Погане обслуговування

ОКСАНА 4 червня, 2019 год

Купила в магазині Єва лаки(топ і базу)перед покупкою запитала у консультанта чи підходить даний продукт під покраску для гель лаку,мені відповіли ,що підходить.Дома вияснилося з інтернету,що дані лаки тільки під звичайний лак.Це не знання чи просто втюхування товару?Що мені робити з цим товаром?Чи можуть мені повернути гроші,як що товар не такий?

Показати 1 відповідь

Сама брехлива мережа магазинів!

Гость 3 червня, 2019 год

І це вже не вперше!Приходять смс Акція! Знижки -50% ! Приїзджаю,на цінниках і близько таких цін нема.Запитала у продавчині -де ж акційні ціни. На ,що вона відповіла,що на касі буде по акції.Пробиває товар -ціна не змінна. Я звісно відмовилась від товару. У відповідь почула грубі слова від касира.Більше у цей магазин ні ногою! Адже тут справа не у ціні,а у... Читати відгук І це вже не вперше!Приходять смс Акція! Знижки -50% ! Приїзджаю,на цінниках і близько таких цін нема.Запитала у продавчині -де ж акційні ціни. На ,що вона відповіла,що на касі буде по акції.Пробиває товар -ціна не змінна. Я звісно відмовилась від товару. У відповідь почула грубі слова від касира.Більше у цей магазин ні ногою! Адже тут справа не у ціні,а у чесності.

Недоліки:

Не виховані продавці. Ціни не відповідають дійсності вашій рекламі.

Показати 1 відповідь

Пошла на больничный, увольняют

Гость 3 червня, 2019 год

Только в г. Городня в Черниговской обл. управляющая Андрющенко К.В. увольняет работников которые находятся на больничном. Так захотелось ей. Меняется персонал каждых два месяца, работать с этим человеком не возможно

Обвинили в воровстве!

Виктория 30 травня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Одеса, пр. Добровольского, д. 73 Примеряла заколки, перед этим сняв свой маленький крабик, положила на витрину, соответственно, потом, одела обратно. Сделала покупку на 150грн, там же 2 заколки. В этот момент в магазин зашли 3 охранника(наряд вызвали специально, чтоб задержать меня!) и администратор указала на меня, как на воровку, которая якобы в наглую нацепила украденный крабик. Я предложила посмотреть запись с камер и мне показали... Читати відгук Примеряла заколки, перед этим сняв свой маленький крабик, положила на витрину, соответственно, потом, одела обратно. Сделала покупку на 150грн, там же 2 заколки. В этот момент в магазин зашли 3 охранника(наряд вызвали специально, чтоб задержать меня!) и администратор указала на меня, как на воровку, которая якобы в наглую нацепила украденный крабик. Я предложила посмотреть запись с камер и мне показали именно тот момент, где я уже закончила примерку и одеваю свою заколку(промотать на пару минут раньше, чтоб увидеть, как я ее снимаю, никому в голову не пришло, в том числе и мне,т.к. я была немного ошарашена происходящем), после чего предложили оплатить "украденную вещь". Это при том, что подобных заколок даже нет в ассортименте магазина, и персонал даже этого не знает.
Я уже молчу за постоянное не соответствие ценников! Никогда ранее я не вступала в конфликт по этому поводу, но сегодняшний инцидент был мне очень не приятен, учитывая, что я являюсь постоянным покупателем данного магазина, даже после того, как однажды кассир попросила показать ей сумку перед всей очередью,т.к. посчитала, что она большого размера и я должна была оставить ее в камере хранения (за сохранность вещей в которых никто не несет ответственности!), хотя это была не спортивная, не дорожная, а обычная женская сумка, среднего размера.
Ну разве захочется после такого еще посещать этот магазин?

Показати 1 відповідь

Ужасное качество товаров

Гость 25 травня, 2019 год

Купила краску для волос марки Estel, светлого оттенка
Волосы теперь чёрные
Спасибо, что они вообще на голове остались

Відповідь представника EVA магазин 27 травня, 2019 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста ,в Личном сообщении нашего сообщества в Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашей карты лояльности и прикрепите фото с результатом окрашивания.

Продавцы списывают бонусы с чужой карты

Наталья 24 травня, 2019 год

Мне магазин нравился, но сегодня узнала, что мои бонусы продавцы списали постороннему человеку которые я копила, а списали по номеру телефона. Мне стало так обидно. Вы ещё одного клиента потеряли.

Відповідь представника EVA магазин 27 травня, 2019 год

Наталья, здравствуйте!
Списать бонусы по номеру телефона может только владелец карты, так как для этого необходимо указать код, который приходит в смс-сообщении.

Это просто УЖАС

Светлана 20 травня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр-т Победы, д. 136 В магазине ЕВА, в смарт плаза, охранник Хамло, пришли с подругой выбрать тоналку, он стоит как коршун над нами и смотрит, иду выбирать прокладки он ходит как за воровкой (это очень не приятно когда мужык смотрит что ты там выбираешь) его работа стоять незаметно при входе, а не бегать за покупателями, а ещё он конкретно хамит людям! И никакой управы... Читати відгук В магазине ЕВА, в смарт плаза, охранник Хамло, пришли с подругой выбрать тоналку, он стоит как коршун над нами и смотрит, иду выбирать прокладки он ходит как за воровкой (это очень не приятно когда мужык смотрит что ты там выбираешь) его работа стоять незаметно при входе, а не бегать за покупателями, а ещё он конкретно хамит людям! И никакой управы на него нету !!!!! Старый придурок!!!!! Я его в следующий раз на видео сниму! Что он мелет!!!

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Неадекватное поведение охранника

Плохо дело

Гость 19 травня, 2019 год

Добрый вечер. Сегодня купила в ЕВЕ, город Мариуполь, ребёнку мыльные пузыри. Поиграли, попускали, наставили пятен. Красота.... Придя домой всё загрузила в стиралку. Когда достала бельё была в шоке. Все пятна остались, да ещё и какие то чёрные стали. На моих салатовых и у дочки жёлтые, стали чёрные. Я не могу понять, что это за пузыри, что там наколочено???? Стала читать... Читати відгук Добрый вечер. Сегодня купила в ЕВЕ, город Мариуполь, ребёнку мыльные пузыри. Поиграли, попускали, наставили пятен. Красота.... Придя домой всё загрузила в стиралку. Когда достала бельё была в шоке. Все пятна остались, да ещё и какие то чёрные стали. На моих салатовых и у дочки жёлтые, стали чёрные. Я не могу понять, что это за пузыри, что там наколочено???? Стала читать состав, какая то гремучая смесь, к огню с ней подходить нельзя, наверное будет взрыв. А как же ребёнку можно её брать в руки и капнуть можно и на ручки и т.д. Пыталась оттереть пятна жидким мылом после прочтения состава, подержала в руках пузырек и что? После контакта с водой стала печь рука, покраснела, болит. Завтра с утра займусь этим вопросом. Что делают, продают химию, мечтают нас инвалидами сделать или как это понимать??? Кто за это ответит???

м. Березне Рівненська область

Валентина 19 травня, 2019 год

Я купувала сьогодні колготки 44,99грн а друга на 60 % дешевше. Отримала колготки по 89.90. Обманюють як можуть. Вернулася через 30 хвилин. Кажу продавцю, що ви помилилися. А вона мені відповідає що ми не міняємо, колготки як нижня білизна.

Недоліки:

Незадоволена

Відповідь представника EVA магазин 22 травня, 2019 год

Валентино, вітання!
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію про покупку, напишіть в Особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашої картки лояльності.

Я очень огорчена

Мария Лукьянова 15 травня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 Я купила спрей для волос от Schwartz цвет на один день . В Нутри окозалось меньше половины спрея и он совершено не красит только блестки и дорогая цена цвет был розовый единорог я очень расстроилась и вы потеряли 1 клиента помер телефона 0683202331

Переваги:

Нет

Недоліки:

Спрей ужасный прошу отослать новый мое прислать деньги я в городе бровары

Відповідь представника EVA магазин 23 травня, 2019 год

Мария, здравствуйте!
Для того, что бы мы могли проверить информацию о покупке и направить ее поставщику, напишите в Личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашей карты лояльности.

огорчена.ужасное обслуживание.

Гость 12 травня, 2019 год

здравствуйте. огорчена обслуживание и отношением ваших работников. магазин в киеве порика 13. ценники не соответствуют товару.на вопрос почему так получила исчерпывающий ответ,ну это покупатели копались и переставили,что целую позицию переставили или в этом магазине покупатели товар выставляют.кстати не здраствуйте ни досвидания я в магазине не услышала.

Відповідь представника EVA магазин 24 травня, 2019 год

Здравствуйте!
На кассе, вам должны продать товар по той цене, которая указана на ценнике. По вашему отзыву будет проведена внеплановая проверка. Приносим наши извинения за неудобства! Спасибо за обратную связь! Показати 1 відповідь

Непрофессионализм персонала

Зенченко Наталия 7 травня, 2019 год

Пользуюсь услугами сети магазинов Ева достаточно давно часто сталкиваюсь с непрофессионализмом и хамством персонала. Сделала покупку в магазине Ева, Одесса, Ул. Королева. Заколка оказалась бракованной. При попытке сдать или обменять товар руководитель Юлия Витальевна отказала мне,аргументируя тем, что бижутерия обмену и возврату не подлежит. Также в данном магазине постоянная неразбериха с ценниками: на витрине одна цена на кассе другая!... Читати відгук Пользуюсь услугами сети магазинов Ева достаточно давно часто сталкиваюсь с непрофессионализмом и хамством персонала. Сделала покупку в магазине Ева, Одесса, Ул. Королева. Заколка оказалась бракованной. При попытке сдать или обменять товар руководитель Юлия Витальевна отказала мне,аргументируя тем, что бижутерия обмену и возврату не подлежит. Также в данном магазине постоянная неразбериха с ценниками: на витрине одна цена на кассе другая! Никому не порекомендую данный магазин и сама больше туда ни ногой!

пьяный тех.персонал

Валентина 7 травня, 2019 год

г.Кривой Рог,магазин находится по улице Лермонтова 24б
почему вы разрешаете находится на рабочем месте , в не трезвом виде,тех.персоналу?от женщины со шваброй не несло перегаром,был явный запах.сегоднешнего веселья,так она еще и цепляется к покупателям,видела как выдерала тестера у девочек подростков.разве так заслуживают доверие клиентов?

Переваги:

грязно,все в пыли

Недоліки:

близко к дому

Обманывают покупателей

Елена 5 травня, 2019 год

Купила акционную тушь MAYBELLINE total temptation на сайте заявлен обьем 9,5 мл за 195 грн,а продают 8, 6 мл. В магазне спросила почему так разводят руки морозятся. Звонила на гарячюю линию магазина, вижу что тоже толку мало. Ни менять, ни возвращать деньги желанием не горят. Смотрят как на дуру.

Недоліки:

Некомпетентный персонал

Відповідь представника EVA магазин 11 травня, 2019 год

Елена, здравствуйте!
На сайте была допущена опечатка. Данная тушь производится в объеме 8.6 ml. Для того, что б мы могли компенсировать вам данное несоответствие, напишите в Личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашей карты лояльности.

Єва в Яготині

Гость 30 квітня, 2019 год

Магазин Єва, що біля ж/д вокзалу в Яготині, порушують права споживача, товар повернути не можливо.!!!!!!!! Адміністратор всіма методами старається товар назад не брати, щоб гроші не повертати. Не рекомендую купувати там товар.

Показати 1 відповідь

Плохое обслуживание

Гость 26 квітня, 2019 год

На Среднефонтанской нет консультантов, спросила продавца о продукции,она не захотела мне помочь. В ответ недовольно кривляласьмне и моему ребенку. Ужасное обслуживание. Очень долго стоишь в очереди. 2-3 кассы, а кассир 1.

Відповідь представника EVA магазин 26 квітня, 2019 год

Здравствуйте!
Описанные вами действия сотрудника не соответствуют установленным стандартам кампании. Для того, что бы мы могли оперативно устранить нарушение, напишите, пожалуйста, по какому адресу произошла данная ситуация (со списком адресов можно ознакомиться по ссылке:(https://eva.ua/stockists/) и дату визита.

Начальнику СБ в городе Одесса

Гость 26 квітня, 2019 год

На начальника службы безопасности возлагаются следующие функции:
2.1.Надежная защита объектов предприятия от краж. Хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.;
2.2.Разработка и осуществление руководства мероприятиями по безопасности объектов;
2.3.Выработка адекватных угрозе средств защиты и видов режимов охраны.
Девушки которые ловят воров в магазинах-прямо подвергают себя опасности при попытке словить вора! Займись своими... Читати відгук На начальника службы безопасности возлагаются следующие функции:
2.1.Надежная защита объектов предприятия от краж. Хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.;
2.2.Разработка и осуществление руководства мероприятиями по безопасности объектов;
2.3.Выработка адекватных угрозе средств защиты и видов режимов охраны.
Девушки которые ловят воров в магазинах-прямо подвергают себя опасности при попытке словить вора! Займись своими подчинёнными сб, а не штрафовать работников магазина!
Помни-при официальном трудоустройстве ВСЕ ШТРАФЫ ЗАПРЕШЕНЫ!

Начальнику СБ в городе Одесса

Гость 25 квітня, 2019 год

работники не могут быть привлечены к материальной ответственности, если (ч. 4 ст. 130, ч. 1 ст. 131 КЗоТ):
— ущерб, причиненный работником, относится к категории нормального производственно-хозяйственного риска;
— работник находился в состоянии крайней необходимости;
— руководитель не создал условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности порученного работнику имущества.
И еще один момент. На наш взгляд, привлекать работника... Читати відгук работники не могут быть привлечены к материальной ответственности, если (ч. 4 ст. 130, ч. 1 ст. 131 КЗоТ):

— ущерб, причиненный работником, относится к категории нормального производственно-хозяйственного риска;

— работник находился в состоянии крайней необходимости;

— руководитель не создал условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности порученного работнику имущества.

И еще один момент. На наш взгляд, привлекать работника к материальной ответственности — это право, а не обязанность работодателя.
Уважаемые сотрудники! Существует статья 265 КЗоТ если с вас будут требовать деньги, не ведитесь, а сразу пишите заявление в прокуратуру, полицию или инспекцию труда! Только так вы можете спокойно работать и зарабатывать, а не перекрывать за свой счёт их минуса! Не бойтесь если вас будут пугать увольнением-на то должны быть весомые, аргументированные причины, если их нет то также обращайтесь в те же органы которые перечислены выше!

Ужасный персонал

Гость 18 квітня, 2019 год

Продавцы некорректно ведут себя при покупателях, магазин возле метро Осокорки, ходят шепчутся о покупателе, проведите тренинг о том, как себя нужно вести на работе и что такое толерантность, вид у меня был обычный, повода для обсуждений не вижу, персонал выглядит точно не лучше, вышла в другой магазин, так как проводить там покупки неприятно.
Смена 18.04.19

Відповідь представника EVA магазин 19 квітня, 2019 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось данное мнение о сервисе в одном из наших магазинов. С персоналом обязательно проведем дополнительное обучение. Сделаем все возможно для того, что бы изменить ваше мнение в лучшую сторону.

Необученны консультанты

Гость 17 квітня, 2019 год

Прошу руководство магазина обратить внимание на знание товара их продавцов.
Зашла в магазин на ул. Независимости 15,минуты 5 искала консультанта,что бы помогла мне в выборе.
На мои вопросы отвечала"вы знаете,я даже не знаю"или"если чесно,то я не помню".
Ни одного конкретного ответа на мои вопросы она не сказала.
Как можно так работать???
Я понимаю что магазин новый, недавно открылся,но все же... Читати відгук Прошу руководство магазина обратить внимание на знание товара их продавцов.
Зашла в магазин на ул. Независимости 15,минуты 5 искала консультанта,что бы помогла мне в выборе.
На мои вопросы отвечала"вы знаете,я даже не знаю"или"если чесно,то я не помню".
Ни одного конкретного ответа на мои вопросы она не сказала.
Как можно так работать???
Я понимаю что магазин новый, недавно открылся,но все же надо как то учить товар и все такое.

Відповідь представника EVA магазин 19 квітня, 2019 год

Здравствуйте!
Описанные вами действия сотрудника не соответствуют установленным стандартам обслуживания. По вашему обращению, будет проведена внеплановая проверка, с целью повышения квалификации персонала. Приносим наши извинения за неудобства.

Скарга на персонал у магазині EVA

Анастасія 15 квітня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну... Читати відгук м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну так як дві інші мені були потрібні.Дівчина почала забирати зовсім не то.на мої зауваження показувала свої нерви.Я все розумію,але якщо нема настрою сиди дома.
2.Магазин на Володимира Великого.Ну тут взагалі.По залі ходять працівники і ноль уваги на прохання про допомогу.ходять переступають через тебе.Вибирала шумпунь і відкрила банку щоб відчути запах.Тут підходе воно і починає хамським тоном говорити шо то не тестер .Я не дурна і розумію це але понюхати запах це не злочин.Після цього стояла над душею і бормотіла щось.Після того пройшла і почала мене кривляти.Це нормально?
Пройшло все бажання приходити у цей магазин.

Переваги:

Акції,вибір амортименту

Недоліки:

Хамська поведінка практично у всіх магазинах.Тебе там і покривляють і нахамлять у слід.різниця у ціні на ціннику і кассі.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 24 квітня, 2019 год

Анастасіє, вітаємо!
Описані вами дії працівників не відповідають встановленим стандартам компанії. По вашому зверненню буде проведена позапланова перевірка та прийняті відповідні міри. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Невідповідність цінників

Гость 15 квітня, 2019 год

Переваги:

Гарний вибір косметичних засобів на різній ціновій політиці

Недоліки:

Придбала браслет а пробили на чек сережки та ще й дорожчі за вказаної суми на самому товарі.
Запитавши адміністрацію чому так? Мені відповіли, що ці браслети так пробиваються. А ціну не встигли перебити. Я вирішила через тиждень перевірити ситуацію з цінами. Виявилося, що ціна на браслет незмінена. Запитала консультанта, чому так. Мені зухвало посміхнулася в обличчя і повідомила , що воно так пробиває у них на...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 24 квітня, 2019 год

Валентино, вітаємо!
По вашому зверненню створена заявка. Ми обов'язково надамо зворотній зв'язок.

Обман покупателей !!!

Кириенко Светлана 15 квітня, 2019 год

Добрый день!13.04.2019 ,зашла в магазин ЕВА,/Светлицкого 30/20 А,купить себе,туш для ресниц.Минут 10,я пыталась выбрать/за это время,ни кто,из консультантов,не обратил даже внимания ./Я обратилась к женьщине-охранику.../после этого она позвала консультанта.Я попросила,проконсультировать,по туше ,Макс фактор" девушка мне выбрала туш,по акции/На ценники 149 гр./Когда я пришла на кассу,оказалось что цена 229 гр.На мой вопрос почему так,кассир ответила,что не успели поменять ценник,.После этого ,забрала... Читати відгук

Добрый день!13.04.2019 ,зашла в магазин ЕВА,/Светлицкого 30/20 А,купить себе,туш для ресниц.Минут 10,я пыталась выбрать/за это время,ни кто,из консультантов,не обратил даже внимания ./Я обратилась к женьщине-охранику.../после этого она позвала консультанта.Я попросила,проконсультировать,по туше ,Макс фактор" девушка мне выбрала туш,по акции/На ценники 149 гр./Когда я пришла на кассу,оказалось что цена 229 гр.На мой вопрос почему так,кассир ответила,что не успели поменять ценник,.После этого ,забрала туш,и говарит:Вы не берете,и отлаживает.При всем этом,когда проживала туш,даже не спросила есть ,ли у меня карточка.Вобщем впечатление,от посещения данного магазина,негативное.Дурят сильно. Зачем???И сколько это будет продолжатся?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сильный обман покупателей

Развод на мл

Гость 14 квітня, 2019 год

отбило желание покупать, на разлив что ли?! Консультант один и то вечно недоволен

Показати 1 відповідь

Бракована туш

Гость 12 квітня, 2019 год

Хочу залишити негативний відгук про туш мейбелін, купила акційну туш, розраховуючись на касі я відкрутила щоб подивитись чи вона нормальна, виявилось що вона суха, я попросила обміняти на іншу, касир мені відмовила, неприємно що викинула гроші на вітер, сервіс в єві йде в гіршу сторону

Переваги:

Акції

Недоліки:

Продають засохші туші

Відповідь представника EVA магазин 17 квітня, 2019 год

Вітаємо!
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію про покупку, напишіть в Особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (ttps://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашої картки лояльності.