Name: Погане обслуговування
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: ОКСАНА

› › ›

ОКСАНА Відгук додано 4 червня, 2019 год 136 переглядів

Купила в магазині Єва лаки(топ і базу)перед покупкою запитала у консультанта чи підходить даний продукт під покраску для гель лаку,мені відповіли ,що підходить.Дома вияснилося з інтернету,що дані лаки тільки під звичайний лак.Це не знання чи просто втюхування товару?Що мені робити з цим товаром?Чи можуть мені повернути гроші,як що товар не такий?

Коментарі до відгуку

Гость 6 липня, 2019 год

Если у Вас есть чек, то в течении 14 дней приходите в этот магазин, и администратор делает Вам возврат (хотя по правилам магазина косметика возврату не подлежит), но девочки обычно идут на уступки покупателю

Відповісти

Гость 15 липня, 2019 год

Добрый день, сегодня обращалась в магазин Ева с возвратом, вышла ко мне девушка без формы и бейджика, не представилась. Я ее буквально заставила одеть бейджик. В возврате отказала, хоть товар и запечатан полностью. Так что, не знаю, о чем мы говорите, кто и кому идет на встречу.

Відповісти

Гость 22 жовтня, 2019 год

К сожалению. Надо всегда входить в ситуацию покупателя, тем более что неправильный выбор товара через незнание продавца. Не понимаю поступка администрации. Будьте немного настойчивее, обращайтесь на Горячую Линию, это не та ситуация, которую не можно решить. Идите к управляющему, жалуйтесь. Это ваше право и возможность улучшить работу сотрудников

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3001 відгук / 335624 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія