EVA магазин відгуки

› › ›

1.4 5

13 відгуків / 331950 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Повернути можливість розрахунку карткою.

Людмила Шпекторова 28 лютого, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Керівництво та власники "ЕVA" це найгірше, що ви могли придумати! У військовий час з 24.02.2022 ви заборонили розрахунок карткою, чеків не даєте, підвищуєте вартість ваших позицій в мережі!!! Ганьба! Ганьба! Ганьба!
Краще забирайтеся з України!

Переваги:

Одні мінуси. Ганьба!

Недоліки:

Одні мінуси. Ганьба!

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Людмило, розрахунок картою "Пакунок малюка" доступний у магазинах. Чеки видаються. Якщо ви зіштовхнулись зі складнощами у розрахунку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину. Ми направимо запит на перевірку та повернемось зі зворотним зв'язком.

Єва - це чудовий старт.

Кристина 23 березня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Єва - це чудовий старт. Щоб там і хто б там не говорив. Так, зранку до ночі на роботі, але де не так? Вічно і скрізь треба працювати. Ось у нас рук не вистачає завжди, мало працівників, але не жаліємось, бо робота є - це зараз головне. Ну і колектив, він у нас хороший. Помагаєм одина одній - от і... Читати відгук Єва - це чудовий старт. Щоб там і хто б там не говорив. Так, зранку до ночі на роботі, але де не так? Вічно і скрізь треба працювати. Ось у нас рук не вистачає завжди, мало працівників, але не жаліємось, бо робота є - це зараз головне. Ну і колектив, він у нас хороший. Помагаєм одина одній - от і тримаємось.

Переваги:

Робота є завжди. Хороший колектив. Взаємодопомога.

Недоліки:

Мало рук. Не вистачає часу.

1 не згоден

Обдурювання людей!!!!

Гость 30 вересня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Доброго дня ,для чого ви проводите "прекрасні акції",які не відповідають правилам???
Придбала 3 продукти ,косметики Loreal,з яких було мені вказана і на касі ,і смс що звертається 80%кешбеком.
А насправді ,ви собі придумали що повертають тільки за перший чек !!
Якщо ви не кваліфіковані у ваших акціях, то для чого їх проводити???Для того щоб обдурити людей....
Будьте ласкаві ,поверніть... Читати відгук Доброго дня ,для чого ви проводите "прекрасні акції",які не відповідають правилам???
Придбала 3 продукти ,косметики Loreal,з яких було мені вказана і на касі ,і смс що звертається 80%кешбеком.
А насправді ,ви собі придумали що повертають тільки за перший чек !!
Якщо ви не кваліфіковані у ваших акціях, то для чого їх проводити???Для того щоб обдурити людей....
Будьте ласкаві ,поверніть гроші!!!!!!!

Відповідь представника EVA магазин 1 жовтня, 2020 год

Доброго дня!
Для того щоб ми могли перевірити інформацію, напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка.

адский труд без перерывов

Відгук співробітника

Гость 25 серпня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок 7-8-9 часов постоянно на ногах, при этом за 10-15 минут перерыва нужно успеть сходить в туалет и покушать, и то если ты уже 6 часов отработал, если ещё не 6 отработал, то фиг тебе, а не перерыв. 2 кассы, работает одна и не важно всем сколько людей. администраторы пьют кофе и болтают по телефону, они заняты. оплата труда, постоянного напряжения... Читати відгук 7-8-9 часов постоянно на ногах, при этом за 10-15 минут перерыва нужно успеть сходить в туалет и покушать, и то если ты уже 6 часов отработал, если ещё не 6 отработал, то фиг тебе, а не перерыв. 2 кассы, работает одна и не важно всем сколько людей. администраторы пьют кофе и болтают по телефону, они заняты. оплата труда, постоянного напряжения и нагрузок мизерная. платят копейки. никогда не идите туда наботать. я с Евы ушла работать дворником на рынке за 7000 грн. серьёзно.

Переваги:

прохладно в зале летом.

Недоліки:

всё является минусами кроме хоть какого то кондиционера.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 3 вересня, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок - ми з'ясуємо, хто з адміністраторів, імітуючи бурхливу діяльність, не допомагає персоналу на робочому місці (дякуємо, що вказали магазин).
Однак магазин завжди передбачає трудову дисципліну. Що це означає?
Що покупцеві має бути приділена належна увага, консультація надана вчасно , а товар - виставлений на полицю. При таких вимогах до сервісу ми не можемо надати такі ж умови праці, як на зазначеній вами роботі - двірника на ринку. Тому що маємо більш відповідальний підхід до обслуговування клієнта.
Інше питання, що рівень сервісу підтримується за рахунок одних співробітників, але на шкоду іншим - саме в таких випадках важливий зворотний зв'язок. Дякуємо вам, що допомагаєте нам ставати краще - ми врахуємо ваші зауваження.
Щиро співчуваємо, що у вас склалося таке враження від роботи - сподіваємося, ви знайдете гідне місце, яке вам сподобається на 100%

Обвинение в краже

Гость 18 червня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Я часто хожу в магазин Ева, и с таким сталкиваюсь первый раз. Сегодня я пришла и купила лак и краску для волос и посмотрела ещё на краски для бровей но я их поставила на место потому что они мне не подошли по цвету. После этого я пошла на кассу. Подходит ко мне мужчина который работает в магазине и говорит чтобы... Читати відгук Я часто хожу в магазин Ева, и с таким сталкиваюсь первый раз. Сегодня я пришла и купила лак и краску для волос и посмотрела ещё на краски для бровей но я их поставила на место потому что они мне не подошли по цвету. После этого я пошла на кассу. Подходит ко мне мужчина который работает в магазине и говорит чтобы япоставила на место то что украла, и если я этого не сделаю то он вызовет полицию. Сказать что я была в шоке ничего не сказать. Я начала говорить что я ничего не делала. Вместо того чтобы проверить информацию этот человек и продолжал мне угрожать и говорить что вызовет полицию. Так он держал меня где-то минут 5, а после этого отпустил и сказал ну ладно. И когда я уже оплатила всё что я купила и собралась выходить он подходит и говорит:"простите я вас перепутал с другим человеком". Я считаю что это очень неправильно и непрофессионально. Таких людей нанимать на работу вообще нельзя. Как можно обвинять в чем-то человека не проверив информацию и ничего не узнав?

Відповідь представника EVA магазин 19 червня, 2020 год

Доброго дня!
Описані вами дії працівника суперечать встановленим стандартам компанії. По вашому відгуку буде проведена службова перевірка та прийняті відповідні міри щодо персоналу. Щиро перепрошуємо!

Сервіс жах!

Гость 4 травня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок За весь час карантину коли я приходила в єву у м.Львів на Чорновола в 95буд. До мене відносились по хамськи. Я звісно розумію,в країні ринок впав,економіка на 0,грошей в людей нема, всі злі. Так вот,я прийшла купити консилер,бачу ось,відкритий...думаю О! Тестер,зможу спробувати,я тільки його відкрила як до мене підбігли два співробітники і почали предявляти притензії і заставляли мене купити цей... Читати відгук За весь час карантину коли я приходила в єву у м.Львів на Чорновола в 95буд. До мене відносились по хамськи. Я звісно розумію,в країні ринок впав,економіка на 0,грошей в людей нема, всі злі. Так вот,я прийшла купити консилер,бачу ось,відкритий...думаю О! Тестер,зможу спробувати,я тільки його відкрила як до мене підбігли два співробітники і почали предявляти притензії і заставляли мене купити цей консилер. На мої слова,що він вже був відкритий ніхто не реагував,змушували подивитись камери,їм повезло шо це консилер мені дійсно сподобався і я вирішила його купити.

Дуже погана якість шампуню

Ярослав 12 квітня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Завжди купляю шампунь Clear men в Польщі . Купив у Львові на вул. Городоцькій такий самий - консистенція - одна вода (дуже рідкий - розведений водою в порівнянні з польським. Не рекомендую купляти

Недоліки:

Завжди купляю шампунь Clear men в Польщі . Купив у Львові на вул. Городоцькій такий самий - консистенція - одна вода (дуже рідкий - розведений водою в порівнянні з польським. Не рекомендую купляти

Не вертають товар або гроші за куплений товар!!!

Гость 28 лютого, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Я купив духи як подврок мамі які стоять 141:00 грн.Відкрив ,а там пуста бутилочка.Пішов назад а вони нічого не дають взамін .Гроші повертати теж не хочуть.І вот весь подврок мамі спортили. Тому 1

Відповідь представника EVA магазин 28 лютого, 2020 год

Доброго дня!
Для вирішення даного питання, напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або ж номер чеку.

Обман покупців

Люба 27 липня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок 26.07.19 купила по акції 1=2 пральний порошок Persil 9кг за ціною 389грн.
АКЦІЯ ДО 28.07.19!
Прийшла 27.07.19 купити ще один такий же, а ціна 654 перекреслено на 389 і другий товар в подарунок не йде. Ось так всього за ніч ростуть ціни і міняються умови акції як їм вигідно. Одним словом ЛОХОТРОН.

Недоліки:

Обман покупців

Безкоштовний сир тільки у мишоловці

Алхімова Юлія 5 липня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Довгопост ( бо бомбить (( У магазині "Єва" купляю багато продукції . Не погане обслуговування. Завжди багато знижок .Але. Завжди є але. 01.07. 2019 мені на вайбер приходить інформація від мережі "Єва" що на мою картку ВЖЕ перечислені (а це важливо) бонуси у вигляді 100 гривень на покупку декоративної косметики від 300 гривень. Непогана пропозиція. І якраз вчасно,так як закінчилася... Читати відгук Довгопост ( бо бомбить (( У магазині "Єва" купляю багато продукції . Не погане обслуговування. Завжди багато знижок .Але. Завжди є але. 01.07. 2019 мені на вайбер приходить інформація від мережі "Єва" що на мою картку ВЖЕ перечислені (а це важливо) бонуси у вигляді 100 гривень на покупку декоративної косметики від 300 гривень. Непогана пропозиція. І якраз вчасно,так як закінчилася туш. Хоча не дуже люблю використовувати знижки,бо безкоштовний сир буває тільки у мишоловці.03.07.2019 я зайшла в магазин "Єва" і купила тільки туш Loreal UNLIMITED. Ціна 385 гривень. Доооовгоо я стояла вибирала. Там були товари зі знижками, і від Loreal також. Середня ціна туші від Loreal зі знижкою -200 з чимось гривень. Точно не пам'ятаю.Ну,думаю,раз є знижка то чому б не взяти дорожчу туш. Так ось я до чого-знижка не пройшла. Поки я це зрозуміла скільки я заплатила то я вже вийшла з магазину. Пізно було повертатися,так як товар оплачений. Прийшла додому і відразу позвонила на гарячу лінію. Без сварок. Просто розібратися. В них як завжди не було відразу конкретної відповіді. Напевно потрібнен був час обробити мою інформацію)) На наступний день мені перезвонили з магазину,я так розумію де я купляла, і відповіли що це була технічна помилка і я можу підійти і придбати те що мені потрібно. Я їм у відповідь - "Я вже придбала те що я хотіла". Їхня відповідь довела до сказу -"ну, можливо вам ще щось потрібно. Тоді ви зможете використати ці бонуси". Дорога "Єва" я вже купила те,що я хотіла,так як в мене алергія на косметику і я використовую тільки туш і олівець для очей.(так,такі дівчата досі існують))Олівець в мене є. Тобто ви мені пропонуєте ще одну туш купити? Ви не розумієте що через вашу інформацію в вайбер залежав мій вибір??? І це не моя проблема що у вас технічна помилка! Так як в інформації було сказано що бонуси ВЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕНІ НА КАРТОЧКУ! Ось такий "безкоштовний сир". Ось така "знижка". За одну туш я заплатила майже 400 гривень. А могла купити дві просто по акції. А мені ще й пропонують по телефону купити ще одну туш від 300 гривень і тоді аж буде знижка в 100 гривень)) гарна у вас логіка. Дорога "Єва" перш ніж пересилати вашим клієнтам інформацію впевніться що вона ПРАВДИВА!!

Показати 1 відповідь

Скарга на персонал у магазині EVA

Анастасія 15 квітня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну... Читати відгук м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну так як дві інші мені були потрібні.Дівчина почала забирати зовсім не то.на мої зауваження показувала свої нерви.Я все розумію,але якщо нема настрою сиди дома.
2.Магазин на Володимира Великого.Ну тут взагалі.По залі ходять працівники і ноль уваги на прохання про допомогу.ходять переступають через тебе.Вибирала шумпунь і відкрила банку щоб відчути запах.Тут підходе воно і починає хамським тоном говорити шо то не тестер .Я не дурна і розумію це але понюхати запах це не злочин.Після цього стояла над душею і бормотіла щось.Після того пройшла і почала мене кривляти.Це нормально?
Пройшло все бажання приходити у цей магазин.

Переваги:

Акції,вибір амортименту

Недоліки:

Хамська поведінка практично у всіх магазинах.Тебе там і покривляють і нахамлять у слід.різниця у ціні на ціннику і кассі.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 24 квітня, 2019 год

Анастасіє, вітаємо!
Описані вами дії працівників не відповідають встановленим стандартам компанії. По вашому зверненню буде проведена позапланова перевірка та прийняті відповідні міри. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Бестолковый интернет-магазин ЕВА!

ЛИЛИЯ (Украина, Київ) 21 серпня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Дорогие покупатели, Хорошего времени суток Вам!
Оставляю свой отзыв в надежде что владелцы или хотя бы маркетологи одним глазком его прочитаю, но конечно для на покупатей!))
Я являюсь обладателем карточки Ева мозаика и да я иногда скуплясь в этом магазине, есть товары которые нравятся по качесву и иногда радуют ценой но.......
Ева как любая имеющий завышенную самооценку Запатентироваля свою торговую... Читати відгук Дорогие покупатели, Хорошего времени суток Вам!
Оставляю свой отзыв в надежде что владелцы или хотя бы маркетологи одним глазком его прочитаю, но конечно для на покупатей!))
Я являюсь обладателем карточки Ева мозаика и да я иногда скуплясь в этом магазине, есть товары которые нравятся по качесву и иногда радуют ценой но.......
Ева как любая имеющий завышенную самооценку Запатентироваля свою торговую марку ТМ "ART CAPELLY" и знаете продукция, пока, порадовала и качеством и ценой1
Пишу пока, потому что это партия что работает на имидж, посмотри что будет потом.
Решила я в очередной раз по этой причине купить побольше ART CAPELLY(краска для волос), и о, странно, магазинах ее нет.Я не растерялась думаю заказу в Еве интернет- магазине и тут ждала засада, доставляют заказ, естественно за деньги НовойПочтой и только на отделение.И зачем мне это!???Зачем интернет-магазин который даже курьера не может заказать за мои же деньги что бы доставить!!А скрываются!??Нет ни офиса в интернет магазина ни адресса, сидят менеджеры по квартирам и заказы принимают!!Солидная сеть, куда там!?
Ноя и тут не растерялась звоню на горячую линию и задаю вопрос по наличию товара ИХНЕЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ, на что получаю ответ что они этого не знают, спрашиваю телефон магазина что бы узнать наличеее,НЕТ ТЕЛЕФОНА!
Люди добрые в Какую ЕВРОПУ, МЫ ИДЕМ ЕСЛИ У НАС ВСЕ ПОДПОЛЬНО, НУ НЕТ У МЕНЯ ВРЕМЯ ОБЬЕХАТЬ ВСЕ МАГАЗИНЫ ЕВА ЛИЧНО, ЭТО ЖЕ СТОЛИЦА-КИЕВ!
Хотя и в магазинах не знают когда будет поставка такой ИХНЕЙ КРУТОЙ МАРКИ ТМ "ART CAPELLY"!!!??ПОДПОЛЬНО РАБОТЯЮЩАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ_ВСЕ СКРЫВАЕТС И ТЕЛЕФОНЫ И КОМУ ОБРАТИТСЯ МОЖНО!!ЧТО ЭТО ЗА РАБОТА С ПОКУПАТЕЛЯМИ?????Я ЖЕЛАЮ ВАМ ТОВ "РУШ" ТЦ "ЕВА" и т.д ИЛИ ИЗМЕНТЬ СВОЮ ДЕБИЛЬНУЮ ПОДПОЛЬНУЮ ПОЛИТИКУ , ЕСЛИ НЕТ, от всего СЕРДЦА желаю вам что бы больше НИКОГДА не работали с покупателями, вам с свиньюми нужно работать ВЫ ДОСТОЙНЫ ТОЛКО ОБСЛУЖЕВАТЬ СВИНЕ!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 29 серпня, 2018 год

Лилия, здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы получили негативные опыт, по сложившейся ситуации. Компания РУШ работает согласно Закона Украины. Доставка продукции на сайте интернет-магазина бесплатная при заказе от 400 грн. На данный момент, Новая Почта ввела ограничения на адресную доставку товара , эта информация указана на сайте. Мы не можем предоставлять номер телефона магазина и адрес склада, но у Вас всегда есть возможность обратится по юридическому адресу компании:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “РУШ” (код ЕГРПОУ 32007740)
Местоположение: 49055, Днепропетровская обл.,
г. Днепр, проспект А.Поля, дом., 104 А

завищені ціни

Гость (Украина, Львів) 20 березня, 2017 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Придбала коректор Eveline Cosmetics Art Scenic Professional Make-up Concealer 2 In 1,після покупки зайшла в інтернеті почитати відгуки,і була приголомшена ціною,його ціна максимум 50 грн.,натомість в Єві - 99!

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 13 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт